Apple iPhone 7 neden kısa mesaj (SMS) gönderip alamıyor ve nasıl düzeltiyor? [Sorun giderme kılavuzu]

Kısa mesaj gönderme ve alma (SMS mesajlaşma), her bir telefonun temel fakat en önemli işlevleri arasındadır - temel telefonlar veya akıllı telefonlar. Akıllı telefonlarda, özellikle de Apple iPhone 7 gibi yüksek katmanlı cihazlarda SMS mesajlaşma, son kullanıcılara mümkün olan en iyi iOS mesajlaşma deneyimini sunmak için çeşitli gelişmiş özellikler ve seçenekler sunma planındadır. Buna rağmen, iPhone'un mesajlaşma işlevleri çeşitli faktörler nedeniyle hala rastgele sorunlara cevap verebilir. Ve bu yazıda ele almaya çalışacağımız ana konu budur. Bu yüzden buradaysanız, iPhone 7'nize SMS gönderirken veya alırken bir sorunu çözmek için yardıma ihtiyacınız varsa, bu sorunun size neyin yol açtığını ve nasıl düzeltileceğini öğrenmek için okumaya devam etmelisiniz.

Yine de ilerlemeden önce, yeni iPhone'unuzla ilgili başka endişeleriniz varsa, cihazı desteklemeye başladığımızdan dolayı iPhone 7 sorun giderme sayfamızı bıraktığınızdan emin olun. Dahası, daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, iPhone sorunları anketimizi doldurup bize sorunla ilgili yeterli bilgiyi sağlayarak her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İPhone 7’nizde SMS mesajı gönderme veya alma ile ilgili sorunları tetikleyebilecek faktörler

İPhone'unuza SMS veya kısa mesaj gönderip alamamanızın olası nedenleri arasında, bunlarla sınırlı olmamak üzere ağ sorunları, yazılım aksaklığı, kötü amaçlı yazılım, yanlış ayarlar, hatalı güncellemeler ve yanlış iletişim bilgileri (gönderirken) yer almaktadır. İşte söz konusu faktörlerin her birinin sorunu nasıl tetikleyebileceği.

• Ağ problemleri. İPhone'unuzda mesaj gönderebilmeniz / alabilmeniz için uygun bir ağ bağlantısına sahip olmanız gerekir. Ancak ağ sorunları kaçınılmaz olduğu için, sonunda ağ ayarlarına sıfırlamayı veya cihazda yumuşak bir sıfırlamayı denemeyi denemek için yapabileceğiniz birçok şey yoktur.
• Yazılım aksaklıkları ve kötü amaçlı yazılım . Kısa mesaj veya SMS mesajları gönderme veya alma ile ilgili problemler, kullandığınız Mesajlar uygulamasının bozulması veya aniden kötüleşmesi gibi yazılım hatalarıyla da tetiklenebilir. Bu genellikle, hatalı bir güncelleme yüklendiğinde, uygulamada yanlış ayarlar uygulandığında ve bazı kötü amaçlı yazılım içeren diğer mesajlarda görülür.
• Yanlış veya yanlış yapılandırılmış ayarlar. Daha önce de belirtildiği gibi, yanlış ayarlar mesajlaşma uygulamanızın görevlerini amaçlandığı gibi yerine getirememesinin ana nedeni olabilir. Dolayısıyla, sorun genel olarak mesajlaşma uygulamanızda veya cihaz ayarlarınızda bazı değişiklikler yaptıktan hemen sonra başladıysa, bu muhtemelen tetikleyicidir. Bunu düzeltmek için, problemin ortaya çıkmasından önce ayarları önceki yapılandırmasına geri döndürmeniz gerekir. Aksi takdirde, ayarların sıfırlanmasını veya fabrika ayarlarının sıfırlanmasını seçebilirsiniz.
• Alıcı bilgileri geçersiz veya yanlış. Özellikle alıcının irtibat numarası veya e-posta adresiyle ilgili geçersiz bilgiler, kısa mesaj gönderirken size bir sorun çıkarabilir. Büyük olasılıkla, mesajı gönderemezsiniz çünkü alıcı için girdiğiniz bilgiler yanlış veya mevcut değildir. Genellikle bu durumda böyle bir uyarı mesajı alırsınız. Bu yüzden onu da kontrol et.
• Kötü SIM kart Donanım açısından sorun, örneğin kötü bir SIM kart gibi bir SIM kart sorunundan kaynaklanıyor olabilir. Aşikar hata uyarıları genellikle bu durumda ortaya çıkar.

Genellikle, SIM kart hatalı değilse, sorun yazılım tarafında daha fazladır. Bu durumda, bir SIM kart değişimi gerekebilir. İPhone 7'nizde yazılımla ilişkili SMS / metin mesajlaşma sorunlarını giderirken seçeneklerinizi öğrenmek için okumaya devam edin.

İLGİLİ MESAJLAR:

• SMS veya kısa mesaj gönderip alamayan Apple iPhone 7 nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
• iPhone 7 mesaj alamıyor, ancak başka bir cihaz, SIM kartı bulamıyor
• iPhone 7 Grup Mesaj Çeşitleri, SMS otomatik olarak MMS e dönüştürülür, diğer konular
• iPhone 7 wifi bağlantısını kesmeye devam ediyor, SMS ve mobil veri çalışmıyor, diğer sorunlar
• iPhone 7 grup metinleri almıyor, yalnızca bireysel metinler, grup mesajlaşma sorunu, diğer mesajlaşma sorunları

İPhone 7'nizi yeniden başlatın (sıfırlama)

Mesajlar uygulamasından çıkın ve ardından cihazınızı yeniden başlatın. Bu, telefonunuzdaki temel mesajlaşma işlevini etkileyen küçük hatalardan kurtulmanıza yardımcı olur. Özellikle cihazınıza kısa mesaj gönderme veya alma konusunda ilk kez sorun yaşıyorsanız, yapmanız gereken tek şey bu olabilir. Yeni başlayanlar için, iPhone 7’nizde nasıl yumuşak sıfırlama veya yeniden başlatma yapılır:

• Güç Kaynağına Kaydır ekranı görünene kadar Güç düğmesine birkaç saniye basın.
• Cihazınızı kapatmak için kaydırıcıyı sürükleyin.
• Yaklaşık 30 saniye bekleyin, ardından Apple logosu görünene kadar Güç düğmesine tekrar basın.

İPhone'unuz tamamen başladığında, Mesajlar uygulamasını başlatmayı ve ardından göndermek ve almak için bir test SMS mesajı oluşturmayı deneyin.

SIM kartınızı çıkarın ve tekrar takın

Özellikle şebeke veya SIM kartla ilişkili olanları servis hatası yapılmayan bir hatayla karşılaşıyorsanız, şebeke şu anda kullanılamıyor, geçersiz SIM kart veya diğer SIM kart hataları varsa, SIM kartı çıkartıp yeniden takmanız büyük olasılıkla Bunu düzeltmek mümkün. Bu adımlara başlamadan önce cihazınızı tamamen kapattığınızdan emin olun:

1. SIM kart çıkartma aracınızı hazırlayın veya küçük bir ataş alın ve ardından düzeltin.
2. Telefonunuzun sağ tarafındaki SIM tepsisini bulun.
3. Ataç veya pimi küçük deliğe yerleştirin, ardından tepsi çıkana kadar hafifçe itin.
4. SIM kartı tepsiden çıkarın.
5. SIM kartı çizik veya ezik gibi gözle görülebilir hasar bulguları açısından kontrol edin. Hiçbiri yoksa, tekrar takın.
6. Çentikli köşe aynı hizada olacak şekilde SIM kartı tepsiye yerleştirin.
7. SIM kartın düzgün şekilde sabitlendiğinden emin olduktan sonra SIM tepsisini tekrar iPhone'unuza takın.

Cihazınızı açın ve SMS mesajlaşma işlevlerinizi düzelttiğini görmeye çalışın.

Mesajlar uygulamasında önbelleği ve verileri temizle

İPhone'unuzdaki Mesajlar uygulamasında önbellek olarak depolanan geçici dosyalar da suçlu olabilir. Bu önbelleğe alınmış dosyalardan veya verilerden herhangi biri bozulduğunda, Mesajlar uygulamasının dengesiz olma ve cihazda amaçlanan şekilde belirtiler arasında olabileceği gibi mesaj gönderemez veya alamama eğilimi vardır. Bunu olası suçlulardan çıkarmak için, iPhone'unuzun Mesajları uygulamasındaki önbelleği ve verileri temizlemeyi deneyin. Uygulamanın verilerinin silinmesinin, kullanıcı adı ve şifreler dahil olmak üzere uygulamanın hafızasında saklanan tüm bilgileri sileceğini unutmayın. Bu yüzden önceden not aldığınızdan emin olun. İşte böyle yapılır:

1. Ayarlar'a dokunun.
2. Genel'e dokunun.
3. Depolama ve iCloud Kullanımı öğesine dokunun .
4. Belgeler ve Veriler'deki bir uygulamaya dokunun .
5. Yer açmak için uygulamayı silin ve yeniden yükleyin.
6. Uygulamayı Sil öğesine dokunun .
7. App Store'a git ve uygulamayı yeniden indir.

Alternatif olarak, geçici ve önemsiz dosyaları iOS cihazınızdan hızlı ve kolay bir şekilde silmek için bir yazılım kullanabilirsiniz.

SMS alamıyorsanız ve mesaj deposunun (gelen kutusu) dolu olduğunu bildiren bir uyarı ile uyarılırsa, eski ve istenmeyen mesajları veya konuşmaları silin, ardından Mesajlar uygulamanızı yeniden başlatın.

LTE'yi devre dışı bırakın ve yalnızca veriler için kullanın

İnsanların mesaj gönderip almakta zorlandıkları ve daha sonra sorunun LTE ayarlarına bağlı olduğu konusunda daha önce sorunlar var. Ardından, Mesajlar uygulamasını mesaj göndermek ve almak için kullanırken LTE'yi kapatmak olan geçici bir çözüm buldular. İşte geçici çözüm:

1. Ayarlar'a dokunun.
2. Hücresel öğesine dokunun.
3. LTE üzerine dokunun .
4. Yalnızca Veri veya Kapalı seçeneğini seçin.
5. İPhone'unuzu yeniden başlatın.

Not: Bu, yalnızca iPhone'unuza metin mesajı almak veya göndermek amacıyla İnternet gezinme hızınızı feda edemeyeceğinizi düşündüğünüz geçici bir düzeltmedir.

İPhone 7'deki Ağ Ayarlarını Sıfırla

Yazılı mesajlaşma, şebekeye aktif ve sabit bir bağlantı gerektirir. Ancak ağ sistemi bazen teknik aksaklıklar yaşayabilir ve bu olduğunda ağ kullanılamaz veya dengesiz hale gelebilir. İPhone'unuzun ağ ayarlarının yanlış yapılandırılması da aynı sorunun ortaya çıkmasına neden olabilir. Bunları olası nedenlerden dışlamak için, bir ağ ayarlarının sıfırlanması gerçekleştirilmesinde yardımcı olabilir. İşlem sırasında silineceklerinden, ağ şifrelerinizi not ettiğinizden emin olun. Her şey ayarlandıktan sonra, şu adımları izleyin:

1. İPhone'unuzdaki Ayarlar uygulamasını açmak için dokunun.
2. Genel üzerine dokunun.
3. Sıfırla üzerine dokunun. Tamamen aşağıya doğru kaydırmanız gerekir.
4. Ağ Ayarlarını Sıfırla üzerine dokunun .
5. Onaylamak için Ayarları Sıfırla'ya dokunun.

İPhone'unuz yeniden başlatılacaktır. Tamamen önyüklendikten sonra Mesajlar'ı açın ve ardından göndermek ve almak için bir test SMS'i oluşturmaya çalışın. Bakalım bu sorunu çözecek mi? Değilse, diğer çözümleri deneyin.

İPhone'unuzu fabrika ayarlarına döndürün (Fabrika ayarlarına sıfırlama)

Tüm önceki yöntemleri uyguladıktan sonra sorun devam ederse, o zaman bu noktada tam bir sistem geri yüklemesini seçmeyi düşünebilirsiniz. Bir iOS güncellemesini yükledikten sonra kısa mesaj gönderme veya alma konusunda sorun yaşamaya başladıysanız, önceki bir iOS yedeğinden geri yüklemeyi seçebilirsiniz. Aksi takdirde, cihazınızı silmek, en son üretici yazılımını kurmak ve varsayılan ayarları geri yüklemek için fabrika ayarlarına sıfırlayın. Bu, iPhone'unuzda depolanan tüm kişisel verilerinizi kaybetmek anlamına gelir; ancak parlak tarafta, iPhone sistemine dahil olan ve onu etkileyen herhangi bir hata veya kötü amaçlı yazılım da aynı şekilde işlemden geçer. Bu daha sonra iPhone'unuza temiz bir başlangıç ​​sağlar. Fabrika ayarlarına sıfırlama konusunda daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, sorun giderme sayfamızdaki iPhone 7'de fabrika ayarlarına sıfırlama işlemine ilişkin adım adım bir kılavuzumuz vardır. İstediğiniz zaman bu sayfayı ziyaret etmekten çekinmeyin.

Daha fazla yardım isteyin

Yani önceki tüm yöntemleri denedin, ama boşuna. Eğer öyleyse, o zaman bu noktada sorunu cihaz taşıyıcınıza veya Apple Destek'e yükseltmeyi düşünmelisiniz. Bunu, özellikle de bir yazılım güncellemesi iPhone'un SMS veya kısa mesaj göndermeyi veya almayı durdurmasına neden oluyorsa düşünün. Sorun, zaten tamir için gelişmiş ve özel bir yazılım gerektiren çok karmaşık olabilir.

Ayrıca okumak isteyebileceğiniz gönderiler:

• iPhone 7 uygulamaları güncelleyemiyor, Messenger uygulaması aracılığıyla MMS gönderemiyor, diğer uygulama sorunları
• İPhone 7'deki metin konuşmalarını silemiyorum, DAHA FAZLA seçenek eksik, wifi ile bağlantı kurmayacak, diğer sorunlar
• Apple iPhone 7 Mesajlaşma Sorunları: iMessage çalışmıyor, mesaj gönderemiyor veya alamıyor [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Apple iPhone 7 iMessage Sorunu: Neden iMessage iPhone 7'mde çalışmıyor? [Sorun giderme kılavuzu]
• iPhone 7 MMS Mesajı Teslim Edilmedi Sorun ve İlgili Diğer Sorunlar