Verizon Galaxy S6 Edge, diğer PC'lerin Metro PCS mobil veri ağına bağlanmayacak

Bu makale bize, topluluğumuzun bazı üyeleri tarafından bize gönderilen # GalaxyS6 sorunlarından bazılarını içermektedir. Buradaki çözümlerin, cevaplar için kendi arayışınızda size yardımcı olabileceğini umuyoruz. Bu sayfadaki Galaxy S6 cihazlarına ilişkin sorun giderme mesajlarının geri kalanını kontrol etmeyi unutmayın.

1. Islak Galaxy S6 ile dosya kurtarma
2. Verizon Galaxy S6 Edge, Metro PCS mobil veri ağına bağlanmıyor
3. Galaxy S6 “Maalesef Google Play Hizmeti durdu”
4. Galaxy S6 zayıf sinyali var
5. Galaxy S6 kulaklık sorunu

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorun # 1: Islak Galaxy S6 ile dosya kurtarma

Samsung Galaxy S6'mı bir saniye küvette bıraktım. Çıkardı ve hemen bir havlu ile kurutun. İyi görünüyordu. Birkaç saniye sonra ekran yanıp sönmeye ve garip sesler çıkarmaya başladı. Kapatmaya çalıştım ama ekran çalışmıyordu, bu yüzden yapamadım. Bir veya iki dakika sonra pilavın içine koyarım. Hala mesaj alıyordu ve bildirimler bitiyordu ama kısa sürede öldü (pil bu olduğunda% 10'un altındaydı).

Şarj cihazına taktım ve kırmızı şarj ışığı bir süre yanık kaldı ancak birkaç saat sonra hala yeşile dönmediğinde, yüzde kaçına ulaştığını ve hiçbir şey olmadığını görmek için güç düğmesine bastım. Bu yüzden açmaya çalışmak için güç düğmesine daha uzun süre bastım ve oldu ama ekran tekrar yanıp sönüyordu ve sonra kendi kendine kapanıyordu. Bu 2/26 Cuma oldu.

Şarj cihazından çıkardım ve cuma, tüm cumartesi, tüm gün pazar günleri, pilavın içinde oturmasına izin verdim. Cumartesi günü, ön kameranın içeride su damlacıkları olduğunu fark ettim, bu yüzden saç kurutma makinesi kullanarak daha fazla kurutmaya çalıştım ve aynı zamanda bir çorabın içine koyarak suyu zorla dışarı atmak için çevirmeye çalıştım. Herhangi bir dosyayı almak için Pazar günü bilgisayarıma takmaya çalıştım ancak cihazı tanımıyordum. SIM kart tepsisini açtım ve LDI'nin kesinlikle pembe / kırmızı olduğunu gördüm. S6'yı parçalara ayırabilirsem, parçaları daha iyi kurutmam gerekecekti, ama nasıl yapılacağını bilmiyorum - birbirine yapışık yapıştırılmış görünüyor.

Bugün (3/1) Şarj cihazına takmaya çalıştım ve 15 dakika içinde telefon çok sıcaktı, bu yüzden fişini çektim. Telefonumun kızardığını kabul ettim ama kızımın henüz yedeklememiş olduğum ve gerçekten geri almak istediğim bir sürü fotoğraf ve videosu vardı.

Yapabileceğim başka bir şey varsa veya verilerimden bazılarını kurtarabileceklerini NEREDE GÖNDEREBİLİRSİNİZ? Ondan gerçekten istediğim şey fotoğraflarım / videolarım ve belki de "notlarım" dosyalarım ve su hasarı için hiçbir garanti olmadığını düşündüğüm için makul bir miktar ödemeye razıyım.

Herhangi bir yardım büyük beğeni topluyor. Zaman ayırdığınız için teşekkürler. - Karen

Çözüm: Merhaba Karen. Senin gibi bir olay olduğunda ne kadar üzücü olabileceğini biliyoruz. Sorun açıklamanıza rağmen, telefon tamamen önyüklenebilir değil gibi görünüyor. Dosya kurtarmayı denemek istiyorsanız, önce dahili depolama aygıtı (Nandroid) yongasının erişilmesi için güç gerektirdiğinden telefonu açacak bir şey yapılıp yapılmayacağını görmelisiniz. Telefon tamamen ölmüşse, bu, hiçbir donanım düzeltmesinin veya parça değiştirmenin telefonu tekrar açamayacağı anlamına gelir; sizin veya birisinin o depolama yongasındaki içeriği okuma şansı yoktur.

Telefonu tekrar açıp açamadıklarını görmek için ödemeli bir onarım için lütfen telefonu yerel bir mağazaya veya Samsung'a getirin.

İlgili okuma: Suya zarar veren bir Android telefonunuz olduğunda yapılacaklar

Sorun # 2: Verizon Galaxy S6 Edge, Metro PCS mobil veri ağına bağlanmıyor

Bu yüzden Metro PCS'den bir telefon aldım. Aslen Verizon'dan olan bir S6 Edge'ti. Anlaşıldı, bana iyi olduğum bir sıcak nokta olarak kullanamayacağımı söylediler ve sonra resimli mesajların da işe yaramayacağını söyledi, bu benim için büyük bir sorun değildi çünkü herkes çok iyi… Herkes SnapChat / Instagram kullanıyor / Facebook bu yaşta yine de fotoğraf paylaşmak için. Ancak… Wi-Fi bağlantımın bağlantısını kestiğimde mesajlaşma ve arama dışında başka bir şey kullanamıyorum. Eminim. 3G üzerinde olduğumu yazıyor, bu yüzden hizmetin orada olduğunu biliyorum ve telefonu kullanabileceğimi açıkça biliyorum ... 3G'den beri daha yavaş olsa bile neden beni internete bağlamanın hiç bir yolu yok mu? - Jake

Çözüm: Merhaba Jake. Yapmanız gereken ilk şey, mevcut SIM kartın başka bir telefonda Metro PCS mobil veri şebekesine bağlanmanıza izin verip vermediğini kontrol etmektir. Bu, hesabınızın mobil veri kullanımıyla kısıtlanıp kısıtlanmadığını belirlemenize yardımcı olur. Ayrıca, cihazınızın internete bağlanmasını engelleyebilecek herhangi bir hesap veya faturayla ilgili sorun olup olmadığını sormak için Metro PCS'i doğrudan arayabilirsiniz.

Telefonunuzun APN ayarlarının doğru olup olmadığını kontrol etmek istiyorsanız, Ayarlar> Mobil ağlar> Erişim noktası isimleri bölümüne gidin ve aşağıdaki bilgileri kullanın:

Adı MetroPCS

APN Instagram Hesabındaki Resim ve Videoları fast.metropcs.com

Proxy Ayarlanmadı

Liman

Kullanıcı adı

Parola

Sunucu

MMSC //metropcs.mmsmvno.com/mms/wapenc

MMS proxy'si

MMS portu

MM 310

MNC 260

Kimlik Doğrulama Türü Yok

APN tipi varsayılan, mms, supl

APN protokolü IPv4

Belirtilmemiş Taşıyıcı

Sorun devam ederse, ayrıntıların doğruluğu için Metro PCS ile kontrol ettiğinizden emin olun.

Sorun # 3: Galaxy S6 “Maalesef Google Play Hizmeti durdu”

Yaklaşık 10 gün önce, telefonum aniden ne yaptığımdan bağımsız olarak her 30 saniyede bir aldığım “Maalesef Google Play Hizmeti durduruldu” mesajı vermeye devam etti. Sonra herhangi bir videoyu izleyemedim ve sesini kaybettim. 'Galeri durdu' ya da 'kişiselleştirmeyi durdurdu' olur, ancak sorunu geçici olarak gideren fabrika ayarlarına sıfırladım.

Bir gün ya da öylesine sonra tekrar video izlemek için ses ve yeteneğini kaybettim. Fabrika ayarlarına tekrar sıfırladım, ancak hiçbir ses çıkmıyor ve fabrika ayarlarına yeniden dönülüyor. Bir hafta sonra telefonumu kapattım, bir saat kadar sonra tekrar kapattım ve aynı ses çıkmadı veya videoları izleyemedim. İki fabrika çıkışı daha sonra sıfırlanır, ses geri döner. Açıkçası ses ve video izleyebilmek sadece kısa bir süre için çalışıyor. Neden bu sorunun yaşandığına şaşırdım, hiç sorun bulamayan McAfee Security Premium'u açtım. - Dan

Çözüm: Merhaba Dan. Aynı sorun fabrika ayarlarına sıfırlamadan sonra bile geri dönüyorsa, üçüncü taraf bir uygulamanın telefonunuzun sesine müdahale edip etmediğini kontrol ettiğinizden emin olun. Telefonu, istediğiniz kadar güvenli modda açarak yapabilirsiniz. Güvenli moddayken, ilk kurulumdan sonra yüklenen tüm uygulamalar çalışmaz, bu nedenle herhangi biri suçlayacaksa, sorun oluşmamalıdır. İzlemeniz için size yeterli zamanı vermek üzere telefonu en az 48 saat boyunca güvenli modda bırakmanızı öneririz.

• Ses Kısma ve Güç tuşlarını 20 ila 30 saniye basılı tutun.
• Samsung logosunu gördüğünüzde, hemen Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Kısma tuşuna basmaya devam edin.
• Telefonunuz açılmaya devam etmeli ve telefonunuzun kilidini her zamanki gibi açmanız istenecektir.
• Ekranın sol alt köşesinde “Güvenli mod” yazısı görüntülenirse, telefonun güvenli modda başarıyla başlatılıp başlatılmadığını bileceksiniz.

Sorun # 4: Galaxy S6'nın zayıf sinyali var

Merhaba. Bu Galaxy S6'yı eBay'den yeni aldım ve ilk akıllı telefonum. Oğlum ve karısı aynı telefonu aldılar, ancak yeni ve farklı bir taşıyıcıyla birlikte olduklarını söyledi. Tüketici Hücrelem var.

Benim sorunum sinyallerle ilgili. Evimde sürekli veya 1 kademeli bir sinyal olmadığına karar verdim. Telefonu bir mil kadar uzakta bir Walmart'a aldım ve sonunda bir sinyal aldım!

Dükkanda dolaşırken çok değişti. Bugün Hedef'e gittim ve toplam sinyali aldım ve evime doğru sürdüğümde sinyal yavaş yavaş 0'a düştü (yani, telefon çemberinin üstündeki sembol kesilir).

Telefonumdaki tüm APN veya diğer ayarların doğru olup olmadığını veya bunun bir fark yaratacağını bilmiyorum.

Tüketici Hücresel altında da akıllı olmayan başka bir telefonum olduğunu ve evimden sinyal alma konusunda sorun yaşamadığımı lütfen unutmayın.

Tüketici Hücresel çevrimiçi yardım çok yavaş (1/2 saat + bekler) ve bazı konularda çok bilgili görünmediğinden bana yardım edebileceğinizi umuyorum.

Muhtemelen telefonumda kötü bir anten var mı? Teşekkürler. - Bob

Çözüm: Merhaba Bob. Sorun telefona özgü olabilir ve bir yazılım veya donanım hatasından kaynaklanıyor olabilir. Deneyebileceğiniz ilk şey, telefonun sistem önbelleğini silmek.

Uygulamalar ve bellenim güncellemelerinin getirdiği küçük firmware ile ilgili sorunlar için, önbellek bölümünü silmek genellikle işe yarar. Bunun nedeni, bu prosedürün önbellek bölümündeki tüm önbelleğe alınmış dosyaları sileceği ve bu da sistemi bir sonraki açılışta yenilerini oluşturmaya zorlayacağıdır.

Bu prosedür aynı zamanda rastgele yeniden başlatmalar, önyükleme döngüsü, önyükleme sırasında sıkışmış ve güncellemelerden sonra rastgele donmalar gibi sorunları gidermede çok yararlıdır. S6'nızdaki önbellek bölümünü şu şekilde silersiniz:

• Cihazı kapat.
• Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
• Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
• 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
• Seçmek için Güç tuşuna basın.
• Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olup olmadığını görmek için telefonu güvenli modda (yukarıda verilen adımlar) yeniden başlatmayı da deneyebilirsiniz.

Şimdi, yukarıdaki iki işlemi yaptıktan sonra hiçbir şey işe yaramazsa, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini de yapabilirsiniz.

Kurtarma Modunda önyükleme yapmanız gerekecektir; önbellek bölümünü silmek gibi, sıfırlama seçeneğini de burada bulabilirsiniz.

• Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
• Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
• Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
• Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
• Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar Sesi Azalt düğmesine tekrar basın ve sonra seçmek için Gç tuşuna basın.
• Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Bu çözümlerden herhangi biri hiçbir şeyi değiştirmezse, sorunun doğada donanım olduğundan emin olabilirsiniz. Telefonunuzu kontrol ettirdiğinizden emin olun veya sadece değiştirme talebinde bulunun.

Sorun 5: Galaxy S6 kulaklık sorunu

Selam kanka. Kulaklıklarımı çok kullanırım - araba sürerken veya işte bile. Dün, bir ödev üzerinde çalışırken, müziğimi açtım ve sonra bir arkadaşım beni aradı ve almak istedim, ancak düğme çağrıyı almadı. Kulaklığı fişten çektim ve aldım. Daha sonra müziğime geri döndüm. Ondan bir süre sonra, almam gereken başka bir arama yaptım - kulaklıklı mikrofon setinden almadım, bu yüzden ekrandan yaptım, ancak diğer taraftaki kişi beni kulaklıktan duyamadı, sanırım mikrofon çalışmayı durdurdu…

Birçok şeyi denedim - önbelleği temizlemek, fazladan uygulamaları kapatmak, telefonumu yeniden başlatmak - görünüşe göre, kulaklık takılıyken, artık ekranın bildirim çubuğunun üstünde kalan “kulaklık” simgesi artık yok. Çevrimiçi bir cevap aramaya başladım, ancak hala habersizim. Soru şu: Bir şekilde kulaklığımı basit bir kulaklığa dönüştürdüm mü, çünkü müzik hala iyi çalınıyor, ancak ses seviyesi kontrolleri ve çal / duraklat / sonraki seçeneği ile çalışamıyorum.

Ve evet, kulaklıklarımı her taktığımda ekranımda yazılı bir şey geliyor. Bu SES MODU yalnızca kulaklıklarda veya yalnızca buna benzer bir şeyde kullanılabilir. Lütfen bana yardım eder misin?

Hatta diğer kulaklıkları da denedim, mikrofon da çalışmıyor.

Çözüm: Merhaba Dinesh. Samsung, Galaxy S6 cep telefonlarındaki üç eski modu aşağıdaki gibi korudu:

• Ses modu. Bu, varsayılan ayardır. Tüm sesler çalınacaktır. Tüm titreşime izin verilecek.
• Titreşim modu. Sistem sesi kapalı. Titreşime izin verilir.
• Sessiz mod (aka sessiz mod). Sesler ve titreşim, alarmlar hariç tümü kapalıdır. Ancak bazı ayarlar veya uygulamalar bu ayarı takip etmiyor.

Telefonunuz olağandışı hatalar veya daha önce bulunmayan mesajlar gibi anormal davranışlar gösteriyorsa, en iyi bahis fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bu prosedür önceden yüklenmiş uygulamaların ve işletim sisteminin tüm varsayılan ayarlarını geri yükler. Bilinmeyen faktörler nedeniyle zaman içinde herhangi bir ayar değiştirilmişse veya bir arıza cihaz yazılımının hatalı davranmasına neden oluyorsa, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi en yararlı olur. Lütfen nasıl yapılacağına ilişkin yukarıdaki adımlara bakın.

Fabrika ayarlarına sıfırlamadan sonra bile sorun devam ederse, bu bir kulaklık takıldığında bir donanım hatasının bir sorunu tetikleyebileceğinin bir göstergesidir. Senin durumunda, bu hatalı bir kulaklık girişi olabilir. Değiştirilmesi gerekebilir, bu yüzden telefonu kontrol ettirdiğinizden emin olun.