İPhone 6S Plus'ınız açılmıyorsa ne yapmalı, siyah ekran sorunu, diğer sorunlar

Merhaba ve yeni # iPhone6SPlus sorun giderme makalemize hoş geldiniz. Bu gönderi, güç sorunları yaşayan oldukça artan iPhone 6, 6S ve 6S Plus cihazlarının yanıtıdır. Umarız yararlı bulursunuz.

Kendi #iOS sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bize ulaşabilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: iPhone 6 görüşmeler sırasında çalıyor ancak ekran siyah kalıyor

Ekran rastgele siyah gitti ve internette bulduğum ve çalıştı hiçbir şey çalıştı bir iPhone 6 var. Ekran kararmadan önceki gün sanki birileri telefonu kontrol ediyormuş gibi… telefonuma bir şey dokunmadan Facebook uygulamasına ve Safari'ye gitmeye çalıştığını izledim. Bu, telefonu kapatmadan ve yeniden başlatmadan önce en az 10 dakika sürdü. Telefonu her zamanki gibi şarj ettim ve o gün tekrar kullanmadım. Ertesi gün, telefon ilk birkaç saat boyunca iyi çalışıyor gibiydi, ancak bir metin yollarken, ekran yavaş yavaş soldu ve tamamen siyahlaştı. ITunes'da DFU modunu geri yükleyip sıfırlamayı, donanımdan sıfırlamayı (ana sayfa düğmesi ve güç düğmesi) yapmayı denedim. iTunes telefonu tanıdı ve sıfırlama işleminden geçti ve kullanıma hazır olduğunu söyledi, ancak ekran hala siyah. SIM kartın bulunduğu ve kırmızı ışık görmediği ışığa bakarak su hasarı kontrolü yaptım. Güç bağlantı noktasını temizledim ve pilin bitmediğinden emin olmak için birkaç farklı kablo kullandım. Bunun bir pil sorunu olduğunu sanmıyorum, çünkü telefonu bir haftadan fazla yalnız bıraktım ve pil bitti. Bunu biliyorum çünkü telefonu aradığımda doğrudan sesli mesaja geçildi. Gecede şarj ettim ve ekranda bir fark yaratmamasına rağmen, şarj olduğunu biliyorum çünkü bugün geri aradığımda telesekretere gitmeden önce 5-6 kez çaldı. Telefonu Apple'dan almadım (kulaklıklar takılıyken hoparlör çatırmasından başka sorunu olmayan bir arkadaşımdan satın aldım), bu yüzden tamir için onlara alamam. Konunun ne olabileceği ve kendi kendime nasıl düzeltebileceğim hakkında bir fikriniz var mı? Herhangi bir yardım çok takdir edilecektir! - Amy

Çözüm: Merhaba Amy. Ekranı DFU moduyla güncelledikten sonra siyah kaldığı göz önüne alındığında, düşünebilmemizin tek mantıklı nedeni kötü donanımdır. Cihazınız hakkında faydalı bir geçmiş sağlamadığınızdan, tam olarak ne olduğunu size söyleyemeyiz, ancak DFU modu aracılığıyla yapılan bir zorunlu yazılım güncellemesi işe yaramadıysa, elinizde donanım arızası olması muhtemeldir. Bunun gibi bir sorunun yaygın nedenleri, yanlışlıkla cihazın düşürülmesini / fiziksel olarak çarpılmasını ve / veya su hasarını içerir. İPhone 6 ve iPhone 6S Plus cihazlarının suya dayanıklılık koruması olmadığından, Dahili Sıvı Temas Göstergeleri (LCI) tetiklenmese bile, sudan zarar görme olasılığı vardır.

Sorunun kötü ekran montajı ile ilgisi olduğunu düşünüyoruz. Bu montaj üç ana bileşene sahiptir - sayısallaştırıcı, monitör ve esnek kablo. Monitör, gördüğünüz görüntüleri görüntüleyen kısımdır. İşletim sistemiyle etkileşime geçmek için, monitörün tepesinde bulunan bir sayısallaştırıcı, analog parmak dokunuşlarını dijital sinyallere dönüştürür. Bu sinyaller işletim sistemine esnek kablo ile iletilir. Bu nedenle, telefonun kendi başına hareket etmesinin nedeni uygulamaları ve hepsini açmak, hatalı bir sayısallaştırıcıdan kaynaklanıyor olabilir. Mevcut siyah ekran durumu bununla ilgili olmalıdır.

Sorunu gidermek için, bir donanıma bir profesyonelin bakmasına izin vermelisiniz, bu yüzden ekran aksamını değiştirmenin size yardımcı olacağı konusunda size tavsiyede bulunun. Aygıtı şu anda artık Apple'a getiremiyorsanız, telefonu bağımsız bir üçüncü taraf dükkanına göndermeyi deneyin. Telefonunuz daha önce sıvıya maruz kalırsa, donanım teşhisi yapmadan önce telefonu uygun şekilde temizleyip kurutmaya başlayabilmeleri için teknisyene bahsettiğinizden emin olun.

Sorun 2: iPhone 6S Apple logo ekranında sıkışmış, önyükleme döngüsü

iPhone 6s Plus, aniden beyaz Apple logosundan boş mavi / siyah ekrana geçmeye başladı. Kilit düğmesini ve Giriş düğmesini aynı anda basılı tuttum ve beyaz elma logo ekranını yukarı getirip tekrar tekrar aynı rutini yapmaya devam edecek. Sadece kilit düğmesini basılı tutmayı denedim ve sadece boş ekrana veya beyaz ekrana gider ve ekrandan ekrana geçmeye devam eder. Şifremi koymak için kilit ekranını durdurmayacak ve göstermeyecek ve telefonuma girmeme bile izin verecek hiçbir şey yapmayacak. Bu başladığında telefonum ölmedi, bunu daha önce hiç yapmamıştım ve normal bir şekilde gayet iyi bir şekilde gayet iyi çalıştıktan sonra, diğer günlerde olduğu gibi, hiçbir problem yaşamadan bunu yapmaya başladı.

İTunes'u tüm Google bilgisayarı olarak indirmeme izin vermeyen bir dizüstü bilgisayar için Google Chromebook'um var. İTunes olmadan bunu düzeltmenin bir yolu var mı? (Değilse, bir arkadaşı bir bilgisayardan kullanabilirim). Bu neden başladı ve neye sebep oldu? Bu nasıl düzeltilebilir? - Becky

Çözüm: Merhaba Becky. Telefonunuzun hiçbir zaman suiistimal edilmediğini (düşürülmediğini, fiziksel olarak etkilenmediğini veya suya / suya maruz kalmadığını varsayalım), bunun nedeni yazılımla ilgili olabilir. Uyumsuz veya kötü amaçlı bir uygulama yüklemiş olabilirsiniz veya yazılım bir hatayla karşılaşmış olabilir. İOS gibi bir işletim sistemi, diğer işleri yapmasına izin vermek için küçük hatalar etrafında çalışmak üzere tasarlanmıştır, ancak sorun açılış aşamasında göründüğü için yapabileceğiniz çok fazla bir şey yoktur. Olası bir yazılım hatasıyla ilgili şüphemizin ortaya çıkıp çıkmadığını görmek için, cihazı DFU modu aracılığıyla güncellemeye çalışmalısınız. İşte nasıl:

1. Bilgisayarınızda, tüm etkin uygulamaları kapatın.
2. İTunes'u açın.
3. İPhone'unuzu kapatın. Normal olarak kapatamazsanız, telefonun kendi kendine kapanması için bataryanın% 0 oranında boşalmasına izin verin. Telefonu açmaya çalışmadan en az bir saat şarj edin.
4. İPhone'unuzu bilgisayara USB kablosuyla bağlayın.
5. Güç düğmesini en az 3 saniye basılı tutun.
6. Güç düğmesini basılı tutmaya devam ederken iPhone'un sol tarafındaki Ses Düzeyi düğmesini basılı tutun. Güç ve Sesi Azaltma tuşlarını 10 saniye boyunca basılı tuttuğunuzdan emin olun. Apple logosu şu anda görünüyorsa, 5. ve 6. adımları tekrarlayın. Apple logosu hiç gösterilmemelidir.
7. Ses Azaltma tuşunu 5 saniye daha basılı tutmaya devam edin. İTunes'a Takın ekranı görüntülenirse, 5-7. Adımları tekrarlayın. İTunes ekranına takın görünmemelidir.
8. Ekran siyah kalırsa telefonunuzun DFU modunda olduğunu bileceksiniz. Bilgisayarınız size iTunes'un bir iPhone tespit ettiğini söylemelidir.
9. Tam bir kurtarma yapmak için bilgisayarınızdaki ekrandaki adımları izleyin.

DFU Modu üzerinden tam geri yükleme yapmanın, yalnızca bu sorunun yazılım tarafını etkilediğini unutmayın. Bunu yaptıktan sonra hiçbir şey olmuyorsa veya tüm prosedürü tamamlayamıyorsanız, bu kötü bir donanımın suçlanması gerektiği anlamına gelir. Bu durumda, onarım veya değiştirme için Apple ile iletişime geçmelisiniz.

Sorun 3: iPhone 6S Plus'ınız açılmıyorsa ne yapmalısınız?

Merhaba. Harika web siteniz için teşekkür ederiz. Ölü iPhone'larla ilgili tüm talimatlarınızı okudum, ancak ne yazık ki, iPhone sorunum talimat listenizde listelenmiyor. Lütfen bana yardım edebilir misin? Benim iPhone 6S plus bu gibi bir sorun var: ilk gün aldığımda ekranda dikey çizgiler göründü ve yeniden başlatmaya devam ediyor. Aynı anda birden fazla uygulama açtığımda veya kurduğum günlerde ekran çalışmayı durduruyor ve bir dakika sonra yeniden başlatılıyor ve şimdi iki gün sonra ölüyor ve ekranda hiçbir şey görünmüyor. Ve PC bunu tanıyamıyor.

Ayrıca power + home button komutunu da denedim ancak Apple logosu şimdi görünmüyor. Şarj aletine benziyor ancak normal şarj yerine tam işlev görmüyor çünkü şarj adaptörü biraz ısınıyor, normal şarj gibi görünmüyor. ama şimdi tamamen ölü görünüyor. Şimdi ne yapabilirim, lütfen bana yardım edebilir misin? Çok teşekkür ederim. Saygılarımla. - Behnod

Çözüm: Merhaba Behnod. İPhone 6 ve iPhone 6S cihazları yaklaşık iki yıl önce piyasaya sürüldü, bu nedenle cihazınız size ulaştığında yeni olmadığını varsayıyoruz. Bu, siz satın almadan önce bile telefonun sorunlardan zaten etkilenebileceği anlamına gelir. Aslında, telefonu aldıktan birkaç gün sonra sorunları fark ettiğinizden beri durumun tam olarak bu olduğunu düşünüyoruz.

Sorun giderme ile ilgili olarak, yalnızca bu blogda sağladığımız temel yazılım çözümleri ile sınırlıdır. Bu çözümler arasında

• telefonu yeniden başlatmak
• uygulamaları kaldırma
• telefonu yeni bir cihaz olarak geri yüklemek
• DFU modu ile geri yükleme (yukarıda verilen adımlar)

Bu çözümleri bizimle iletişime geçmeden önce denediyseniz ve kesinlikle olumlu sonuç alınmadıysa, donanım arızasının cihazın başlatılmasını önlediğinin bir göstergesidir. Bu durumda, şunlar olabilir:

• Kötü bir şarj kablosu ve / veya adaptör
• arızalı akü
• hasarlı bir ekran (telefonun hala açık olması gerekir)
• veya diğer bilinmeyen donanım arızası.

Aksesuarlara bakın

Telefonunuz şarj ediliyor gibi görünüyor, çünkü şarj cihazına bağlıyken ısınıyor mu? veya şarj olurken etkilenmiyor mu? Her durumda, yapmak istediğiniz ilk şey, iyi çalışan bir şarj kablosu ve adaptörü kullandığınızdan emin olmaktır. Başka bir iPhone 6'nız varsa, sorunlu cihazı şarj etmek için şarj kablosunu ve adaptörünü kullanmayı deneyin. Şanslıysanız, bu sağduyu adımını uygulayarak sorunu çözebilirsiniz.

Bu sorun giderme prosedürünün bir parçası olarak, şarj portunun oküler incelemesini de yaptığınızdan emin olun. Şarj kablosu ile porttaki metalik temas noktaları arasında zayıf bağlantıya neden olan döküntü, tüysüz veya yabancı cisimler olabilir. Mümkünse, elektronik dükkanlarda kullanılanlar gibi bazı büyütme şekillerini kullanmaya çalışın, böylece parçaları görebilirsiniz. Şarj portunun tıkanmış veya kirli olabileceğini düşünüyorsanız, içindeki parçacıkları çıkarmak için basınçlı hava kabı kullanmaya çalışın. Pimleri zedeleme veya bükme ihtimali olduğu için içine bir şey sokmaktan kaçının.

Telefonun açılıp açılmadığını doğrulayın.

Hasarlı bir ekran sorunu ile iPhone arasında sorunları döndürmeme arasında bir fark var. İlki, telefonun hala açıldığı, ancak ekranın artık çalışmadığı anlamına gelir. Bu durumda, telefonu hala arayabilmelisiniz ve yine de sesli bildirimler ve titreşimler yapıyor olmalısınız. Bu sorunu çözmek için, ekran aksamını değiştirmeniz gerekir.

İkincisi, telefonun sistem genelinde tamamen ölü olduğu anlamına gelir. Bunu belirlemenin en iyi yolu numaranızı arayarak veya ona mesaj yollamaktır. Çalmaz, titreşmez veya sesli bildirimler yapmazsa, bahis tamamen kapalıdır. (Bunun gibi bir sorun, aşağıda belirtilenleri içeren birkaç şeyden kaynaklanıyor olabilir :)

• Kötü bir şarj kablosu ve / veya adaptör
• arızalı akü
• hasarlı bir ekran (telefonun hala açık olması gerekir)
• veya diğer bilinmeyen donanım arızası.

Sorunu çözmek için, donanımı doğru bir şekilde tanılama işlemi yapabilmeleri için profesyonel bir donanım kontrol etmeleri gerekir. Apple desteği söz konusu değilse, üçüncü taraf bir mağazaya getirin.