Hoparlör, Mikrofon ile İlgili Sorunları Giderme Samsung Galaxy S4

Samsung Galaxy S4 sahiplerinden, cihazlarını kullanırken karşılaştıkları bazı konuşmacı ve mikrofon sorunlarıyla ilgili olarak posta çantamızın içinden çok sayıda şikayet aldık. Bazıları, diğer ucundan kimseyi duyamayacaklarını ancak onları duyabildiklerini söylüyor. Bazıları, hoparlör telefonunu kullanmaya çalıştıklarında, oyun oynadıklarında, müzik dinlerken veya video izlerken hoparlörden ses gelmediğini konuşuyor.

SORUN GİDERME HOPARLÖR SORUNLARI

Görüşme sırasında cihazdaki bazı mikrofon sorunlarından kaynaklanıyor olabilir. Ama kimseyi duyamazsanız ama sizi duyabiliyorsa, o zaman bu cihazla ilgili bazı konuşmacı sorunlarının bir göstergesi olabilir.

HOPARLÖR SORUNLARININ OLASI NEDENLERİ

Galaxy S4 ile hoparlör problemleri büyük olasılıkla bir kulaklık seti veya başka tür bir işlevsel olmayan donanım kullanmaktan kaynaklanıyor. Bazı durumlarda, sorun, cihazı belirli komutlara yanıt vermeyen üçüncü taraf bir uygulamadan kaynaklanmaktadır. Ve son olarak, cihaz bir tür sıvı veya fiziksel hasara uğramış olabilir.

GEÇİCİ ÇÖZÜMLER

İşte GS4 ile konuşmacı sorunlarına birincil çözünürlük olarak yapabileceğiniz şeyler. Aşağıdaki gibidir:

  1. Kulaklıklı mikrofon seti de dahil olmak üzere cihazınıza bağlı tüm donanımları veya gereçleri kaldırmaya çalışın.

    Tüm bağlı donanımları cihazınızdan çıkardıktan sonra, Telesekreterinize bir test araması yapın.

  2. Telesekreteri cihazınızda oynatmayı deneyin ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın. Aksi halde, sorunu çözmek için kulaklığı değiştirmeyi düşünmeniz gerekir.

Konuşmacı sorunları devam ederse, soruna gerçekten neyin neden olduğunu bilmek ve tamamen çözülmesini sağlamak için bazı testler yapmayı deneyin:

A. Harici hoparlör testi yapın. İşte nasıl yapılacağı:

  1. Cihazınızdaki ses kaydediciyi veya video kamera uygulamasını kullanarak birkaç saniye boyunca sesli bir klip kaydedin.
  2. Klibi oynat.
  3. Sesin harici hoparlörden net olduğunu fark ederseniz, cihazın iyi çalıştığını gösterir.
  4. Sesin net olmadığını farkederseniz veya video klibi oynatırken ses duymazsanız, cihazınızda Fabrika Verileri Sıfırlama yapmanız gerekebilir.

NOT: Burada Fabrika ayarlarına sıfırlama, cihazı fabrika ayarlarına sıfırlayacağınız anlamına gelir.

B. Kulaklık Testi yapın. İşte nasıl yapılacağı:

  1. Telesekreterinize bir test araması yapmayı deneyin.
  2. Sesi Kulaklıktan net bir şekilde duyarsanız, bu cihazın iyi çalıştığını gösterir.
  3. Ancak, sesin net olmadığını veya hiç ses duyulmadığını fark ederseniz, Fabrika Verileri Sıfırlama'ya geçin.

Hoparlör sorunları devam ederse, uygulamaları kaldırmayı deneyin. Bir uygulama cihaz hoparlörünün işlevsizleşmesine neden oluyor olabilir.

SORUN GİDERME MİKROFON SORUNLARI

GS4'teki potansiyel bir mikrofon probleminin bir göstergesi, arayanları duyabileceğiniz zamandır, ancak sizi en sonunda duyamazlar.

GEÇİCİ ÇÖZÜMLER

Cihazınızla ilgili olası mikrofon sorunlarını tespit ediyorsanız, şunları yapmayı deneyin:

  1. Cihaz açıkken pili 30 saniye boyunca çıkarın. Süre doluncaya kadar bekleyin, ardından pili değiştirin.
  2. Cihazı AÇIN.
  3. Ses kaydedici veya video kamera uygulamasını kullanarak birkaç saniye boyunca sesli bir klip kaydedin.
  4. Sesi test etmek için klibi oynatın.
  5. Sesin net olduğunu duyuyorsanız, bu yalnızca cihazın Mikrofonu ve Hoparlörünün düzgün çalıştığı anlamına gelir.
  6. Sesin net olmadığını fark ederseniz veya hiç ses duymuyorsanız, Fabrika Ayarlarına Sıfırlama işlemine devam edin. Bunu yapmak, cihazı fabrika ayarlarına döndürecektir.

Sonuç olarak hem hoparlör hem de mikrofondaki Galaxy S4 ile ilgili sorunlar devam ederse, sorun giderme adımları için Samsung teknik departmanını aramayı deneyin. Ayrıca, garanti kapsamında onarım, garanti dışı onarım ve OEM ile Sigorta seçeneklerinde yapılan onarım seçeneklerini de göz önünde bulundurabilirsiniz.