Apple iPhone XS Mail'de e-posta hesabı kuramıyorsanız ne yapmanız gerekir, e-posta kurulum hatası [Sorun Giderme Kılavuzu]

Birçok kişi, yerleşik Posta uygulamasını, iOS aygıtlarında e-posta işleme için kullanmayı tercih eder. Diğer e-posta uygulamalarına kıyasla, Posta uygulaması Apple'ın kendi e-posta platformu olduğu göz önüne alındığında daha kararlı, güncel ve güvenilirdir. Ancak, Mail uygulamasıyla pek de iyi olmayan bir deneyime yol açabilecek bazı faktörler vardır. Aslında, birçok iPhone kullanıcısı Mail uygulamasını kendi iOS cihazlarında kullanırken sorunlarla karşılaşmıştır.

En yaygın endişeler arasında, tamamlanamayan e-posta kurulumu ile ilgili. Görünüşe göre, e-posta hesaplarını anında ve çoğu insan kadar sorunsuz kullanamayan insanlar var. Ve bu, yeni iPhone sahiplerinin karşılaştığı ortak ikilemlerden biri olmaya devam ediyor. Yakın zamanda, Apple, önde gelen taşıyıcılardan sipariş öncesi olarak iPhone XS ve iPhone XS Max olarak adlandırılan en son amiral akıllı telefonlarının ilk serisini resmen tanıttı. Apple'ın en yeni iPhone'larını ilk ele geçiren kişiler arasındaysanız, e-posta hesabınızı ayarlamak büyük olasılıkla gerçekleştirmek istediğiniz ilk şeylerden biridir. Bunu yapmak, gelen kutunuza ulaşan en son e-postalardan haberdar olmanızı ve hareket halindeyken önemli mesajları yönetmenizi sağlar.

E-posta kurulum sürecinde bazı sıkıntılarla karşılaşırsanız, bu sorun giderme kılavuzu size yardımcı olabilir. Bu yayında vurgulananlar, özellikle Mail uygulaması üzerinden iPhone XS e-posta kurulum hatasıyla ilgili olarak e-posta sorunlarına geçici çözümler ve basit çözümler önerilmektedir. Yeni iPhone'unuzda e-posta hesabı ayarlamakta sorun yaşıyorsanız ne yapacağınızı öğrenmek için okumaya devam edin.

Ancak, sorun gidermeye gerçekten devam etmeden önce, telefonunuzla ilgili başka sorunlarınız varsa, o zaman bu cihazla ilgili en sık karşılaşılan sorunların bazılarına değindiğimiz için sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Sorunuzla ilgili daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, iPhone ile ilgili soru formumuzu doldurun ve bizimle iletişime geçmek için 'e tıklayın.

İPhone XS Mail'de e-posta hesabı kuramıyorsanız ne yapmalısınız?

İOS'ta yeniyseniz, önce yeni bir Apple Kimliği hesabı oluşturmanız gerekir. Apple ID'niz ve şifreniz, iCloud, iTunes, App Store, Mail ve diğer iOS servislerine erişim sağlayan birincil anahtar olarak işlev görür. Zaten bir tane varsa, yeni iPhone'unuzdaki mevcut Apple kimliğini kullanarak iCloud'da oturum açmanız gerekir.

İmzaladıktan sonra

İlk çözüm: İnternet bağlantınızı yenileyin.

Mobil cihazlardaki e-posta kurulum hataları genellikle ağ bağlantı sorunlarına bağlanır. Görünüşe göre, cihaz e-posta sunucusuna erişemiyor, bu nedenle Posta bağlantısı da başarısız oluyor. Bunu ekarte etmek için, telefonda Wi-Fi Internet bağlantısını yeniden başlatmanın olası bir çözüm olduğu kabul edilebilir. Bunu yapmak, telefonun İnternet bağlantısını yeniler ve e-posta kurulumu gibi ağ bağlantı hatalarını giderir. İnternet bağlantısını yenilemek farklı şekillerde yapılabilir ve işte geçerli yöntemlerden biri:

  1. Giriş ekranından Ayarlar öğesine dokunun.
  2. Wi-Fi'yi seçin .
  3. Özelliği devre dışı bırakmak için Wi-Fi düğmesine dokunun.
  4. Birkaç saniye sonra Wi-Fi'yi tekrar açmak için düğmeye tekrar basın.

Telefonunuzun Wi-Fi şebekenize yeniden bağlanmasına izin verin. İPhone XS'nizde İnternet'e erişebildiğinizden emin olmak için bir tarayıcı uygulaması açın ve herhangi bir web sitesine gidin. Ayrıca başarılı bir şekilde giriş yapıp yapamayacağınızı görmek için web posta yoluyla e-posta hesabınıza giriş yapmayı deneyebilirsiniz. Daha sonra iPhone XS'nize e-posta hesabınızı ayarlamayı deneyin ve çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Değilse, bir sonraki olası çözümü deneyin.

İkinci çözüm: iPhone XS'inizi yazılımdan sıfırlayın / yeniden başlatın.

Basit bir yeniden başlatma veya yazılımdan sıfırlama, Posta uygulamasında yapılanlar da dahil olmak üzere küçük yazılım hatalarının giderilmesine yardımcı olabilir. Ayrıca, uygulamalardan ve telefonun dahili belleğindeki bozuk önbelleği atar ve böylece rastgele sorunları giderir. Yeni iPhone XS'nizde e-posta hesabını kurarken ilk kez hatayla karşılaşıyorsanız, yazılım sıfırlamasıyla kolayca giderilebilecek rastgele bir aksaklık olabilir. Bununla birlikte, iPhone X'inizi sıfırlamak / yeniden başlatmak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Yan / Güç düğmesini ve Ses Açma veya Aşağı düğmelerine aynı anda basın ve basılı tutun ve daha sonra Kadar Kapatın menüsü görüntülendiğinde iki düğmeyi de bırakın.
  2. Ardından, iPhone'unuzu tamamen kapatmak için güç kapatma kaydırıcısını sürükleyin.

Alternatif olarak, Posta uygulaması işlemleriyle çakışmaya neden olabilecek hatalı arka plan uygulamalarını temizlemek için iPhone XS'nizde yeniden başlatmayı zorlayabilirsiniz. İşte böyle yapılır:

  1. Sesi Aç düğmesine basıp hemen bırakın .
  2. Ses Kısma düğmesine basın ve hemen bırakın .
  3. Son olarak, Apple logosu görünene kadar Side düğmesini basılı tutun.

Bu yeniden başlatmaların her ikisi de dahili bellekteki kayıtlı verileri etkilemeyecek, böylece veri kaybına neden olmayacaktır.

Üçüncü çözüm: E-posta hesabını manuel olarak kurmaya çalışın.

E-posta hesabınızı otomatik Posta hesabı kurulumu ile kuramazsanız, aynı e-posta hesabını iPhone XS'nizde manuel olarak kurmayı tekrar deneyebilirsiniz. Bunu yapmak için önceden e-posta sunucusu ayarlarınız dahil olmak üzere gerekli tüm bilgileri hazırlayın. Her şey ayarlandıktan sonra, aşağıdaki adımlarla iPhone XS'nizde e-posta hesabını el ile kurmayı deneyin:

  1. Giriş ekranından Ayarlar öğesine dokunun.
  2. Posta'ya dokunun.
  3. Şifreler ve Hesaplar'ı seçin .
  4. Hesap Ekle… 'ye dokunun .
  5. E-posta sağlayıcınızı listeden seçin.
  6. E-posta adresiniz, şifreniz ve gerekli diğer bilgileri kendi alanlarınız dahil olmak üzere gerekli bilgileri girin.
  7. Ardından devam etmek için İleri'ye dokunun.
  8. İsterseniz, onay kutusunu işaretleyerek Rehber ve Takvimler gibi diğer seçenekleri senkronize etmeyi seçin.
  9. Son değişiklikleri uygulamak için Kaydet öğesine dokunun.

Özellikle gelen ve giden sunucu ayarları için hangi bilgileri gireceğinizi bilmiyorsanız, daha fazla yardım için İnternet servis sağlayıcınıza veya operatörünüze başvurun.

E-posta hesabı kurulumu başarıyla tamamlandıysa, son değişiklikleri uygulamak için iPhone XS'nizi yeniden başlatın ve ardından telefonunuza e-postalar almaya çalışın. Ayrıca örnek bir e-posta mesajı oluşturabilir, ardından e-postayı gönderip alabileceğinizi görmek için alıcı olarak kendi e-posta hesabınızı kullanabilirsiniz.

Dördüncü çözüm: iPhone XS'inizdeki tüm ayarları sıfırlayın.

Bu, Posta uygulaması hesap kurulum işleminde çakışmalara neden olabilecekler de dahil olmak üzere, iPhone'unuzdaki tüm özelleştirilmiş ayarları siler. Fabrika ayarlarına sıfırlama / ana ayarlara sıfırlama işleminden farklı olarak, bu ayarlamalar telefon depolama alanına kaydedilen verileri etkilemeyeceğinden, yedekleme oluşturmanıza gerek kalmaz. İşte böyle yapılır:

  1. Giriş ekranından Ayarlar öğesine dokunun.
  2. Genel'e dokunun.
  3. Sıfırla öğesine gidin ve dokunun.
  4. Tüm Ayarları Sıfırla seçeneğini seçin.
  5. İstenirse, cihaz şifrenizi girin.
  6. Ardından tüm ayarların sıfırlandığını onaylamak için seçeneğe dokunun.

Sıfırlamadan sonra, varsayılan seçenekler ve ayarlar geri yüklenir. Sıfırlamadan sonra iPhone XS'nizi yeniden başlatın ve daha sonra tekrar çevrimiçi olmak için Wi-Fi ağınıza bağlanın. Bundan sonra e-posta hesabınızı ayarlamayı tekrar deneyin ve bu sefer başarılı olup olmadığına bakın.

Diğer seçenekler

İPhone XS'nizde e-posta hesabı hala kuramıyorsanız, fabrika ayarlarına sıfırlama son seçeneklerden sayılabilir. Mail yoluyla yeni hesap eklemenizi engelleyen ve önce temizlenmesi gereken daha karmaşık hatalar olabilir. Fabrika ayarlarına sıfırlama / ana ayarlara sıfırlamadan önce, telefondaki tüm önemli dosyaları iCloud'a veya iTunes'a yedeklediğinizden emin olun. Yedeklemeyi hazır hale getirdikten sonra, iPhone XS ayarları menüsünden veya iTunes'u bir bilgisayarda kullanarak fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini başlatabilirsiniz.

Önceki geçici çözümleri uyguladıktan sonra hala iPhone XS Mail uygulaması aracılığıyla e-posta hesabı kuramıyorsanız, sorunu daha fazla yardım için operatörünüze veya e-posta sağlayıcınıza iletebilirsiniz. E-posta hesabınızı başarılı bir şekilde kurmak için el ile yapılandırılması gereken bazı sunucu ayarları veya seçenekleri olabilir. Herhangi bir hata kodu veya mesaj istemini görürseniz, bunlara dikkat edin. Hata mesajları özellikle son kullanıcıların bir şeyin yanlış gittiğini ve doğru yapmak için bir şeyler yapmanız gerektiğini bilmelerini sağlamak için tasarlanmıştır.