AT&T Galaxy Note 4, Metro PCS şebekesi üzerinden diğer aramaları yapamaz ve alamaz.

Yaklaşan Galaxy Note 6 için dedikodular geliyor ve beklendiği gibi, donanım teknolojisi tekliflerinde en iyilerinden bazılarına bakıyoruz. Şimdiye kadar dikkatimizi çeken şey, yeni Note amiral gemisinin bir PC'ye bağlandığında bir Windows makinesine dönüştürebildiğini gösteren tanınmış bir kaynaktan gelen ilginç bir söylenti. Doğru ya da değil, böyle bir fikir dijital dünyamızı daha harika hale getirmek için devrimci bir yol olabilir.

Bu arada, size bu söylentilerin onaylanmasını beklerken # GalaxyNote4 sorunlarını ve çözümlerini getiriyoruz. Aşağıda bu yazıda belirtilen belirli konular vardır:

Galaxy Note 4 açılmıyor
AT&T Galaxy Note 4, Metro PCS şebekesinde arama yapamaz ve alamaz.
Galaxy Note 4 siyah ekran sorunu
Galaxy Note 4 oyun oynarken donuyor ve siyah beyaz ekranı gösteriyor
Galaxy Note 4 güncelledikten sonra Facebook Messenger uygulaması sorunu
Soğuk hava nedeniyle Galaxy Note 4 akü boşalması

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorun 1: Galaxy Note 4 açılmıyor

Selamlar. Bir Samsung Galaxy Note 4 SM-N910T var. N910TUVU1ANIH HW Rev 1.1 10/15/2014.

Kısa süre önce T-Mobile OTA'yı 5.1.1'e yükselttikten sonra kısa bir süre sonra onunla büyük sorunlar yaşadım. Rastgele yeniden başlatmalar. “İndirme hedefi kapatmıyor” hata ekranını tekrar tekrar görerek, bazen açılmıyor.

Verilerimi yedeklememi ve telefonu sıfırlamayı denememi öneren T-Mobile ile konuştum, böylece yapmaya başladım. Helyum ve diğer araçlar benden istemeyen bazı uygulamalar nedeniyle tüm verileri yedeklemediğinden, hala bu işlemin ortasındaydım ve henüz sıfırlamayı denememiştim.

Bir gece telefonumu indirdim ve yatağa gittim. Uyandığımda telefon açılmıyordu.

Yaptığım hiçbir şeyin yardımı olmadı. Tüm çeşitli sıfırlama numaralarını, çeşitli düğme kombinasyonları, pili çıkarmak, SIM kartı ve SD kartı çıkarmak, vb. İle denedim.

Harici bir Samsung şarj cihazım ve iki pili var, bu yüzden pil olmadığını biliyorum. Birden fazla Samsung OEM USB kablosu var, bu yüzden olmadığını biliyorum.

Ne yaparsam yapayım ekrandan cevap alamıyorum ve güç düğmesinden hiçbir zaman titreşimli önyükleme yanıtı alamıyorum. Yani hiçbir yaşam belirtisi yok ve bu konuda hiçbir şey bana mantıklı gelmiyor.

Islanmadı ama uyuduğumda bir şey olursa diye pirinç kurutma hilesini yapmaya çalıştım.

**** İşte hayatın tek işareti: telefonu bilgisayara taktığımda (şu anda Windows 10) cihazı QHSUSB_BULK ***** olarak kaydeder.

Galaxy Note 4 için SkipSoft Pro'yu aldım, bu yüzden kullanımı kolay olan çeşitli araçlara sahip olacağım. Ama okuduğum her şeyden, Odin aracını kullanmak için telefonu açabilmem gerekiyor gibi görünüyor.

Diğer araçları da indirdim. Konuyla ilgili birçok web sayfası okuyun, çeşitli IRC kanallarında vb. Birkaç kişiyle konuşmaya çalıştım. Vb. Oldukça teknik meraklıyım ama çok akıllıca meraklı değilim (bu sadece benim ikinci.) Bu… son derece sinir bozucu.

Herhangi bir öneri? Teşekkürler. - Michael

Çözüm: Merhaba Michael. Bir Samsung cihazı için tüm donanım buton kombinasyonlarını denediyseniz, sorun hiç yazılımla ilgili değil. Genel bir kural olarak, bir Android cihazında bir yazılım sorunu varsa, başlatmayı denerseniz olası düğme kombinasyonlarından birinin çalışması gerekir. Bu, bu noktada yapabileceğimiz hiçbir şey olmadığı anlamına geliyor; çünkü telefonu ilk etapta açamıyoruz bile.

Not 4'ünüz hala bir onarım garantisi kapsamındaysa, fiziksel olarak hasar için kontrol edilmesini öneririz. Bazen, güç düğmesi görünürde bir sebep olmadan arızalanabilir, bu yüzden onarım sırasında bir teknisyene bahsettiğinizden emin olun.

Düğmeyi kendiniz değiştirmek istiyorsanız, rehberlik için kullandığınız birkaç çevrimiçi kaynak olduğundan eminiz. Güç düğmesinin kendisi renge ve perakendeciye bağlı olarak 6-12 dolar arasında bir fiyata mal olabilir.

Sorun 2: AT&T Galaxy Note 4, Metro PCS şebekesinde arama yapamıyor ve alamıyor

İnternete bağlanabilme, SMS alıp gönderebilme. Yine de arama yapamam. Çağrı aniden kesiliyor ve bazen numarayı çevirdiğimde oluyor.

Metro PCS ve 4G LTE logosu ekranın en üstünde yer alıyor ancak herhangi bir numarayı çevirdiğimde kayboluyorlar ve “hizmet dışı alan” mesajı görünüyor ve aramalar düşüyor.

Metro PCS, sorunu çözmekte yetersiz görünüyor. Numaramı bu telefona değiştirdiğimden beri tek bir arama yapamadım.

Bu telefonu seviyorum ve onunla birşey yapmak istemiyorum. AT & T kilidi telefon oldu. Ancak Metro PCS ile kalmayı tercih ederim.

Herhangi bir yardım lütfen. - Cecil

Çözüm: Merhaba Cecil. Sorunun nedeni işletim sistemindeki bir aksaklık veya ağ veya hesapla ilgili olabilir. AT&T Galaxy Note 4s cihazının aşağıdaki frekans bantlarını taşıyacak şekilde donatıldığını biliyoruz:

2G GSM: 850/900/1800/1900;

3G WCDMA: Bant I / Bant II / Bant V;

4G (LTE Kat 4 150/50 Mbps): B2 / B4 / B5 / B12 / B17

Öte yandan, Metro PCS bu bantlarda çalışır:

700 MHz (LTE bandı 12)

1900 MHz (LTE bandı 2) - 3G / 4G (PCS / EVDO / LTE)

1700/2100 MHz (LTE bandı 4) - 3G / 4G (HSPA / HSPA + / LTE)

Bu temel bilgilere dayanarak, Not 4'ün hem hücresel hem de veri bağlantısı için 4G LTE şebekesini kullanabilmesi gerektiğini görebiliriz. Bazı taşıyıcıların LTE ağının sesli çağrıları idare edemediğini biliyoruz, böylece onları 2G veya 3G ağlarına yönlendiriyorlar. Metro PCS LTE ağı için bunun doğru olup olmadığından emin değiliz. Öyleyse, o zaman arama alamamanızın nedeni de budur. Basitçe söylemek gerekirse, telefonun donanımı Metro PCS / T-Mobile şebekesiyle uyumlu değildir veya bir numara çevirmeye çalıştığınızda cihazınızı sistemden otomatik olarak atan bir ağ arızası vardır.

Teknik destek temsilcileriyle çalışmanın, özellikle ilk temasın verimli olmaması durumunda, ancak bu konuya ışık tutabilecek tek parti Metro PCS'in kendisi olduğu durumlarda sinir bozucu olabileceğini biliyoruz. Aramalarınızın neden bitmediğinin özelliklerini size bildirmek onların sorumluluğundadır.

Telefonunuzda arama yapılmasını önleyen bir şey olduğunu düşünmüyoruz.

Sorun 3: Galaxy Note 4 siyah ekran sorunu

Merhaba. Acil tavsiyene ihtiyacım var. Notum 4 SM-N910G (ağ Singapur Starhub'dır) Kingroot ile birlikte çalışmaktadır ve onu zaten bir yıldır kullanıyorum. Güncellemelerden sonra yakın zamana kadar sorun yok, ekranım aniden karardı.

Telefonu açtığımda, hala çalıştığını duyabiliyorum ve LCD ışığı yanıp sönüyor ancak ekran siyah. Bu yüzden pil sorunu doğru değil mi?

Home + Power + Vol up düğmesine birlikte basarak, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yapamıyorum. Ben de Odin Moduna giremiyorum. Hepsi siyah bir ekran gösteriyor ancak düğmelere bastığımda titreşim var, böylece telefon hala iyi durumda, sadece ne olduğundan emin değilim. LCD sorunu mu?

Telefon ekranında görünmese bile Odin Moduna geçmek için Odin'i kullanabilir miyim? Bu şekilde çalışacak mı? Lütfen acilen tavsiye, teşekkürler. - Wendy

Çözüm: Merhaba Wendy. Telefon ekranında hiçbir şey göremiyorsanız sorun giderme seçeneklerimiz sınırlıdır. Ekran siyahsa, kurtarma modu görevlerini yerine getiremeyiz ya da Odin modunda bir ürün yazılımını yanıp sönemeyiz. Telefonun fiziksel olarak kontrol edilmesini deneyin; bu bir ekran hatası olabilir.

Sorun 4: Galaxy Note 4 oyun oynarken donuyor ve siyah beyaz ekranı gösteriyor

Need for Speed, Asphalt 8 veya TTpod'daki şarkıları dinlerken ekranım askıda kalıyor. Dün ekranım aniden yarı siyah ve yarı beyazı gösteriyor ve kapatıp açtığımda siyah ekran çıktı ancak LCD ışığı, sesi ve her şey çalışıyor. Not 4 köklü. Önbelleği temizledim, fabrika ayarlarına sıfırladım ve bazı küçük uygulamaları indirdim: soda ezilme efsanesi, gerçek zamanlı hesap makinesi, dönüştürücü, WhatsApp, Gmail, Google Harita, Sürücü, Android görünümü için güncellemeler (bunun ne anlama geldiğinden emin değilim ama sistem için ne gibi görünüyor? ).

Fabrika ayarlarına sıfırlamadan sonra, son girişim TTPod'u (kötü amaçlı yazılım taramasından geçirdi ve başından beri sorun yaşadığı iddia edildi) geri dönüş ve soda ezmesi oldu. Ondan sonra S-Pen'i çıkardım, yine oldu, siyah beyaz ekran. Böyle bir soruna neden olan TTpod olduğunu düşünüyorum (neden bu uygulamayı zaten aylardır kullandığımdan beri daha önce böyle bir şey olmadı diye merak ediyorum), TTpod uygulaması olmadan ancak şekerleme tozu sodasıyla bir kez daha fabrika ayarlarına döndüm. Bugün yine siyah beyaz ekran. Bu soruna neden olan yazılımı kontrol etmek için sıfırlamayı nasıl yapacağınızdan bahsettiğinizi biliyorum. Adım adım rehber alabilir miyim? Başka ne alternatif kullanabilirim? Lütfen yardım et. - Fil

Çözüm: Merhaba Fil. Üçüncü taraf bir uygulamanın sorunu suçlamak olup olmadığını kontrol etmek için yapabileceğiniz en iyi şey güvenli modda önyüklemektir. İşte nasıl:

Telefonu tamamen kapatın.
Güç tuşunu ve Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
Telefon açılmaya başladığında, Açma / kapatma tuşunu serbest bırakın, ancak telefon yeniden başlatmayı bitirinceye kadar Sesi Azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
Güvenli mod sol alt köşede gösterilecektir; Şimdi Ses Azaltma tuşunu şimdi bırakabilirsiniz.

Aradaki farkı gerçekten görmek için güvenli moddayken telefonu bir veya iki gün boyunca izlediğinizden emin olun. Sorun oluşmazsa, uygulamalarınızdan birinin suçlu olduğuna dair bir onay.

Sorun 5: Galaxy Note 4 güncelledikten sonra Facebook Messenger uygulaması sorunu

Telefonumu geçen hafta güncellemeyi seçerek Android'den gelen push güncellemesiyle güncelledim. En son güncellemeden beri Facebook Messenger ücretsiz aramayı kullanamadım. Bir arama yapabilirim, ancak aradığım kişi telefonumu cevaplayamıyor. Facebook Messenger’da bir çağrı aldığımda bağlanamadığını ve aramayı cevaplayamadığımı belirten bir mesaj alıyorum. Wi-Fi sinyalim güçlü, pilim şarj edildi, sert bir yeniden başlatma ve yumuşak bir yeniden başlatma yaptım. Hiçbir şey işe yaramadı. Telefon görüşmesi yaptığım kişinin de Android'i var, ancak hangi sürümde olduğundan emin değilim. Bu yeni bir Galaxy. Geçtiğimiz 4 yılda Facebook Messenger'ı ücretsiz aramayı hiç sorun yaşamadan kullandım. Bu daha yeni başladı. Mesaj göndermek için messenger kullanabiliyorum ve ayrıca problemsiz mesajlar da alabiliyorum. Lütfen yardım et. - Erica

Çözüm: Merhaba Erica. Bir güncellemeden sonra sorun olduysa, önbellek bölümünü silmeli ve uygulamayı yeniden yüklemeyi denemelisiniz. Önbellek bölümünün nasıl silineceği konusundaki adımlar:

Galaxy Note 4'ü tamamen kapatın.
Ses Açma ve Giriş tuşlarını birlikte basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Not 4 titreştiğinde, hem Giriş hem de Güç tuşlarını bırakın, ancak Ses Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
Android Sistem Kurtarma ekranda göründüğünde, Sesi Aç tuşunu bırakın.
Ses Kısma tuşunu kullanarak, 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
Önbellek bölümünün silinmesi tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat seçeneğinin üzerine getirin ve açma / kapatma tuşuna basın.

Önbellek bölümünü silmek hiçbir şeyi değiştirmezse, yalnızca Facebook Messenger'ı yeniden yükleyin.

Problem # 6: Galaxy Note 4 soğuk hava nedeniyle pil boşalması

Samsung Notum ile yaşadığım sorunu gözden geçirmek için zaman ayırdığınız için şimdiden teşekkür ederiz. 4. Yaklaşık bir ay önce, telefon, sıcaklıkların donma derecesinin altına düştüğü gece arabada kaldı. Telefonu arabadan almaya gittiğimde telefon ekranı açılmıyordu, ancak mavi ışık yanıp söndü ve bir mesajım olduğunu belirtti. Tüm düğmelere basmak, onları basılı tutmak, farklı sıralar göstermek, ekran açılmayacaktı. Pili çekene ve ekran açılmadan önce pili yerine takana kadar değildi. Eşim ve ben karda oynarken ve bir cebindeyken tekrar oldu. Telefonun tekrar ömrüne kavuşması için bataryayı 30 saniyeden daha uzun süre çekmek zorunda kaldım. Soğuk havalarda ve akü sorunu olan bir şey var mı? Tavsiye lütfen. - Brent

Çözüm: Merhaba Brent. Lityum bazlı pillerin önerilen depolama sıcaklıkları yaklaşık 15 ° C (59 ° F) olmalıdır. Tüm yıl boyunca Kanada veya Norveç gibi daha soğuk iklimlerde problemsiz olarak kullanıldıklarından Galaxy Note 4'ün hiç duyulmamış olması nedeniyle, pilin uzun süre düşük sıcaklıklarda yaşayabileceğini biliyoruz. Genel olarak, lityum-iyon piller insanlar gibidir - oda sıcaklığında daha iyi çalışırlar. Mümkünse aşırı sıcaklıklardan kaçınılmalıdır. Daha sıcak bir ortam genellikle optimum batarya performansı için olsa önerilir. Soğuk sıcaklık, pil kapasitesini düşürür ve uzun süre maruz kalması, pil tüketimini azaltabilir. Düşük sıcaklık, iç direnci önemli ölçüde artırabilir ve kapasitede büyük bir düşüşe neden olabilir. Not 4'ünüzün pilinin, gece boyunca dondurucu bir arabanın içinde bıraktıktan sonra tamamen boşalmasının nedeni budur.

Bataryayı bir süre soğuk sıcaklığa maruz bıraktıktan sonra kullanmadan önce pili ısıtmanızı öneririz.