Android güncellemesinden sonra Verizon Galaxy S5 mesajlaşma uygulaması sorunu, diğer konular

# GalaxyS5 ile ilgili sorunları ve çözümleri içeren başka bir gönderiye hoş geldiniz. Bu yazıda, Android topluluğunun bazı üyelerinin karşılaştığı 6 farklı sorun sunuyoruz.

Bugün burada tartıştığımız belirli konular:

  1. Marshmallow ile Galaxy S5 Galaxy uygulamaları çalışmıyor
  2. Verizon Galaxy S5 MMS AT&T şebekesinde çalışmıyor
  3. Galaxy S5 birkaç flaş denemesinden sonra Samsung logo ekranına sıkışmış
  4. Açılırken Galaxy S5 ekranı kararıyor
  5. Android güncellemesinden sonra Verizon Galaxy S5 mesajlaşma uygulaması sorunu
  6. Galaxy S5 kendi kendine yeniden başlatılıyor

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Problem # 1: Galaxy S5'teki Galaxy uygulamaları, Marshmallow çalışmıyor

İyi günler millet! Android Sürüm 6.0.1 ile yeni bir Galaxy S5 aldım, bu yüzden Facebook takvimimi S Planner'ımla senkronize etmek istedim. SNS Sağlayıcısını genellikle Galaxy Apps'ten güncellerim ve çalışır. Sorun Galaxy Uygulamaları sadece bir hayalet kabuğu. Tüm uygulamaların bilgilerini gösterir, ancak görüntü yoktur ve herhangi bir indirme işlemine başlamaz. Yerleşik kamera için bazı uygulamalar indirmeyi denedim, ancak hiçbir şey indirmiyor. Fabrika ayarlarına sıfırladım, yedekledim, temp önbelleğini elle sildim ve hala başarılı olamadım. Google Play Store'dan bir şey indirebilirim, ancak bunun bu sürümle ilgili bir sorun olup olmadığını bilmiyorum. Fabrika ayarlarına sıfırlamadan sonra bu hatayı Galaxy Apps'tan aldım. Daha önce hiçbir şey göstermiyordu: java.net.UnknownHostException: 2040: 100003 Ayrıca Galaxy Apps'in (APK) en son sürümünü indirmeyi denedim ve güncellenmiş bir el kitabı gerçekleştirdim. Kurulumdan sonra aynı şey. Sadece hayat yok. Lütfen yardım et! - Cristhian

Çözüm: Merhaba Cristhian. Telefon, stok dışı bir ROM kullanıyorsa ve / veya rootlu değilse, Samsung uygulamalarının çalışmamasının bir nedeni göremiyoruz. Her şeyi stok / resmi durumuna döndürdüğünüzden emin olun, yani, cihazı söküp ilk önce bir stok / resmi Android sürümünü kullanın. Bu şeylerin nasıl yapılacağına dair kullanışlı bir rehberiniz yoksa, onları aramak için Google'ı kullanın.

Alternatif olarak, telefonun geldiği mağazaya başvurabilir ve resmi bir firmware'i yanıp söndürebileceklerini sorabilirsiniz.

Sorun 2: Verizon Galaxy S5 MMS AT&T ağında çalışmıyor

Merhaba! Kısa bir süre önce Samsung Galaxy'den (S numarası değil, sadece orijinal Galaxy) S5'e yükselttim. Bu S5'i çevrimiçi olarak bir perakendeciden Verizon GSM'in kilidi açılmış, yenilenmiş olarak satın aldım. Servis sağlayıcım AT&T. SIM kartımı taktım, APN ayarlarını AT&T'nin web sitesinden belirledim ve gitmesi iyi oldu. Her şey işe yaradı, ancak - Medya mesajları gönderip alamadım. Normal mesajlar, iyi. Telefon görüşmeleri iyi. Sadece hiçbir tür medya mesajı yok. Telefonu AT&T'ye götürdüm - yardım edemeyeceklerini söylediler. Telefona bakmadılar bile. Beni bir uzmanlık dükkânına gönderdiler. Uzmanlık mağazasındaki adam, APN ayarları ve telefondaki diğer ayarları gözden geçirdi ve neden çalışmadığını anlayamadığını söyledi. Her şey doğru kuruldu. Arızalı bir telefon aldığımı düşündüğümde, geri gönderme ve yeni bir telefon alma sürecinden uzun süre geçti. Ben sadece SIM kartımda ve APN ayarlarında bulunan yenisini açtım, ve - hala medya mesajı yok. Lütfen yardım et. Bu telefonu gerçekten beğendim ve çok sinirliyim! Teşekkürler. - Lynnea

Çözüm: Merhaba Lynnea. MMS, işleyen mobil veri planının yanı sıra doğru APN ayarlarının yapılmasını gerektirir. Mobil verilerinizin çalıştığını belirtmediğinizi görmüyoruz, bu nedenle AT&T tarafından kontrol edildiğinden emin olun. İlk başta bir mobil veri planınız yoksa, yapabileceğimiz hiçbir şey yok.

Yine, AT&T'nin teknik destek ekibini arayın (müşteri hizmetleri departmanını değil) ve kendi modeliniz için doğru APN ayarlarını isteyin. Doğru bir APN ayarı gereklidir, böylece telefonunuz MMS nasıl gönderilir ve alınır. Cihazınız bir MMS mesajı aldığında, gerçekte alınmakta olan, tam içeriğin değil, yalnızca bir MMS bildirim mesajıdır. Bu bildirim mesajı, temel olarak bir mobil operatörün kablosuz ağı üzerinden bilgi gönderip almanın bir yolu olan Kablosuz Uygulama Protokolü (WAP) üzerinden gönderilir. Cihazınızın aldığı MMS bildirim mesajı, içerik için bir başlık ve asıl MMS içeriğini almak için cihazınızın erişmesi gereken tek tip bir kaynak bulma işaretçisini içerir. Tüm süreç çalışmak için ilk etapta veri bağlantısı gerektirir. Bu aynı zamanda, telefonunuzu Wi-Fi'ye bağlamanın MMS almanıza izin vermeyeceği anlamına da gelir. MMS göndermek ve almak için operatörünüz tarafından sağlanan TCP / IP bağlantınızın olması gerekir.

Sorun 3: Birkaç flaş denemesinden sonra Galaxy S5 Samsung logo ekranında sıkışmış

Sevgili Droid Guy. Benim adım Lucas ve bir S5 SM-G900H var. Bana yardım edersin diye çok zor meselelerle karşılaşıyorum. Yazımda çok ekonomik olmaya çalışacağım.

Bu telefonu geçen sene bir arkadaşımdan satın aldım. Brezilya'da yaşıyorum. Şimdi bu özel modelin (G900H) uluslararası bir model olduğunu keşfettim, bu yüzden Brezilya'daki yetkili mağaza bana burada üretilen ve sadece uluslararası telefonlardan parçaları olmadığı için üretilen Samsung cep telefonlarına yardım verdiklerini söyledi.

Bu S5, oğlumla sualtı fotoğraflarını çekmek için aptalca bir fikrim olana kadar mükemmel çalışıyordu. Sırılsıklam oldu ve çalışmayı durdurdu. 48 saat boyunca pirinç tenekesine bıraktım ve yine her şey yolunda gitti. Hiçbir şeyden rastgele yeniden başlamadan başlamasına üç ay öncesine kadar aylarca çalıştı ve bazılarının açmaya çalışması gerekiyor. Fabrika ayarlarına sıfırlama yaptım ve tüm önbellekleri sildim, ancak sorun hala aynı. Aslında bu yeniden başlatmalar ilkinden beri daha da kötüleşiyor.

Ne farkettim: Samsumg logosunu ancak güç tasarrufu modunu açık tutmaya devam edersem geçebilirim. Sorunsuz bir şekilde uzun süre kullanabilirim. Bundan sonra, sorunun batarya olduğunu düşünmeye başladım, ancak bataryayı değiştirmeye çalıştım ve sorun aynı görünüyor. Şu an için Odin üzerinden bir firmware basmaya çalıştım, ancak Samsung logosuna takıldım. (Fabrika ayarlarına sıfırladım ve önbelleği sildim). Sanırım yanlış bir bellenimi çaktım. Aslında, bölgem için herhangi bir ürün yazılımı bulamadım (Brezilya) G900H. Şu an bunu düzeltmeye çalışıyorum, ancak seçeneklerimin daha azlaştığını itiraf ediyorum. Lütfen, bana yardım edebilirsen çok mutlu olacağım !! Sevgilerimle. - Lucas

Çözüm: Merhaba Lucas. Öncelikle cihazınızdaki resmi yazılımı kullanmaya başladığınızdan bu yana yapabileceğimiz çok şey olduğundan şüpheliyiz. Ayrıca yazılımın ve donanımın tarihini ve gerçek durumunu da bilmiyoruz, bu nedenle şu anda yapabileceğiniz en iyi şey, telefon normal şekilde önyükleninceye kadar diğer üretici yazılımlarını denemeye devam etmektir. Haklısın, Brezilya kullanıcıları için etiketli bir ürün yazılımı yok, ancak Amerikalar için tasarlananlarla başlayabilirsiniz. Uluslararası bir sürüme sahip olduğunuzdan eminseniz, bölgenize en yakın firmware'i denediğinizden emin olun. Bunun işe yarayacağının garantisi yok, ancak şu anda sizin için kalan tek seçenek bu.

Sorun # 4: Açılırken Galaxy S5 ekranı kararıyor

Aslında telefonum Galaxy S5. Bir Verizon Mağazasında Not 7'ye yükselttiğim günden sonra S5'im çalışmayı bıraktı. Tüm hileleri yeniden başlatmak için denedim ama başarılı olamadım. Pili çıkartıp tekrar yerine koyduğum zaman titrer ve beyaz Galaxy S5 logosu birkaç saniye görünür ve sonra sadece siyah bir ekran bırakarak kaybolur. Pili koyduğum ve ses açma düğmesini basılı tutarsam, beyaz logo titreşir ve sol üst köşede mavi renkte yanar ve kurtarma saniyesi bölünmüş bir saniye boyunca önyüklenir, sonra siyah olur ve yükselmez. Pili takıp sesini kısarsam titreşir ve özel işletim sistemiyle ilgili Uyarı Mesajı kritik sorunlara neden olabilir… vb. daha fazla işlem için yukarı veya aşağı ses düğmesine basmayla ilgili talimatlarla. Ancak bir saniye içinde kaybolur ve ekran kararır. Bu sorunun nasıl çözüleceğine dair herhangi bir öneriniz var mı? - Dursop75

Çözüm: Merhaba Dursop75. Cevap verip vermediğini görmek için önce telefonu güvenli modda başlatmayı düşünün. İşte nasıl:

  • Cihazı kapat.
  • Güç tuşunu basılı tutun.
  • Ekranda 'Samsung Galaxy S5' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
  • Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
  • Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  • Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
  • Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

S5'iniz güvenli modda önyükleme yapmıyorsa, olası donanım sorunu için onu kontrol etmeli veya değiştirmelisiniz. Bu, özellikle daha önce düşürülmüş veya ıslanmışsa şarttır (ancak bize bundan bahsetmediniz).

Sorun # 5: Android güncellemesinden sonra Verizon Galaxy S5 mesajlaşma uygulaması sorunu

Merhaba! Verizon ile Galaxy S5'im var. Son zamanlarda bir güncelleme yapıldı (hangisinin% 100 olduğundan emin değildim) ve güncellemeden bu yana yalnızca resimli mesajlar göndermek / almak için Message + kullanırken sorun yaşadım. Diğer tüm metinler iyi gelir. Ancak, resimli bir mesaj göndermeyi denersem, boyut sınırının aşıldığına dair bir hata alıyorum ve başarısız oluyor. Telefonumu yeniden başlatır ve hemen yeniden dene düğmesine basarsanız, fotoğraf devam eder. Ama sonra bir sonraki resim tekrar başlatmam gerekiyor. Bir resimli mesaj gönderilirse, iletilecek ancak resim gerçek resmin yerine üzerinde kırmızı bir nokta bulunan muhteşem bir dağ arka plan görüntüsü olacak. Yine, telefonumu yeniden başlatırsam ve görmeye başlarsam, onları görebilirim. Telefonumu tamamen sıfırlamak zorunda kalmadan bunun bir çözümü var mı? Bir şekilde güncelleme öncesi durumuna geri dönebilir miyim ?! Teşekkürler! - Christin

Çözüm: Merhaba Christin. Bu durumda deneyebileceğiniz dört şey var.

Önbellek bölümünü silin. Sistem önbelleği bazen bir güncellemeden sonra bozulabilir. Yenilemek, şu anda yaşadığınız sorunları çözebilir. İşte nasıl yapılacağı:

  • Cihazı kapat.
  • Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
  • Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  • Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
  • 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
  • Seçmek için Güç tuşuna basın.
  • Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  • Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Uygulama önbelleğini ve verilerini silin . Yalnızca tek bir uygulamayla ilgili sorun yaşıyorsanız, söz konusu uygulamanın önbelleğini yenilemenizi veya hemen hemen yeniden kurmanızı sağlamak isteyebilirsiniz. İşte yapmak istediğin şey:

  • Ayarlar menüsünü açın.
  • Uygulamalar'a dokunun (bazı sürümler Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi'ni gösterebilir).
  • Söz konusu uygulamaya dokunun.
  • Depolama'ya dokunun (Android Marshmallow'unuz varsa).
  • Önbelleği Temizle'ye, ardından Verileri Temizle'ye (bu sırayla) dokunun.

Verileri Temizle düğmesine dokunmanın tüm konuşma dizilerinizi sileceğini unutmayın. Başvuru için önemli konuşmaları korumak istiyorsanız, onları yedeklediğinizden emin olun.

TÜM uygulamaları güncelleyin . Android'i güncellemek, uygulamaların da güncellendiği anlamına gelmez. Hepsinin yeni işletim sistemiyle uyumlu olması için TÜM uygulamalarınızın güncellendiğinden emin olun. Uyumsuz uygulamalar, işletim sistemi ve diğer uygulamalarla çakışmalara neden olabileceği için genellikle sorunlara neden olur.

Fabrika ayarlarına sıfırlayın . TÜM uygulamalarınızın mevcut Android işletim sistemi ile uyumlu olduğundan% 100 eminseniz, ancak sorun devam ederse, fabrika ayarlarına sıfırlama konusunda tereddüt etmeyin. Bu, telefonu tüm yazılım ayarlarını fabrika ayarlarına döndürmeye zorlar. Fabrika ayarlarına sıfırlama, birincil depolama aygıtını da siler, bu nedenle devam etmeden önce fotoğraflar, videolar, kişiler, müzik vb. Kişisel verilerinizin bir kopyasını oluşturduğunuzdan emin olun. Fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak için şu adımları izleyin:

  • Galaxy S5'in gücünü kapatın.
  • Android ekranını görene kadar Sesi aç düğmesini, Giriş düğmesini ve Güç düğmesini bir arada basılı tutun.
  • Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçeneğini vurgulamak için Sesi azalt düğmesini kullanın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  • Evet seçeneğini vurgulamak için Sesi azalt düğmesini kullanın - tüm kullanıcı verilerini silin ve seçmek için Gç düğmesine basın.
  • Sistemi şimdi yeniden başlat seçimini yapmak için Güç düğmesini kullanın.
  • S5 yeniden başlatıldığında tamamen silinmeli ve yeniden kuruluma hazır olmalıdır.

Sorun # 6: Galaxy S5 kendi kendine yeniden başlatılıyor

Merhaba. İşte benim destanım. Telefon hoparlörü ve kulaklıklar çalışmayı durdurdu ve sürekli olarak yeniden başlatılmaya başladı. Karım telefonların sadece birkaç yıl dayanacağını söylüyor. Ödediğim para için en az 5 yıl beklediğimi söyledim (Neredeyse 3 yaşında). Tüm bloatware'lerden giderek daha fazla bıkmış olduğum için telefonu açmayı başardım ama hala bir sorun vardı. Yani, eBay üzerinden yerine bir Mantık kurulu var. Değiştirildi, yeniden başlatıldı ve harika bir ses çıkardı. Ne yazık ki, yeniden başlatma da öyle. Açma / kapama düğmesi değiştirme mantığı kartında olduğu için bunun doğru olduğunu tahmin ediyorum. Kasanın yanındaki güç düğmesini kontrol ettim ama iyi görünüyor. Yeni mantık panosunun köklü olmadığını farz ediyorum. POWER, VOL UP & HOME, önbellek silindi ve fabrika ayarlarına sıfırladım ancak yine de yeniden başlatılıyor. Güvenli modda çalıştırmak için VOL DOWN'u açar ve basılı tutarsam “İndiriliyor… Hedefi kapatmayın !!” mesajı veren Android adamını alıyorum. Sol üstte, Knox garantisi - 01x olan ODIN MODE yazıyor, bu yardımcı olur. Her iki pili de şarj etmeyi denedim ama ne kadar küçük saçlarım kaldığını çıkartıyorum. Herhangi bir tavsiye çok iyi olurdu. - Paul

Çözüm: Merhaba Paul. Kök, kullanıcıya daha yüksek seviyeli bir yazılım erişimi sağlama prosedürünü ifade eden bir Android terimidir. Bu nedenle, kök mantık panosu gibi herhangi bir donanıma uygulanamaz.

Rastgele yeniden başlatma sorununuz için, sorunun nedeni mantık kartı ya da içindeki bileşenler değil, tamamen ayrı bir parça olabilir - batarya. Galaxy telefonlarında olduğu gibi Lityum bazlı bir batarya, yaklaşık 300 şarj döngüsünden sonra ciddi bir bozulma göstermeye başlar. Telefonunuzu birkaç yıldır kullanmaya başladığınızdan, sorunun nerede olduğunu görmek için pili değiştirebilmeniz iyi olur. Aksi takdirde, mevcut cihazın değiştirilmesinin bir yolunu bulmanız yeterlidir.