Samsung Galaxy S7 Edge cihazınız Android 7 Nougat güncellemesinden sonra artık düzgün şekilde şarj olmadığında ne yapmalı? [Sorun Giderme Kılavuzu]

  • #Samsung Galaxy S7 Edge'iniz (# S7Edge) gibi premium bir telefonun neden aniden kabloyla şarj edilmeyi durduğunu okuyun ve sorunu nasıl gidereceğinizi öğrenin.
  • Telefonunuzun kablosuz şarj cihazıyla neden şarj olmadığını anlayın ve sorunu çözmek için ne yapmanız gerektiğini bilmeniz gerekir.
  • Hızlı şarj olması gerekse bile S7 Edge'iniz yavaş şarj olmaya başladığında ne yapmanız gerektiğini öğrenin.
  • Telefonunuzu, şarj olurken% 100'e ulaşamayacak şekilde nasıl gidereceğinizi öğrenin.

Şarj işlemi, şarj cihazını, USB kablosunu, bataryayı ve telefonun kendisini içerir. Ancak, sık sık gözden kaçırdığımız bir şey var - bellenim. Sıklıkla şarj ile ilgisi olmadığını düşünüyoruz, ancak akıllı telefonlar dünyasında şarj söz konusu olduğunda cihaz yazılımı önemlidir. Aslında elektrik akımının devrelerden akmasına ve boşalmış bataryayı doldurmasına izin veren faktörlerden biridir. Sonuncusu yaklaşık% 95'e ulaştığında, bellenim% 100'e ulaşana kadar kandırma işlemini başlatır ve sonunda şarj işlemini durdurur.

Bu yazıda, Nougat gibi büyük bir ürün yazılımı güncellemesinden sonra meydana gelen en yaygın şarj işlemleriyle ilgili sorunlardan bazılarını ele alacağım. Okurlarımızdan çok fazla sorun veya şikayet aldık ve bizden yardım ve destek almak istediklerinde bunları ele almak zorundayız. Bu nedenle, bir Galaxy S7 Edge cihazına sahipseniz ve yakın zamanda şarj sorunları yaşamadan önce bunu Nougat'a güncellediyseniz, aşağıdaki sorunları okumanızı öneririz.

  • Güncellemeden sonra artık kablolu şarj cihazıyla şarj edilemeyen Galaxy S7 Edge'inizle ilgili sorunları nasıl giderebilirsiniz
  • Güncellemeden sonra kablosuz olarak şarj edilmeyen S7 Edge'inizle ilgili sorunları giderme
  • Güncellemeden sonra yavaşlamaya başlayan Galaxy S7 Edge'iniz nasıl düzeltilir
  • Bir güncellemeden sonra artık% 100'e ulaşamayan Galaxy S7 Edge'inizi nasıl düzeltebilirim?

Yine de herhangi bir şey yapmadan önce, telefonunuzla ilgili başka sorunlarınız varsa, lütfen bu telefonla ilgili birçok sorunu ele aldığımız için S7 Edge sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Sorun, sorununuzu zaten çözmüş olduğumuz ve sorununuz için zaten mevcut çözümler olduğumuz. Bu nedenle, kendinize benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri ve sorun giderme kılavuzlarını kullanın. Sizin için çalışmazsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bize telefonunuz ve sorununuz hakkında gerekli bilgileri verdiğinizden emin olun.

Güncellemeden sonra artık kablolu şarj cihazıyla şarj edilemeyen Galaxy S7 Edge'inizle ilgili sorunları nasıl giderebilirsiniz

Sorun : Galaxy S7 Edge'im güncellendikten kısa bir süre sonra şarjı durdurdu. Zaten yüzlerce kez yeniden başlatmayı denedim ama işe yaramadı. Önceden farklı olarak, şarj cihazına bağladığımda telefon yanıt vermiyor. Lütfen bana bu konuda yardımcı olabilir misiniz? Bunun olacağını bilseydim, ilk önce telefonumu asla güncellememeliydim. Lütfen bana yardım et. Teşekkürler.

Sorun giderme : Telefonunuz hala kablosuz bir şarj cihazı kullanarak şarj oluyor mu, kontrol ettiniz mi? Henüz değilse ve bu şarj cihazına erişiminiz varsa, o zaman lütfen yapın. Telefonunuz kablosuz olarak şarj edilirse, bataryanın iyi durumda olduğundan emin olabilir ve sorun gidermeye devam edebiliriz. Yapmanı önerdiğim şey bu:

Adım 1: Zorla Yeniden Başlatma prosedürünü yapmaya çalışın

Bazen donanımın yanı sıra sistem de bir çeşit sorun yaratır ve bunun gibi şeyler olabilir. Bu nedenle, bu olasılığı elemek için, çıkarılabilir bataryalı telefonlarda batarya çekme prosedürünün karşılığı olan Zorunlu Yeniden Başlatma prosedürünü yapmaya çalışmalısınız.

Bunu yapmak için, Ses Kısma düğmesini ve Güç tuşunu birlikte 10 ila 15 saniye basılı tutun. Sorunun bir sistem veya donanım arızası nedeniyle olduğunu ve yeterli batarya kaldığını varsayarsak, cihaz normal şekilde yeniden başlatılmalıdır ve hazır olduğunda, şarj cihazını prize takın ve telefonun yanıt verip vermediğini kontrol edin, bir sonraki sorun giderme adımlarını deneyin.

Adım 2: Telefonunuzu Güvenli Modda yeniden başlatın ve oradan şarj edin

Hemen indirdiğiniz uygulamalardan birinin veya bir kısmının, telefonunuzu güvenli modda yeniden başlatarak soruna neden olma olasılığını ekarte etmeye çalışalım ve oradan şarj etmeyi deneyelim. Bunu yapmak, yalnızca önceden yüklenmiş olanlara ve çalışan çekirdek hizmetlere izin veren tüm üçüncü taraf uygulamalarını geçici olarak devre dışı bırakacaktır. Dolayısıyla, şüphemiz doğruysa, cihazınız bu durumda şarj edebilmelidir. Telefonunuzu güvenli modda şu şekilde başlatırsınız:

  1. Güç tuşunu basılı tutun.
  2. Ekranda 'Samsung Galaxy S7 EDGE'i gördüğünüzde Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
  3. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Ses Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
  4. Ekranın sol alt köşesinde 'Güvenli mod' gördüğünüzde bırakabilirsiniz.

Tabii ki, eğer sorun üçüncü taraf uygulamalardan kaynaklanıyorsa, suçluları bulmanız ve sorunu çözmek için bunları tek tek kaldırmanız gerekir.

İLGİLİ POST: Şarj cihazını, diğer güç sorunlarını kullanarak şarj etmeyen Samsung Galaxy S7 Edge cihazını onarın

Adım 3: Bir güncellemeden sonra sorun oluştuğundan sistem önbelleğini silmeyi deneyin

Sorunun bazı bozuk önbelleklerden kaynaklanması her zaman mümkündür. Bu, daha önce karşılaştığımız yüzlerce güç ve performansla ilgili sorun için geçerlidir. Yani, işinizi kolaylaştırmak için, sistem önbelleğini nasıl sileceğiniz:

  1. Telefonu kapat.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
  6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
  7. Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  8. Telefonunuzun önbellek bölümünü silmesinin bitmesini bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Telefon yeniden başlatıldıktan sonra telefonunuzu şarj etmeyi deneyin ve hala reddediyorsa, cihazınızı sıfırlamaktan başka seçeneğiniz yoktur.

Adım 4: Telefonu orijinal ayarlarına döndürmek için ana sıfırlamayı gerçekleştirin

Varsayılan ayarlar genellikle çalışan bir yapılandırmadır. Bu tür bir yapılandırma, cihazınızı ilk açtığınızda zaten kullanıldı. Telefonu aynı ayarlara getirip, bundan sonra para cezası alıp almadığını görmek zorundayız. Eğer değilse, o zaman bir teknisyenden yardım almanız gerekebilir. Ancak, sıfırlamanın tüm dosyalarınızı ve verilerinizi sileceğini ve bu adımları izlemeden önce onları yedeklemeniz gerektiğini unutmayın:

  1. Samsung Galaxy S7 Edge'inizi kapatın.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun. NOT : Giriş ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.
  3. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz. NOT : “Sistem güncelleme kurulumu” mesajı Android sistem kurtarma menüsünü göstermeden önce ekranda birkaç saniye gösterebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşaması.
  5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
  6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
  7. Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Bunu yaptıktan sonra telefonu artık bir dükkana getirmek zorunda kalmayacağınızı umuyorum çünkü böyle bir güçlük olduğunu biliyorum ama her şey telefonunuzun sorun gidermenize ne kadar iyi yanıt verdiğine bağlı.

Güncellemeden sonra kablosuz olarak şarj edilmeyen S7 Edge'inizle ilgili sorunları giderme

Sorun : Telefonum şaşırtıcı özelliklerinden birini kaybetmişe benziyor - kablosuz şarj. İşletim sistemini güncelledikten sonra sorun ortaya çıktı. Sorunun ne olduğundan emin değilim, ancak kablolu şarj cihazını kullanarak şarj etmeye çalıştığımda normal olarak şarj oluyor. Tabii ki, sadece kablolu olanı kullanabiliyorum ama artık telefonumu takıp çıkarmak zorunda olmadığım için kablosuz şarj cihazımı kullanmaktan gerçekten zevk alıyorum. Lütfen bu soruna bakar mısın? Teşekkür ederim.

Sorun Giderme : Telefonunuzda yaptığınız güncelleme nedeniyle Galaxy S7 Edge cihazınızın firmware'i bozulmuş görünüyor. Aslında, diğer kullanıcılardan aldığımız ve güncelleme yapıldıktan sonra sorunun artık cihazı kablosuz olarak şarj edemediğini belirten raporlar vardı. Bu nedenle, soruna neyin neden olduğunu bulmak için telefonunuzda temel sorun giderme işlemlerini yapmanız gerekir.

Sistemde çalışan birkaç uygulama nedeniyle cihaz donanım yazılımının çökmesine neden olabileceği durumlar vardır. Bu durumda yapmanız gereken tek şey, telefonunuzda zorunlu yeniden başlatma prosedürünü uygulamak ve sorunun devam edip etmediğini gözlemlemek. Öyleyse, cihazın normal çalışmasını engelleyen indirilmiş uygulama olup olmadığını görmek için bakım moduna (Güvenli mod) devam edebilirsiniz.

Bu modda, tüm üçüncü taraf uygulamalar devre dışı bırakılır ve yalnızca önceden yüklenmiş uygulamalar sistemde çalışır. Bu durumda S7 Edge'i şarj etmeyi deneyin ve sorunun artık olup olmadığını kontrol edin. Eğer değilse, o zaman büyük olasılıkla sorunun oluşmasına neden olan bir uygulama var, o uygulamayı bulmaya çalışın ve mümkünse kaldırın. Ancak, Güvenli moddayken sorun daha da kötüye gidiyorsa, bir sonraki prosedüre geçebilirsiniz.

Genellikle, sistem güncellemesi nedeniyle önbelleklerin bozulma olasılığı vardır. Yani, güncelleme yapılmadan önce telefonunuz tarafından kullanılan eski önbellekler artık kurduğunuz yeni sistemle uyumlu değil. Bu modda, tüm eski önbellekleri sileriz, böylece telefonunuz bellenim ile uyumlu yeni önbellekleri oluşturabilir. Bunu yapmak için yukarıdaki adımları takip edebilirsiniz.

Ancak tüm prosedürler boşuna giderse, son başvurunuz cihazı sıfırlamaktır. Bu prosedür, yakın zamanda kurduğunuz üçüncü taraf uygulamaları da dahil olmak üzere, telefonunuzdaki tüm kayıtlı dosyaları silerek cihazınızı fabrika varsayılanlarına geri getirecektir. Bunu yapmadan önce her şeyi yedeklediğinizden emin olun çünkü hepsi silinecektir.

Güncellemeden sonra yavaşlamaya başlayan Galaxy S7 Edge'iniz nasıl düzeltilir

Sorun : Galaxy S7 Edge'imin hızlı bir şarj etme özelliğine sahip olduğunun farkındayım ve yakın zamanda% 95'e ulaşmadan önce birkaç saat beklemek zorunda kalacağım noktaya kadar çok yavaş şarj olmaya başladı ve fişini çekin, çünkü% 100'e kadar şarj işlemini bitirmesi birkaç saat sürebilir. Bana yardım et lütfen.

Sorun Giderme : Yeni güncelleme yayınlandığından (Nougat) sorun çıkması bekleniyor, çünkü Android cihazlarının tüm modelleri bu güncellemeyi çalıştırmak için test edilmedi. Ve sorunlardan biri de cihazın şarj olmayacağı. Samsung Galaxy S7 Edge gibi bir Android cihazının şarj etmemesinin ve suçluyu tespit etmesinin neden kolay olmadığını gösteren sebepler var. Ancak, sorunu daraltmak için, muhtemelen sorunu belirleyebilecek bazı temel sorun giderme prosedürlerini gerçekleştirmenizi önereceğiz.

Şarj cihazınızı algılayıp algılamayacağını belirlemek için cihazınızı şarj eden birkaç yöntem deneyebilirsiniz, bunun yapılma amacı, farklı bir şarj cihazı kullanırken hala yavaş şarj olup olmadığını bulmaya çalışmamızdır. İlk olarak, eğer fazladan müsaitseniz farklı bir şarj cihazı (kablolu) kullanmayı deneyebilirsiniz, eğer hiç değilse, benzer bir şarj cihazı kullanıyorsanız, evinizdeki birinden ödünç almayı deneyebilirsiniz. İkincisi, kablosuz şarj cihazı varsa, kullanmayı deneyin ve şarj olup olmadığını belirlemek için bir göstergenin görünüp görünmeyeceğinden emin olun ve farkı görün. Üçüncü olarak, cihazınızı bir PC'ye bağlamayı deneyin, eğer cihazınızı tanıyacaksa, sorun değil. Cihazınız kapalıyken bu yöntemleri tekrarlayın, bu sefer başka hiçbir uygulama çalışmıyor ve bir ilerleme olup olmadığını görün.

Bahsedilen yöntemlerden hiçbiri çalışmıyorsa, devam edip cihazınızın sistem önbelleği bölümünü silebilirsiniz. Cihazınız, güncellemenin neden olduğu küçük bir sistem arızası yaşıyor olabilir. Bunu yaparak, bu eski önbellek dosyalarını veya geçici dosyaları temizler ve cihazınızı yenisini oluşturmaya zorlar. Endişelenmeyin, bu prosedür tamamen güvenlidir, önemli dosyalarınızı temizlemez ancak cihazınızı sıfırlamanız gerekirse, önemli dosyalarınızı derhal yedeklemenizi öneririz. Lütfen ilk sorun için adım adım sorun giderme prosedürüne bakın (Bir güncellemeden sonra artık kablolu şarj cihazıyla şarj olamayacak olan Galaxy S7 Edge cihazınızla ilgili sorunları giderme) . Gerekirse, sorununuz bir şekilde ilişkiliyse, sağlanan tüm sorun giderme adımlarını uygulamayı deneyebilirsiniz.

Cihaz hala yavaş şarj oluyorsa, 'hızlı şarj etme' özelliğinin etkin olup olmadığını kontrol etmeyi deneyebilirsiniz. Güncelleme işlemi sırasında devre dışı bırakılabilir ve aynı anda daha fazla uygulama açıyorsanız hepsini kapatın. Ardından, 'hızlı şarj etme' özelliğini kontrol etmek veya etkinleştirmek için aşağıdaki adımları izleyin: Ayarlar> Batarya> Hızlı Kablo Şarjı bölümüne gidin. Bu özelliği etkinleştirmenize veya devre dışı bırakmanıza izin veren, açıldığından emin olduğunuz bir geçiş anahtarı var.

Cihazınızın onu hemen bir teknolojiye getirecek sorunları varsa, bunu erken öğrenmek en iyisidir, sorun donanımla ilgili olduğunda sorun giderme yordamını gerçekleştirmek yararsızdır.

Bir güncellemeden sonra artık% 100'e ulaşamayan Galaxy S7 Edge'inizi nasıl düzeltebilirim?

Sorun : İndirdiğim için bir güncellemenin mevcut olduğunu bildiren bir bildirim vardı, bu yüzden indirdim. Bundan birkaç gün sonra telefonumu normal şekilde kullanabildim. Genelde telefonumu, özellikle ofisteyken kullanmıyorum. Evdeyken dizüstü bilgisayarımı sörf yapmak, twitter ve e-postalar için kullanıyorum, böylece telefonum şarj edilmek zorunda kalmadan birkaç gün önce kullanabiliyor. Bir gün batarya boşaldı ve telefonu şarj etmem gerekiyor. Pilin şarjının bitip bitmediğini göstermesi sadece bir iki saat sürmeden önce, ama şimdi, 4 saatten fazla bir süredir fişe takılı kaldım ancak hala% 83 gösteriyor ve hareket etmiyor. Telefonuma ne oldu? Yardım edebilir misin? Teşekkürler.

Sorun Giderme: Bu tür bir sorun yukarıdaki konuya bir şekilde benziyor. Ama senin durumunda, farklı olabilir. Sorunu daraltmak için, neyin neden olduğunu belirlemek için temel bir sorun giderme prosedürü gerçekleştirmenizi öneririz. Hızlı bir şarj cihazınız olduğunu varsayıyoruz, çünkü bu yalnızca güncellemeden sonra gerçekleşiyor.

Cihazınıza 'zorunlu yeniden başlatma' yaparak başlayabilirsiniz, çıkarılabilir bataryası olan bir cihazdan bataryayı çıkardığınız gibi taklit edilmiş bir batarya çekme işlemini gerçekleştirir. Ardından cihaz sisteminizi yeniden başlatır. Sorunu çözmediyse, bir sonraki yordama geçin, ilk sorundaki tüm adımlara başvurabilirsiniz (Güncellemeden sonra artık kablolu şarj cihazıyla şarj edemeyen Galaxy S7 Edge'inizle ilgili sorunları giderme). Tüm prosedür sorunu çözmediyse, 'hızlı şarj etme' özelliğini kontrol edin, devre dışı bırakılabilir. Ayarlar> Akü> Hızlı Kablo Şarj Aleti'ne gidin, açma / kapama düğmesinin açık olduğundan emin olun. Açıksa, şarj ediyorsanız, başka hiçbir uygulamanın çalışmadığından, hızlı şarj etme özelliğinin çalışmamasına neden olabileceğinden emin olun.

Cihazınızı da gözlemlemeye çalışın, şarj olurken ısınıp ıslanmadığını hissetmeye çalışın. Öyleyse, bu bir donanım sorunu olabilir, cihazınızı hemen en yakın Samsung servis merkezine veya satın alındığı mağazaya getirin, bir ay öncesine ait garanti gibi gerekli belgeleri getirmeyi unutmayın veya az.

Umarım, bu prosedürleri uygulayarak Samsung Galaxy S7 Edge sorunlarını çözebilir ve size yardımcı olduk.