Oreo güncellemesinden sonra Galaxy Note8 sensörleri (Iris tarayıcı, otomatik döndürme, GPS vb.) Çalışmayı durdurursa ne yapılır?

Android Oreo geliştirmelerini yükledikten sonra bazı # GalaxyNote8 ünitelerinde ortaya çıkan bir sorun olabileceği konusunda raporlar alıyoruz. Sorun, telefonun Iris tarayıcı, otomatik döndürme, GPS, ekran yansıtma, vb. Gibi sensörlerini etkiliyor gibi görünüyor. Note8'inize Android Oreo güncellemelerini yükledikten sonra böyle bir sorun yaşarsanız, okumaya devam edin.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Günümüzün Sorunu: Galaxy Note8 sensörleri (Iris tarayıcı, otomatik döndürme, kalp atışı sensörü, GPS vb.) Oreo güncellemesinden sonra çalışmayı durdurdu

Note8 iris tarayıcı, otomatik rotasyon, kalp atışı sensörü, koşu, stres ve ekran yansıtma dağlama gibi sensörler çalışmıyor. Ben bile senin ipuçlarını denedim ama işe yaramadı. Sonunda bu sorun yeni Android 8.0 güncellemesinden sonra geldi. Lütfen bana en kısa zamanda çözüm ver. Zaman ayırdığınız için teşekkürler. - Omesh kumar

Merhaba, ben Bangladeşliyim, Not 8 sensörlerim çalışmıyor. Nisan 01 2018’de oreo güvenlik düzeltme ekinin güncellenmesinden birkaç gün sonra gerçekleşti. İlk önce iris tarayıcım düzgün çalışmıyordu ve “iris tarayıcısı şimdi yanıt vermiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyin” ifadesini kullandı. Biomatrikler çalışmıyor! Ardından, günde birkaç kez otomatik olarak yeniden başlatılmaya başlar. Son birkaç günden itibaren otomatik yeniden başlatma sorunu gitti. Otomatik döndürme çalışmıyor. Bir diğer büyük problem ise konuşma süresi ekranın diğer yandan kapanmaması ve bildirim ayar panosunun açılması ve çok fazla sorun yaratmasıdır. Bu bluetooth için hemen hemen her zaman taramaya başlar ve kulağım ile kırmızı renkli telefon simgesi arasındaki temastan da çağrı bağlantısı kesilir. Bu sorunları yumuşak sıfırlama, fabrika ayarlarına herhangi bir yedekleme dosyası olmadan sıfırlama, yakalama bölümlerini silme, ayarlardan uygulama iznine, sonra varsayılan ve yeniden başlatmaya, hatta uygulama önbellek dosyasından da depolanan ve güvenli moddan silinmeye çalışarak düzeltmeye çalıştım. hiç yanıt! Samsung neden bize çözüm vermiyor? 8 no'lu notu alan halkların çoğu eklemleniyor ve ayrıca neden Iphone X'i almadığımızı söylüyor ??? Bu noktada ne yapabilirim, lütfen söyleyebilir misiniz? Yani, çözüm üreticisi var mı? Nükleer Santralde 7 gün 24 saat Tıbbi Koordinatör olarak çalışıyorum, 1 ay sonra 1 ay sonra tekrar 1 ay görevde ve dışarı çıkmama izin verilmiyor! Burada kalmak için birkaç güne ihtiyacım var. Bu yüzden herhangi bir samsung servis merkezine gitmem mümkün değil! Ayrıca yazılım indirgeme yaptım ve sadece samsung resmi yazılımı ile geliştirdim! 2 gün sonra yine oreo olarak güncellendi, ancak yine de aynı sonuç. Lütfen bana yardım et ……… .. Teşekkürler. Saygılarımızla. - Dr. Md Wahiduzzaman

Çözüm: Bu sensörler bir Oreo güncellemesi yüklemeden önce çalışıyorsa, aşağıdaki dört olası çözümü kullanmayı düşünmelisiniz:

  • önbellek bölümü sil
  • uygulama ve Android güncellemeleri
  • kötü üçüncü taraf uygulamalarını kontrol et
  • fabrika ayarları

Sistem önbelleğini yenile

Bu, bir aygıt güncellemeden sonra sorunlarla karşılaştığında yapılabilecek ilk sorun giderme adımlarından biridir. Bazen güncellemeler sistem önbelleğini bozabilir ve bu da her türlü soruna yol açar. Note8'inizin sistem önbelleği sorunu olup olmadığını kontrol etmek için önbellek bölümünü şu adımlarla silmeyi düşünmelisiniz:

  1. Cihazı kapat.
  2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  4. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  6. 'Evet' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın ve Güç düğmesine basın.
  7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
  8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Uygulamaları güncel tutun

Android'in sağlığını iyi durumda tutmanın en iyi yollarından biri, tüm uygulamaların uyumlu ve güncellenmiş olmasını sağlamaktır. Uygulamalar yalıtımlı olarak çalışmıyor ve bir işletim sistemi güncellemesinden sonra uyumsuz hale gelirlerse bazen Android veya diğer uygulamalarla ilgili sorunlara neden olabilirler. Uygulamalarla maceracıysanız, sisteme eklediğiniz her şeyin optimize edildiğinden emin olmanız için bir noktaya değinmelisiniz. Bazı eski uygulamalar hala yüklenebilir olsa da, yeni Android sürümleriyle düzgün çalışmayabilir veya geliştiricilerinden bazı yamalara ihtiyaç duyabilir. Google Play Store'u kontrol ederek uygulamalarınızı daima güncel tutun. İşte nasıl:

  1. Play Store uygulamasını açın.
  2. Sağ üstteki Diğer ayarlar'a dokunun.
  3. Uygulamalarım ve oyunlarım'a dokunun.
  4. Birden fazla güncellemeniz varsa, GÜNCELLEME TÜMÜ düğmesine dokunun.

Play Store'u sizin için uygulamaları otomatik olarak güncelleyecek şekilde ayarlarsanız, bu öneriyi atlamanız yeterlidir.

Tüm uygulamalar Google Play Store'dan yüklenemez, bu nedenle başka kaynaklardan bazıları varsa (APK sideloading yoluyla), bu uygulamaların cihazınızdaki geçerli Android sürümüyle tam olarak uyumlu olduğundan emin olun. Emin değilseniz geliştiricileri ile konuşun.

Güvenli modda gözlemleyin

Note8'inizin sensörleri her zaman düzgün çalışmalıdır. Ancak, yüklü uygulamalardan biri uyumlu değilse veya Android ile etkileşime giriyorsa, sorunlarla karşılaşabilirler. Kontrol etmek için Note8'inizi güvenli modda başlatmayı deneyin ve ne olduğunu görün.

  1. Cihazı kapat.
  2. Ekranda görünen model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
  3. SAMSUNG ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
  4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
  5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  6. Ekranın sol alt köşesinde Güvenli mod görüntülendiğinde, Ses seviyesini azaltma tuşunu bırakın.
  7. Telefonunuzu çalıştırın ve sensörlerin normal çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Bunu yaparlarsa, bu uygulamalarınızdan birinin suçlanması anlamına gelir.

Hangi uygulamalarınızın soruna neden olduğunu belirlemek için, telefonu tekrar güvenli moda getirmeli ve aşağıdaki adımları izlemelisiniz:

  1. Güvenli moda önyükleyin.
  2. Sorunu kontrol et.
  3. Üçüncü taraf bir uygulamanın suçlu olduğunu onayladıktan sonra, uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediğinizlerle başlamanızı öneririz.
  4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
  5. Not 8'iniz hala sorunluysa, 1-4. Adımları tekrarlayın.
  6. Suçluyu belirleyene kadar aynı döngüyü sürdürün.

Tüm ayarları varsayılanlara sıfırla

Sorun devam ederse veya cihazınız güvenli moddayken bir değişiklik olmazsa, fabrika ayarlarına sıfırlama yardımcı olabilir. Telefonu silmeden önce, kaybetmemek için verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

Not 8'i fabrika ayarlarına sıfırlamak için:

  1. Verilerinizin bir yedeğini oluşturun.
  2. Cihazı kapat.
  3. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  5. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  7. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  9. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Önceki android versiyonunu değiştir

Güncelleme ile ilgili sorunlar bazen telefonunuzdaki Android sürümünü geri alarak düzeltilebilir. Bu işlem, önceki Samsung hisse senetlerinin firmware'ini Not 8'inize yakmasını içerir, bu yüzden nasıl yapıldığı konusunda bazı Google araştırmaları yaptığınızdan emin olun. Bu, her şeyden önce soruna neyin neden olduğuna bağlı olarak çalışmayabilir veya çalışmayabilir. Bu çaresiz bir çekim olsa da, Dr. Md Wahiduzzaman'ın yaşadığı gibi çalışmama ihtimali de büyük.

Hatayı Samsung'a bildir

Yukarıdaki tüm yazılım çözümlerini yapmış olmanıza rağmen, bu sorunu yaşayan Not8 sahipleri için, cihazınızı yerel Samsung bayilerinize götürmenizi öneririz, böylece bu durumlar için bir bilet yaratılabilir. Bu sorunun birkaç aygıta izole edilip edilmediği veya yaygın olup olmadığı hakkında bilgi toplama sürecindeyiz. Şimdiye kadar, yalnızca Asya'daki bazı kullanıcılardan rapor aldık. Bu sorun giderme makalesini Samsung'dan bir kez haber aldığımızda veya bunun için etkili bir çözüm bulduğumuzda güncelleyeceğiz.