Islak Galaxy S6, şarj cihazına bağlandığında açılmıyor ve aşırı ısınmıyor, diğer sorunlar

Bu sorun, kendi sorunlarına çözüm arayan # GalaxyS6 kullanıcıları için, bu makale size yardımcı olabilir. Her zamanki gibi, bugünkü gönderimiz, topluluğumuzun bazı üyeleri tarafından bildirilen bazı S6 sorunlarını tartışıyor.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: Güncelleme ve köklendirme işleminden sonra Galaxy S6 önyükleme döngüsüne takıldı

Merhaba. Dün sabah 20 MB’lık küçük bir resmi güncelleme aldım. Onunla geçti. Daha sonra s6 kenarımı artımak için cf auto komutunu kullandım. İlk yanıp sönme işleminden sonra bootloop'a girdi ancak sesi kapattıktan sonra yeniden basıldığında gücü yeniden başlattı. Her şey geceye kadar normaldi.

Birden telefonumu cebimden çıkardım ve gördüğüm çarpık bir ekran. Ekranı, çok yüksek kontrast gibi çarpıtılmış renkler gibi telefonun uzun süre suya koyup koymadığınızı görmek gibi bir şey olduğunu gördüm, telefonun yanıtı oldukça yavaştı. Herhangi bir düğmeye basarsam, 5-10 saniye boyunca hiçbir şey olmaz. Sonra 5-7 dakika sonra Samsung logo açılışına geçti. İyileşmesi için 10 dakika bekledim; Samsung logosunda kaldı hala ekran bozuk. IC ekranını kaybettiğimi düşündüm.

Sonra vol aşağı indirme menüsüne uzun süre basıp indirme moduna geçene kadar güç verdim. Oradan vol aşağı bastırdım (iptal ve yeniden başlat). İyi başlatıldı ve Her şey normale döndü ve yeniden başlamasından bu yana yaklaşık 12 saat öncesine kadar iyi gidiyor.

Sence soruna neden olan ve yeniden başlatıldığından beri neden olmadı.

Ondan önce kurduğum herhangi bir uygulamayı düşünemiyorum.

Desteğin için teşekkürler. - abu

Çözüm: Merhaba Abu. Açıklamanızda ne kadar az bilgi verdiğinizi vermiş olduğunuz açıklanamayan önyükleme döngüsünün tam nedenini belirleyebilmemizin imkanı yoktur. Firmware veya bootloader'ın düzgün yüklenmemesi veya kökünü oluşturan uygulamanın veya sistemi yapılandıramayan bir sorundan kaynaklanıyor olabilir. Sorunun altına girmek istiyorsanız, yaptığınız adımları tekrar izlemeye çalışın ve olası sebepleri daraltmak için eleme yöntemini kullanın. Örneğin, her şeyi stoka geri getirmek ve köklendirme yazılımını kaldırmak için önce telefonunuzu sıfırlama konusunda ustalaşabilirsiniz. Daha sonra, attığınız adımları, örneğin, telefonu tekrar açarak ve sonradan nasıl çalıştığını gözlemleyerek çoğaltabilirsiniz. Bundan sonra hiçbir şey olmazsa, uygulamaları tek tek yüklemek istersiniz ve her yüklemeden sonra telefon performansını test ettiğinizden emin olun. Bazı uygulamalar, özellikle kök erişiminden yararlananlar, çekirdek sistem dosyalarını değiştirebilir, bu da bazen her türlü soruna yol açabilir. Uygulamaları mükemmelmiş gibi işlemeyin. Cihazınız root olduktan sonra ne kadar savunmasız olduğu göz önüne alındığında, sistemde izin verdiğiniz uygulamalar hakkındaki farkındalığınızı ikiye katlamanız gerekir.

Elbette, donanımın bu noktada en iyi durumda olduğunu varsayıyoruz, bu nedenle tek yapmanız gereken olası yazılım veya uygulama sorunlarıyla uğraşmak. Telefonunuz daha önce hiç fiziksel olarak hasar görmemiş ya da elementlere (sıcak, soğuk ya da neme) maruz kalmamışsa, önyükleme döngüsü sorunu muhtemelen sadece bir şanssızlıktı.

Sorun 2: Şarj cihazını çıkardıktan sonra bile Galaxy S6 edge plus kırmızı LED ışığı yanıyor

Merhaba! Galaxy S6 Edge Plus, son zamanlarda bana biraz sıkıntı veriyor.

Şarj cihazını bağladıktan sonra (telefon açık olacak) ve daha sonra kontrol etmek için geri döndüğümde, telefon otomatik olarak kapanacaktır. Üstteki kırmızı ışık orada olurdu. Şarj cihazını çıkardıktan sonra bile, kırmızı ışık hala orada olacaktı.

Telefonu yalnızca bir dizi salladıktan ve telefonun yanındaki ses seviyesi düğmesine ve kilit düğmesine bastıktan sonra açabilirim.

Bunun olmasının bir nedeni var mı? Eğer öyleyse, gelecekte nasıl önleyebilirim?

Bana bildirin. Teşekkür ederim! :) - caz

Çözüm: Merhaba Caz. Kırmızı LED ışık, telefonunuzun bir şarj cihazına bağlı olduğunu ve güç aldığını gösterir. Şarj cihazının fişi çekilmişse, otomatik olarak kapanması gerekir. Şarj cihazını prizden çektikten sonra uzun süre açık kalırsa, bu durum sistemin hala şarj cihazını “algıladığını” gösterebilir, bu da şarj portunun arızalı olduğu anlamına gelir. Şarj portu sorunu değilse, başka bir yerde başka arızalı bileşenler bulunmalıdır. Sorunun tam nedenini bilmek bizim için imkansızdır, bu yüzden bir profesyonelin cihazı kontrol etmesini istersiniz.

Sorun 3: Galaxy S6 İndirme modunda kaldı, "FRP Kilidi tarafından engellenmiş özel ikili" hatası alıyorum

Hey!! Sadece hızlı bir çözüm istiyorum. Samsung S6 kullanıyorum, T-Mobile sürümü olabilir Model no. SM-G920T. Şimdi sorun telefon indirme modunda sıkışmış durumda ve biz şarj etmeye başladığımızda bile şarj olmuyor ve “FRP Kilidi tarafından engellenen özel ikili” hatasını gösteriyor. Ve ODIN modundayken ses kısma yardımı ile gideceğim açıklama + güç düğmesi + giriş düğmesi Geçerli İkilik: Özel Sistem Durumu. : Özel FRP Kilidi: AÇIK. Lütfen bunu çözmek için bana yardım et. Teşekkürler. - Umair

Çözüm: Merhaba Umair. Telefonunuzda “FRP Kilidi tarafından engellenen özel ikili dosya” hatası gösteriliyorsa, bu, doğru Google hesabı kimlik bilgilerini girmeniz gerektiği veya zaten birkaç kez denemeyi denediğiniz anlamına gelir. Fabrika Ayarlarına Sıfırlama Korumasını (FRP) atlamanın resmi bir yolu yoktur, bu nedenle diğer Android kullanıcıları tarafından sağlanan çözümleri denemenizi öneririz. Bu çözümlerin hiçbirini denememişiz, bu yüzden Samsung'un şimdiden faydasız hale getirme şansı çoktan var. Temel olarak, bu çözümler bir tür tweaks içerir, diğerleri ise eski bellenime yanıp sönmeyi bile önerebilir. Ne deneneceği size kalmış ancak aygıt yazılımını flaş etmeye karar vermeniz gerekiyorsa, cihazın tuğlalaşmasını önlemek için düzgün şekilde yaptığınızdan emin olun.

Sorun 4: Şarj olurken Galaxy S6 aşırı ısınıyor

Merhaba. dün 7 Haziran'da. S6'm doğru çalışıyordu. Hiç sorun çıkmadı ve sonra uyumak istediğimde 1 uygulama açtım ve bir gecede şarj ettim. Bugün, uyandığımda S6'mın kusurlu olduğunu, siyah ekran olduğunu ve ölü gibi göründüğünü gördüm. Genellikle bu olmaz.

Nasıl düzelteceğimi aramaya çalıştım ve bu sayfayı buldum. Ses seviyesini ve güç düğmesini 15 saniye basılı tutarak yazılımdan sıfırlamayı ve donanımdan sıfırlamayı denedim. Hiçbir şey işe yaramaz, sizin yaptığınız gibi şarj etmeye çalıştım, ancak birkaç dakika sonra ısındı ve sıcak bir banyoya dokunmak gibiydi. Telefonumun ısınmasına neden olmadan sorunsuz bir şekilde şarj olduğu her zamanki gibi değil, sadece biraz ısınıyor. ama şimdi çok sıcak görünüyor ve daha sıcak olmasını önlemek için fişe takılı kaldım. Servise gitmenin işe yarayacağına inanıyorum, ancak şu an tekrar para harcamak istemiyorum. Kendimi servise gitmeden tamir edebilecek bir şansınız var mı? Okuduğunuz için teşekkür ederim ve umarım telefonum tekrar tamir edilir. ~ görüyor. - Paulus

Çözüm : Merhaba Paulus. Şarj portunda veya bataryada bir sorun olabilir. Aşırı ısınma, genellikle bir şarj portu çalışmıyorsa veya içindeki metal pimlerin bir kısmı kısa devre yapmış veya kırılmışsa gerçekleşir. Bazen, kırık bir batarya ayrıca, özellikle hasar nedeniyle bir şarj almayı reddederse aşırı ısınmaya da neden olabilir. Ne yazık ki, şu anda yapabileceğiniz hiçbir şey yok. Telefonunuzun fiziksel olarak kontrol edilmesi gerekiyor, böylece donanım diyagnostiği yapılabiliyor.

Sorun 5: Islak Galaxy S6, şarj cihazına bağlandığında açılmıyor ve aşırı ısınmıyor

Merhaba. Telefonum suya düştü. Hemen kaldırdım ve kapattım. Arka kapağı çıkarın ve ıslak olan tarafları kurutun. Tekrar aç ve bir şekilde rahatladım çünkü hala kullanabiliyorum. Bilmiyorum, büyük bir hayır. Sonra zaten bataryası zayıf olduğu zaman, fişini çektim, sonra sorun başladı. Telefon şarj olmuyordu ve cihaz çok ısınmaya başladı. Bu yüzden fişi açtım ve açmaya çalıştım, ancak sadece menüye geçmiyoruz, Samsung ve sağlayıcım için hoş geldiniz logosu ve ardından yeniden başlatıp tekrar başlatacak. Kardeşim daha sonra ayarladı ve arka kapağı ve bataryayı çıkardı ve kuruması için pirinci içine koydu. Neredeyse 3 gün sonra açmaya çalıştığımızda ekran tamamen siyahtı ancak telefon yanıt vermiyor. Telefonu kullanmak gibi ancak ekranda hiçbir şey göremiyorsunuz. Lütfen telefonumu tamir etmenin bir yolu olup olmadığını söyleyebilir misiniz? - Grsiapco

Çözüm: Merhaba Grsiapco. Galaxy S6 ve S6 kenarları S7 ve S8 gibi suya dayanıklılık korumasına sahip değil, bu nedenle suyun donanıma zarar vermiş olduğunu varsaymak oldukça güvenli. Şanslıysanız ve hasar yalnızca ekran düzeneğinde yalıtılırsa, söz konusu parçanın değiştirilmesi telefonunuzun normal işlevlerini geri getirebilir. Telefonun bir uzman tarafından kontrol edilmesini ve onarımın buna değip değmeyeceğine karar vermelerini sağlayın. Bunun gibi çoğu durumda, birden fazla bileşenin aynı anda arızalanma eğiliminde olduğunu, bu nedenle tek bir parçanın değiştirilmesinin kötü bir ekran düzeneği veya şarj portu gibi, daha sonra diğer sorunları çözemeyebileceğini unutmayın. S6'nızın tamir edilmesini istemeniz konusunda gerçekten hevesli değiliz ancak telefonun değiştirilmesi söz konusu değilse, garanti edilmemiş bir onarım için birkaç yüz dolar harcama riski oluşturabilirsiniz.

Sorun 6: Galaxy S6 Son uygulamalar düğmesi tıklatma sesi çıkarıyor

YARDIM ET!! Bu çok sinir bozucu. Birkaç ay önce hayalet tıklatmada bir sorun yaşadım, Son uygulamalar düğmem (ana düğmenin yanındaki sol alt düğme) birkaç gün boyunca tekrar tekrar tıklamaya başladı. Ne denedim ne olursa olsun, durmayacaktı ve sonra bam… durdu.

Pazar günü yine başladı. Sadece bu sefer pilimi etkilemeye başladı. Telefonum yeni öldüğünde, GuestTek ile 66 blokta çalışan bir servis çağrısındaydım. Denemek ve sorun gidermek için telsiz bir telefon kullanmak zorunda kaldım. Neyse, eve gidip aniden arabaya bindim, aniden, pilim saniyeler içinde yüzde 0'dan 70'e çıktı. Kısa bir süre sonra, yüzde 0'a dönün ve şimdi hiç şarj olmuyor! Fişi prize takılıysa, açılmasını sağlayabilirim, ancak Son uygulama düğmesini tıklatıyorum, bu yüzden hiçbir şey yapamıyorum. Ve daha da kötüsünü yapmak için, açılmayan S6'ya sahibim, bu yüzden sadece pili çıkaramıyorum… Bu sorunları çözmek için sihir numaranız var mı? - Robin

Çözüm : Merhaba Robin. Galaxy S6'nizin içinde mekanik bir parça yoktur, bu nedenle klik sesi ne olursa olsun hoparlörden ya da şarj portu gibi aşırı ısınmış bir parçadan geliyor olmalıdır. Bu sorunu daha önce aşırı ısınmış bir telefonla daha önce yaşamamıştık, bu yüzden ne olabileceği hakkında hiçbir fikrimiz yok. Tıklama sesinin diğer modlarda olup olmadığını gözlemlemek için. Son uygulama düğmesi alanında herhangi bir yazılım aksaklığının tıklanma sesini ne getirebileceğini göremiyoruz, ancak şu anda yapabileceğiniz hiçbir şey yok.

Aşağıda, telefonu farklı modlara nasıl yeniden başlatacağınız ve deneyebileceğiniz ilgili sorun giderme adımlarını bulabilirsiniz (tabii ki telefonu başarıyla açabilirseniz):

Kurtarma modunda önyükleme :

1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
6. Bu modda önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

İndirme Modunda önyükleme :

1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
2. Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
5. Telefonu indirme modunda açabilir ancak diğer modlarda açamazsanız, bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel ürün yazılımı yanıp sönmesi anlamına gelebilir.
6. Nasıl yapılacağına dair bir rehber aramak için Google'ı kullanın.

Güvenli modda önyükleme :

1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
2. Güç düğmesini basılı tutun.
3. Samsung Galaxy logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
4. Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar düğmeyi basılı tutun.
5. Ekranın sol alt köşesindeki “Güvenli mod” metnini gördüğünüzde, Ses Azaltma düğmesini bırakın.
6. Güvenli modun normal moddan tek farkı, eski olanın üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını engellemesidir. Telefonu güvenli modda açabilir ancak normal modda açamazsanız, sorun (normal şekilde önyüklemenizi engelleyen) ortadan kalkıncaya kadar tüm uygulamaları kaldırın.

Unutmayın, kalırsanız kalırsa veya tıkırtı sesi kalıyorsa, telefonu Samsung ya da bağımsız servis merkezi tarafından kontrol ettirin.

Sorun 7: Sprint Galaxy S6 edge Boost Mobile ağında çalışmaz, servis mesajlarını aramaya devam eder

Kısa bir süre önce Sprint Samsung S6 kenarımı Boost Mobile'a geçirdim ve ilk birkaç gün boyunca gayet iyi çalıştı, ancak şimdi tüm elde ettiğim ekranın üstündeki servis mesajlarını aramak. Birkaç dakika çalışır, sonra tekrar kesilir. Boost ile iki saat boşuna giderimle ilgili sorunları gideriyorum. Telefonu fabrika çıkışına getirdim, ağ ayarlarını değiştirmeyi denedim, şimdi kaybediyorum. İşe yarayabilecek herhangi bir yardım şaşırtıcı olurdu. Bu arada Android 7.0 çalıştırıyor. - Trisha

Çözüm: Merhaba Trisha. Telefonunuz daha önce Boost Mobile ile çalışıyorsa, soruna neden olması için telefonunuzda bir şeylerin değiştirilmesi gerekir. Boost'a ilk transfer ettiğiniz zaman ile sorunun ne zaman başladığı arasında farklı bir şey yapıp yapmadığınızı hatırlamaya çalışın. Bir uygulama yüklediniz mi veya bazı cihaz ayarlarını değiştirdiniz mi? Telefonu açtınız mı veya resmi olmayan bir ürün yazılımı mı kurdunuz? Bu özel etkinlik telefonunuzun ağ yapılandırmasını değiştirmiş olabilir ve bu da şu anda bu soruna yol açmıştır.

Hiç farklı bir şey yapmadıysanız, tek seçeneğinizin Boost ile çalışmaya devam etmekten korkuyoruz. Sorun ağla ilgiliyse, bizim gibi bir üçüncü taraf destek ekibi size yardımcı olamaz. Telefonunuzun yazılımının durumunu da bilmiyoruz, bu yüzden sorunun nerede yatacağını söyleyemeyiz.

Diğer ağlarda kullanıldığında Verizon ve Sprint gibi CDMA telefonlarının bazen sorunlu olduğunu biliyoruz. Eğer Boost, hesabınızın onlarla birlikte olduğunu söylerse, yazılımı Boost ile çalışacak şekilde değiştirmenize yardımcı olabilecek bir elektronik mağazası aramalısınız. Bu konudaki detaylar çok teknik ve onları bu blogda ele almıyoruz. Telefonunuzu daha önce Boost ile çalışabilecek şekilde ayarlayan üçüncü bir dükkan ise, telefonu tekrar yanlarına almayı düşünün.

Ayrıca, bu sorunun tekrarlanmasını nasıl önleyeceğinizle ilgili ipuçlarını sorduklarından emin olun. Telefonunuzun, Sprint ürünü olmayan bir ürünle çalışabilmesi için biraz değiştirilmiş olmasına rağmen (şebeke kilidi açılmış) orijinal Spring ürün yazılımını çalıştırdığını unutmayın. Çoğu durumda, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi tüm yazılım ayarlarını orijinal yapılandırmasına döndürür; bu, telefonunuzun Sprint olmayan ağlarda çalışmasına izin veren değişiklikleri kaybetmiş olabileceği anlamına gelir.

Sorun 8: Galaxy S6 açılıyor ancak ekran siyah kalıyor

Tamam. Telefonum aktif görünüyor, şarj edilebiliyor ve farkediliyor; Telefon zil ve renk bildirimi nedeniyle mesaj alabilir, ancak ekran açılmıyor. Dokunma işe yaramasına rağmen, tek yaptığı tamamen siyah kalması. Nasıl düzeltebilirim? Rosie.larson1092

Çözüm: Merhaba Rosie.larson1092. İlk önce, yazılım sıfırlamasını denemek istiyorsunuz. Bu genellikle S6 gibi çıkarılabilir olmayan pilleri paketleyen donmuş veya tepkisiz bir cihaz için etkili bir çözümdür. İşte nasıl:

1. Güç ve Sesi azaltma düğmelerini 12 saniye basılı tutun.
2. Güç Kısma seçeneğine gitmek için Ses kısma düğmesini kullanın.
3. Seçmek için Giriş tuşuna basın.

Ekran siyah kalırsa, farklı modlara geçerek çalışıp çalışmayacağını kontrol etmek istersiniz (yukarıdaki adımlara bakın). Aynı sonucu alırsanız, ekranın kırılması gerekir. Tamir ya da değiştirme için gönderin.

Sorun 9: Galaxy S6 kredi kartı okuyucusu, Intuit Quickbooks uygulamasıyla bağlantı kurmuyor

Samsung Galaxy S6 artık işim için kredi kartı okuyucumla bağlantı kurmayacak (Intuit Quickbooks). Nihayet teslim edip güncellemelere izin vermeden önce, mükemmel bir şekilde çalıştı ancak şimdi hiç bağlanmayacak. Telefonu kapatıp birkaç kez tekrar açmayı denedim…. ama hayır şans! Ayrıca “Intuit tech team” ile temasa geçtim ve orada da şans yok. Lütfen yardım et! - Dtrm2000

Çözüm: Merhaba Dtrm2000. Bir Android güncellemesi kurduktan sonra ortaya çıkan sorunlar için, önbellek bölümünü silmek ve fabrika ayarlarına sıfırlamak genellikle etkili çözümlerdir. Önce onları yaptığından emin ol. İşte nasıl yapıldıkları:

S6 önbellek bölümünü sil

1. Cihazı kapat.
2. Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
3. Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
5. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

S6 Fabrika ayarlarına sıfırlama

1. Fotoğraflar, videolar, kişiler gibi önemli dosyalarınızın bir yedeğini alın. Bu görev için Smart Switch'i kullanabilirsiniz. Sorunlu uygulama, Smart Switch kullanılarak bilgisayarınıza kopyalanamayan önemli bilgiler içeriyorsa, onları nasıl yedekleyeceğinizle ilgili ipuçlarını sormak için önce Intuit ile iletişim kurduğunuzdan emin olun.
2. Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
3. Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
4. Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
5. Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
6. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
7. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar tekrar Vol Down düğmesine basın ve sonra seçmek için Güç tuşuna basın.
8. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun yukarıdaki bu iki çözümle çözülmezse, en son Android güncellemesini yüklediğinizden emin olun. Ayrıca, söz konusu uygulamaların tamamen güncel olduğundan ve Android sürümünüzle uyumlu olduğundan emin olmak istersiniz. Unutmayın, tüm uygulamalar daha yeni Android işletim sistemleriyle çalışmalarını sağlamak için güncelleme almaz, bu yüzden gerçekten uyumlu olduklarından emin olmak için geliştiricileriyle konuşmalısınız.