Galaxy S8 pili daha hızlı kaybediyor ve nem tespit hatası olduğunu göstermeye devam ederse ne yapılmalı?

Bu sorun giderme yazısı, # GalaxyS8 - nem algılanan hata ve batarya boşaltma sorunuyla ilgili yaygın sorunlardan ikisini yanıtlamaya çalışacaktır. Nem tespit hatasıyla karşılaştığınızda ne gibi adımlar atabileceğimize değinmesek de, eğer S8'inizin pilini çok çabuk kaybetmek istemezse, sorununuzu giderme adımlarını göstereceğiz.

Devam etmeden önce, size kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Problem # 1: Galaxy S8 pili daha hızlı kaybediyor ve nem tespit hatası olduğunu gösteriyor

Xfinity Mobile'dan Galaxy S8'e sahibim. Ağustos 2017’den bu yana harika bir şey olmadı. Geçen haftaya kadar, “USB bağlantı noktasında algılanan nem, şarj cihazını bağlamadan önce kuruyan” hakkında bir bildirim gördüm. Şarj cihazı bağlantı noktasını eğmeyi, üflemeyi ve sadece bırakmayı denedim. telefon 6 saat boyunca oturuyor. 2 gün boyunca her şey yolunda gibiydi. Ama sonra pilimin şimdi daha hızlı tükendiğini farkettim. Dün orjinal kabloyla şarj ediyordum, sürekli şarj oluyordu, 2 saat sonra% 15’ten sadece% 32’ye sahiptim. Daha önce hiç yapmadı. Ayrıca, gün boyunca düzenli olarak şarj etmeliyim, oysa 9 saatlik çalışma vardiyamı ücretsiz olarak kullanabilmemden önce ve% 30-40'ım kaldı, bu da mesaj atmak, telefon görüşmeleri yapmak, e-postaları kontrol etmek ve oynamak gibi. gün boyunca bir poker oyunu.

Bu gece 2 saat pilavda oturmasına izin verdim. Yardım etmiş gibi görünmüyor. Sonra yeni bir şarj cihazı almayı düşünüyordum, orjinal hızlı şarjı da beraberinde geldiği gibi. Nem mesajı tekrar görünmüyor, ancak batarya ömrü çok farklı. - Jessica Johnson

Çözüm: Merhaba Jessica. Sorununuzun nedeni olarak gösterebileceğimiz tek bir faktör yok. Bir telefonun bataryasının normalden daha hızlı tükendiği gibi görünen birçok durumda, kullanıcının nedenini belirlemek için birkaç sorun giderme adımı yapması gerekir. Her bir akü boşalması durumunda, faktörler farklıdır, bu yüzden kendi soruna neyin neden olduğunu bilmek istiyorsanız, daraltmak zorundasınız. Evet, sorunun ilk önce telefonun nemin tespit ettiği hatayı göstermeye başladıktan sonra ortaya çıktığını fark etmiş olabilirsiniz, ancak asıl nedeni gerçekten daraltmıyor. Kırık bir batarya ya da şarj portu gibi doğada donanım olma ihtimaliniz yüksek. Asıl nedeni tam olarak belirlemeye çalışmanız gereken şeyler:

Önbellek bölümünü temizle

Android, görevleri verimli bir şekilde yapmak için bir dizi önbellek kullanır. Bu önbelleklerden biri, önbellek bölümünde saklanan sistem önbelleğidir. Sistem önbelleği bir dizi geçici dosya, ziyaret ettiğiniz sitelerin bağlantıları, reklam dosyaları, diğerleri arasında ve Android tarafından uygulamaları hızlı bir şekilde yüklemek için kullanılır. Başka bir deyişle, önbellek bölümü, Android'in S8'inizde genel olarak nasıl çalıştığının ayrılmaz bir parçasıdır. Bazen, bu önbellek bozulur ve başarması gerekenlerin tam tersi olur. Bu, Android'in genel performansını etkileyen uygulamaların daha yavaş yüklenmesini sağlar. Bu daha yavaş performansla, telefonunuzun (CPU) daha fazla çalışarak telafi etme ihtiyacı artar ve bu da bataryada gereksiz yere zorlanmalara neden olabilir. Sorunu gidermek için, sistem önbelleğinin yenisiyle değiştirilmesi gerekir. Telefonunuzun iyi çalışan bir önbelleği olduğundan emin olmak için, önbellek bölümünü silmek için aşağıdaki adımları izleyin.

  1. Cihazı kapat.
  2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  4. “Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla” seçeneğini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  6. “Önbellek bölümünü sil” seçeneğini vurgulamak için Sesi azaltma tuşuna basın.
  7. Seçmek için Güç tuşuna basın.
  8. “Evet” i vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  9. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
  10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Pil ve işletim sistemi kalibrasyonu gerçekleştirin

Bir akıllı telefon bataryasının aniden düzgün çalışmayı durdurabilmesinin bilinen en az nedenlerinden biri, Android'in doğru pil okumasını alamamasıdır. Bu durum birkaç nedenden ötürü meydana gelir, ancak en yaygın olanlarından biri basittir - sistem uzun süredir çalışmaktadır. Çoğu akıllı telefon kullanıcısı genellikle cihazlarını düzenli aralıklarla yeniden başlatmanın bir gereği olmadığını düşünür, telefonlar haftalarca günlerce, hatta haftalarca hatta aylarca çalışır. Bu bazen sistem için Android kadar karmaşık olabilir, çünkü böcekler bir süre sonra gelişme eğilimindedir. Bu tür hatalardan biri sistemin güç yönetimi yönünde gelişebilir. Bazen, Android artık pil seviyelerini doğru bir şekilde izleyemeyebilir, bu da rastgele kapatmaya veya yeniden başlatmaya neden olabilir. Ayrıca, yaşadığınız gibi diğer güç sorunlarına da neden olabilir. Androidinizin yeniden kalibrasyona ihtiyacı olup olmadığını görmek için aşağıdaki adımları izleyin:

    1. Bataryayı tamamen boşaltın . Bu, cihazınız kendi kendine kapanana kadar ve pil seviyesi% 0 okuyana kadar kullanılması anlamına gelir.
    2. % 100'e ulaşana kadar telefonu şarj edin . Cihazınız için orijinal şarj ekipmanı kullandığınızdan ve tamamen şarj olmasına izin verdiğinizden emin olun. Cihazınızı en az iki saat daha prizden çıkarmayın ve şarj sırasında kullanmayın.
    3. Geçen süreden sonra cihazınızı fişten çekin .
    4. Galaxy S8'inizi yeniden başlatın .
    5. Telefonunuzu tamamen tamamen bitinceye kadar kullanın .
    6. 1-5 arasındaki adımları tekrarlayın.

Uygulamayı ve Android güncellemelerini yükle

Android ve pil kalibrasyonu hiç işe yaramazsa, yapabileceğiniz bir sonraki iyi şey tüm uygulamaların güncel olmasını sağlamaktır. Ayrıca, Android'in mevcut en yeni sürümü çalıştırdığından emin olmak istiyorsun.

Uygulama güncellemelerini kontrol etmek için:

  1. Google Play Store uygulamasını açın.
  2. Sağ üstteki Diğer ayarlar'a dokunun.
  3. Uygulamalarım ve oyunlarım'a dokunun.
  4. Play Store'un uygulama güncellemelerini kontrol etmesine izin ver.
  5. UPDATE ALL düğmesine dokunun.

Olası Android güncellemesini kontrol etmek için:

  1. Ayarlar uygulamasını açın.
  2. Yazılım güncellemesi öğesine dokunun.
  3. Güncelleştirmeleri manuel olarak indir öğesine dokunun. Bu seçeneği seçmek, telefonu şu anda mevcut bir yazılım güncellemesi olup olmadığını kontrol etmeye zorlar.

Fabrika ayarları

Telefonunuz bataryayı her zamankinden daha hızlı tüketiyorsa, yazılım ortamını varsayılan ayarlarına döndürerek silmeyi düşünmelisiniz. Bunu yapmak için fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanız gerekir. İşte nasıl:

  1. Kişisel verilerinizin bir yedeğini alın.
  2. Cihazı kapat.
  3. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  5. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  7. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  9. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Aygıtı fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra, yazılım varsayılan durumundayken pilin nasıl çalıştığını görmeye çalışın. Bu, sistemde üçüncü taraf uygulamaları ve dosyaları olmadığı anlamına gelir. Dolayısıyla, uygulamalarınızı hemen eklemekten kaçınmak istersiniz. En az 48 saat boyunca işletim sistemiyle gelenlerden başka uygulama olmadığında, telefonunuzun nasıl çalıştığını gözlemlemeye çalışın. Bu durumda, bataryanın daha uzun süre dayanmasını beklersiniz. Sorun devam ederse, bu bir batarya veya donanım sorununuz olabileceğinin açık bir işaretidir. Bu durumda, telefonunuzun onarılması veya değiştirilmesi için Samsung ile iletişim kurmak istiyorsunuz.

Pil boşaltma sorunu fabrika ayarlarına sıfırlandıktan sonra ve uygulamalar eklendikten sonra geri dönerse

Muhtemelen, telefonunuz fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra kusursuz bir şekilde çalışabilir ancak uygulamaları tekrar yükledikten sonra çalışmayabilir. Bunun nedeni, uygulamalarınızdan birinin veya bir kısmının aslında suçlanmak olabilir. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra S8'iniz böyle davranırsa, uygulamalarınızdan birinin veya bir kısmının sorunlu olduğuna bahse girebilirsiniz. Telefonunuzu normalde yaptığınız gibi tam bir hafta boyunca kullanmayı deneyin, ardından Ayarlar> Batarya> Batarya kullanımı altındaki batarya kullanımını kontrol edin ve listenin en üstünde hangi uygulamanın olduğunu görün. Pilin boşalmasına neden olan uygulamayı ele almak için en iyi yöntem budur. Mümkünse, sorunu çözmek için söz konusu uygulamaları / uygulamaları kaldırın.

Sorun # 2: Galaxy S8 şarj olmuyor, açılmıyor, cihaz yanıt vermediğinde veri kurtarma

Samsung Galaxy S8 cihazımın gücü kesildi, ilk çalıştırma denemeleri ekranın şarj edilmesini istedi ve şarj işlemi sonuçlanmadı. Bir araç şarj cihazı, bir USB bağlantı noktası, taşınabilir bir Anker pil kaynağı ve duvar şarjı denedim. Birkaç tel denedim. Bu seçeneklerin tümü başka bir Android cihazla çalıştı. Sıfırlama yapmaya çalıştım, hiçbir şey. Kablosuz bir şarj cihazını başka bir android cihaz için şarj cihazıyla denedim. Hiçbir şey değil. 1. Telefonumun çalışması için yapabileceğim bir şey var mı? 2. Fotoğrafları yeniden düzenlenemezse ondan kurtarabilir miyim? - Carl [e-posta korumalı]

Çözüm: Merhaba Carl. Bu durumda, yapılması gereken ana görev, önce telefonu açmaktır. Bilinen farklı çalışma şarj cihazları ve kabloları ve kablosuz şarj cihazını denedikten sonra bile yapamıyorsanız, yapabileceğiniz pek bir şey yoktur. Ve hayır, yanıt vermiyorsa cihazınızdan da içerik alamazsınız. Telefonunuzun dahili depolama aygıtından verilere erişmek için, işletim sisteminin çalışıyor ve çalışıyor olması gerekir. Dokunmatik ekran, bilgisayar gibi ikinci bir cihazın sistemle konuşması ve dosya aktarması için gerekli. S8'iniz öldü ve açılmıyorsa, verileriniz olduğu gibi iyidir.

Verileriniz çok önemliyse ve birkaç yüz doların üzerinde bir değere sahipse, veri kurtarma konusunda uzmanlaşmış şirketlerden profesyonel destek almayı deneyin. Şanslıysanız ve sorun batarya ile ilgiliyse, Android'in normal şekilde açılmasını engelleyen batarya ile ilgili bir sorun olduğu anlamına gelir, cihazın saklama cihazını silmeden bataryayı değiştirebilmeleri gerekir. Veri kurtarma zor bir iştir ve% 100 çalışacağını garanti etmez. Aynı zamanda pahalı bir işlemdir, bu nedenle sadece saygın şirketlerden hizmet aldığınızdan emin olun.