Galaxy S7 kenar ekranı siyah kalıyorsa ve açılmıyorsa, diğer sorunlar ne yapmalı

Merhaba ve en son # GalaxyS7 sorun giderme gönderisine hoş geldiniz. Bugün, ekran aniden düzgün çalışmayı bırakmaya karar verirse, S7 sahibinin neler yapabileceği ile ilgili bazı soruları yanıtlıyoruz. Umarız bunu faydalı bulursunuz.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: Mor renk değişikliği gösteren Galaxy S7 ekranı

Bu yüzden uykuya daldım uyandım ve uyandım telefonumu kanepenin dışına çekti (üzerinde lyng bir sorun olurdu hiçbir yerde değildi). Bu mor renkli çizgiler birçoğu ekranın yaklaşık yüzde 70-80'ini kapsıyordu. Hava karardıktan kısa bir süre sonra telefonum hala çalıyor ve çalışıyor. Ekranı göremiyorum veya dokunamıyorum. kulaklık tarafından mavi yanıp sönen ışığa sahiptir. ONLINE DİĞER YORUMLARINIZDAN OKUYORUM. LÜTFEN BUNU YÜRÜTMEDEN SONRA KAPALI OLMAK İÇİN TELEFONUMA ÇALIŞAMIYORUM. Ekran siyaha dönmeden önce bir kez ancak kısa bir süre için tekrar açıldı. Hala mor çizgiler vardı. Hala birçoğu ve dokunuşu hala çoğunlukla tepkisizdi. LÜTFEN BANA YARDIM ET. Sitenizdeki her şey için ikinize de teşekkür ederim. Bulduğumdan beri çok kullanıyordum. bu benim ilk anketim.

Ayrıca, İNDİRİLEN UYGULAMALARDAN BELLEĞİ TAM OLDU VE BU KÖTÜ BAŞLIYOR. - Brandon.

Çözüm : Merhaba Brandon. Zamanın% 99'unda, yaşadığınız gibi ekran renk değişikliği donanım arızasının sonucudur. S7'nizin tarihini tam olarak bilmiyoruz, ancak telefonunuzun ekran aksamının fiziksel olarak etkilendiğini düşünüyoruz. Ne şekilde, sadece siz söyleyebilirsiniz.

Şüphemizin doğru olup olmadığını kontrol etmek için telefonu diğer modlara yüklemeye çalışın - Kurtarma Modu ve Odin Modu - ve ne olduğunu görün. Bu iki mod Android'den farklı kodlar çalıştırdığından, sorunun nedeni yazılımla (Android) ilgili ise, ekranınız normal şekilde çalışmalıdır.

Bu iki moda önyükleme yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:

Kurtarma modunda önyükleme :

1. Telefonu kapat . Telefon açıkken Kurtarma Modunu yükleyemediğiniz için bu önemlidir. Normal olarak kapatamazsanız, pilin boşalmasını bekleyin.
2. Telefonu en az 30 dakika şarj edin .
3. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde (görünmediğinde), Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
5. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
6. Bu modda önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz .

İndirme Modunda önyükleme:

1. Telefonu kapat . Telefon açıkken Kurtarma Modunu yükleyemediğiniz için bu önemlidir. Normal olarak kapatamazsanız, pilin boşalmasını bekleyin.
2. Telefonu en az 30 dakika şarj edin .
3. Giriş ve Sesi Azaltma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
5. İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
6. Telefonu indirme modunda açabilirseniz ve ekran çalışıyorsa (bu mor renk bozulmasının giderildiği anlamına gelir), bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel ürün yazılımı yanıp sönmesi olabileceği anlamına gelir.
7. Nasıl yapılacağına dair bir rehber aramak için Google'ı kullanın.

Unutmayın, yukarıdaki iki prosedürün doğru olduğunu düşündüğümüz şeyin doğru olup olmadığını onaylamanıza yardımcı olmak için sağlanmıştır. Herhangi bir nedenden dolayı ikisini birden yapamıyorsanız veya ekran her iki modda da sorunlu kalırsa, bir donanım arızası olduğu anlamına gelir. Ekranı onarabilmek için profesyonel bir cihazı kontrol etmesine izin vermelisiniz.

Sorun 2: Galaxy S7 kenar ekranı siyah kalıyorsa ve açılmıyorsa ne yapılmalı

Samsung Galaxy S7 kenar kullanıyorum. Geçen hafta, SIM okunamıyor, ardından 2 gün sonra telefon açılmıyor. Telefon bozuk veya düşmemiş. Çok hassas bir şekilde özen gösterdim ancak yine de bütün bunlar oluyor. Giriş tuşuna basarak yeniden başlatmayı denedim ama hiçbir şey olmuyor. Bu konuda yardım ve rehberlik gerekiyor. Şimdiden teşekkürler. - Gaurav

Çözüm: Merhaba Gaurav. Sorununuzun ardında olası nedenler olabilir - yazılımla ilgili ve donanım arızası. Yalnızca yazılım nedenleri için çözümler sunmak için buradayız. Önerilerimiz sorununuzu çözmenize yardımcı olmazsa, bunun anlamı kötü donanımın sonucudur. Arızalı bir batarya, hasarlı bir güç yönetimi IC'si veya bilinmeyen bir ana kart sorunu olabilir. Doğru tanı almak için profesyonel bir telefonu incelemesine izin vermelisiniz.

Şimdi, sorununuzun bir yazılım arızası veya hatanın sonucu olup olmadığını görmek için, işte deneyebileceğiniz adımlar:

Adaptör, şarj kablosu veya şarj portunun çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Telefonun açılmamasının nedeni, normal şarj olmadığından güç eksikliği olabilir. Elektrikli aksesuarlarınızın çalıştığından emin olmak için, başka bir bilinen çalışma adaptörü ve şarj kablosu seti kullanmanızı öneririz. Telefonu, yeni kabloyu ve adaptörü kullanarak en az 30 dakika şarj ettiğinizden emin olun.

Mümkünse, içinde kir veya kıvrık pim olup olmadığını görmek için şarj portunu bir gözle kontrol edin. Bunu, teknisyenlerin kullandığı gibi bir çeşit büyütme şeklinin yardımıyla yapabilirsiniz. Şarj portunun içinde şarj kablosunu tıkayabilecek yabancı bir cisim olduğunu düşünüyorsanız, uçurmak için bir kutu basınçlı hava kullanın. Pimlerden birini yanlışlıkla bükebileceğinizden, içine bir şey sokmaktan kaçının.

Yumuşak sıfırlama gerçekleştirin

Telefonunuz takılı veya tepkisiz olsa da açık olabilir. Durumun böyle olup olmadığını görmek için, aşağıdaki adımları izleyerek bir “pil çekmeyi” simüle etmeye çalışın:

1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
2. Güç ve Sesi Azaltma düğmelerine, Bakım Başlatma Modu ekranı görününceye kadar basılı tutun (yaklaşık 10 saniye).
3. Bakım Önyükleme Modu ekranından, Kapat'ı seçin. Mevcut seçenekler arasında gezinmek için ses düğmelerini ve seçmek için Home düğmesini (ekranın altında bulunur) kullanabilirsiniz.

Güvenli moda yeniden başla

Bazen, üçüncü taraf uygulamalar işletim sistemine her türlü soruna neden olabilir. Diğer durumlarda, kötü niyetli veya kötü niyetli üçüncü taraf uygulamaları sistemi dondurup Android'in yüklenmesini engelleyebilir. Durumun böyle olup olmadığını görmek için telefonu güvenli modda yeniden başlatmayı deneyin.

1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
2. Güç düğmesini basılı tutun.
3. Samsung Galaxy logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
4. Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar düğmeyi basılı tutun.
5. Ekranın sol alt köşesindeki “Güvenli mod” metnini gördüğünüzde, Ses Azaltma düğmesini bırakın.

Unutmayın, güvenli mod üçüncü taraf uygulamaları ve hizmetleri engeller ancak gerçekte sorunlu uygulamayı tam olarak belirlemez. Telefonunuz güvenli modda açılırsa ancak normal mod sorunlu kalırsa, bu üçüncü taraf bir uygulamanın suçlanacağı anlamına gelir.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yap

Telefonu tekrar açmayı başarabilirseniz, ana sıfırlama yaptığınızdan emin olun. Bu prosedür tüm yazılım ayarlarını varsayılan ayarlarına geri döndürür. Sorunun ana nedeni bir yazılım arızasından kaynaklanıyorsa, fabrika veya ana sıfırlama işlemi ortadan kaldırmalıdır.

Aygıtınızı sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Sorun 3: Nougat güncellemesini yükledikten sonra Galaxy S7 video oynatma sorunları

Hey Millet. Biraz yardım lütfen. Kısa süre önce EE'deki İngiltere'deki Samsung S7 cihazımda Nougat'ı güncelledim. Ve o zamandan beri video oynatırken sorun yaşadım. Youtube, youtube çocukları, bt sporları uygulaması, gökyüzü sporları, hepsi oynarken rastgele geliyor gibi görünüyor, belki her 5-10 dakikada bir. Showbox gibi uygulamalar sürekli olarak oynatılır ancak oynatılırken kekelikleri olur ve ekran hızla karanlıktan aydınlığa geçer. Telefonumu kurtarma moduna aldıktan sonra önbelleği temizledim. Ancak bu yardımcı olmadı. Bana yardım edebilir misiniz, lütfen? Teşekkürler. - Squiral

Çözüm: Merhaba Squiral. Burada yaşadığınız sorun için yalnızca üç etkili çözüm var:

• Önbellek bölümü silme
• Fabrika ayarları
• Uygulama güncellemelerinin yüklenmesi

Üçünü de yaptıktan sonra sorun devam ederse, bu uygulamaları etkileyen bir ürün yazılımı kodlama sorunu bulunmalıdır. Sorunu operatörünüze bildirebilirsiniz, böylece bunun için bir bilet oluşturabilirsiniz. Sizin durumunuz bizim için böyle bir raporun ilkidir, bu nedenle yaygın bir sorun mu yoksa yalıtılmış bir sorun mu olduğunu gerçekten söyleyemeyiz.