Samsung Galaxy A7'nizde “Kamera başarısız” hatasıyla ne yapmalı (kolay adımlar)

Telefonunuzun kamerası düzgün çalışmıyorsa karşılaşabileceğiniz en yaygın iki hata vardır. Bunlardan ilki “Maalesef Kamera durdu” ve diğeri “Kamera başarısız” dır. Bu, herhangi bir Android kullanıcısı için olabilir, ancak birçok Samsung cihaz sahibinin bu sorundan rahatsız olduğunu gördüm. Bu yazıda, bu sorunla başa çıkacağım Samsung Galaxy A7, sorun nedeniyle fotoğraf çekemeyen veya video kaydedemedikleri için bize ulaşan ve yardımımızı isteyen okuyucularımızın yararına yönelik sorun giderme konusu olacak

Bu makalede "Kamera başarısız oldu" hatasını ele alacağım, çünkü diğerleriyle mücadele eden birkaç gönderi yayınladık. “Kamera durdu” hatasının aksine, “Kamera başarısız” hatası veya uyarının sorunun donanımda olması olasılığı daha yüksek. Bu nedenle, suçlu olan uygulama veya ürün bilgisine işaret eden tüm olasılıkları ekarte etmek zorunda kalacağız. Ondan sonra ve sorun devam ederse, sorunun donanım olduğu doğrulanır ve bu durumda cihazınızı mağazaya ya da satın aldığınız mağazaya geri getirmeniz gerekir, çünkü donanım sorunları hakkında çok fazla şey yapabilirsiniz.

Daha ileri gitmeden önce, bu sorunu bulursanız sorununuza bir çözüm bulmaya çalıştıysanız, telefonla sıkça bildirilen sorunların çoğuna değindiğimiz için sorun giderme sayfamızı ziyaret etmeye çalışın. Okurlarımız tarafından bildirilen bazı sorunların çözümlerini zaten sağladık, bu nedenle sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için çalışmazlarsa ve daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurun ve gönder düğmesine basın.

Galaxy A7 ile “Kamera başarısız” hatası nasıl giderilir

Sensör, Kamera uygulamasını açtığınız an başlatılamadığında, bu hata ortaya çıkabilir, ancak uygulamanın kendisiyle ilgili bir sorun olması da muhtemel olabilir; bu nedenle, sorunu gidermek için telefonunuzu gidermeniz gerekir. Cihazı mağazaya getirmeden sorun çıkartabilir. İşte yapmanız gerekenler…

İlk çözüm: Telefonunuzu yeniden başlatın

Hatalar her zaman olur ve yaptıklarında, telefonunuzdaki birçok şey etkilenir. En sık karşılaşılan sonuçlar arasında uygulama çökmeleri var ve bazı servisler de çalışmayabilir. Mesele şu ki, aksaklıklar genellikle normal bir yeniden başlatma ile sabitlenir, bu yüzden karmaşık bir şey yapmadan önce Galaxy A7'nizi yeniden başlatmayı deneyin.

Yeniden başlattıktan sonra, hatanın devam edip etmediğini bilmek için kamerayı açın ve varsa, telefonunuzun hafızasını daha da yenilemek ve tüm uygulamalarını, servislerini ve çekirdek işlevlerini yeniden yüklemek için zorunlu yeniden başlatmayı deneyin. Bunu yapmak için, ses seviyesini azaltma ve açma / kapatma tuşlarına basın ve 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun. Sorun bundan sonra sizi rahatsız etmeye devam ederse, bir sonraki çözüme geçin.

İkinci çözüm: Kamerayı sıfırlayın

Şimdi bunun kamera uygulamasıyla ilgili bir sorun olma ihtimalini ekarte etmeye çalışacağız. Sıfırlama ile önbelleğini ve verilerini, yani varsayılan ayarlarına ve yapılandırmasına geri döndürülecek şekilde temizlemek istiyorum. Sorun uygulaması ile ise, o zaman bu prosedür onu düzeltmek için fazlasıyla yeterli…

  1. Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
  2. Ayarlar'a dokunun.
  3. Uygulamalar öğesine dokunun.
  4. Kamera'ya dokunun.
  5. Depolama öğesine dokunun.
  6. Verileri temizle öğesine ve ardından Tamam öğesine dokunun.
  7. Önbelleği temizle öğesine dokunun.

Bu adımı uyguladıktan sonra hala aynı hatayı alıyorsanız, bir sonrakini deneyin.

Üçüncü çözüm: Telefonunuzu güvenli modda çalıştırın

Cihazınızı güvenli modda çalıştırmak sorunu çözmez, ancak sorunun üçüncü taraf bir uygulamadan kaynaklanması halinde size hemen bir fikir verecektir. Yıllardır Android kullanıcısı olan ve okuyucularımız tarafından gönderilen binlerce soruna yanıt verebildiğim için, bu tür sorunlara birkaç kez rastladım ve hepsinden en son olanı oyunumu kaydetmeye çalıştığım geçen hafta oldu.

Kullanıcıların ekranı kaydederken kamerayı kullanmalarını sağlayan DU Kaydedici'yi kullanıyordum. Ana ekrana basmak uygulamayı kapatmaz, sadece en aza indirir, böylece kamerayı kullanırken arka planda çalışmaya devam eder. Telefonunuzdaki kamerayla birden fazla oturum yapamazsınız, bu nedenle varsayılan kamera uygulamasına tıkladığınızda, kamera zaten bir üçüncü taraf uygulaması tarafından kullanıldığından “Kamera başarısız oldu” hatası alırsınız.

Kullanmakta olduğunuz uygulamalar hakkında hiçbir fikrim yok, bu yüzden telefonunuzu güvenli modda çalıştırmanız gerekir, böylece tüm üçüncü taraf uygulamaları geçici olarak devre dışı bırakın. Güvenli moddayken, hatanın hala ortaya çıkıp çıkmadığını bilmek için kamerayı açmayı deneyin. Telefonunuzu güvenli modda nasıl çalıştıracağınız:

  1. Cihazı kapat.
  2. Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy A7 logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ardından hemen Ses kısma tuşunu basılı tutun.
  4. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutun.
  5. Sol alt kısımda 'Güvenli mod' göründüğünde Ses seviyesini azaltma tuşunu bırakın.

Sorun güvenli modda çözülürse, bu sorunu düzeltmeyi çok daha kolaylaştırır. Aslında, sorun güvenli modda gerçekleşmezse, telefonunuzu normal şekilde yeniden başlatabilirsiniz; bundan sonra kamera mükemmel şekilde çalışacaktır. Aksi takdirde, Son düğmesine dokunarak arka planda çalışan tüm uygulamaları kapatın.

Bununla birlikte, sorun güvenli modda bile gerçekleşirse, bellenimi gidermek zorunda kalacağız.

Dördüncü çözüm: Önbellek bölümünü silin

Bunu yapmanız önemlidir, çünkü sorunun bazı bozuk sistem önbelleklerinden kaynaklanma olasılığını ekarte etmesi gerekir. Bu küçük dosyalar, önbellek bölümünün içeriğini başarıyla sildikten sonra yenileriyle değiştirilecektir.

  1. Cihazı kapat.
  2. Sesi artır, Ana Sayfa ve Açma / kapatma tuşlarını birlikte basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy A7 logo ekranı görüntülendiğinde, sadece Güç tuşunu bırakın.
  4. Android logosu görüntülendiğinde, Sesi aç ve Giriş tuşlarını bırakın. 'Sistem güncellemesini yükleme' mesajı 30 - 60 saniye boyunca görünür, ardından Android sistem kurtarma menüsü görüntülenir.
  5. 'Önbellek bölümünü sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. 'Evet' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  8. Seçmek için Güç tuşuna basın.
  9. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Bundan sonra sorun sizi rahatsız etmeye devam ederse bir sonraki çözüme geçin.

Beşinci çözüm: Telefonunuzu sıfırlayın

Bu noktada bir sıfırlama gereklidir, burada önceki tüm prosedürler sorunu çözemedi. Bu, sorunun ürün yazılımı ile olma olasılığını ekarte edecektir. Ancak sıfırlama işleminden önce, dosyalarınızı ve verilerinizi silinecekleri şekilde yedeklediğinizden emin olun.

  1. Dahili bellekteki verileri yedekleyin.
  2. Cihazdaki bir Google hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma'yı etkinleştirdiniz. Google kullanıcı adınıza ve şifrenize ihtiyacınız olacak.
  3. Cihazı kapat.
  4. Sesi Aç ve Giriş tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  5. Samsung Galaxy logosu görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın.
  6. Android logosu görüntülendiğinde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın. 'Sistem güncellemesini yükleme' mesajı 30 - 60 saniye boyunca görünür, ardından Android sistem kurtarma menüsü görüntülenir.
  7. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneği vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın, ardından Güç tuşuna basın.
  8. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın, ardından Güç tuşuna basın.
  9. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  10. Telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Kamera bundan sonra hala başarısız olursa, bunun bir donanım sorunu olması mümkündür. Telefonunuzu mağazaya getirin ve teknolojinin sizin için sorunu çözmesine izin verin.