Samsung Galaxy S4 Google Play Store'a Erişemediğinde Ne Yapmalı

Google Play Store, Samsung Galaxy S4 veya herhangi bir Android telefon ile birlikte gelen uygulamalardan biri olsa da, hatasız ve problemsiz değildir. Aslında, Google Play Store'dan uygulama indirme ve / veya yükleme konusunda bazı sıkıntılarla karşılaşan Android kullanıcılarının büyük bir yüzdesi var. Olabilecek en kötü şey, tüm kimlik bilgilerinizin doğru olduğundan emin olsanız bile hesabınızı kullanarak oturum açamayacağınız durumdur. Diğerleri de Android Market uygulamasını kullanmaya çalışırken “Bir hata oluştu…” sorununu yaşıyor.

Google Play Store'dan bilgisayarlarından telefonlarına uygulama indirmeye çalışırken, Google Play Store'u telefonlarından bulamayan kullanıcılar da var.

İşte Samsung Galaxy S4 akıllı telefonlarında Google Play Store'u kullanırken karşılaştıkları sorunları en iyi tarif eden okuyucularımızdan gelen bazı e-postalar:

Ne oldu bilmiyorum ama sorun bugün daha yeni başladı ve telefonda tetikleyebilecek hiçbir şey yapmadım. İşte benim sorunum. Samsung Galaxy S4'ümde Google Play Store'u açmayı denediğimde, Google kullanıcı adımı ve şifremi soruyor ve girdiğimde, kullanıcı adı veya şifrenin doğru olmadığı konusunda bir hata veriyor. Bunu nasıl düzeltebilirim? ”- Mel, NY

Play Store kullanırken, “ Bir hata oluştu ”diyen bir sorunla karşılaştınız mı? Lütfen daha sonra tekrar deneyin. ”En son sürüme güncellenen bir Samsung Galaxy S4'üm var ve tüm uygulamalarım da en son sürümleriyle güncellendi. İyi bir internet bağlantım var ancak birkaç gün önce bu sorunu yaşıyorum . ”- Bryan, AZ

Kısa süre önce telefonumda bir fabrika ayarlaması yaptım (GS4), bu yüzden uygulamalar dahil her şey önceki sürümlerine geri döndürüldü. Ancak Play Store'u telefonumun hiçbir yerinde bulamıyorum ve uygulama yöneticisine gitmeye çalıştığımda, orada da bulamıyorum. Ne yapmaya ihtiyacım var? ”- Jay Z, MA

Bilgisayarıma giriş yapmayı denedim ve oradan Google Play Store’a eriştim. İyi uygulamalar buldum ve bunları Galaxy S4'üme indirmek istiyorum ancak bir hata alıyorum 'Bu e-posta hesabıyla cihazınızdaki Google Play Store uygulamasına erişmediniz.' Bu sorunun nasıl çözüleceğine dair herhangi bir öneriniz var mı? ”- Anne, SC

GS4 Oyun Mağazasında Giriş Yapamıyor

Kullanıcı adınızın ve şifrenizin yanlış olduğunu bildiren bir hata mesajı istendiğinde genellikle aklınıza gelen ilk şey, kimlik bilgilerinizi doğru girip girmediğinizdir. Böylece tekrar tekrar girip girersiniz. Ama temelde, yapılması gereken en mantıklı şey bu. Ancak, telefonunuzu kullanarak kimlik bilgilerinizi girme konusunda takılmayın, bunun yerine bilgisayarınızı kullanın ve oradan Google hesabınıza erişmeyi deneyin. Telefonunuzda kullandığınız aynı kullanıcı adı ve şifreyi kullanarak başarılı bir şekilde giriş yapmayı başardıysanız, internet veya ağ bağlantınızda sorun gidermeyi deneyin.

Bir WiFi'ye bağlanıyorsanız, iyi bir sinyal aldığınızdan ve internete göz atabildiğinizden emin olun. Tarayıcınızı başlatmayı deneyin ve yalnızca bağlantınızı onaylamak için ziyaret etmek istediğiniz web sitelerine gidin. Bir web sitesine göz atamıyorsanız, Play Store yerine internet bağlantınızı gidermeye odaklanmalısınız.

'Bir Hata Oluştu' Mesajı

"Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz."

Daha sonra tekrar deneyecek olursanız, yine de aynı sorunla karşılaşırsınız. Sorun şu ki, gerçekleşen anda ele almadıkça sabit olmayacak. Ancak yalnızca bir arka plan oluşturucu, bu sorun en sık Google Play Store uygulaması veya piyasa uygulaması en son sürümüne güncellendikten sonra ortaya çıkar. En son uygulama sürümü ile cihazınızdaki Android sürümü arasında bir uyumluluk sorunu olup olmadığından emin değilim. Fakat eminim ki, bu sorunu şimdiki zamanda nasıl çözebileceği hakkında bir fikriniz var. Bu yüzden, daha fazla uzatmadan, Play Store'daki güncellemeleri kaldırmanız gerekir, böylece hata mesajını bir daha görmezsiniz. İşte nasıl;

  1. Giriş ekranından, Menü tuşuna dokunun.
  2. Ayarlar ve ardından Diğer sekmesine dokunun.
  3. Seçeneklerden Uygulama Yöneticisi'ni seçin.
  4. Gerekirse, uygun sekmeye sola veya sağa kaydırın; Tüm sekmesini seçmeniz gerekir.
  5. Biraz aşağı kaydırın ve Google Play Store'u bulun.
  6. Yöneticisini açmak için Google Play Store'a dokunun.
  7. Güncelleştirmeleri Kaldır düğmesine dokunun.
  8. Değişikliğin uygulanacağından emin olmak için telefonu yeniden başlatın.
  9. Play Store'u tekrar çalıştırın.

Google Play Mağazasını Bulamıyor

Dürüst olmak gerekirse, daha önce bu sorunla karşılaşmamıştım, fakat bunu yapan yüzlerce kişi var gibi görünüyor. Gingerbread zirvesindeyken bir Android kullanmaya başladım ve bu süre zarfında Play Store'un diğer adı sadece Market idi. Bu nedenle, telefonunuzda Google Play Store uygulamasını bulamazsanız, küçük bir Android logolu “Market” bulmayı deneyin. Ancak Samsung Galaxy S4 modelinde Play Store önceden yüklenmiş Google uygulamalarından biri olarak kuruluyor.

S4'ünüzde Google Play Store'u gerçekten bulamıyorsanız, en iyi çözüm, .apk dosyasını indirip telefonunuza yüklemektir. İndirmek için Play Store'u sunan saygın sitelerden biri Android Police. Google Play Store'un en yeni sürümünü bu bağlantıdan bulun. [Play Store İndir]

Öte yandan, Play Store’un S4 ile birlikte yüklendiğinden eminim. Bu nedenle, telefonunuzun donanım tuşlarını kullanarak fabrika ayarlarına sıfırlama (tekrar) yapmak isteyebilirsiniz. İşte nasıl:

  1. Telefonunuzdan tüm olası önemli verileri dahili hafızaya (microSD kart) yedekleyin.
  2. Telefonu tamamen kapatın.
  3. Ses Açma tuşunu, Giriş tuşunu ve Güç tuşunu basılı tutun.
  4. Telefon titreştiğinde, Açma / kapatma tuşunu bırakın, ancak Sesi Açma ve Giriş düğmelerini basılı tutmaya devam edin.
  5. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde düğmeleri bırakın.
  6. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. 'Tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve sonra seçmek için Güç düğmesine basın.
  8. Sıfırlama tamamlandığında, telefonu yeniden başlatmak için 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini seçin.

'Google Play Store'a Erişmediniz'

'Bu e-posta hesabıyla cihazınızdaki Google Play Store uygulamasına erişmediniz.'

Daha önce bu sorunla karşılaştım, bu yüzden tam olarak ne olduğunu ve nasıl düzeltileceğini biliyorum… peki, kolaydı. Bu hata mesajı size tam olarak ne olduğunu ve ne yapacağınızı söyler. Birkaç Google hesabım veya Gmail hesabım var. İlk Android telefonumu aldığımda, yalnızca çevrimiçi olarak ayrı e-posta hesapları kullanırken özel bir hesap oluşturdum. Bilgisayarımdaki tarayıcı sayısına bağlı olarak sık sık bu hesaplara giriş yaptım.

Google Play Store'a (dizüstü bilgisayarımda Google Chrome'u kullanarak) rastladığımda bir zaman oldu ve piyasaya sürüldüğü ilk 24 saat boyunca ücretsiz olarak sunulan yeni bir oyun vardı, bu yüzden hemen indirmeye çalıştım. o ve aynı hata mesajı ile karşılandı. Olan, Chrome'daki hesaplarımdan birine giriş yapmış olduğum ve bu hesabı Android telefonumda kullanmadığım. Yaptığım şey, uygulamayı indirmek için telefonumu kullanmaktı ve yapabildim. Sorun düzeltildi.

Bu sorun oluştuğunda, bilgisayarınızdaysanız, bunun yerine uygulamayı indirirken telefonunuzu kullanmayı deneyin.

Bize telefon sorunlarını söyle

Burada sunduğumuz çözümler, bu sorunlarla karşılaşan sahiplerin raporlarına ve tanıklıklarına dayanmaktadır. Ayrıca XDA geliştirici arkadaşlarına bazı problemleri soruyorum. Şimdi, akıllı telefonunuzla cevaplandırılmasını istediğiniz başka sorunlarınız veya sorularınız varsa, bize [e-posta korumalı] adresinden e-posta göndermekten çekinmeyin

Tüm e-postalara yanıt göndermeyi garanti etmiyoruz, çünkü günlük yüzlerce mektup alıyoruz, ancak e-posta iletilerinizin tarafımdan okunacağından emin olabilirsiniz. Ancak, referansları kolayca bulabilmem ve problemlerinizi diğer sahiplerden gelen raporlarla karşılaştırabilmem için mümkün olduğunca fazla ayrıntı vermenizi öneriyorum. Eğer probleminiz diğerleri kadar yaygınsa, mevcut çözümler olabilir ve sizi kesinlikle onlara yönlendiririm. Ekran görüntüleri çoğu zaman yardımcı oluyor, eğer yapabilirseniz bir tane ekleyin.