Galaxy S8 ekranı çalışmayı durdurursa, açılırsa, ancak ekran siyah kalırsa, diğer sorunlar ne yapmalı

Merhaba Android hayranları! Bugünün # GalaxyS8 sorun giderme makalesine hoş geldiniz. Bu yazıda, S8 donanım arızası varyasyonları muzdarip vakaları bulacaksınız. Beklentilerinizi doğru bir şekilde belirlemek için, bu gönderi, aşağıda belirtilenler gibi donanım hasarlı cihazları düzeltmek için yazılım büyüsü sağlamaz. Yapabileceğiniz en önemli şey, sorunun kötü yazılımdan kaynaklanıp kaynaklanmadığını görmek için farklı donanım düğmesi kombinasyonlarını denemektir. Her biri farklı bir yazılım çözümüne götüren, deneyebileceğiniz iki donanım düğmesi kombinasyonu vardır. Diğer okuyucuların yararı için, bunların her birinin nasıl yapılacağına ilişkin adımlar şunlardır:

S8'inizi Kurtarma moduna getirin

Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
Bixby ve Ses Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Bixby ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
Bu modda önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz .

İndirme Modunda önyükleme :

Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
Bixby ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Bixby ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
Telefonu indirme modunda açabilir ancak diğer modlarda açamazsanız, bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel üretici yazılımını flaş etmek olabileceği anlamına gelir. Nasıl yapılacağına dair bir kılavuz aramak için Google'ı kullanın.

S8'iniz bu modlardan hiçbirini yükleyemezse veya ekran siyah kalırsa, muhtemelen başlamak için kötü bir donanıma sahip olursunuz. Okumaya devam et ve belirli durumlarda ne yapabileceğini gör.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: Galaxy S8 açılır ancak ekran siyah kalıyor

Telefonum açık ve Ses Açma tuşuna basarak ve sesin en yüksek olduğunu belirten göstergeyi duyarak söyleyebilirim. Mavi LED ışık her şimdi ve sonra yanıp sönüyor, bazen uzun süre açık kalıyor. Telefonumu prize taktım ve telefon ısınıyor, ancak ekran açılmıyor. Ses seviyesini azaltma ve güç düğmesini, hem ses seviyesini artırmayı, ses seviyesini düşürmeyi ve güç düğmesini kullanarak telefonu yeniden başlatmayı denedim, ancak ekranda hiçbir şey görünmüyor. Yeniden başlatmaya çalıştığımda, LED ışığı yanıyor ve sönüyor, telefon her an yanıyor ve sonra ekranı açmıyor. Bir metin aldığımda veya aradığımda, onu duyabiliyorum / titreştiğini hissedebiliyorum, ancak yine de ekranı göremiyorum - siyah kalıyor. Telefonum en az 15 dakika boyunca prize takılı ve el değmemiş, ancak şarj olurken LED ışık dışında hiçbir şey olmuyor. - Liesel Wadsworth

Çözüm: Merhaba Liesel. Genellikle, çoğu Android kullanıcısı Görüntü Yok sorunu ile Güç Yok sorunu arasındaki farkı tanımıyor. Açıkça, Hayır Ekran sorunudur, çünkü telefonunuz açık kalsa da telefonunuz açılır. Güç sorunu yok, telefonun tamamen ölü olduğu, yanıt vermediği ve açık olduğunu gösteren herhangi bir gösterge göstermediği anlamına gelir.

Normal şartlar altında, bir akıllı telefon ekranı genellikle yıllarca sorunsuz çalışabilen, sağlam bir bileşendir. Telefonunuzun ekranı açık bir neden olmadan çalışmayı durdurduysa, kötü yazılım veya donanım arızası olabilir.

Yazılımla ilgili sebepler nispeten kolay bir şekilde düzeltilebilir çünkü tek yapmanız gereken arkasındaki uygulamayı veya yazılım hatasını gidermeye çalışmaktır. Bu, telefonu güvenli moda getirerek ve sorunlu uygulamayı kaldırarak gerçekleştirilebilir. En kötüsü, yazılımla ilgili bir ekran sorunu, bizimle iletişim kurmadan önce denediğinize inandığımız bir ana sıfırlama ile düzeltilmelidir.

Bu bize davanızın kötü donanımdan kaynaklandığını söylüyor. Cihazınızın geçmişine sahip değiliz, bu yüzden emin olamayız, ancak Kurtarma moduna yeniden başlatmayı denedikten sonra ekran siyah kalırsa, bu neredeyse her zaman bir donanım sorununun kesin bir işaretidir. Telefonunuz fiziksel olarak etkilenmediyse, aşırı sıcaklıklara (çok fazla sıcak veya soğuk) maruz kalabilir veya üretim kusuruna maruz kalabilir (çok nadir). Bununla birlikte, sorunu çözmenin tek yolu telefonu yollamaktır. Bir teknisyenin cihazı fiziksel olarak kontrol etmesi gerekir, böylece ayrıntılı bir tanılama yapılabilir. Daha da iyisi, telefonu Samsung'a göndermeye çalışın, böylece iyi eğitimli bir teknisyen telefonu onarabilir veya değiştirebilir.

Sorun 2: Galaxy S8 ekranı çalışmayı durdurursa ne yapmalı

Zamanı kontrol ettim ve telefonum% 49 civarındaydı, bu yüzden şarj cihazını yine de kullandım. Bir süre sonra ekran yanıt vermedi. Biraz daha zamana ihtiyacı olduğunu düşündüm, sabaha kadar bekledim. Ertesi sabah açılmadı, bu yüzden yanıt vermeden her iki şekilde de sıfırlamayı denedim. Ayrıca beni aramaya çalışan bir arkadaşım vardı ve hiçbir bildirim almadığımda otomatik olarak sesli mesaja gönderiyordu. Ne yapmalıyım? Teşekkür ederim! - Robbyybounkanha

Çözüm: Merhaba Robbyybounkanha. Durumunuzda yukarıda da belirtildiği gibi iki olasılık vardır - ya Güç Yok ya da Görüntü Yok sorunu var. Arkadaşlarınız numaranıza ulaşamıyorsa ve sonunda hiç çalmıyorsa, cihazın kapalı olması gerekir; bu, Güç Yok sorunu için geçerli olabileceği anlamına gelir. Kontrol etmek için, cihazın hala yanıt verdiğini gösteren öykü işaretleri aramaya çalışın. Dikkat edilmesi gerekenler aşağıdakileri içermelidir:

Kırmızı ışık
Gelen aramalar, mesajlar veya güncellemeler olduğunda sesli bildirimler
Titreşimli bildirimler

Telefonunuzda bu öğelerden hiçbiri görünmüyorsa, farklı bir şarj kablosu ve adaptör kullanarak şarj etmeyi deneyin. Batarya boşaldıktan sonra telefon basit bir şekilde güç kaybetmiş olabilir. Telefonu tekrar açmadan önce en az bir saat şarj ettiğinizden emin olun. Bir saat şarjlı kaldıktan sonra hala açılmıyorsa, bir donanım sorununuz olmalıdır. Telefonun onarılması veya değiştirilmesi için Samsung ile iletişim kurun.

Telefonunuz tekrar açılırsa ancak ekran hiçbir şey göstermezse (boş veya siyah), o zaman kendinize kötü bir ekran sorunu yaşarsınız. Ekranı kendiniz değiştirme ve işlem sırasında garantiyi geçersiz kılma riskiniz yoksa, Samsung'un sizin için yapmasına izin vermenizi öneririz.

Sorun 3: Galaxy S8 Plus su hasarı var ve açılmıyor

Merhaba. Samsung Galaxy S8 plus'ım var ve LED üzerinde yeşil ışıkla yanıp sönen siyah bir ekranım var. Dün olan buydu. Yüzüyordum ve telefonumu yanımda havuza aldım. Yaklaşık 30 dakika boyunca bazı özçekimler ve videolar çektik. Bir saat sonra, LED üzerinde yanıp sönen yeşil ışıkla tamamen siyahtı. Bir gece için pilav koydum ama hiçbir şey olmadı. Peki telefon hakkında ne önerirsin. - Yosef

Çözüm: Merhaba Yosef. Galaxy S8'in IP68 sertifikası var, bu da 30 dakika boyunca 1, 5 metre suya batırıldığında toza dayanabileceği ve su geçirmez olduğu anlamına geliyor. Ancak bu, onunla yüzerken oluşan baskıya dayanabileceği anlamına gelmez. Gerçek hayatta, IP68 sertifikası sadece ara sıra sıçramalar için çalışabilir. Ancak, kasıtlı olarak cihazı bir havuza batırmak ve onunla yüzmek basınç nedeniyle cihazın içine su girmesine neden olabileceği için zarar verebilir. Galaxy S8'deki su geçirmezlik, cihazı kapalı tutan nano teknoloji ile mümkün. Bununla birlikte, zamanla, özellikle telefon düştüğünde veya fiziksel olarak etkilendiğinde bu koruma tehlikeye girebilir. Suyu uzak tutan contalar, yüzdüğünüzde artık çalışmıyor olabilir.

Sorunu çözmek için, havanın kurutulmasının cihazın çözüp çözmeyeceğini görmeye çalışın. Aksi takdirde, profesyonelin telefonu sizin için kontrol etmesine izin vermelisiniz.

Su içeri girerse Samsung'un garantisinin geçersiz olacağını unutmayın. Bu, büyük olasılıkla, cihazı kendilerine götürüp götürmeyeceğinize bakılmaksızın bir şeyi tamir edeceğiniz anlamına gelir.

Açıkçası, ekranın çalışmasını bile sağlayabilmeniz durumunda, yazılımın ince ayarlanması ile S8 hasarlı su sabitlenemez. Şu anda yapabildiğiniz en az şey telefonu göndermek.

Sorun 4: Çatlak Galaxy S8 ekranı düzgün çalışmıyor

Kız kardeşim kısa süre önce S8 Galaxy'imi düşürdü ve sonra sağ köşeye içten kırıldı (ekranda üstte beyaz bir çizgi bulunan küçük bir kara delik var). Ekran yukarıdan aşağıya doğru titriyor. Bunun dışında bir sorun yok. Ancak telefonumu kapatıp tekrar açmayı denediğimde ekran beyaz renkte yanıp sönüyor ve ardından kararıyor. Ekranın açılması birkaç deneme gerektirir. Ama bir kere olsun, sorun değil. Ekranı değiştirmek zorunda kalmadan sorunu gidermeye çalışabileceğim bir şey var mı? - Suzane

Çözüm: Merhaba Suzane. Hayır, Samsung'un veya bağımsız bir servis merkezinin ekranı değiştirmesine izin vermek dışında yapabileceğiniz hiçbir şey yok. Paramparça olmuş bir ekranı sihirli bir şekilde sabitlemek için cihazınızda çalıştırabileceğiniz bir kod yoktur.

Umarım hasar sadece ekrana izole edilir. Eğer mantık panosu da zarar görmüşse, muhtemelen yeni bir telefonla daha iyi durumdasınız demektir. Hasarın derecesini bilmek için, bir teknisyenin telefon donanımını kontrol etmesine izin vermelisiniz.