Apple iPhone X'iniz açılmadığında ne yapmalı? [Sorun giderme kılavuzu]

Akıllı telefon kullanıcılarını etkileyen yaygın sorunlardan biri de güç sorunları. Herhangi bir cihaz, en üst düzeyde olup olmadığına bakılmaksızın, bu ikilemi içine alabilir. Apple'ın en son iPhone X'i gibi yeni olanlar bile sizi her zaman aynı sıkıntıya sokabilir. Peki yeni güçlü iPhone'unuz açılmazsa ne yapacaksınız? Bu içeriği okuduğunuz göz önüne alındığında, olasılıkla zaten durumun içinde olduğunuzu ve iPhone'unuzu tekrar hayata döndürmek için bazı yollar bulmaya çalıştığınızdan emin olabilirsiniz. Pekala, arkanı kolladık.

Editörün Seçimi

İPhone X siyah ekranınızla ilgili sorun mu yaşıyorsunuz ve açılmıyor mu? İPhone'unuzu hızlı bir şekilde çalışır duruma getirmek için ReiBoot-iOS sistem onarımını öneririz.

DAHA FAZLA BİLGİ

Bu gönderi, iPhone X'iniz açılmadığında yapmanız gereken ilk birkaç şey hakkında bazı adımlar içermektedir. Onlara ucunda bir deneyebilir ve sonra ne olacağını görebilirsin. Sorun çözülecek olursa, o zaman iyisindir. Aksi takdirde, diğer seçenekleri denemeyi düşünmeniz gerekir. Ancak, ana sorunu gidermeye başlamadan önce, öncelikle iPhone'unuzun neyin açılmasını engellediğini veya neyi engellediğini belirlemeye çalışalım.

Devam etmeden önce, iPhone'unuzla ilgili başka sorunlarınız varsa, cihazla ilgili olarak en sık bildirilen sorunların bazılarına değindiğimiz için iPhone X sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Sizinkine benzer sorunları bulmak için sayfaya göz atın. Bundan sonra yine de yardımımıza ihtiyacınız varsa, bizimle iletişim kurmak için Android sorunları anketimizi doldurun.

DA OKUYUN: Nasıl açılmayacak bir Apple iPhone düzeltmek için

Açılmayan bir iPhone'u teşhis ederken göz önünde bulundurulması gereken faktörler

Bu durumda dikkat etmeniz gereken sadece iki olasılık var. Birincisi ve çoğu zaman suçlu bir yazılım sorunudur. Birçok insan, cihaz açılmadığında, bataryanın muhtemelen bitmiş ya da en kötü olduğunu, cihazın kendisinin patladığını düşünüyordu. Ancak gerçekte olan şey (çoğu durumda), yazılımın çökmesi ve sıfırlanması veya geri yüklenmesi gerektiğinden cihazın veya iPhone'unuzun açılmamasıdır. Ancak, bir donanım sorununun iPhone'un açılmasını engellediği başka durumlar da vardır. Bu, iPhone'unuzu ıslattıysanız veya yanlışlıkla daha önce düşürdüyseniz sorun olabilir. Donanımın suçlanacağı durumda, bunu düzeltmek için seçeneğiniz muhtemelen bir teknik servis olacaktır.

Açılmadığı takdirde iPhone X'iniz nasıl düzeltilir?

Seçenekleriniz aslında sınırlıdır, çünkü uğraştığımız şey gücü açmayan bir iPhone'dur. Başa çıkacağınız şey, görünüşte yazılımla ilgili herhangi bir geçici çözüm tarafından giderilemeyen bir donanım sorunudur. Yine de, denemek için zarar vermez. Bu yöntemlerden birini yaptıktan sonra cihazınızı tekrar açtıktan sonra, cihazı daha sonra sabit tutmak için daha fazla şey yapabilirsiniz.

Yeniden başlatmayı zorla

Bir yazılımın çökmesini engellemek için iPhone'unuzu yeniden başlatmaya zorlayabilirsiniz. İPhone'un açılmayacağını düşünebilirsiniz çünkü bir şarj cihazına bağladığınızda bile tek gördüğünüz siyah bir ekrandır. Böylece, iPhone'unuzun siyah ekran üzerinde sıkışmış olması olasıdır, çünkü yazılım düştü ve cihazınızı siyah ekranda sıkıştırarak yanıt vermiyor. Not: Apple yalnızca süreçte değil, bazı kontrollerin isimlendirilmesinde de bazı değişiklikler yaptı. Önceden Uyku / Uyanma (Güç) düğmesi şimdi yeni iPhone'larda Yan düğme olarak adlandırılıyor. O zaman bu ismi kullanacağız.

İşte bir iPhone X'i nasıl yeniden başlatmaya zorlayacağınız.

  1. Sesi Aç düğmesine basıp hemen bırakın.
  2. Ardından, Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
  3. Son olarak, Side (Elma) düğmesini ekranda Apple logosu görünene kadar basılı tutun.

Yazılımın çökmesi nedeniyle cihazın siyah ekranda sıkışması durumunda Yan düğmeye yaklaşık 20 ila 30 saniye boyunca basmayı düşünebilirsiniz.

Bir güç yeniden başlatması iPhone'unuzu düzeltebilirse, iPhone'un sürekli açık olduğu anlamına gelir ancak yazılım kilitlendiğinden beri siyah bir ekran görüntüleniyor ve yanıt vermiyordur. Bu durum neredeyse kapatılmış olan bir iPhone'dan ayırt edilemez. Zorla yeniden başlatma, iPhone X'inizi açmasını sağlayamazsa bir sonraki seçenekleri göz önünde bulundurun.

İPhone X'inizi şarj edin

Cihazınızı şarj cihazına bağlamak ve şarj cihazının yaklaşık 30 dakika şarj olmasını sağlamak, cihazda tamamen boş bir pilin tükenme ihtimalini ortadan kaldırmaya yardımcı olabilir. Bazı uygulamalar, özellikle piyasaya sürüldüğünde, herhangi bir cihazda hızlı batarya tüketimine neden olabilir. Batarya tamamen boşaldığında, cihazın şarj olması daha uzun sürebilir. Yani şarj etmek için biraz daha zaman verin. Ayrıca, şarj ekipmanınızı kontrol etmeyi ve cihazın şarj olmamasına neden olan hatalı şarj gereçlerinin olasılığını ortadan kaldırmayı da düşünün. Şarj etmek için genellikle bir duvar şarj cihazı kullanıyorsanız, duvar şarj cihazıyla veya başka bir yolla şarj olmazsa iPhone'unuzu dizüstü bilgisayarınıza bağlamayı deneyebilirsiniz.

İPhone sisteminize erişmek için iTunes'u kullanın

İPhone'unuz şarj seçenekleri arasında geçiş yaptıktan sonra açılmıyorsa, bilgisayarınıza takmayı ve iTunes'u açmayı deneyin. İTunes cihazınızı tanıyabiliyorsa, hemen iPhone X'inizin iTunes yedeğini oluşturabilirsiniz. Bunu yapmak, cihazda ciddi bir donanım sorunu yaşanması durumunda kritik verilerinizi kaydetme şansı verecektir. İşte burada yapmanız gerekenler:

  1. İPhone X'inizi bir bilgisayara bağlayın ve ardından iTunes'u açın. En son işletim sistemi ve iTunes yazılımının yüklü olduğu Windows veya Mac bilgisayarlarını kullanabilirsiniz.
  2. İTunes'un iPhone'unuzu tanımasını bekleyin. İTunes, iPhone'unuzu tanırsa, iPhone X'inizi iTunes ile yedekleme ve geri yükleme seçeneğini seçin. Aksi takdirde, şu adımlarla devam edin:
    • İPhone X'inizi bilgisayara bağlıyken yeniden başlatmaya zorlayın. Yeniden başlatmayı zorlamak için, Ses Açma düğmesine basıp hemen bırakın, ardından Sesi Kısma düğmesine basıp hemen bırakın . Sonunda, Side düğmesini basılı tutun . Apple logosu göründüğünde Side düğmesini bırakmayın, bunun yerine Kurtarma Modu ekranını bekleyin.
    • Kurtarma Modu ekranını gördüğünüzde, Yan tuşdan çıkalım .
    • Geri Yükleme veya Güncelleme seçeneği ile istendiğinde, Güncelle seçeneğini seçin. Bunu yapmak, iTunes'un verilerinizi silmeden iOS'u yeniden yüklemeye çalışmasını sağlar.

Ardından iTunes, iPhone X'iniz için yazılım indirmeyi başlatır. İşlem normal olarak yaklaşık 15 dakika sürer (en azından). İndirme işleminin tamamlanması daha uzun sürerse, cihazınız kurtarma modundan çıkar ve bu gerçekleşirse, kurtarma moduna geri dönene ve iOS güncellemesini yeniden deneyene kadar önceki adımlara geri dönmeniz gerekir.

İPhone X'inizi geri yüklemeyi veya onarmayı denemek için bir iOS kurtarma yazılımı kullanmayı da düşünebilirsiniz, ancak yine de bunu yapmanın garantisi yoktur. Bu alternatif çözümlerle şansınızı denemek istiyorsanız, çevrimiçi olarak ücretsiz olarak indirebileceğiniz bu iOS onarım / geri yükleme araçlarının birçoğu vardır. Aksi halde, sorunu sadece doğru insanlara iletin.

Daha Fazla Yardım Alın

Önceki yöntemlerden hiçbiri sorunu çözemiyorsa ve iPhone X'iniz hala açılmıyorsa, daha fazla yardım ve diğer öneriler için sorunu taşıyıcı ya da Apple Destek birimine yükseltmelisiniz. Ayrıca garantinizi de unutmayın. Özellikle hatalı bir donanımın suçlanması gerekiyorsa, gerekirse servis veya değiştirme garantisi almayı tercih edebilirsiniz. Lütfen, Apple Care + cihazınız olmadıkça iPhone'unuzun garantisinin sıvı hasarını kapsamadığını, ancak yine de bazı masraflar olabileceğini unutmayın. Neyse, gerektiğinde tüm bu şeyler hakkında bilgilendirileceksiniz.