Yazılım güncellemesi sırasında Samsung Galaxy S6 Edge cihazınız 410 hata kodunu gösterirse ne yapmalı?

Verizon Wireless tarafından taşınan Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) türevindeki firmware #update sorunlarıyla ilgili bazı şikayetler aldık. Bu yayında, bir güncelleme işlemi sırasında belirli bir sorunu ele alacağım. Bu sadece tipik “Firmware güncelleme başarısız oldu” sorunu değil, aynı zamanda biraz daha karmaşık olan 410 hata kodunu gösteriyor.

Bunun nasıl gerçekleştiğine dair bir fikir vermek için, okuyucularımızdan aldığımız ve sorunu gerçekten iyi anlatan mesajlarımızdan biri:

Bir sistem güncellemesi yapmayı denedim. 01:00 'de ve diğer durumlarda ortaya çıktığında indirdim ve güncellemeyi bulamadım. Sistem güncellemesinin başarısız / başarısız olduğunu söylemeye devam ediyor. Lütfen, biri bana yardım etti çünkü el ile güncelleme yapmayı denedim ve tüm telefonumu da sildim. Bir Verizon mağazasına bile gittim ve bunu başaramadı. Telefonum yeni, çizik yok, damla yok, hiçbir şey yok. Bir yıldan daha fazla bir zaman almadım. Hata kodu 410 diyor.

Muhtemel Nedenler

Daha ileri gitmeden önce, araştırmamıza dayanarak bu sorunun olası nedenlerini listelemek istiyorum:

  • Firmware güncellemesi artık mevcut değil; operatörünüz güncellemeyi kendi sunucularından çıkarmışsa ortaya çıkar.
  • Bazı bozuk önbellekler sistemin normal çalışmasına müdahale eder - raporlara göre, bu en yaygın nedendir, ancak düzeltilmesi de çok kolaydır.
  • Cihaz gerekli temel bandı / sürümü çalıştırmıyor - operatörünüz, cihazınızı buna hazırlamak için büyük olanlardan önce küçük güncellemeleri ekarte edebilir.
  • Ürün yazılımı güncelleme girişimleri zaten birçok kez başarısız oldu; bu başarısız girişimler bir şekilde bazı verileri, önbellekleri, sistem dosyalarını vb. Etkileyebilir.

İlk şeyler ilk

İlk defa size gelirse ve ürün yazılımı indirme veya yükleme sırasında 410 hata kodunu alırsanız, önce telefonunuzu yeniden başlatmayı deneyin ve tekrar deneyin. Telefonunuzun en son sürüme güncellenmesini beklemek için birkaç dakika beklemiş olabilirsiniz, ancak bu noktada başka bir seçenek yok.

İndirme işlemi tamamlandıysa ve yalnızca yükleme başarısız olsa bile, bellenim bozulabileceğinden ve daha fazla soruna neden olabileceğinden hiç şansınız olmaz.

Yeniden başlatma sorunu çözmediyse ve kurulum ikinci kez başarısız olduysa, bozulmuş ve soruna neden olan tüm sistem önbelleklerini silmek için hemen önbellek bölümünü silmeyi denemelisiniz:

  1. Cihazı kapat.
  2. Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
  3. Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
  5. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
  6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Bu, karşılaştığı sahiplerin ifadelerine dayanarak, bu sorunla ilgili olarak çok etkili olduğu bildirilen prosedürdür. Bunu yapmak verilerinizden ödün vermez, uygulamalarınızı ve ayarlarınızı silmez, bu yüzden aslında başka bir şey yapmadan hemen önce yapmaya değer.

Diğer Sorun Giderme İşlemleri

Önbellek bölümünü silmek işe yaramadıysa, deneyebileceğiniz başka sorun giderme prosedürleri vardır. Ancak, özellikle cihazınız gerekli yazılımı çalıştırmıyorsa, zamanınızı boşa harcamamak için, servis sağlayıcınızı aramanızı öneririm.

Bir sunum olduğunda, temsilciler genellikle bu konuda bilgilendirilir, bu yüzden bir güncelleme sırasında telefonunuza olanları anlatmanız yeterli olacaktır. Gerekirse güncellemeleri doğrudan telefonunuza da gönderebilirler.

Ancak, çağrı hattını aramak yeterince yardımcı olmadıysa, şunu deneyin:

  1. Herhangi bir Giriş ekranından, Uygulamalar öğesine dokunun.
  2. Ayarlar'a dokunun.
  3. 'UYGULAMALAR'a gidin ve ardından Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
  4. TÜM ekrana sağa kaydırın.
  5. İndirme Yöneticisine gidin ve dokunun.
  6. Önbelleği temizle öğesine dokunun.
  7. Verileri temizle ve ardından Tamam'a dokunun.

Bu, tüm bellenim ve uygulama indirmeleri izlerini temizler. Bundan sonra, bellenimi tekrar indirmeyi deneyin. Tekrar başarısız olursa, o zaman master sıfırlama zamanı geldi. Elbette, bundan önce tüm önemli verilerinizi yedeklemeli ve Google hesabınızı kaldırmalı ve ekran kilidini kaldırmalısınız.

  1. Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
  2. Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
  3. Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
  4. Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
  5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar tekrar Vol Down düğmesine basın ve sonra seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sıfırlamadan sonra, sıfırlamadan önce kurduğunuz yazılımı çalıştırırken telefonunuz varsayılan ayarlarına geri döner. Henüz bir şey yüklemeyin ve güncellemeyi indirmeyi deneyin.

Güncellemek için Akıllı Anahtar'ı kullanma

Galaxy S6'nızı uygun bir şekilde güncellemenin bir başka yolu Samsung'un Smart Switch programını kullanmak. Bunun için bilgisayara ihtiyacınız var, ancak yalnızca bir telefondan diğerine veri aktarırken değil aynı zamanda ürün yazılımı güncellemesi için de çok güvenilir.

Bilgisayarınıza kurduktan sonra, orijinal USB kablosunu kullanarak telefonunuzu makinenize bağlayın ve sorunu çalıştırın. Tam orada ve sonra 'Güncelle' düğmesini göreceksiniz. Sadece üzerine tıklayın ve çekicilik gibi çalışması gerekir.

Güncelleştirmeyi el ile yükleme

Hepsi başarısız olursa, telefonunuzu güncellemenin manuel bir yolu vardır ve bu da Odin adlı popüler yanıp sönen aracı kullanmaktır.

Bunun için hala bir Windows bilgisayarına ihtiyacınız var ve yapmanız gereken tek şey programın son sürümünü indirmek. Endişelenmeyin, bu çok küçük bir uygulama ve bilgisayarınıza yüklemeniz bile gerekmiyor.

Ancak, ürün yazılımı paketinin tamamını bilgisayarınıza da indirmeniz gerekir ve bu, İnternet bağlantınızın hızına bağlı olarak biraz zaman geçirebileceğiniz yerdir.

Sadece SamMobile web sitesine gidin ve ürün yazılımı bölümüne göz atın. Telefonunuzun modelini arayın ve en yeni sürümden başlayarak veritabanında mevcut bellenimin size sunulması gerekir.

Telefonunuzun modeline doğru girdiğiniz sürece, ne aradığınızı göreceksiniz. Bunu bilgisayarınıza indirin.

Ardından Odin'i çalıştırın ve telefonunuzu İndirme Modunda açın (Ses Seviyesi, Ev ve Güç tuşları). Cihazınızı bilgisayarınıza bağlayın; Odin gerekli tüm sürücülerin kurulu olması şartıyla onu tespit edebilmelidir.

Odin'deki PDA düğmesine tıklayın ve telefonunuzun donanım yazılımını bulun ve ardından Başlat'a basın. Yanıp sönme başladığında, sadece birkaç dakika bekleyin ve bitmesi gerekir.

Bu konuda görsel bir rehberiniz olmasını istiyorsanız, yalnızca YouTube'daki videoları arayın.

İlgili sorun

Yazılım güncellemesini güvenilir bir wifi üzerinden indireceğim ve sonra kullanıma hazır olduğunu söyleyeceğim. Devam et düğmesine bastım ve yeniden başladı. Kurulum ekranı açıldığında, yaklaşık 1 dakika içinde bir hata simgesi belirir ve “güncelleme başarısız oldu” der. Sonra yeniden başlatmaya devam eder ve daha sonra “kurulumun kesildiğini” söylemek için yazılım güncelleme sayfasına geri döner. 4 kez oldu. Her seferinde dış müdahale olmaz. Telefonu etkileyebilecek her türlü elektrik dalgalanmasından kaçınmak için telefonda martı şarjı tutmaya bile çalıştım. Bir dükkana girip benim için yapmalarını istemediklerinden dolayı, bir zararım var. Telefonum zaten belirgin bir şekilde yavaş ve aksak. Bu güncellemeye kesinlikle ihtiyacım var. Tavsiye lütfen. Teşekkür ederim.