Sprint Galaxy S6 kenar artı Boost Mobile ağında çalışmaz, wifi düşmeye devam ediyor, diğer sorunlar

Merhaba Android topluluğu! # GalaxyS6 sorun giderme bölümümüzün bir başka bölümüne hoş geldiniz. Bu gönderi size bazı okuyucularımızın raporlarından alınan 11 S6 sayısını daha da getiriyor.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: Galaxy S6 kamera kamera camı kırıldıktan sonra bulanık

Bende bir S6 var. Arka kamera camını ve ardından tüm fotoğrafları bulanıklaştırdım. Cam olduğunu düşünerek çevrimiçi bir yer buldum. Anladım, sonra değiştirdim. Hala bulanık. Birkaç günlüğüne doğru çalıştığına yemin ederim ama şimdi emin değilim. Çok yakından biliyorum ki, açık, mesafe bulanık. Kırık camdan böyle olup olmadığından emin değilim. bu yüzden asıl soru, camı her ne delirdiyse, kameraya zarar verdi mi ve değiştireyim mi? - Neolitik Çağ

Çözüm: Merhaba Neolitik. Bu noktada gerçekten söyleyecek bir şey yok. Bilmek için olası nedenleri daraltmaya çalışmalısınız. Telefonunuz fiziksel olarak etkilendiğinde gereksiz şok olması kamera aksamına veya kamera fonksiyonunu yerine getiren bir bileşene zarar verebilir. Hangisinin imkansız olduğunu bilmek. Kamera aksamını değiştirdiyseniz ve sorun devam ederse, anakartta bir yerde bir hata olduğunu varsayabilirsiniz.

Sorun 2: Galaxy S6'daki TruthSpy uygulaması için lisans yenilenemiyor

Merhaba. Galaxy S6 kullanıyorum. Bir yıl önce beri gerçeği casus adlı casus uygulamasını kullanıyorum. iyi çalışıyordu. Bir süre sonra lisansımı yeniledik ve uygulamayı tekrar indirdim. indirildi, ancak hesabımla bağlantı kurmuyor (casus hesabı.) bu gizli bir uygulama ve sadece sistem servis hesabında gösteriyor ancak sistem servisi ölü gibi gözüküyor. ne zaman masaüstü hesabıma gidersem, hiçbir cihazın bağlı olmadığını söylüyor. Ben zaten süpersu güncellendi ama aynı gösteriyor. truthspy sitesinin yardım masasına yazdım ancak yanıt alamadım. Lütfen, bu konuda yardımcı olabilir misiniz? Teşekkürler. - Ömer

Çözüm: Merhaba Ömer. Bu uygulamaya aşina değiliz ve daha önce hiç kullanmadık, bu yüzden onun hakkında söyleyebileceğimiz hiçbir şey yok. Uygulamaya özel bir sorun var gibi gözüküyor, bu nedenle sizin için en iyi eylem programı geliştiriciyle iletişim kurmak. Bunu zaten denediğini biliyoruz ama bu konuda sana yardımcı olamayız. Lisanslama işlevi ve hesaplarınızın bağlanması yalnızca geliştirici tarafından yapılabilir, bu nedenle sorunu çözmek için onlarla birlikte çalışın.

Sorun 3: Galaxy S6 wifi rasgele bağlantı bırakarak

Merhaba. Geçen hafta telefonumla ilgili bazı wifi sorunlarını fark ettim. Wifi bazen benim telefonunda ve aniden bağlı olduğumu düşündüğümde açık olacak. İnternet olduğunu sanmıyorum, çünkü diğer tüm telefonlar evde olduğu kadar bilgisayarlarda da iyi bir şekilde birbirine bağlı. Wifi unuttum ve tekrar hiçbir şey bağlı. Hatta wifi kutusuna yakın aldım ama yine de yapıyor. Yardımınız için şimdiden teşekkür ederiz. - Lili

Çözüm: Merhaba Lili. Yeni bir uygulama yükleme veya güncelleme gibi bir sorunu fark etmeden önce farklı bir şey yaptınız mı? Eğer yaptıysanız, geri almayı deneyin ve yardım edip etmeyeceğini görün. Örneğin, wifi çalışmaya başlamadan önce yeni bir uygulama yüklediyseniz, sorunu çözmek sorunu çözebilir.

Sorun birden bire ortaya çıkarsa, başka bir uygulamanın buna yol açması hala mümkündür. Telefonunuzu güvenli modda yeniden başlatmayı deneyin ve gözlemleyin. Sorun bu moddayken ortaya çıkmazsa, bu bizim önsezimizin bir onayıdır. Sorunu çözmek için, sorunlu olanı kaldırana kadar uygulamaları birer birer kaldırmanız gerekir. Telefonunuzu güvenli modda önyüklemenin adımları:

1. Ses Kısma ve Güç tuşlarını 20 ila 30 saniye basılı tutun.
2. Samsung logosunu gördüğünüzde, hemen Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Kısma tuşuna basmaya devam edin.
3. Telefonunuz açılmaya devam etmeli ve telefonunuzun kilidini her zamanki gibi açmanız istenecektir.
4. Ekranın sol alt köşesinde “Güvenli mod” yazısı görüntülenirse, telefonun güvenli modda başarıyla başlatılıp başlatılmadığını bileceksiniz.

Cihazınız güvenli modda başlatıldığında bile hiçbir şey değişmezse, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini yaparak yazılım ayarlarını varsayılan ayarlara döndürmeyi deneyin. İşte adımlar:

1. Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
2. Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
3. Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
4. Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar Sesi Azalt düğmesine tekrar basın ve sonra seçmek için Gç tuşuna basın.
7. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun 4: Sprint Galaxy S6 edge plus Boost Mobile ağında çalışmaz

Galaxy S6 edge + telefonunu Sprint'ten Boost'a nasıl flaş edebilirim? EBay'den satın aldım ve bir Sprint telefonu olduğu için Boost ile bir taşıyıcı olarak çalışacağını söylediler. Kilitlendi ve temiz. Boost S6’yı yaptıklarını söyledi, ancak S6 kenarını + yapmayacaklarını söyledi. Birine ödeme yaparsanız yapabileceklerini, ama yapabileceğim bir şey mi yoksa bana öğretebileceğiniz bir şey mi görüyorum? ???? Yoksa uğraşmamam gereken bir şey mi var? Şimdiden yardımlarınız için teşekkür ederiz! ???? - Robin

Çözüm: Merhaba Robin. Yanıp sönerek Sprint'in yazılımını telefonunuzdan silmek ve onu Boost yazılımıyla değiştirmek istiyorsanız, yapamazsınız. Sprint telefon başka bir operatörden gelen bir yazılım veya ürün yazılımı ile çalışmaz. Burada yapmak istediğiniz, ağ kilidini açmak, böylece şebekeyi Boost'a kaydedebilir ve servislerini kullanabilirsiniz. Ancak, bu önemli bir noktadır; ağ kilidi açılmış bir cihaz hala çalışmayabilir veya başka bir ağda kullanıldığında bazı eksik özelliklere sahip olabilir. Örneğin, Verizon telefonları diğer şebekelerde kullanıldığında MMS gönderme ve / veya alma konusunda sorun yaşayabilir.

Şimdi, söylenenden daha kolay söylenebilir. Öncelikle, Sprint tarafından ağ kilidinin düzgün bir şekilde açıldığından emin olmak istersiniz. Sprint cihazının kilidini açmadan önce yerine getirilmesi gereken çok sayıda gereksinim vardır. Lütfen tam bir liste için bu bağlantıyı kontrol edin.

Önceki sahibi eBay'de satmadan önce cihazın kilidini açmamışsa, başka bir ağda kullanamazsınız.

İkincisi, cihazın uygun bir şekilde kilitlendiğini varsayarsak, çalışması için yine de başka bir ağla birlikte çalışmalıdır. ABD'deki Boost Mobile'ın Sprint için mobil bir sanal ağ operatörü olduğunu biliyoruz, bu da kulelere ve ilgili altyapıya benzer donanımları kullanarak müşterilerine hizmet etmek anlamına geliyor, ancak uyumluluk hala sorun olabilir. Boost'un müşteri desteğiyle zaten konuştuysanız ve özel cihazınızın sistemlerinde çalışmadığını doğruladılarsa, şansınız kalmaz. Bu konuda yapabileceğin hiçbir şey yok.

Sorun 5: Google Haritalar uygulamasını kullanırken Galaxy S6 GPS sinyalini kaybetti

En son sistem güncellemesini geçen Cuma ve Salı günü Google Haritalar’ı kullandığım sırada yaptım. Birden bire GPS sinyalinin kaybolduğunu ve o zamandan beri Google Haritalar'ın artık sesli talimatlar vermediğini söyledi. Adresleri ilk taktığımda, rotanızda normal trafik olduğu gibi bir şey söylenecek ve bu zamana kadar gelmelisiniz ve sonra bu, hedefime gelinceye kadar sesli yol tarifleri yok, Hedefiniz sağ tarafta . - Kira

Çözüm: Merhaba Kira. Önce Google Haritalar uygulamasının önbelleğini silmeye çalışın ve hile yapıp yapmayacağına bakın. Değilse, verilerini silebilirsiniz. Her ikisinin de nasıl yapılacağı ile ilgili adımlar:

1. Ayarlar menüsünü, bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
2. “Uygulamalar” a gidin. Bu, Android 6 veya 7'nin OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir şeyle yeniden adlandırılabilir.
3. İçeri girdikten sonra, bir uygulamaya tıklayın.
4. Artık, Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı vb. Dahil, uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların hepsi tıklanabilir öğelerdir. Depolama üzerine tıklayın.
5. Şimdi uygulama için Önbelleği Temizle ve Verileri Temizle düğmelerini net bir şekilde görmelisiniz. Önce Önbelleği Temizle seçeneğini yapın.

Sorun 6: Bir keylogger ile bulaşmış Galaxy S6

Merhaba. Bu yüzden birisinin tüm fotoğraflarımıza / videolarımıza / çağrı bilgilerine vb. Sahip olduğu ve bize karşı kullandığı Galaxy S6 kenarında bir keylogger yazılımı olduğunu öğrendik. Şimdi parmak izi şifresi olduğu için nasıl kurdukları hakkında hiçbir fikrimiz yok. (ayrıca bu kişiyi bizzat tanımıyoruz) bu yüzden telefonu 2 kez fabrika ayarlarına sıfırladık, SIM'i değiştirdik, SD kart yok ve yine 2 gün önce yeniden başladı. Yeni bulut hesabı ve artık viber, skype, whatsapp, Facebook yüklü değil. Ben sadece telefonu binmek istemiyorum; birkaç aylık. Yardım edebilir misin? - Claire

Çözüm: Merhaba Claire. Yakın zamanda fabrika ayarlarına sıfırlanan bir cihaza keylogger gibi bir malware yüklemek için çok gelişmiş ve sofistike araçlar ve bilgisayar korsanlığı becerileri gerekecektir. Kötü amaçlı yazılım bir vakumda var olamayacağından, (1) fabrika ayarlarına sıfırlamadan sonra yeniden yüklediğiniz uygulamalardan biri tarafından yüklenmiş olması veya (2) yaptığınız fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi aslında kötü amaçlı yazılımdaki kötü amaçlı yazılımdan kurtarılmadı. ilk etapta (biz böyle bir malware farkında değiliz). Fabrika ayarlarına sıfırlama, özellikle Kurtarma modu ile yapılan ayar, tüm yazılım ayarlarını varsayılan ayarlarına döndürmeli ve ilk kurulumdan sonra eklenen uygulamaları silmelidir.

Telefonunuza hala kötü amaçlı bir yazılım bulaştığından eminseniz ve sizi rahatsız etmek için kullanılıyorsa, bulunduğunuz yerdeki kanun uygulayıcı kurumların yardımını aramanızı öneririz. Bu durumda sizin için daha iyi bir seçenek yok. Suç olan bir siber saldırı hedefi olduğunuzu unutmayın. Uygun makamların katılımı sizin için en iyi eylem şeklidir. Enfekte cihazınızı, emniyet görevlilerinin sorumlu tarafın izlemesine yardımcı olacak kanıt olarak sunduğunuzdan emin olun.

Sorun 7: Su hasarlı Galaxy S8 açılmıyor

Günaydın. Ben bir Samsung Galaxy S6 var. Karım telefonumu çamaşır makinesinde yıkadı. Şimdi açılmıyor. Pilavı bir günden fazla bırakarak, saatlerce evin havalandırma deliğine koyarak denedim. Hiçbir şey işe yaramadı. Gece telefonu hasar gördü ve evdeki havalandırmaya koyduk, mesaj bildirim ekranında yeşil bir ışık çıktı. Telefon şarj olmuyor (ışık yanmıyor). Telefonum hasarlı ön ve arka cam olarak. Lütfen bana haber ver. Teşekkürler! - Sahir

Çözüm: Merhaba Sahir. Islak bir elektronik cihazı kurumaya pirinç torbasına koymak, kullanıcının yapması gereken acil adımlardan sadece bir tanesidir. Bununla birlikte, özellikle cihaz zaten açılmaması veya şarj edilmemesi gibi belirgin donanım hasarı belirtileri gösteriyorsa, sorunu çözmez. Telefonun bir profesyonel tarafından kontrol edilmesini sağlayın, böylece bir onarım hala normal çalışma düzenine geri getirebilirse değerlendirilebilir. Suya maruz kaldıktan sonra çalışmayan bir telefonu tamir etmek için yapabileceğiniz bir püf noktası yoktur.

Sorun 8: Galaxy S6 bataryası bir güncellemeden sonra daha hızlı bitiyor

Telefonum kısa süre önce güncellendi ve son birkaç gündür şarj cihazının çok hızlı bir şekilde şarj olduğunu gösteriyor, ancak şarj cihazını kapatırken de batarya ömrünü çok kısa sürede düşüyor. Kesinlikle bir pil sorunu olduğunu düşünürdüm, ancak hemen hemen% 1 güce düşüyor (ekranımı karartıyor bu yüzden görmek zor oluyor) ve kullandığım uygulamaları ne olursa olsun saatlerce çalışıyor. Pil yüzdesini yanlış değerlendirmek gibi bir şey. Yeniden başlattım ve tamamen ölmesine izin verdim (kapalıyken şarj edildi ve tekrar açıldı). Değişiklik yok. - Rebecca

Çözüm: Merhaba Rebecca. Önce aşağıdaki adımları uygulayarak pili yeniden kalibre etmeye çalışın. Bu, işletim sisteminin gerçek pil seviyelerini algılayabilmesi için kendini yeniden eğitmesine yardımcı olacaktır. İşte yapmanız gerekenler:

1. Telefonu, kendi kendine kapanana kadar oyun oynayarak veya güç boşalmasını hızlandırmak için görevler yaparak kullanın.
2. Telefonu tekrar açın ve kendi kendine kapanmasına izin verin.
3. Telefonu tekrar açmadan şarj edin.
4. Pilin tamamen% 100 oranında şarj olduğunu söyleyene kadar bekleyin.
5. Şarj cihazını fişten çekin ve telefonu açın.
6. Telefon artık% 100 olmadığını söylüyorsa, kapatın, şarj cihazını tekrar prize takın ve% 100 şarj olana kadar bekleyin.
7. Şarj cihazını fişten çekin ve telefonu tekrar açın.
8. Pili 0'a düşürene kadar telefonu kullanın.
9. Döngüyü bir kez tekrarlayın.

Sorun dönerse veya pil yeniden kalibrasyonu sorunu çözmezse, fabrika ayarlarına sıfırlayın (yukarıda verilen adımlar).

Sorun bundan sonra da devam ederse, donanımda bir sorun olması gerekir. Telefonu tamir ya da değiştirme için gönderin.

Sorun 9: Galaxy S6 hızlı şarj özelliği çalışmıyor

Merhaba. Telefonum artık hızlı şarj olmuyor. Bundan başka, şarj cihazı takılıyken telefon algılanmadığında. Birden çok şarj cihazı kullanıldı ve yeniden başlatmanın hemen ardından kurtarıldı. Bazen hızlı şarj işlevi yeniden başlattıktan sonra kurtarıldı. Ek bilgi: yavaş şarj anında, ekranın ışığı birkaç saniye boyunca zaman zaman AÇIK'tır ve solda ve ekranın sağ altında 'x' gösterildikten sonra… bir ses işareti. Teşekkür ederim. - Alex

Çözüm: Merhaba Alex. Telefonunuzun şarj postası bozuk olmalıdır. Önbellek bölümünü silmeyi ve fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini zaten denediyseniz, cihazın onarılmasını veya değiştirilmesini sağlayın.

Sorun 10: Galaxy S6 şarj olmuyor, bilgisayara bağlanmıyor

İlk önce bir süre önce üzerime donmaya başladı ve hala devam ediyor ve üzerlerinde. açmak için yan düğmeye veya ana düğmeye basarsam, siyah ekrana geçmeye devam ederdi. Bunu bir süredir yapmadım, şimdi şarj sorunlarım var. Samsung ve diğer markalar için çoklu şarj cihazlarım var. bazıları artık onu şarj etmiyor bile ve bir kablonun iyi çalışacağı zamanlar oluyor, sonra duruyor.

Ayrıca fotoğrafları bilgisayara aktarmak şimdiye dek gayet iyi çalıştı. şarj olmayacak veya şarj olacak ama transfer etmeme izin vermiyor ve bilgisayar aygıtını bile göstermiyor? - SS

Çözüm: Merhaba SS. Yukarıda Alex ile benzer bir sorun yaşayabilirsiniz, bu nedenle öncelikle iki temel yazılım çözümünü denediğinizden emin olun. Yardım etmezlerse, kötü donanımın sorunun ardında olduğunu varsayabilirsiniz. Bu durumda, cihazı göndermek veya tamir etmek için göndermek istiyorsunuz.

Sorun 11: Galaxy S6 önyükleme döngüsünde sıkışmış

Merhaba. Samsung'umu bulmak için bir sabah uyandım. açmaya çalıştım ama önyükleme döngü devam ediyor. İlk başta pil olduğunu düşündüm, bu yüzden pili değiştirdim ama yine de aynı şeyi yaptım. Kurtarma moduna ya da güvenli moda giremiyorum; sadece önyükleme döngüsünü sürdürüyor. Ev, Gç ve Sesi Azaltma düğmesine basarsam, özel moda geçer. normale döndürmek için görünmüyor. İstediğim tek şey verilerim. Yapabileceklerim hakkında herhangi bir fikrin var mı? - Raj Bahia

Çözüm: Merhaba Raj Bahia. Telefonunuzdan dosyaları yalnızca normal moda veya güvenli moda yeniden başlarsa aktarabilirsiniz. Bu, verilerinizin şu anda olduğu gibi iyi olabileceği anlamına gelir.

Bazen, böyle bir sorun, başlangıç ​​durumuna geri dönmek için önyükleyicinin yanıp sönmesiyle çözülebilir. Bazen, stok firmware yanıp sönen sistemde de çalışır. Her iki olası çözüm de telefonunuzun geçerli bölümlerinin üzerine yazılmasını gerektirdiği halde verilerinizi kurtarmanıza yardımcı olmaz. Bunlardan herhangi birinin çalışıp çalışmadığını görmek istiyorsanız, telefon modeliniz için yanıp sönen bir kılavuz izlediğinizden emin olun.

Başvuru için, aşağıda bir önyükleyici yanıp sönen örnek adımlar verilmiştir. Tam yanıp sönen adımlar, telefonunuza bağlı olarak biraz farklı olabilir. Doğru talimatları aramak için Google'ı kullanın.

1. Telefon modelinize uygun bellenimi arayın ve indirin. Doğru olanı seçtiğinizden emin olun. Cihazınızda daha önce çalışan aynı ürün yazılımı olmalıdır. Yazılım versiyonunu bir yerde listelediğinizi varsayıyoruz. Daha önce not almadıysanız, yanlış olanı seçme şansınız var. Şimdi bildiğiniz gibi, hatalı bir bellenim kullanmak komplikasyonlara neden olabilir, bu konuda iyi şanslar.
2. Şimdi doğru firmware’i tanımladığınızı varsayalım. Daha sonra bilgisayarınıza indirmek istersiniz. Ürün yazılımı dosyasında AP_, BL_, CSC_, vb. Gibi bir sürü dosya bulunmalıdır.
3. BL etiketiyle başlayan dosyayı arayın; bu, bu ürün yazılımı için karşılık gelen önyükleyici dosyası olmalıdır. Önyükleyici dosyasını tanımladıktan sonra, dosyayı bilgisayarınızın masaüstüne veya kolayca erişebileceğiniz başka bir klasöre kopyalayın.
4. Odin programını kullanarak yanıp sönen prosedürün geri kalanıyla devam edin.
5. Odin'de, BL sekmesine tıklayın ve daha önce tanımladığınız bootloader dosyasını kullandığınızdan emin olun.
6. Şimdi, BAŞLAT düğmesine basmadan önce “Aygıt Eklendi” durumunun ve “Kimlik: COM kutusu” nu mavi hale getirdiğinden emin olun. Bu, telefonunuzun önyükleyicisinin yanıp sönmesini başlatır.
7. İşlem tamamlandıktan sonra telefonu yeniden başlatın.