Nougat güncellemesini yükledikten sonra Galaxy S7 donarsa ne yapmalı, diğer konular

Merhaba ve başka bir # GalaxyS7 sorun giderme makalesine hoş geldiniz. Bugünün yayınları için odak noktamız, bir Android güncellemesi kurduktan sonra ortaya çıkan genel donma sorununu ele almak. Umarız bu yazıda yararlı bir şeyler bulursunuz.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: Nuga güncelleme yüklendikten sonra Galaxy S7 donarsa ne yapmalı, Kurtarma Modunda donmaya devam ediyor

Merhaba. Kısa bir süre önce S7'mi bozan Nougat için bir güncelleme yükledim. Yeniden başlattıktan birkaç saniye sonra donmaya başladı. Fabrika ayarlarına sıfırlamayı denedim, ancak işlem bu donma ve yeniden başlatma olayından yarıda kesildi. Kurtarma modunda önbellek sıfırlama denendi, hala bir şey yok. Ayrıca kurtarma modunda fabrika ayarlarına sıfırlamayı denedi, boşuna. Beni rahatsız eden şey bu dondurma işleminin her kurtarma modunda gerçekleşmesi: donmadan önce seçenekleri seçmek için sadece birkaç saniyem var. Ancak kurtarma modunda otomatik olarak yeniden başlatılmaz. Odin ile yeni bir hisse senedi ROM'unu flaş etmeye çalıştım, ancak sorun devam ediyor. Bu bir donanım sorunu mu? Ve eğer öyleyse, bir güncelleme buna neden olabilir? Teşekkürler. - Kanadalı

Çözüm: Merhaba Candian. Güncellemeler bazen depolama cihazı iyi bir şekilde bozulursa bir donanım sorununa neden olabilir. Bazı durumlarda güncelleme kesintiye uğrarsa bu durum oluşur. Bu nadir görülen bir durumdur ve Samsung Galaxy S7 depolama aygıtı, örneğin telefonu kapatarak güncelleştirmeyi bilerek kesse bile sağlıklı görünebilir. Kalıcı donanım hasarı rastgele meydana gelebilir, bu nedenle bunun sizin durumunuz olmadığını umuyoruz. Telefon, Kurtarma Modunda fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini tamamlamanıza izin vermediğinden, bunun yerine önyükleyiciyi geri çekmeyi denemenizi öneririz. Başarılı bir şekilde yapabiliyorsanız, telefonu tekrar Kurtarma Moduna getirme ve fabrika ayarlarına sıfırlama yapma şansınız vardır. Hiç yardımcı olmazsa, donanıma bakabilmeleri için Samsung'u aramayı düşünmelisiniz.

Aşağıda bir bootloader'ın nasıl flaş edileceğine ilişkin adımlar verilmiştir. Temel olarak, bir önyükleme yazılımının yanıp sönmesiyle aynıdır; fark, işletim sistemini değil yalnızca önyükleyici yazılımını değiştirmek. Tam adımlar, aşağıdaki kılavuzumuzdan biraz farklı olabilir, bu nedenle doğru format için diğer kılavuzları kontrol ettiğinizden emin olun.

1. Telefon modelinize uygun bellenimi arayın ve indirin. Doğru olanı seçtiğinizden emin olun. Cihazınızda daha önce çalışan aynı ürün yazılımı olmalıdır. Yazılım versiyonunu bir yerde listelediğinizi varsayıyoruz. Daha önce not almadıysanız, yanlış olanı seçme şansınız var. Şimdi bildiğiniz gibi, hatalı bir bellenim kullanmak komplikasyonlara neden olabilir, bu konuda iyi şanslar.
2. Şimdi doğru firmware’i tanımladığınızı varsayalım. Daha sonra bilgisayarınıza indirmek istersiniz. Ürün yazılımı dosyasında AP_, BL_, CSC_, vb. Gibi bir sürü dosya bulunmalıdır.
3. BL etiketiyle başlayan dosyayı arayın; bu, bu ürün yazılımı için karşılık gelen önyükleyici dosyası olmalıdır. Önyükleyici dosyasını tanımladıktan sonra, dosyayı bilgisayarınızın masaüstüne veya kolayca erişebileceğiniz başka bir klasöre kopyalayın.
4. Odin programını kullanarak yanıp sönen prosedürün geri kalanıyla devam edin.
5. Odin'de, BL sekmesine tıklayın ve daha önce tanımladığınız bootloader dosyasını kullandığınızdan emin olun.
6. Şimdi, BAŞLAT düğmesine basmadan önce “Aygıt Eklendi” durumunun ve “Kimlik: COM kutusu” nu mavi hale getirdiğinden emin olun. Bu, telefonunuzun önyükleyicisinin yanıp sönmesini başlatır.
7. İşlem tamamlandıktan sonra telefonu yeniden başlatın.

Sorun 2: Galaxy S7 kenarı açılmıyor

S7 kenarına sahibim. 2 hafta önce telefonumu şarj ederken bu sorunu yaşıyorum ve aniden her zaman ekran açıktı ve ekran şarj cihazını çıkardıktan sonra bile kırmızı led ışığıyla dondu. Ses kısma ve güç düğmesini basılı tutmanın yanı sıra ses açma + güç + ana sayfa düğmesini kullanarak yeniden başlatmayı denedim, ancak telefon komutuma yanıt vermiyor. Başlangıçta, telefonun bataryanın bitmesini beklediğini, ancak beklemenin çok uzun sürdüğünü düşündüğümden, telefonun bataryadan boşalmasını beklemeyi düşünüyordum. Yardıma ihtiyacım var .. Lütfen yardım edin !!! Teşekkürler ve yardımlarınız çok takdir edilecektir. - Eugene

Çözüm: Merhaba Eugene. Telefonunuz artık şarj olmadığından veya açılmadığından yalnızca bu sorun için yapabileceğiniz çok sınırlı bir sorun giderme grubunuz var.

Farklı şarj kablosu ve adaptör seti kullanın

Yapmanız gereken ilk şey, şarj aksesuarlarının - USB şarj kablosu ve adaptörünün - sorun olmamasını sağlamaktır. Farklı bir USB kablosu ve adaptörü kullandığınızdan emin olun, böylece sorunun asıl nedeninin hatalı aksesuarlardan kaynaklanmadığını anlarsınız.

Evinizdeki favori bir prizi şarj etme eğilimindeyseniz, adaptörü de evdeki başka bir prize takmayı düşünün.

Şarj portunu kontrol edin

Herhangi bir akıllı telefondaki kolayca zarar görebilecek bileşenlerden biri şarj portudur. Herkes şarj etmek ve daha fazla veri taşımak için kullanır ve eğer dikkatli olmazsa, pimler oldukça kolay bir şekilde zarar görebilir. Mümkünse, portun içini incelemek için bir büyüteç aracı kullanmayı deneyin. Metal bir temas kıvrılmışsa veya yerinden çıkmışsa, telefonunuz düzgün şekilde veya hiç şarj olmayabilir.

Bazen, kablo içinde metal temas noktalarına temas etmesini engelleyerek, tiftik ya da kir port içinde birikebilir. Bu kararsız şarj ile sonuçlanabilir. İçeride bir miktar kir veya yabancı cisim görüyorsanız, çıkarmak için basınçlı hava kabı kullanmaya çalışın. Pimlerin zarar görmesini önlemek için portun içine bir şey sokmaktan kaçının.

Telefonu farklı önyükleme modlarına önyükleyin

Telefonunuz yanlış kullanılmadıysa - düşürüldüyse, ıslandıysa veya öğelere (su, sıcak, soğuk) maruz kaldıysa - ve sorun yalnızca maviden çıktıysa, telefonu diğer modlara getirip açamayacağınızı görmeye çalışmalısınız. Bu modlar farklı kodlar çalıştırır ve Android'e ihtiyaç duymaz. Telefonunuz bu modlardan herhangi birinde veya hepsindeyken iyi çalışırsa, en büyük sorun Android ile ilgilidir. Bu size fabrika ayarlarına sıfırlama veya yanıp sönme ile sorunu çözme şansı verir.

Aşağıda, telefonunuzu alternatif modlara nasıl boot edeceğinize dair adımlar yer almaktadır:

Kurtarma modunda önyükleme

1. Telefonu kapat. Bu önemli. Telefon ilk etapta kapalıyken Kurtarma Moduna başlayamazsınız. Şarj ışığı yanıyorsa veya telefon hala ses veriyorsa veya titreşim bildirimleri varsa açık olmalıdır. Normal olarak kapatamazsanız, telefon kendi kendine kapanana kadar beklemelisiniz.
2. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
3. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
5. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
6. Bu modda önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

İndirme Modunda Önyükleme

1. Telefonu kapat. Bu önemli. Telefon ilk etapta kapalıyken Kurtarma Moduna başlayamazsınız. Şarj ışığı yanıyorsa veya telefon hala ses veriyorsa veya titreşim bildirimleri varsa açık olmalıdır. Normal olarak kapatamazsanız, telefon kendi kendine kapanana kadar beklemelisiniz.
2. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
3. Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
5. İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
6. Telefonu indirme modunda açabilir ancak diğer modlarda açamazsanız, bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel ürün yazılımı yanıp sönmesi anlamına gelebilir.
7. Nasıl yapılacağına dair bir rehber aramak için Google'ı kullanın.

Onarım veya değiştirme için gönderin

Telefonunuz açılmazsa veya yukarıdaki modlardan herhangi birine yüklenmezse, donanımda bir sorun olduğunu gösteren bir işaret. Samsung ile iletişime geçmelisiniz, böylece tamir edilebilir veya değiştirilebilir.

Sorun 3: Galaxy S7 kenar ekranı siyah, açılmıyor

Samsung S7 kenarım karardı. 4 düğmenin tümünü aynı anda farklı düğmelerin kombinasyonunun yanı sıra basmaya çalıştım ancak ekranım hala boş ve galaksi yükleme logosunu açmıyor veya göstermiyor. Ana ekran düğmesine bastığımda ara sıra yan dokunmatik düğmeler yanıp sönüyor ve bazen de üstte allık flaş gösteriliyor. Ama ekranım hala karartılmış. Aynı zamanda şarj edildi, bu yüzden pilin dolu olduğunu biliyorum. Ayrıca andriod sürümümün ne olduğunu bilmiyorum ve telefonum açıldığında kontrol edemiyorum. - Atika.sundus

Çözüm: Merhaba Atika. Telefon hala iyi şarj oluyorsa ve açık görünüyorsa (hala yan tuşlarla gösterildiği gibi), sorun yalnızca ekrandan izole edilmelidir. Bu, telefonun hiç ölü olmadığı, muhtemelen ekranın öldüğü anlamına gelir.

Akıllı telefon ekranları genellikle sağlamdır ve uzun yıllar boyunca çalışmaya devam edebilir. Samsung ekranlarında nadiren karşılaşacağız. Çoğu durumda, ekranlar yalnızca telefon fiziksel hasar gördükten sonra çalışmayı durdurdu. Telefonunuz ıslandığında ya da ıslandıktan sonra sorun çıkarsa, yazılım çözümleri aramak için zamanınızı boşa harcamayın. Bunun yerine zamanınızı ve çabanızı bir teknisyen tarafından kontrol edilmesine odaklanmalısınız. Gereksiz şok ve / veya su her türlü soruna yol açabilir ve yazılımı değiştirerek onları ortadan kaldıramazsınız.

Bununla birlikte, bu tür bir şey olmadığında ve telefon aniden görüntüleri gösterme yeteneğini kaybederse, yazılımın suçlanması mümkün olabilir. Önce güvenli moda getirmeyi düşünün ve ne olduğunu görün. Güvenli mod, üçüncü taraf uygulamaları ve hizmetleri engeller; bu nedenle ekran dönerse, bir içeriğin suçlanması gerekir. Güvenli moda önyüklemek için şu adımları izleyin:

1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
2. Güç düğmesini basılı tutun.
3. Samsung Galaxy logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
4. Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar düğmeyi basılı tutun.
5. Ekranın sol alt köşesindeki “Güvenli mod” metnini gördüğünüzde, Ses Azaltma düğmesini bırakın.
6. Güvenli modun normal moddan tek farkı, eski olanın üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını engellemesidir. Telefonu güvenli modda açabilir ancak normal modda açamazsanız, sorun (normal şekilde önyüklemenizi engelleyen) ortadan kalkıncaya kadar tüm uygulamaları kaldırın.

Kurtarma Modu ile fabrika ayarlarına sıfırlama

Telefon güvenli moddayken hiçbir şey değişmezse ya da hiç güvenli moda önyükleme yapamıyorsanız, telefonu Kurtarma Modu'na önyükleyip kurtaramayacağınızı görmeye çalışmalısınız. Telefon Kurtarma Moduna giderse, bu da çalıştığı anlamına gelir, sorunun en olası nedeni yazılımla ilgilidir. Fabrika ayarlarına sıfırlama yaptığınızdan emin olun.

Öte yandan, sorun, denediğiniz adımlardan bağımsız olarak devam ederse, bir sebepten dolayı kalıcı bir hasarın olması gerektiğinin bir işaretidir. Donanımı kontrol ettirmelisin.