Verizon Galaxy Note 8 uzun mesaj daha küçük mesajlara ayrılmıştır, SMS sıra dışıdır, diğer mesajlaşma sorunları

En son # GalaxyNote8 yayınımıza hoş geldiniz! Şimdiye kadar sadece bu cihazla ilgili sorunları çözüyoruz ancak bazı kullanıcıların bildirdiği bazı manifatura sorunlarını tartışmaya karar verdik. Çözümleri etkili bulacağınızı umuyoruz.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Problem 1: Verizon Galaxy Note 8 uzun mesaj daha küçük mesajlara bölünmüş, SMS sıra dışı

Verizon'da bir Galaxy Note 8 var. Uzun metin mesajları aldığımda daha küçük mesajlara ayrılırlar ve bazen sıra dışı kalırlar. Aynı sorunu S7, S8 veya S8 + gibi diğer cihazlarda da fark ettim. sorunu görünüşte düzelten mesajlar için bir otomatik kombinasyon seçeneği (önbellek bölümünü silmenin yanı sıra) var. Not 8'de söyleyebileceğim kadar otomatik tamamlama seçeneği yoktur ve önbellek bölümünü sildim, ancak bazen daha düzenli olmayan birkaç mesaj olarak daha uzun mesajları alıyorum. Bu sorunu başka hiçbir telefonda veya operatörde hiç yaşamadım. - Devon

Çözüm: Merhaba Devon. Her operatör SMS ve MMS'lerin nasıl iletildiği ve alındığı konusunda kendi koşullarını belirledi ve günümüzde hemen hemen bütün şebekelerde bir sürü standart hale gelmesine rağmen, her biri için benzersiz olan bazı kısıtlamalar hala mevcut olabilir. Bu tür kısıtlamalar, bir taşıyıcının mesajlaşma uygulamasının nasıl tasarlandığı ya da sistem bilgisayarlarının nasıl kurulduğuna dahil edilebilir. Samsung mesajlaşma uygulaması, hisse senedine gelince, eski Galaxy S ve Note modellerinde bulunanlar gibi aynı parametre seti var ve bu da multimedya mesajları (MMS) için kısıtlamalar belirlemenin yollarını sunuyor.

Ve MMS’ten söz ederken, operatörler bazen uzun SMS’leri otomatik olarak MMS’lere dönüştürür. Dolayısıyla, çırpınan SMS ayarları artık sorun yaşayabileceğiniz mesajlara uygulanmaz. Nasıl çalıştığını görmek için bir MMS seçeneğini (kısıtlamaları ayarla) değiştirmeyi düşünün. İşte nasıl:

  1. Samsung Mesajlar uygulamasını açın.
  2. Sağ üst taraftaki Diğer simgesine dokunun.
  3. Ayarlar'a dokunun.
  4. Diğer ayarlar'a dokunun.
  5. Multimedya mesajları seçeneğine dokunun.
  6. Kısıtlamaları ayarla'ya dokunun ve Ücretsiz'yi seçin.

Açıkçası, yukarıdaki adımlar yalnızca tüm Samsung cihazlarıyla birlikte gelen stok mesajlaşma uygulaması olan Samsung Mesajlar uygulaması için geçerlidir. Verizon's Message + gibi bir Samsung olmayan mesajlaşma uygulaması kullanıyorsanız, MMS'i özelleştirmenin bir yolu olabilir veya olmayabilir. Daha fazla yardım için Verizon ile iletişim kurduğunuzdan emin olun.

Ayrıca, alınan iletilerin sıra dışı olmasının genel nedeni yanlış saat ve tarih. Aşağıdaki adımları uygulayarak telefonunuzun şebekenizin saatini kullandığından emin olun:

  1. Ayarlar uygulamasına dokunun.
  2. Genel yönetim öğesine dokunun.
  3. Tarih ve saat öğesine dokunun.
  4. Otomatik tarih ve saat öğesine dokunun.

Sorun 2: Galaxy Note 8 Tüm mesajları almayan Handcent mesajlaşma uygulaması

Bir Notum var 8. Diğer Not telefonlarım ile yaptığım gibi Handcent'i indirdim ancak bu seferinde metinlerimi alamadım. Bunu yapmaya çalıştım: sistem ayarları-> pil-> denetlenmeyen uygulamalar, listeye "handcent" ekleyin, sonra telefonunuzu yeniden başlatın. Yeniden başlattıktan sonra, handcent uygulamasını başlatmak için telefonunuza bir mesaj gönderin, yeni mesaj bildiriminiz varsa / Açılırsa, çözüm işe yaradı demektir. Sorun Samsung pil politikasının bir hata gibi görünüyor. Ve bu düzelmedi. Herhangi bir öneri? Şimdiden teşekkür ederim. - Chisa Johnson

Çözüm: Merhaba Chisa. Samsung'un Android Nougat'taki ( Unmonitored uygulamalar olarak adlandırılan) batarya yönetimi, kullanıcının hangi uygulamaları uykuya geçireceğini veya gelen SMS veya MMS'leri engellememesini göstermesini sağlar. Bir mesajlaşma uygulaması ya çalışır ya da olmaz. Handcent aralıklı olarak çalışıyorsa, devam eden bir ağ sorunu veya uygulamanın kendisiyle ilgili bir sorun olabilir.

Bunun bir Handcent sorunu olmadığından emin olmak için, önce önbelleğini ve verilerini silmeyi deneyin. Daha önce denemediyseniz, işte nasıl yapılacağı:

  1. Ayarlar menüsünü, bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
  2. “Uygulamalar” a gidin. Bu, Android 6 veya 7'nin OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir şeyle yeniden adlandırılabilir.
  3. İçeri girdikten sonra uygulamayı arayın ve uygulamaya dokunun.
  4. Artık, Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı vb. Dahil, uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların hepsi tıklanabilir öğelerdir. Depolama üzerine tıklayın.
  5. Şimdi uygulama için Önbelleği Temizle ve Verileri Temizle düğmelerini net bir şekilde görmelisiniz.

Handcent uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizledikten sonra, BadgeProvider uygulaması için de aynısını yapın. Bu uygulama uygulamalar için gelen bildirimlere izin vermekten sorumludur. Bozulursa veya arızalanırsa, SMS veya MMS'iniz için hiçbir bildirim alamayabilirsiniz. BadgeProvider bir sistem uygulamasıdır, bu yüzden her zamanki uygulamalar listesinde görünmeyecektir. Görünmesini sağlamak için aşağıdakileri yapın:

  1. Ayarlar menüsünü, bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
  2. “Uygulamalar” a gidin. Bu, Android 6 veya 7'nin OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir şeyle yeniden adlandırılabilir.
  3. Sağ üst taraftaki Diğer simgesine dokunun.
  4. Sistem uygulamalarını göster öğesine dokunun.
  5. Bir kez orada, BadgeProvider uygulamasını arayın ve dokunun.
  6. Artık, Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı vb. Dahil, uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların hepsi tıklanabilir öğelerdir. Depolama üzerine tıklayın.
  7. Verileri Temizle düğmesine dokunun.

Yukarıdaki prosedürleri yapmak probleminizi çözmezse, yardım için operatörünüze danışın.

Sorun 3: Galaxy Note 8 SMS mesajları parçalara ayrılıyor

Galaxy Note 8'de standart olarak gelen Messenger'ı kullanıyorum ve bir iPhone kullanıcısı ile yaptığım konuşma bölümlendi. Kullanıcı metinlerimi bölümlere ayırıyor ve ben de kendi dilimlerini bölümlere alıyorum. İşin garibi, bazı metinlerin 160 karakterden az olması ve daima iki veya daha az satıra bölünmesidir. Operatörüm Verizon ve onların Sprint'i. Bu sorunu çözmeye yardımcı olabilir misiniz? - Drey_56

Çözüm: Merhaba Drey_56. Sorununuz yukarıdaki Devon ile aynı olabilir veya olmayabilir. Onun için önerilerimizi kontrol ettiğinizden ve takip ettiğinizden emin olun. Bir emoji veya bazı özel karakterleri içeren normal SMS'lerin otomatik olarak MMS'e dönüştürüleceğini unutmayın; bu nedenle, SMS'inizin genel kuralları geçerli olmayabilir. Sorunu çözmek için SMS yerine MMS ayarlarınızı değiştirdiğinizden emin olun.

Bizimle iletişim kurmadan önce Devon için sunduğumuz tüm önerileri zaten denediyseniz, başka bir mesajlaşma uygulaması kullanmayı düşünün.

Hiçbir şey işe yaramazsa, Verizon ile iletişime geçin ve yardım isteyin.

Sorun 4: Galaxy Note 8 iPhone'lardan MMS alamıyor

Merhaba! Ben Samsung Not 8. 02 ile yeni bir sözleşme var. Aynı numarayı tuttu, ancak iPhone ve EE'den aktarıldı. Mesaj almak için uğraşıyor. Esas olarak iPhone'lardan gelen resimli mesajlar. Her şeyi yaptım. Telefon kontrol edildi, ayarlar kontrol edildi vb. Devre dışı bırakıldı iMesssage ve iPhone ile iPhone ile ilgili her şey devre dışı bırakıldı. Annem ve kardeşim iPhone'larından fotoğraf gönderemezler. Lütfen yardım et.

Bu hafta saatlerce saat 02 ve Apple'ı aradım. Hala iptal etmek için zaman dilimi içindeyim ama yeni telefonumu bu sorun dışında seviyorum. - Mandy

Çözüm: Merhaba Mandy. Umarız zamanında cevabımızı alırsınız. MMS (fotoğraf veya herhangi bir medya içeren mesaj) çalışması için bazı öğeler gerekir. Sorunu gidermek için aşağıdakileri yapmanız gerekir.

Mobil verilerin çalıştığını doğrulayın

MMS'in çalışması için veri aboneliği gereklidir. Yeni aktive edilmiş bir hesabınız olduğundan, her şeyin doğru ayarlanmamış olması veya mobil verilerin hiç etkinleştirilmemiş olması mümkündür. Bu konuda hiçbir şey bilmiyoruz, bu nedenle mobil verilerin gerçekten aktif olduğunu doğrulayabilmeleri için O2 teknik destek ekibiyle konuşmalısınız.

Ağ bağlantısı sorunu

Şu anda tesadüfen meydana gelen bir ağ sorunu olabilir, O2 ile tekrar konuşmak akıllıca bir adımdır. Telefonunuzda, mobil veri simgesinin etkin olup olmadığını kontrol edin ve telefonunuzun iyi 3G veya 4G / LTE sinyalleri olup olmadığını kontrol edin. Yalnızca 1 veya 2 sinyal çubuğu alıyorsa, bu bölgenizdeki alımın iyi olmadığı anlamına gelir. Zayıf sinyal kapsama alanı, MMS'in indirilmemesinde ortaya çıkabilecek kesintili bağlantı sorununa yol açabilir. Yine, durumunuzu iyileştirmenize yardımcı olabilmeleri için ağınızın teknik destek ekibiyle konuşmanız gerekir. Bu sırada, telefonunuzun doğru APN ayarlarına sahip olup olmadığını kontrol etmelerini de istediğinizden emin olun. Yanlış APN ayarları mobil veri sorunlarına neden olabilir.

Bir GSM şebekesindeyseniz, SIM kartınızı başka bir uyumlu telefona takarak hesabınızdaki mobil veri planının işe yarayıp yaramadığını onaylayabilirsiniz.

Sert sıfırlamayı deneyin

Hepsi başarısız olursa, tüm yazılım ayarlarını varsayılan ayarlarına sıfırlamak için sert sıfırlama yapmayı düşünün. İşte nasıl:

  1. Cihazı kapat.
  2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  4. Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçimini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  6. Evet seçeneğine kadar Ses kısma tuşuna basın - tüm kullanıcı verilerinin silinmesinin üzerine gelin .
  7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  8. Ana sıfırlama tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
  9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.