Galaxy J5 yanıp söndükten sonra açılmazsa ya da en son Android güncellemesini yüklemezse ne yapmalı

Samsung Galaxy amiral gemisi sayılmasa da, # GalaxyJ5 tüm ağ işlevlerini kusursuz ve daha fazlasını yapabilen iyi bir akıllı telefon. Bu cihazın milyonlarca insanı bugün dünya çapında dolaşımda olması, bizden destek isteyen birçok kullanıcının olması şaşırtıcı değildir. Bugünün sorun giderme makalesi bazı genel J5 sorunlarını cevaplayacaktır. Her zaman olduğu gibi, aşağıda belirtilen vakalar her gün aldığımız raporlardan alınmıştır. Umarız bu gönderinizi kendi J5 sorununuzu çözmede yardımcı bulursunuz.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: Galaxy J5'iniz pil gücünü hızlı bir şekilde kaybederse veya pil düzgün çalışmıyorsa ne yapmalısınız?

Merhaba! Bir süredir pilimle ilgili bu sorunu yaşadım ve düzeltmek için başkasına para harcamadan şahsen yapabileceğim bir şey olup olmadığını soruyorum. Yani, dediğim gibi, Samsung Galaxy J5 2016 sürümü var. Böylece, pilin% 39'una ulaştığında, telefonum kendi başına bir şeyler yapmaya başlar, Youtube'da olduğumu sanki tek başına başka bir videoya tıklar ve ekran kendiliğinden ilerler. Fakat hepsi 30 saniye içinde oluyor ve telefonum kapanıyor. Ve sonra şarj ettim ve% 39'luk bir bataryaya sahip olduğumu ve% 39'una sahip olduğumu söylüyor.

Ve herhangi bir sebepten dolayı pilimi çıkaracağım ve pili tekrar taktığımda% 80 pil seviyesine sahip olsaydım, bunun% 50 olduğunu söylerdim. Pilimi kalibre etmeyi de denedim, ancak 2 saat kadar çalışıyor ve tekrar işe yarıyor. Fabrika verilerine sıfırladım, resimlerimin çoğunu kaybettim dışında hiçbir şey yapmadım. Pilim de çok daha fazla boşalıyor ve uykuya alıp kullanmadığım şeyleri kaldırmak için uygulamalar koymaya çalıştım ama fazla bir şey yapmadım. Pilde gözle görülür bir hasar yok ama belki de Ocak 2017’den beri bu telefona sahip olduğum için yıpranmış. Sadece yeni bir pil almayı planlıyorum, fakat yapmamı söyleyebileceğiniz herhangi bir şey varsa, çok anlamlı olurdu. Bunu okumak için zaman ayırdığınızdan dolayı teşekkür ederiz ????

Çözüm: Durumunuzda yapabileceğiniz en yüksek şey fabrika ayarlarına sıfırlamadır ve bu durum hiçbir fark yaratmadığından, muhtemelen pil değişimi gerekir. Lityum bazlı piller doğal olarak kapasitelerini kaybeder ve kullanım alışkanlığınıza bağlı olarak, telefonunuzun kapasitesinin düşmesi yalnızca birkaç ay içinde gerçekleşebilir. Bataryanızın kapasitesi zaten kritik seviyelere ulaştıysa yapabileceğiniz hiçbir yazılım numarası yoktur. Yerine koyma planı ile devam etmenizi öneririz.

Sorun # 2: Galaxy J5 yanıp söndükten sonra açılmazsa ne yapmalı

Selam. Samsung Galaxy SM-J500F (2015 model) ile ilgili bir sorunum var. Telefonumu açtığımda bu mesaj görüntüleniyor “Cihaz yazılımı güncellenirken bir hata oluştu. Smart Switch PC yazılımında Acil durum kurtarma fonksiyonunu kullanın ”. Samsung Smart Switch uygulamasında Acil durum kurtarma işlevini kullanmayı denedim ve desteklenmeyen cihaz diyor. Samsung Kies 3 Yazılımında Acil Kurtarma fonksiyonunu da denedim ve aynı şey oldu. “Ürün yazılımı yükseltmesi ve ilklendirmesi” ne zaman denediğimde telefonumun model numarasını, ardından cihazlarımın doğru numarasını girdiğim seri numarasını sorar. Daha sonra cihazların model adını ve seri numarasını kontrol edip doğru bir şekilde girmemi istedi. Bu kısmı geçemiyorum.

Bu sorunun cihazımda nasıl gerçekleştiği hakkında daha fazla bilgi:

Birkaç ay önce cihazıma özel bir işletim sistemi kurdum, birkaç gün önce de hisse senedi işletim sistemini kurmak istedim. Stok işletim sistemini bu şekilde yüklemeye çalıştım.

1. Cihazımı kapattım ve ev + kilit + ses açma düğmelerini kullanarak TWRP kurtarma işlevine girdim ve yazılım, veri, önbellek vb. Dahil her şeyi sildim.
2. Cihazımı bilgisayarıma bağladım ve Odin yazılımını kullanarak stok işletim sistemini yakmaya çalıştım ve başarısız oldu. Telefonumu silmeden önce geliştirici seçeneklerinde USB Hata Ayıklama özelliğini açmadığımı hatırlıyorum. Cihazımı düzeltmenin bir yolunu biliyorsanız lütfen yardım edin ve daha fazla bilgiye ihtiyacınız olursa lütfen e-postamdan bana ulaşmaktan çekinmeyin [e-posta korumalı] Teşekkürler .

Çözüm: Bir Samsung cihazının yanıp sönmesi risksiz değildir. Bir bilgisayardaki ani bir USB hatası bile, telefonun iyi şekilde yanıp sönmesine neden olabilir. Yanıp sönen başarısızlığa katkıda bulunabilecek başka faktörler de var ve onları saymak için burada değiliz. Ne yazık ki, Smart Switch de sorunu gideremediğinden, durumunuz daha şiddetli olabilir. Bu, cihazınızın hafızasının bozuk bölümleri olabileceği anlamına gelir. Odin Modu sadece çalışan bölümlerle çalışabilir. Örneğin, / boot bölümü herhangi bir sebepten dolayı hasar görmüş veya bozulmuşsa, bu durum çekirdek veya ramdisk'in önyükleme sırasında veya Odin'in yüklenmeye çalıştığı durumda düzgün çalışmayabileceği anlamına gelir. / Boot bölümü bozulduğunda, telefonunuz hiç açılmaz, bu da genel ve korkunç önyükleme döngüsüne neden olur. Amatörler bazen bu bölümü yenisini kurmadan kurtarma işleminden silip telefonun kalıcı olarak önlenemez hale gelmesine neden olabilir.

Telefonunuzun şu anda önyükleme yapamamasının nedeni, önyükleyiciyi geri çekmeyi denemenizi öneririz. Aşağıda bir Samsung önyükleyicisinin nasıl yanıp söneceği ile ilgili genel adımlar bulunmaktadır. Tam adımlar, telefonunuzun modeline göre biraz değişebilir, bu nedenle nasıl yapılacağı hakkında diğer yanıp sönen kılavuzlara başvurduğunuzdan emin olun. Unutmayın, telefonunuzun önyükleyici başarıyla yanıp söndükten sonra bile çalışabileceği garantisi yoktur. Bu denemeye değer ama kesinlikle atlamamaya dikkat edin.

J5'inizin önyükleyicisini yakmak için:

1. Telefon modelinize uygun bellenimi arayın ve indirin. Doğru olanı seçtiğinizden emin olun. Cihazınızda daha önce çalışan aynı ürün yazılımı olmalıdır. Yazılım versiyonunu bir yerde listelediğinizi varsayıyoruz. Daha önce not almadıysanız, yanlış olanı seçme şansınız var. Şimdi bildiğiniz gibi, hatalı bir bellenim kullanmak komplikasyonlara neden olabilir, bu konuda iyi şanslar.
2. Şimdi doğru firmware’i tanımladığınızı varsayalım. Daha sonra bilgisayarınıza indirmek istersiniz. Ürün yazılımı dosyasında AP_, BL_, CSC_, vb. Gibi bir sürü dosya bulunmalıdır.
3. BL etiketiyle başlayan dosyayı arayın; bu, bu ürün yazılımı için karşılık gelen önyükleyici dosyası olmalıdır. Önyükleyici dosyasını tanımladıktan sonra, dosyayı bilgisayarınızın masaüstüne veya kolayca erişebileceğiniz başka bir klasöre kopyalayın.
4. Odin programını kullanarak yanıp sönen prosedürün geri kalanıyla devam edin.
5. Odin'de, BL sekmesine tıklayın ve daha önce tanımladığınız bootloader dosyasını kullandığınızdan emin olun.
6. Şimdi, BAŞLAT düğmesine basmadan önce “Aygıt Eklendi” durumunun ve “Kimlik: COM kutusu” nu mavi hale getirdiğinden emin olun. Bu, telefonunuzun önyükleyicisinin yanıp sönmesini başlatır.
7. İşlem tamamlandıktan sonra telefonu yeniden başlatın.

Sorun 3: Kilitlenmemiş Galaxy J5 cihazınız en son Android güncellemesini yüklemezse ne yapmalı?

G'day 16 Kasım'da Singapur'da kilidi açılmış yeni bir Galaxy J5 arkadaşım satın aldım. Bugüne kadar hala Android 6.01 çalışıyor ve en son Android'e güncelleme yapmayacak. Telefonu ilk güncellemeye çalıştığımda, menşe ülkesinden yazılımın serbest bırakılmasını beklemem gerektiği söylendi. Hiçbir fikrim yoktu ama IMEI numarasına göre İran'da kullanılmak üzere satıldığını ve Avustralya’da olduğumu öğrendim. Bekledim ve en son yazılımın İran'da piyasaya sürüldüğünü öğrendim ancak telefonum güncellenmiyor. Avustralya Samsung desteği ve Samsung içinde bağlantı kurmayı başardığım diğerleri bana söylendi. Telefonu, bakılması için İran’daki bir servis merkezine veya Samsung’a göndermek dışında yapabileceğim hiçbir şey yok. Güncellemeye çalıştığımda, yazılım güncelleme bölümünde sistemimin tam olarak güncellendiğini söylüyor, ki bu da bilmiyorum. İran da dahil olmak üzere birçok ülkede destekle temas halinde bulundum ve hepsi bana bir servis merkezine veya Samsung burada. Burada belirtildiği gibi, bana telefonu İran'a göndermek veya almak zorunda olduğumu söylüyorlar. Küresel bir şirket için bu, buraya bakılamayacak kadar sıradan görünüyor, ancak bana farklı ülkeler için üretilen her telefonun farklı donanım ve yazılımları olduğu ve yazılımın yüklenmesi zorunluluğu varsa telefonu tamamen işe yaramaz hale getirebileceği söylendi. Başka ne deneyebileceğim hakkında hiçbir fikrim olmadığı için herhangi bir bilgi çok takdir edilecektir.

Çözüm: Samsung cihazları evrensel değil. Her operatörün belirli ağ gereksinimleri vardır ve genellikle kendi ürün yazılımını geliştirir. Bu nedenlerden dolayı İran’dan bir Galaxy J5’in Avustralya’da kullanıldığında kilitli olsalar bile güncelleme almayacaklar. Avustralya taşıyıcınız, İran yazılımının J5 güncellemesini zorlayamaz, çünkü cihaz yazılımı sürümü telefonun donanım ve yazılım teknik özellikleriyle uyumlu değildir. Şu an karşılaştığınız gerçeklik bu ve ne yazık ki, normal yayın yöntemi ile cihazı güncelleyemezsiniz. Gerçekten bu cihaz için yükseltilmiş bir Android sürümü çalıştırmak istiyorsanız, manuel olarak kurarak (yanıp sönen) riskli rotayı takip edebilirsiniz. Yanıp sönme, cihazı potansiyel olarak kırabilir; bu nedenle, yanıp sönme başarısız olduğunda telefonunuza ne olduğunu kabul etmeye hazır olmanız veya bir hatayla karşılaşmanız durumunda, sorunu çözemezsiniz.

Devam etmek ve cihazınızı flaş etmek istiyorsanız, iyi bir yanıp sönme kılavuzu bulmak için Google'ı kullanın. Telefonunuzun model numarasını kullanın ve bunun için doğru bellenimi indirdiğinizden emin olun. YouTube videolarını izleyerek veya bununla ilgili makaleleri okuyarak, önce genel yanıp sönme adımlarına aşina olmanızı öneririz. Cihazınızı kirletmeyi önlemek için ne yaptığınızı bildiğinizden emin olun. Yine, düzgün şekilde yapılmazsa veya bunu yaparken öngörülemeyen bir hata varsa, yanıp sönme daha fazla soruna yol açabilir. Bunu yapmak kendi sorumluluğunuzdadır.