Huawei Mate 10 Pro'nuz şarj olmuyorsa veya tamamen şarj olmuyorsa ne yapmalı [Sorun Giderme Kılavuzu]

Telefonunuzun neden şarj olmamanın pek çok nedeni olabilir. Şarj cihazıyla ilgili bir sorun veya telefondaki bir yazılım nedeniyle olabilir. Çoğu zaman, yazılım sorunlarının altında yatan sebep olduğu görülür ancak hatalı bir batarya veya diğer donanım bileşenlerinin suçlanacağı durumlar da vardır. Uyumsuz, üçüncü taraf şarj ekipmanı ve gereçlerinin kullanılması da dikkate alınması gereken bir başka faktördür. Alternatif şarj cihazınız gerçekten Huawei Mate 10 Pro'nuzla çalışmaz, bu nedenle tam olarak şarj olmaz veya hiç kullanmaz. Size bazı girişler vermek için, Huawei akıllı telefonunuzda, özellikle Mate 10 Pro'da aynı şarj sorunlarıyla ne zaman karşılaşacağınız konusunda deneyebileceğiniz birkaç yararlı geçici çözümü buldum. Gerekirse bu aşamaya atıfta bulunmaktan çekinmeyin.

Devam etmeden önce, telefonunuzdaki bir soruna bir çözüm arıyorsanız, cihazınızı destekleyip desteklemediğimizi görmek için sorun giderme sayfalarımıza göz atmayı deneyin. Telefonunuz desteklenen cihazların listesinde ise, sorun giderme sayfasına gidin ve benzer sorunları arayın. Çözümlerimizi ve çözümlerimizi kullanmaktan çekinmeyin. Endişelenme, ücretsiz. Ancak yine de yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bize ulaşmak için gönder düğmesine basın.

İlk geçici çözüm: Yumuşak sıfırlama / yeniden başlatma (mümkünse).

Şarj sırasında veya şarjı durdururken hatalarla karşılaşmanız yeni ortaya çıktıysa, muhtemelen bir cihaz yeniden başlatması veya yazılım sıfırlaması ile düzeltilebilecek rastgele bir yazılım arızası olabilir. Cihazınızı henüz başlatmadıysanız, aşağıdaki adımları uygulayarak yapın:

1. Menü seçenekleri görünene kadar Güç düğmesine birkaç saniye basın.
2. Kapat seçeneğini seçin ve ardından Tamam seçeneğine dokunun.
3. 30 saniye sonra, cihaz yeniden başlatılıncaya kadar Güç düğmesini basılı tutun.

Yazılım sıfırlama, mobil cihazlardaki şarj arızası dahil olmak üzere çeşitli rastgele sorunlara neden olan küçük yazılım hatalarını etkin bir şekilde giderir. İşlem sırasında hiçbir veri silinmeyeceğinden, yedekleme oluşturmak gerekmez.

İkinci geçici çözüm: Şarj olurken tekrar başlatmaya zorlayın.

Telefonunuzu şarj cihazınıza bağlayın ve ardından güç kaynağına takın. Prize takılıyken, cihazınızı yeniden başlatmaya zorlayın. Bunu yapmak, telefonun şarj sisteminin normal işlemlerini yapmasını engellemiş olabilecek bozuk arka plan uygulamalarının temizlenmesine yardımcı olacaktır.

Huawei Mate 10 Pro'nuzu yeniden başlatmayı zorlamak için şu adımları izleyin:

Güç düğmesini ve Ses Açma düğmesini birkaç saniye veya telefonun gücü dolana kadar basılı tutun.

Bu, cihazınızın dahili hafızasına kaydettiğiniz verileri etkilemeyeceğinden, veri kaybına uğramanıza gerek kalmaz. Bir fark yaratıp yaratmadığına bakmaya çalış.

Üçüncü geçici çözüm: Güvenli modda önyükleme yapın ve ardından şarj etmeyi deneyin.

Telefonunuzda hala güç varsa, sorunun üçüncü taraf bir uygulama tarafından verilip verilmediğini belirlemek için güvenli modda başlatmayı deneyin. Yalnızca yerleşik uygulamalar ve servislerin güvenli modda çalışmasına izin verilir, böylece sorunu yalıtmanız kolaylaşır. Huawei Mate 10 Pro'nuzu güvenli modda başlatmak için şu adımları izleyin:

1. Cihazınızı kapatmak için Güç düğmesine basın.
2. Birkaç saniye sonra, tekrar açmak için Güç düğmesini basılı tutun.
3. Huawei animasyon ekranını gördüğünüzde Sesi Azalt düğmesini basılı tutun .

Cihazın başlatılması tamamlandıktan sonra, ekranın sol alt köşesinde bir Güvenli Mod etiketi görünecektir. Telefonunuzu güvenli modda şarj etmeyi deneyin ve çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Eğer şarj edilirse, sorun cihazınızdaki üçüncü taraf bir uygulamaya atfedilir. Bu durumda, en son indirdiğiniz uygulamanın telefonunuzun şarjı durdurmasına neden olduğunu düşünmeyi deneyin. Son uygulamalarınızı ayrı ayrı kaldırmanız gerekebilir.

Telefonunuz hala düzgün şekilde şarj olmuyorsa veya güvenli moddayken hiç şarj olmuyorsa, servise ihtiyacı vardır.

Diğer öneriler ve şarj ipuçları

• Şarj cihazının ve güç kaynağının çalıştığından emin olun. Şarj cihazınızın çalışıp çalışmadığını belirlemek için mevcut diğer uyumlu şarj cihazlarını kullanmayı deneyin. Telefonunuz diğer şarj cihazlarını kullanarak doğru bir şekilde şarj oluyorsa, orijinal şarj cihazınız arızalıdır ve bu nedenle değiştirilmeleri gerekir. Aksi takdirde, güç kaynağınız değilse telefonunuzla ilgili bir sorun vardır. Güç kaynağının çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için şarj cihazınızı farklı bir güç kaynağına, duvar prizine, araç şarj cihazına, güç bankalarına veya bilgisayarın USB bağlantı noktasına takmayı deneyin. Cihazınız diğer güç kaynaklarından şarj edebiliyorsa, kullandığınız önceki bağlantı noktası suçlamaktır.
• Telefon kılıflarını veya kapakları çıkarın. Bazı kapaklar veya kılıflar portu tıkama eğiliminde olabilir ve şarj portu ile şarj kablosu arasında teması engelliyor olabilir. Bunu dışlamak için, kapaklar ve koruyucular da dahil olmak üzere cihazınızdaki aksesuarları çıkarın ve sonra tekrar şarj etmeyi deneyin ve sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.
• Sadece orijinal şarj ekipmanını kullanın. Diğer şarj cihazları telefonunuzu şarj edebilirken, güç çıkışı orijinal şarj cihazıyla aynı olmayabilir. Bununla birlikte, cihazınızın tamamen şarj olması veya en kötüye gitmesi zaman alacaktır, hiç şarj etmeyebilir. Bu nedenle, yalnızca cihazınızla birlikte verilen OEM veya orijinal şarj cihazını kullanmanız önerilir. Ayrıca şarj kablosunun şarj portuna düzgün şekilde takıldığından ve kontağın sağlam olduğundan emin olun.

Bunların hiçbiri yardımcı olmazsa ve Huawei Mate 10 Pro'nuz hala doğru şekilde şarj olmuyorsa veya hiç şarj etmiyorsa, servis gerektirebilir. Cihazınız veya şarj portu veya batarya gibi bazı bileşenler bir tür fiziksel veya sıvı hasarı almış olabilir ve bu nedenle onarılması gerekebilir. Cihazınız hala garanti altındaysa, servis veya cihaz değiştirme garantisi alabilirsiniz.

Veya, özellikle yeni bir yazılım güncellemesi kurduktan sonra Huawei Mate 10 Pro'nuzun şarjı düzgün şekilde durursa, başka öneriler ve diğer seçenekler için cihazınızla iletişim kurabilirsiniz. Bu durumda, güncelleme hatası büyük olasılıkla suçludur ve genellikle düzeltme düzeltme eki gerektirir. Aksi halde, bulunduğunuz yere en yakın Huawei servis merkezini ziyaret edin ve bunun yerine yetkili bir teknisyenin cihazınızı incelemesine izin verin. Şarj cihazını yanınıza alın, böylece teknisyen tarafından herhangi bir hasar belirtisi açısından da incelenebilir. Cihazınız hala garanti altındaysa, aynı şekilde değiştirme için boşuna.