Galaxy S9 Plus'ınızın renkli bir yatay çizgisi varsa (kötü ekran sorunu) ne yapmalı?

Birçok # GalaxyS9 ve # GalaxyS9Plus kullanıcısı ekranlarında sorunla karşılaşıyor, bu yüzden şu ana kadar topladığımız örnek vakalar. Kendi tecrübelerimize göre, biz Samsung Galaxy ekran montajları genellikle daha güvenilir, genellikle eski cihazlarda anakarttan daha üstün. Kendi S9 veya S9 Plus'ınızda ekran sorunu varsa, bu yayın yapılması gerekenler hakkında bir fikir vermelidir.

Devam etmeden önce, size kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: Galaxy S9 Plus'ınızın renkli bir yatay çizgisi varsa ne yapmalı?

Telefonumu evde sadece birkaç kez düşürdüm. Çok ciddi bir şey değillerdi ve S9 + 'nın yaşadığı en büyük düşüş bir masadan 3 ft. Ekran çatlamadı ve çok temiz görünüyordu. Cihazımın geri kalanında da hasar belirtisi yoktu. Bununla birlikte, son zamanlarda, telefon ekranımın ilk üçte bir ucundan diğerine (ses kısma tuşundan güç düğmesine) kadar ince, çok hafif turuncu bir yatay çizgi oluştu. Turuncu renk, hattın en kuvvetli olduğu nokta ve telefon ekranımdan aşağıya doğru fark edilmediği bir noktaya geldiğinde açık görünüyor. Telefon ekranımın geri kalanı tamamen normal. Çizgiyi net görmek için, düz renkli arka plan üzerinde izlemeliyim. Garip olan şey, ekranın sorunlu kısmının tüm renkleri normalde gösterebilmesi, ancak ne renk olursa olsun çok hafif bir turuncu renk göstermesi. Dokunma işlevi de normaldir. Güvenli şekilde yeniden başlatmayı ve yeniden başlatmayı çok denedim ama sorun devam ediyor. Ekran görüntüsü alıp başka bir cihazda görüntülediğimde, satır mevcut değil. Bunun bir donanım sorunu olmadığını umuyorum, çünkü pahalı olacak. Her türlü yardım takdir edilecektir.

Çözüm: Yeni bir akıllı telefonun ekranındaki herhangi bir renk değişikliği ya da anormal çizgi / çizgiler neredeyse her zaman donanımda bir hasarın işaretidir. Durumun böyle olup olmadığını kontrol etmek için, cihazı Kurtarma Moduna mı yoksa Odin Moduna mı başlatmayı deneyin ve hattın kaldığını görün. Öyleyse, hasarlı bir ekranın açık bir göstergesi olarak şansınız kalmaz.

Bunlar, S8 Plus'ınızı alternatif modlara nasıl boot edeceğinize dair adımlar. S9 Plus'ınızı Kurtarma Moduna nasıl boot edeceğinize ilişkin aşağıdaki adımları izleyin:

1. Cihazı kapat.
2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir). Şimdi Kurtarma Modunda olmalısınız.
4. Sorunu kontrol et.

S9 Plus'ınızı Odin Moduna önyükleme:

1. Cihazı kapat.
2. Ses Kısma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Cihazınızın İndirme Moduna önyüklenmesini bekleyin.
4. Sorunu kontrol et.

Turuncu çizgi bu modların herhangi birinde veya her ikisinde gösterilmeye devam ederse, bu, ekran aksamının, özellikle de monitörün kırılması gerektiği anlamına gelir. Bu, toplam ekran arızasının erken bir işareti olup olmadığının bir göstergesi değil, ancak gerçekleşirse, Samsung'un ekranı sizin için değiştirmesine izin verin.

Problem 2: Galaxy S9 video çekerken kendi kendine kapandı

Dün gece 4 Temmuz havai fişek videosu ve Samsung GALAXY S9 akıllı telefonumun (Kanada'daki TELUS Mobility ağında) video kamera uygulaması / fonksiyonum kendi kendime… Galeri’de kontrol, videoda hiçbir kanıt yok… her şey bitti… pil seviyesi sadece% 50'ye düştü, bence… bu noktada% ile ilgili kesin olamaz, ancak telefon Wi-Fi internet tarama da dahil olmak üzere her şeyi vb. Akşamın geri kalanı için gayet iyi… ve depolama alanı (dahili [13.3 GB mevcut]] veya 200 GB Sandisk MicroSDXC kartımda [163.91 GB mevcut]) bir sorun değil… buna neden olabilecek hiçbir şey yok Büyük olasılıkla çok büyük bir dosya boyutu dışında… sorun bu telefonlarda MP4 dosyaları için bir sorun mu?

Çözüm: Kendi deneyimlerimiz söz konusu olduğunda, Samsung, cihaza ne kadar süreyle video kaydedebileceğiniz konusunda bir sınırlama getirmişti. Bunun nedeni, video kaydetmenin çok zorlu bir görev olması ve s9'unuzun pahalı olması gerektiği, öncelikle geleneksel video kayıt cihazları gibi kaydetmek için tasarlanmadı. Uzun videolar kaydederken, telefonun hafızası, işlemcisi ve deposu bir süre sonra aşırı ısınmaya ve muhtemelen kapanmaya neden olacak şekilde düzgün çalışmayabilir. Doğrudan 20 dakika video kaydetmeye çalıştıysanız, çalışmaya devam etmek için Galaxy S9 cihazınızın çok ısınması gerekir. Tasarım gereği, bu cihaz anakartın zarar görmesini önlemek için iç sıcaklık belirli bir seviyeye ulaştığında kendini kapatmak için tasarlanmıştır.

Ani çökme, video dosyasını dahili depolama aygıtında veya SD kartta da bozmuş olabilir, bu yüzden artık bulamıyorsunuz. Kamera uygulamanız cihazın dahili depolama cihazına kaydediyorsa, Smart Switch'i kullanarak telefonunuzun yazılımının tam görüntüsünü oluşturmaya çalışın ve bilgisayarınızın sağlam dosyaları bulup bulamadığına bakın.

Smart Switch dosyaları için varsayılan dosya konumları aşağıdadır:

• Windows 10 : C: \ Belgeler \ Samsung \ Akıllı Anahtar \ Yedekleme \
• Windows XP : C: \ Belgeler ve Ayarlar \ [kullanıcı adı] \ Uygulama Verileri \ Apple Computer \ MobileSync \ Backup \
• Windows Vista ve Windows 7 : C: \ Kullanıcılar \ [kullanıcı adı] \ AppData \ Roaming \ Apple Computer \ MobileSync \ Backup \
• Mac OS X : / Kullanıcılar / [kullanıcı adı] / Kütüphane / Uygulama Desteği / MobileSync / Backup

Kamera uygulamanız bir SD karta kaydediyorsa, SD kartı başka bir telefona veya bilgisayara yerleştirin ve eksik video dosyalarının olup olmadığını görün.

Video dosyaları kaybolursa veya bozulursa, şansınız kalmaz. Ani çökme onları bozmuş veya telefonunuzun düzgün şekilde kaydedememesine neden olmuş olabilir. Kayıp video dosyalarını almanın bir yolu yoktur, bu yüzden de olduğu gibi iyidirler.

Bazı bozuk dosyalar özel araçlar kullanılarak tamir edilebilir. Bu bozuk video dosyaları telefondaysa veya SD karttaysa, profesyonellerin yardımıyla bunları onarabilirsiniz. İşi yapmak için saygın veri kurtarma uzmanları bulmaya çalışın.

Sorun # 3: Galaxy S9 ekranı beyaz ve yeşil renkte titriyor

Merhaba! Bir Samsung Galaxy S9'um var. Telefon neredeyse 8 aydır harika gidiyor. Hiçbir yere düşürmedim ve telefonun görünür bir fiziksel hasarı yok. Bu sabah aniden ekran beyaz ve yeşil renkte titremeye başladı. Ekranın alt yarısı için titremeye başlayan şey neredeyse tüm ekrana yayıldı. Önbelleği temizlemeyi ve önerilen diğer tüm adımları izlemeyi denedim. Hiçbiri işe yaramadı. Lütfen yardım et.

Çözüm: Telefonunuzun ekranının bozuk olması gerekir. Hala yapabiliyorsanız, önce verilerinizin yedeğini alın, ardından cihazı fabrika ayarlarına sıfırlayın. Fabrika ayarlarına sıfırlandıktan hemen sonra ekran titremeye devam ederse, bu ekranın değiştirilmesi gerektiği anlamına gelir. Onarımı sizin için yapabilmeleri için Samsung ile iletişim kurun.

Sorun # 4: Galaxy S9 mevcut sistem güncellemelerinin olduğunu göstermeye devam ediyor

Bir hafta önce bir Galaxy s9 aldım, o zamandan beri 16-20 sistem güncellemesinden geçti! Ve hala sistem güncellemelerini denemeye devam ediyor. Ben de fabrika ayarlarına sıfırladım. Telefonum hatalı mı, yoksa yapabilir miyim? Satın aldığım Halk / şirket benden geri göndermemi istiyor, ancak bunu yapmak için çok mutluyum.

Çözüm: Bu sorunu yepyeni bir S9'da görmedim, bu yüzden ya taşıyıcı markalı S9 kullanıyorsunuz ve farklı bir ağda kullanıyorsunuz ya da yeni S9'unuz sadece hatalı.

Taşıyıcı markalı S9

Taşıyıcı markalı bir telefonunuz varsa ve başka bir ağda kullanıyorsanız (örneğin, bir T-Mobile S9'unuz varsa ve AT&T'de kullanıyorsanız), telefonun size neden geldiğini söylemesinin nedeni bu olmalı. kullanılabilir bir güncelleme. Telefonun kilidini açmak yalnızca ağ yapılandırmasını değiştirir, ancak ana yazılım hala çalışması için tasarlanan orijinal ağınkidir. Bu yüzden, kilidi açılmış bir T-Mobile cihazı, kilidini açmış olsa bile mutlaka yazılımını AT&T yazılımına devretmez. Farklı bir ağla kullanmaya başladığınızda bu bir sorun olabilir, çünkü yazılım şimdi sürekli olarak bir güncelleme yüklemek için hatırlatılacak. Ancak, telefon yazılımıyla uyumlu olmadığından indirilen güncellemeyi yüklemeyecektir. Sistem güncellemelerini yüklemek için kalıcı bir bildirim almanızın nedeni budur. Telefonunuzun yazılımı, güncelleme bildirimlerini kapatmak için Ayar altında bir seçeneğe sahip değilse, onlardan kurtulmanın bir yolu yoktur.

Yepyeni S9

Yepyeni bir S9'unuz varsa, sizi daha fazla sıkıntıdan kurtarmak için bir değiştirme birimi talep etmenizi öneririz. Ancak, Samsung'un ürettiği cihazlarda bile ne sıklıkta olursa olsun, değiştirme ünitesinin artık yepyeni olmayabileceğini unutmayın. Bayi veya mağaza ile konuştuğunuzdan emin olun, böylece hayal kırıklığına uğramazsınız.