AT&T Galaxy S5, Ting 4G ağına bağlanmıyor

Merhaba Android topluluğu! # GalaxyS5 sorunlarına çözüm sağlayan başka bir gönderiye hoş geldiniz.

Aşağıda, bu materyalde bugün ele aldığımız özel konular bulunmaktadır:

  1. AT&T Galaxy S5, Ting 4G ağına bağlanmıyor
  2. Galaxy S5 siyah ekran sorunu | Galaxy S5 ekranı açılmıyor
  3. Galaxy S5, bir şarj cihazının bağlı olduğunu ve şarj olduğunu
  4. Galaxy S5 artık hızlı şarj olmuyor | Galaxy S5 düzgün şarj olmuyor
  5. Galaxy S5 ekranı siyah oluyor ve açılmıyor
  6. Galaxy S5 ses çalışmıyor

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: AT&T Galaxy S5, Ting 4G ağına bağlanmıyor

Geçenlerde mevcut operatörüm olan AT&T'den ayrıldım ve başka bir taşıyıcıya Ting'e gittim. T-Mobile Network'ü kullandığına inanıyorum. ATT telefonumun kilidini açtıktan ve Ting SIM kartı kullanmaya başladığımda veriler iyi çalışıyor gibi görünüyordu. Sonra birkaç gün sonra, anlaşılmaz bir şekilde, verilere erişmeyi bıraktı. 4g simgesi artık görünmüyordu.

Ting desteği ile çalıştım. APN'yi özelliklerine göre ayarladım. Telefonuma düzeltmeleri zorladılar. Bataryayı çıkardık ve yeniden başlattık ve sonunda fabrika ayarlarına sıfırlama yaptık. Bunların hiçbiri işe yaramadı. Sitenizde, telefonu güvenli modda başlatmak için öneriyi izledim. Bu da işe yaramadı. Ting nihayet AT & T frekansına bağlanabileceğini söyledi. Bunun ne anlama geldiğini bilmiyorum, ama olası görünmüyor. Yeni bir telefon tavsiye ediyorlar. S5'imi seviyorum ve karşılayabileceğim bir şey için yeni bir telefonun fiyatını almak için diğer büyük taşıyıcılardan biri ile kaydolmak istemiyorum.

Birkaç puan daha. Çok kırsal bir bölgede yaşıyorum ve buradaki kulelerin çoğu Cellular One'a ait. Ting'e göre güçlü bir 4G kapsama alanındayım. Telefonum, AT&T rehber sunucusuna varsayılan olarak çalışmayı deniyor ve mobil şebekeler> Şebeke operatörleri altında otomatik olarak ayarlanmış ve AT&T MicroCell'i aramak oradaki tek seçeneğim. Yeniden başlattığımda AT&T tonu çalıyor ve AT&T simgesi yeniden başlatma sırasında görünmeye devam ediyor, bu yüzden belki de doğru mu? Ting network simgesi sol üstte kalıyordu. Şimdi gelir ve gider. Oradayken bile veri erişimim yok. Aramalarım ve yazılı mesajlaşma etkilenmez ve iyi çalışır. Telefonumu bırakmaktan nefret ediyorum. AT & T'ye geri dönmekten nefret ediyorum. Umarım yardım edebilirsin. - Joshalden

Çözüm: Merhaba Joshalden. Ağınız, başlangıçta Ting SIM kartını taktıktan sonra 4G kullanabiliyorsa, sorun telefon değildir (eğer düşürmediyseniz veya suya maruz bırakmazsanız, bu bir donanım sorununa yol açmış olabilir) ancak ağınızda. Ting teknik desteği ile çalışmalı ve onlara daha önce çalıştığından beri telefonunuzun 4G şebekesiyle uyumlu olduğunu söylemelisiniz. Bölgedeki 4G şebekelerinin gerçekten çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için Ting SIM kartınızı başka bir akıllı telefona takmak isteyebilirsiniz. Aynı sorun ikinci telefonda da gerçekleşirse, telefonunuzun sorunlu olduğuna dair net bir kanıtınız olur.

S5'iniz aslında AT&T için üretildiğinden, işletim sistemi ve yükleme ekranları hakkında yapabileceğiniz hiçbir şey yok. Cihazın kilidini açarak veya farklı bir şebekenin SIM kartını takarak değiştirilemezler. Önemli olan ağ kilidinin açık olması, yani başka bir ağ ile kullanılmaya hazır olması. Ting'in şebekesine SIM kartlarını kullandıktan sonraki günlerde bağlanabildiği için, telefonun radyosu Ting'in çalışma frekansıyla uyumlu. Yapabileceğiniz tek şey, mobil ağ ayarlarını tekrar kontrol etmek ve otomatik kullanmak yerine, Ting'in ağını manuel olarak aramayı ve ona bağlanmayı deneyin. Bu işe yaramazsa, Ting'i arayın ve bir çözüm isteyin.

Sorun # 2: Galaxy S5 siyah ekran sorunu | Galaxy S5 ekranı açılmıyor

Merhaba. telefonum düne kadar mükemmel çalışıyordu. Onu yere koydum ve 5 dakika sonra geri geldim, iğnemi girmek için ana sayfa düğmesine bastım ve ekran açılmadı. Telefon açılır, mavi ışık yanmaya başlar, birisi bana telefon çaldığında çalar ve bu sabah alarmım çaldı, bu yüzden iyi çalışıyor. Pili çıkarıp güç düğmesine birkaç dakika basılı tuttum ve pili tekrar takmadan önce 10 dakika daha bekledim. Bunu birkaç kez yaptım ama hiçbir şey değişmedi. açılır ancak siyah bir ekranla. - Rhianne

Çözüm: Merhaba Rhianne. Çoğu siyah / boş ekran sorunu doğadaki donanımdır ancak telefonunuz daha önce hiç yere düşmemiş ya da ıslanmamışsa, fabrika ayarlarına sıfırlama yoluyla bir yazılım çözümü yaparak sorunu çözebilirsiniz. İşte nasıl:

  • Galaxy S5'in gücünü kapatın.
  • Android ekranını görene kadar Sesi aç düğmesini, Giriş düğmesini ve Güç düğmesini bir arada basılı tutun.
  • Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçeneğini vurgulamak için Sesi azalt düğmesini kullanın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  • Evet seçeneğini vurgulamak için Sesi azalt düğmesini kullanın - tüm kullanıcı verilerini silin ve seçmek için Gç düğmesine basın.
  • Sistemi şimdi yeniden başlat seçimini yapmak için Güç düğmesini kullanın.
  • S5 yeniden başlatıldığında tamamen silinmeli ve yeniden kuruluma hazır olmalıdır.

Kurtarma Moduna erişemediğiniz için fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini gerçekleştiremezseniz, ekran aksamının arızalı olduğunu varsayabilirsiniz. Telefonun onarılması veya değiştirilmesi için bir yol bulun.

Sorun 3: Galaxy S5 şarj cihazının bağlı olduğunu ve şarj olduğunu gösteriyor

Merhaba. Şüphelendiğim şey bir yük limanı sorunu, ancak emin değilim, herhangi bir değişiklik yapmadan Güvenli Mod başlatma işlemini gerçekleştirdim. Sorun tutarlı olmaya devam ediyor:

1) Her 10 saniyede bir Samsung S5 şarj göstergesinin açık olduğunu gösterecektir (bu, şarj olduğunu gösteren ekranı uyandırır - şarj edilmeden).

2) Şarj göstergesi 9 saniye sonra söner, ekran şarj cihazına bağlı olmadığını gösterir (normalde olması gerektiği gibi).

3) Sonra ekran uyku moduna girer (olması gerektiği gibi), ekranın 1 / 4'ünün altına indiğinde ekran boyunca bir saniye boyunca yeşil çizgiler yanıp söner, sonra ekran kapanır.

4) Ekran kapandıktan sonra (siyah), bir saniye boyunca uykuda kalır ve daha sonra şarj cihazı girişini tekrar aktif hale getirir (bir şekilde şarj cihazı bağlanmadan) ve pil bitinceye kadar (bu şarj cihazı bildiriminin “açık” olduğu süreye kadar) 1 - 4 arasındaki adımlar arasında geçiş yapar pili hızlı bir şekilde tüketir).

Tek kısa vadeli çözüm, telefonu şarj cihazına bağlı tutmaktır; bu durumda telefon doğru bir şekilde şarj olduğunu görür ve şarj işlemi göstergesi ekranın sağ üst köşesinde gösterilir. Telefon o sırada şarj etmiyordu oğlumdan aldım. Serial Şarj / seri port üzerinde kapak yok. En sol şarj portu pimi içeriye doğru eğildi, bu nedenle bir mikroskop altında, şarj kablosunu alacak şekilde düzgün olacak şekilde pimleri düzelttim. Şarj portu şimdi çalışıyor, ancak yukarıdaki şarj bildirimi, telefonu her 10 saniyede bir, ister uyku modunda ister aktif olarak uyarmak üzere uyarıyor.

Bataryayı biraz daha fazla koruyan titreşim olmadan bildirim sesini sıfıra indirdim. Tanılama uygulaması aradım, ancak bağlantı noktası / bildirim sorununu şarj ederek bu duruma sıfır hiçbir şey bulamadım. Ben bir elektronik teknisyeniyim, bu yüzden bu algılanan donanım sorununu daraltmayı izlemeniz gereken bir işlem varsa, lütfen sorunu ana kart veya şarj portuna izole etme adımlarını bildirin. Samsung Galaxy S5 - Model: SM-G900V Donanım versiyonu: G900V.05 Android sürümü: 6.0.1 Hizmetleriniz için teşekkür ederiz! Çok bilgilendirici. - Vaughan

Çözüm: Merhaba Vaughan. Güvenli modda önyükleme yapmak veya bir uygulama yüklemek bir donanım sorununu çözmez. Bu aynı durumu, şarj portu kısaltıldığında da gözlemledik. Temel olarak, sorunlu olan şarj portunun, şarj cihazının bağlı olduğu sisteme bir geri bildirim göndermeye devam etmesi (doğru olmasa da). Teknisyenseniz, kötü şarj bağlantı noktasını değiştirerek sorunu kolayca çözmelisiniz.

Sorun # 4: Galaxy S5 artık hızlı şarj olmuyor | Galaxy S5 düzgün şarj olmuyor

Merhaba. Samsung S5'imi bir yıldan fazla bir süredir kullanıyorum ve kullanırken bile her zaman çok hızlı bir şekilde şarj oldu. Ancak son zamanlarda, yalnızca şarj cihazını belirli bir konumda tuttuğunuzda veya telefonu düz yatırdığınızda şarj oluyor gibi görünüyor. o zaman bile eskisinden çok daha yavaştır ve kullanıldığında şarj olmama eğilimindedir. Dün gece uçak modundayken% 20 oranında ücret aldı ve düz bir şekilde koydu. sadece rastgele şarj durdu. Farklı şarj cihazları denedim ve hala aynı konudur. Bu ne olabilir ve düzeltme gönderebileceğim bir şey var mı? Tek telefonum olduğu için göndermem konusunda temkinliyim. Çok teşekkürler PS. Hangi sürüme indirildiğini tahmin etmek zorunda kaldım, bir hafta önce indirdiğim en son sürüm, bu yüzden en yeni olduğunu varsayıyorum? - Maisy

Çözüm: Merhaba Maisy. Sorun şarj portunda olabilir. Sorunu tanımlamak için kapsamlı bir donanım kontrolü gereklidir, ancak zorluk çıkarmazsanız, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini de deneyebilirsiniz. Telefonun onarılması veya değiştirilmesi için Samsung ile iletişim kurmanızı şiddetle öneririz.

Sorun # 5: Galaxy S5 ekranı kararıyor ve açılmıyor

Telefon şarj oldu. Ekran siyah ve hiç açılmıyor. Telefonu açıp kapatmayı denedim. Eşzamanlı güç-ses-ev düğmesine combo denedim. Uygulamalar ve Arka simgeler (sol alt ve sağ) bazen yanar ve sol üstteki LED gösterge ışığı ara sıra kırmızı, yeşil veya mavi yanar. LED aydınlatmanın tuşa basma ile ilgili olduğu görülüyor, ancak korelasyon hiç net değil. Pili çıkarmadan ve yeniden takmadan etkisiz olarak denedim. Telefona bu şekilde erişip erişemediğimi görmek için telefonu masaüstü bilgisayarıma taktım. Ne yazık ki, Android'in en son güncellemesi, geliştirici modunda olmadıkça telefonun verilerine harici erişimi engelliyor ve ben telefona giriş yapıp menüleri geliştirici moduna geçirmediğim sürece bu mümkün değil. Masaüstünden gerçekten söyleyebileceğim tek şey pilin dolu olmasıdır. Yaşasın. Telefon, işverenimin “Kendi mobil telefonunuzu getirin” programına uygun olarak etkinleştirilen PIN güvenlik özelliğine sahiptir. PIN girilmediği sürece, ekran parlaklığını ayarlayamıyorum. Bir olasılık, ekran parlaklığının bir noktada sıfıra ayarlanmış olmasıdır ve PIN'i giremediğim sürece sıfırlayamam, bu ekranı göremeden yapamam. Bu durumda, ekranı ne olursa olsun açacak bir tür donanım sıfırlama işlemi yapabileceğim gözüküyor. Ya da ölümcül bir donanım arızası olabilir sanırım. - Tom

Çözüm: Merhaba Tom. Cihazınızın tam tarihini bilmiyoruz, bu yüzden sadece durumunuz hakkında tahminde bulunmakla sınırlıyız. Ekran parlaklığı hakkında söyledikleriniz doğruysa, pili çıkardıktan sonra telefonu kapattıktan sonra kurtarma moduna kolayca erişebilmelisiniz (Güç, Ana Sayfa, Sesi Açma). Bunun olmaması, bir donanım sorunu olabileceğini gösteriyor gibi görünüyor. Telefonunuzu kontrol ettirmenizi, tamir veya değiştirme işlemlerini yapmanızı şiddetle tavsiye ederiz.

Sorun 6: Galaxy S5 ses çalışmıyor

Samsung Galaxy S5, bir At & T mağazasından MetroPCS'ye, yani T-mobile ağına yerleştirilmek üzere önceden açıldı. Ben hangi sürümü android vardı bilmiyorum. Telefonuma sıfırlanmış bir Blackhat olduğu için yazılım sıfırlamayı düşünmeden önce sert sıfırlama yaptım. Ses, çağrılar, metinler veya başka hiçbir şey için işe yaramaz. Medya vb. De çalışmaz. Son olarak 3, 5 mm'lik kabloyu arabamdaki aux cihazına takmadan önce çalıştığım için; 5/9 hackler. Halen bilgiyle güncel ama gerçek kodlama değil… Tekrar üniversiteye geri dönüp yeniden öğrenebilirim… bu yüzden şu anki blackhat kadar zekiyim ama şimdilik bir hacker veya şu anki BT teknolojisi kadar zeki değilim ama kullandım elma IIe / Apple IIc'de olmak… .Ses çalışmıyor ..Benim ilk akıllı telefonum bu yüzden tamamen kayboldum. Telefonum harika durumda. Android versiyonunu nasıl bulabilirsin vs. biliyorum çünkü bende 6.0 yok çünkü tamamen farklı bir galaksiyim. ve ben sert sıfırlama yapana kadar güncellenmedi. Google hesabıma yedeklenmesi gereken her şeyi kaybettim. fotoğraflar, videolar, ekran görüntüleri, android için klasörde instagram çekimleri dahil ... ALL LOST. Ve hala sesim çalışmıyor. Lütfen bana yardım et. Bana bu konuda yürüyebilseydin, hayatım için böyle bir melek olurdun. Bu iş günü hafta sonu sadece telefonumun çalışmasını durdurmadı, aynı zamanda Orlando'da takıldığım sadece 3 kişi tarafından soyuldu ve bir tanesinin telefonuma bir şey yaptığını düşünüyorum. - Jessica

Çözüm: Merhaba Jessica. Sert sıfırlama ile, fabrika ayarlarına sıfırladığınızı varsayıyoruz. Donanımdan sıfırlama işleminin, ses sorununu çözmediği, donanımsal bir sorununuz olduğunu belirten net bir göstergedir. Android sorun giderme konusunda yapabileceğiniz çok şey var. Başlıca kural, ilk önce yazılım sorunlarını gidermeyi denemektir. Donanım sıfırlama gibi sorun giderme yazılımlarında herhangi bir iyileşme olmazsa, sorunun doğal olarak donanım olduğu kabul edilebilir. Bir donanım sorununu düzeltmek için yapabileceğiniz hiçbir yazılım numarası yoktur, bu yüzden telefonu onarıma göndermek istersiniz. Bahse varım bunu biliyorsundur. Telefonun onarılmasını veya değiştirilmesini sağlayın.