Sorun Giderme Samsung Galaxy Note 4 Sorun Giderme ve Diğer İlgili Sorunları Arama Yapmama
Bazı okuyucularımızın yaşadığı #Samsung Galaxy # Note4 sorunlarını çözmeyi hedeflediğimiz odaklı sorun giderme serimizin bir başka bölümüne hoş geldiniz. Serinin bu son bölümünde, Galaxy Note 4 ile arama yapmama sorunu ve diğer ilgili problemleri çözeceğiz. Ele alacağımız sorunlardan bazıları, telefonun arama yapmaması veya alamaması, aramaların duyulamaması ve diğerlerinin arasında aramaların gecikmesidir. Okuyucularımızın bize gönderdiği ve aşağıdaki olası en iyi sorun giderme adımlarını sağladığımız bu nitelikte birkaç sorun topladık.
Samsung Galaxy Note 4 veya bu konuda başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili herhangi bir endişeniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Bu, ip takılmadan sunulan ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışın, böylece doğru bir değerlendirme yapılabilir ve doğru çözüm verilebilir.
Bu serideki önceki bölümlere göz atmak istiyorsanız bu bağlantıya göz atın.
Bize Facebook ve Google+ sosyal medya hesaplarımızdan da ulaşabilirsiniz.
Not 4 Arama Yapmama veya Alma
Sorun: Telefonum arama yapmama veya arama almama izin vermiyor. Her aramayı cevaplamaya veya aramaya çalıştığımda, telefon otomatik olarak yeniden açılıyor. Bir gündür oluyor.
Çözüm: Bu sorunun telefon yazılımındaki bir tür aksaklıktan kaynaklanmış olması muhtemeldir. İlk önce telefonunuzu kurtarma modunda başlatmayı deneyin, ardından önbellek bölümünü silin. Telefonu yeniden başlatın ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin. Varsa, telefon verilerinizi yedeklemeniz ve fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerekir.
Sıfırlama işleminden sonra sorun devam ederse, telefonunuzun bataryasını yenisiyle değiştirmeyi deneyin, çünkü bu soruna neden olabilir. Telefon çağrıları yaptığında veya kabul ettiğinde daha fazla güç kullanır ve şu anda kullandığınız batarya bu artan güç ihtiyacını karşılayamayabilir.
Yukarıdaki sorun giderme adımları başarısız olursa, telefonunuzu yetkili bir servis merkezine götürmenizi öneririm.
Not 4 Sesli Çağrıları Duyamıyorum
Sorun: Ben arama yaparken beni iyi duyamayacaklarını söylüyorlar. Notumu 1 yıl boyunca aldım ve bu sorunu yaşıyorum. Kulaklıklarımı taktığımda sorun yok. Mikrofonu temizledim ve bir ses kaydı yaptım ve sesi duyabiliyorum. Ama beni çağırırken beni iyi duyamayacaklarını ve daha yüksek sesle konuşamayacağını söylüyorlar.
Çözüm: Kayıt yaparken ses seviyesi normalse, sorun telefon uygulamasında olabilir. Bu uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizlemeyi deneyin.
Bu soruna neden olabilecek diğer bir faktör ise üçüncü taraf uygulamasıdır. Durumun böyle olup olmadığını kontrol etmek için telefonunuzu Güvenli Modda başlatmalısınız. Bu modda, indirdiğiniz uygulamalar devre dışı bırakılırken yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir. Bu, sorun gidermeyi kolay hale getirir. Bu modda bir arama yapmayı deneyin. Sorun oluşmazsa, o zaman bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun ne olduğunu öğrenin ve kaldırın.
Sorun Güvenli Mod'da bile gerçekleşirse, telefon verilerinizi yedeklemenizi ve fabrika ayarlarına sıfırlamanızı öneririm. Sıfırlama yapıldıktan sonra bir arama yapmayı deneyin ve sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.
Not 4 Bırakma Çağrıları
Sorun: Telefonum servise girip çıkıyor. Çoğu zaman görüşmeleri bırakıyorum. O kadar kötü ki, önemli bir yeri arayamam çünkü aramamın düşeceği konusunda endişeliyim. Servis alanında olduğumu bildiğimde “servis dışı alan” yazan bir hata alıyorum. At ve T'ye gittim, telefonumu fabrika ayarlarına döndürmemi söyledi. Bunu yaptım ve işler bir hafta boyunca iyi gitti. Şimdi tekrar harekete geçmeye başladı. Plz yardım. Ben çok sinirliyim.
Çözüm: Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi bir hafta boyunca sorunu çözdüyse, sorunun bir tür bozuk veriden veya telefonunuzda yüklü bir uygulamadan kaynaklanması olasıdır. Telefonunuzu Güvenli Modda başlatarak bu sorunun üçüncü taraf bir uygulamadan kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmeye çalışın. Telefonunuz bu moddayken yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir. Bu modda bir arama yapın. Görüşme kesilmezse, sorun büyük olasılıkla telefonunuza yüklediğiniz bir uygulamadan kaynaklanır. Bunun ne olduğunu öğrenin ve kaldırın.
Sorun hala Güvenli Mod'da da ortaya çıkıyorsa, telefonunuzu kurtarma modunda başlatmanızı ve ardından önbellek bölümünü silmenizi öneririm. Telefonunuzu yeniden başlatın, sonra yeni bir yazılım güncellemesi olup olmadığını kontrol edin. Bir güncelleme varsa, cihaz yazılımınızı güncelleyin.
Yukarıdaki sorun giderme adımları başarısız olursa, telefon verilerinizi yedeklemenizi ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini yapmanızı öneririm. Sıfırlamadan sonra sorun hala devam ediyorsa, bu durum zaten hatalı bir telefon anteninin neden olabileceği bir donanım sorunu olabilir. Telefonunuzu yetkili bir servis merkezine getirmenizi ve kontrol ettirmenizi öneririm.
Not 4 Maalesef Telefon Arama Yaparken Hata Durdurdu
Sorun: Android yazılımımı güncelledim, sonunda yazılım güncellemesinin başarısız olduğunu, bundan sonra herhangi bir arama yapamadığımı veya cevaplayamadığımı söyledi çünkü yapmaya çalıştığım her seferde “Maalesef telefon durdu” mesajını alıyorum.
Çözüm: Bu problem telefonunuzdaki çakışan verilerden kaynaklanıyor olabilir. Telefonunuz yazılım güncellediğinde eski yazılım sürümünden bazı veriler tamamen çıkarılmadı. Bu veriler şimdi bu soruna neden olan yeni yazılım sürümüyle çakışmaya neden oluyor. Bununla başa çıkmanın en iyi yolu telefon verilerinizi yedeklemek ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlamaktır.
Not 4 Arama Yaparken Gecikme
Sorun: Bir arama yaptığımda, telefon kapanıyor ve parti aramamı cevapladığında burada cevap vermediğim bir gecikme var. Her zaman iki kere merhaba demeliyim.
Çözüm: Bu sorun telefon şebekesindeki sorunlardan veya telefon yazılımınızdan kaynaklanıyor olabilir. İlk önce bu sorunun farklı yerlerde olup olmadığını kontrol etmeyi deneyin. Yalnızca belirli bir yerde veya bölgede meydana gelirse, o zaman bu bölgedeki ağ kulelerinde bir sorun olabilir. Bu konuyla ilgili olarak operatörünüze danışmanızı öneririm.
Sorun herhangi bir alanda veya yerde ortaya çıkarsa, bu telefonla ilgili bir sorun olabilir. Önce kurtarma modundan telefonunuzun önbellek bölümünü silmeyi deneyin. Telefonunuzu yeniden başlatın ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.
Bunu yaparsa telefon verilerinizi yedekleyin ve fabrika ayarlarına sıfırlayın.
Not 4 Hoparlördeki Aramaları Her Zaman Cevaplar
Sorun: Telefon hoparlörü her zaman cevaplar. Ben çağrıldığında yollar otomatik olarak konuşmacıyı seçiyor. Açıp kapatmak zorundayım. Boşuna ayar ve googled çözümleri denedim. Herhangi bir görüş var mı?
Çözüm: Önce, telefonunuzun sürücü modunun devre dışı olduğunu kontrol etmelisiniz. Bu gibi durumlarda, telefona yüklenen üçüncü taraf uygulaması soruna neden olmaktadır. Bunun böyle olup olmadığını kontrol etmek için telefonunuzu Güvenli Modda başlatmanız yeterlidir. Bu modda, indirdiğiniz uygulamalar devre dışı bırakılırken yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir. Sorunun hala bu modda olup olmadığını kontrol edin. Eğer değilse, o zaman bir uygulama tarafından neden çok büyük. Bunun ne olduğunu öğrenin ve kaldırın.
Sorun Güvenli Modda bile ortaya çıkarsa, telefon verilerinizi yedeklemenizi ve fabrika ayarlarına sıfırlamanızı öneririm.
Not 4 Şebeke Aramaları Yaparken Ses Seviyesi Yok
Sorun: Şebeke araması ile arama yaparken telefonumda hiç ses yok. Sadece WiFi ve diğer mesajlaşma programları üzerinden Facebook, whatsapp, talk ve diğerleri üzerinden arama yapabilirim.
Çözüm: Şebeke veya hesabınızla ilgili bir sorun varsa, önce operatörünüzle doğrulamaya çalışın. Hem ağ hem de hesabınızda bir sorun yoksa, bu sorun telefonunuzdaki bir aksaklıktan kaynaklanıyor olabilir. Telefonunuzu yeniden başlatmayı deneyin ve sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin. Varsa, telefon verilerinizi yedeklemenizi ve fabrika ayarlarına sıfırlamanızı öneririm.
Not 4 Arayanı Otomatik Olarak Arayanlar
Sorun: Telefonu kapattıktan sonra arayanı geri arar. Önerdiğiniz gibi güvenli modda yeniden başlattım ve bu sorunu düzeltti gibi görünüyor. Bu benim Youmail app olup olmadığını merak ediyorum. Sanırım konunun bu olup olmadığını görmek için çıkarabilirim, ancak bunun ortak bir tema olabileceğini duyup duymadığınızı görmek için geçeceğimi düşündüm.
Çözüm: Diğer bazı Android cihaz sahipleri de aynı sorunu yaşıyor. Sorun Güvenli Mod'da ortaya çıkmadığından, bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Youmail uygulamasının soruna neden olduğundan şüpheleniyorsanız, kaldırmayı deneyin ve ardından ne olacağını görün. Bizim tarafımızdan bu uygulamanın bu davranışa neden olduğunu onaylayan hiç kimseyi duymadık.
