App Store neden iPhone 6s Plus'ımda çalışmayı durdurdu ve nasıl düzeltilir? [kolay adımlar]

İPhone 6s Plus'ınızda oynatmak üzere bir film veya yeni bir uygulama indirmek üzeresiniz ancak App Store'u açtığınızda, boş bir ekran veya yükleme sırasında takılı kalmadan başka bir şey görmüyorsunuz. Söylemeye gerek yok, bir şeyler yanlış ve düzeltmek ve indirme işleminizin başarıyla başlatılmasını ve tamamlanmasını sağlamak için bir şeyler yapmanız ve yapmanız gerekenler. Bazı insanlar, App Store'un iOS 11'e güncelleme yaptıktan sonra istenildiği gibi yüklenmediği veya çalışmadığı aynı durumla karşılaştı, ancak diğerleri ani bir olay olarak görüldü, çünkü sorun cihazlarında hiçbir şey değiştirmeden ortaya çıktı. App Store'un aniden başarısız olmasına ve iPhone 6s Plus'ınızda çalışmamasına ne sebep olmuş olabilir ve düzeltmek için ne yapılması gerekir? Aynı soruların cevaplarını arıyorsanız, öğrenmek için okumaya devam edin.

Ancak, her şeyden önce, cihazınızla ilgili farklı bir sorun yaşarsanız, iPhone 6s Plus için kurduğumuz sorun giderme sayfasını ziyaret edin. Her hafta o sayfada ele aldığımız her sorunu listeledik, bu nedenle daha önce endişelerinizi çözüp çözmediğimizi görmeye çalışın. Yaptığımızda, önerdiğimiz çözümleri kullanmayı deneyin ve işe yaramazlarsa, bu formu doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İPhone 6s Plus'ınızdaki App Store sorunlarını gidermek için çözümler ve geçici çözümler

İPhone 6s Plus'ınızda, App Store'un çalışmasını engellemiş olabilecek yazılım sorunlarını gidermeye başlamadan önce, Apple Sistem Durumu sayfasına gidin, ardından App Store hizmetinin etkin olup olmadığını kontrol edip emin olun. Yeşil renkte ise, endişelenecek bir şey yoktur, çünkü yeşil renk servisin hazır ve kullanılabilir olduğunu gösterir. Bununla birlikte, sarı renkte görünüyorsa, Uygulama Hizmetini etkileyen bir sorunu belirtir. Ne yazık ki bu durumda, tek yapmanız gereken App Store hizmeti çalışmaya başlayana ve tekrar iyi çalışana kadar beklemektir. Sorunu bildirmek ve daha fazla öneri almak için Apple Destek ile iletişime geçebilirsiniz. App Store servisi Apple System Page'de sorunsuz görünüyorsa, ancak iPhone 6s Plus'ınızda hala çalışmıyorsa, devam edip bu standart çözümlerle ilgili sorun gidermeye başlayabilirsiniz. App Store sorununun çözülüp çözülmediğini bilmeniz için her yöntemi uyguladıktan sonra uygulamayı test ettiğinizden emin olun. İPhone uygulamalarınızın geri kalanı iyi çalışıyorsa, bu izole edilmiş bir sorundur ve bu nedenle düzeltilebilirdir.

İlk yöntem: Çıkın ve uygulamayı yeniden başlatın.

Uygulama haydut olursa, App Store uygulamasını yeniden başlatmak gerekebilir. Herhangi bir uygulama, herhangi bir zamanda aksaklık yaratabilir, bu nedenle iPhone 6s Plus'ınızdaki App Store'da olan şey olabilir. Bu adımlarla uygulamayı bırakmayı deneyin:

1. Giriş düğmesine iki kez dokunun.
2. App Store önizlemesini bulun .
3. Uygulama önizlemesini ekranın üstüne doğru kaydırın. Bunu yapmak uygulamayı kapatır.

Aynısını, arka planda çalışan tüm uygulamalarla yapabilirsiniz. Yukarıdaki adımları uygulamanız uygulamayı tamamen kapatır. Uygulama çekmecesini (önizleme) gördüğünüz uygulamalar bekleme modundadır. Bunlar, daha önce açmış olduğunuz ve yukarıdaki adımları kullanarak bunları kapatana kadar arka planda çalışmaya devam eden uygulamalardır. Bu arka plan uygulamalarının herhangi biri sonunda çökebilir ve bu olduğunda, diğer uygulama işlemleri etkilenir. Ayrıca iPhone'unuzdan daha fazla güç kullanabilirler, bu yüzden onları kapatmak mantıklıdır. Uygulamalarınızı kapattıktan sonra, App Store uygulamasını açtığınız şekilde açın ve iyi çalışıp çalışmadığını görün.

İkinci yöntem: iPhone 6s Plus'ınızı yeniden başlatın (yazılımdan sıfırlama).

İPhone uygulamalarınızın herhangi birinde aniden ve rastgele olarak küçük hatalar oluşabilir. Ve çoğu zaman, bu sorunlar cihazınızı yeniden başlatarak çözülebilir. Yeniden başlatma veya yazılımdan sıfırlama, bir uygulamanın veya iPhone'un kendisinin kötü çalışmasına neden olan bir uygulamada veya iOS'taki küçük bozuk segmentleri ortadan kaldırır. Henüz yapmadıysanız, aşağıdaki adımları uygulayın:

1. Kadar Kapatın etiketi görünene kadar Gç düğmesini birkaç saniye basılı tutun.
2. Cihazınızı tamamen kapatmak için kaydırıcıyı sürükleyin.
3. 30 saniye sonra, Apple logosu görünene kadar Güç düğmesine tekrar basın.

İPhone'unuz tamamen açılıncaya kadar çalışıp çalışmadığını görmek için tekrar App Store uygulamasını başlatmayı deneyin.

Üçüncü yöntem: App Store önbelleğini temizleyin.

Önbellek dosyaları da bozulabilir ve uygulamanın çökmesine, sıkışmasına veya genel olarak düzensiz kalmasına neden olabilir.

App Store önbelleğini temizlemek, iOS cihazınızdaki App Store ile ilgili her türlü sorunu çözebilir. App Store ekranının altındaki sekme simgesine 10 kez dokunarak deneyebilirsiniz. Yapmanız gereken şey, App Store uygulamasını açmak ve ardından önbelleği temizlemek için Bugün sekmesinde (örneğin) 10 kez dokunun. Sonra App Store'u kapatıp tekrar açın.

Dördüncü yöntem: Wi-Fi ağınızda sorun giderme.

İPhone 6s Plus'ınız İnternete bağlı değilse App Store yüklenmeyecektir. Bununla birlikte, iPhone'unuzun İnternet bağlantısını kontrol edin. İPhone'unuzun İnternete bağlı olup olmadığını test etmek için web sitelerini tarayıcı uygulamanızla açmayı deneyebilir veya Facebook gibi ağla ilgili diğer uygulamaları kullanabilirsiniz. Herhangi bir web sitesine erişebiliyorsanız, o zaman bağlı olduğunuz anlamına gelir. Wi-Fi özelliğini kapatıp tekrar açmayı deneyin ve bunun App Store'a iyi bir sonuç getirip getirmediğine bakın.

1. Wi-Fi kullanıyorsanız, Ayarlar-> Wi-Fi seçeneğine gitmeyi deneyin ve ardından Wi-Fi'yi kapatmak için düğmeye dokunun . Bunu yapmak, iPhone'unuzun LTE veya 4G ağ bandı adı verilen kablosuz veri bağlantısına geçmesine izin verecektir.
2. App Store'u açın ve şimdi çalışıp çalışmadığını görün.

Veya diğer güvenli Wi-Fi ağlarına bağlanmayı deneyebilir ve diğer ağı kullanarak tekrar App Store'u açabilirsiniz. Bu, sorunun kablosuz ağınızda olup olmadığını belirlemenize yardımcı olur.

Beşinci yöntem: App Store'dan çıkın ve tekrar oturum açın.

Bazen, ani hataları ve sorunları düzeltmek için tek gereken, Apple ID'nizle App Store'da oturumunuzu kapatıp tekrar oturum açmaktır. Şansınızı bu geçici çözümde denemek isterseniz, işte böyle yapılır:

1. Evden Ayarlar'a dokunun.
2. İTunes ve App Store'u seçin .
3. Görünen menüden, Apple Kimliğinize dokunun ve ardından Oturumu Kapat'a dokunun .
4. Çıkış yaptıktan sonra iPhone'unuzu yeniden başlatın.
5. Ardından Ayarlar-> iTunes ve App Store menüsüne dönerek tekrar oturum açın, ardından Giriş Yap düğmesine dokunun ve Apple kimliğinizi ve şifrenizi girin.

App Store uygulamasını başlatın ve çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Altıncı yöntem: iPhone 6s Plus'ınızda sıfırlanan bir ağ ayarları yapın.

İPhone'unuzdaki ağ ayarlarını sıfırladığınızda, bağlandığınız tüm Wi-Fi ağları unutulur veya kaldırılır. Yani ağa ilk kez bağlanacaksınız gibi. Ancak, bunu yapmadan önce Wi-Fi şifrelerinizi not edin, çünkü daha sonra kablosuz ağınıza yeniden bağlanmanız gerekecek.

• Ağ ayarlarını sıfırlamak için, Ayarlar-> Genel-> Sıfırla->> Ağ Ayarlarını Sıfırla bölümüne gidin ve ekrandaki talimatları izleyin.

Sıfırlama tamamlandığında, iPhone'unuz yeniden başlatılır. Yeniden başlattıktan sonra, Ayarlar-> Wi-Fi menüsüne giderek Wi-Fi ağınıza bağlanmanız ve ardından bağlanmak için kablosuz ağınızı seçmeniz gerekir.

Bir ağ ayarları sıfırlaması, iPhone'unuzdaki birçok internet bağlantı sorununu da çözebilir.

Yedinci yöntem: iPhone 6s Plus'ınızı geri yükleyin (DFU Modu geri yükleme).

İPhone'unuzu geri yüklemek, kişisel bilgileriniz ve kritik verileriniz dahil, üzerindeki her şeyi silmek anlamına gelir. Bunu söyledikten sonra, iPhone'unuzdaki yazılım sorunlarını düzeltirken bu en son çaba olarak değerlendirilmelidir. İTunes'ta bir iOS geri yüklemesi yapmadan önce cihazınızı iTunes'a veya iCloud'a yedeklediğinizden emin olun. Gelecekte verilerinize ihtiyaç duyacaksanız, bunları her zaman yedeklemenizden geri yükleyebilirsiniz.

İTunes üzerinden standart geri yükleme, kurtarma modu geri yükleme ve DFU modu geri yükleme dahil, yapabileceğiniz üç tür iOS geri yüklemesi vardır. Bu adımda, bir DFU (Device Firmware Update) modu geri yüklemesi önerdim. Altında yatan nedeni çözemezseniz, yapabileceğiniz en derin iOS geri yükleme türüdür. Sorun iPhone'un donanım yapısında olmadığı sürece, büyük olasılıkla DFU mod geri yükleme ile giderilecektir.

Yine en son iTunes sürümünün yüklü olduğu bir bilgisayara (Windows veya Mac) ihtiyacınız olacaktır. Başlamak için, iPhone 6s Plus'ınızı bilgisayarınıza verilen USB kablosuyla bağlamanız gerekir. İşte tam olarak nasıl yapıldığı:

1. İPhone'unuzu bilgisayarınıza bağlayın.
2. Ardından bilgisayarınızda iTunes'u açın, ardından iOS cihazınızı tanımasını bekleyin.
3. Güç düğmesini ve Giriş düğmesini 8 saniye boyunca birlikte basılı tutun.
4. 8 saniye sonra Güç düğmesini bırakın, iTunes, sizden iTunes'un kurtarma modunda bir iPhone algıladığını belirten bir mesaj isteyene kadar Giriş düğmesini basılı tutun .
5. İTunes mesajını gördüğünüzde Giriş düğmesini bırakın.

İPhone ekranınız tamamen kararacaksa, DFU moduna başarıyla girdiğiniz anlamına gelir. Siyah değilse veya ekranda herhangi bir logo görmediyseniz, DFU moduna girmediğiniz ve her şeye baştan başlamanız gerektiği anlamına gelir. DFU moduna girerken zamanlama gereklidir, bu nedenle ilk denemenize giremediyseniz, durmaya çalışmayın.

İPhone'unuz DFU modundayken, cihazınızı iTunes aracılığıyla geri yükleyin.

App Store uygulaması hala iPhone 6s Plus'ınızda çalışmıyorsa?

Bu yöntemlerden hiçbiri sorunu çözemiyorsa ve App Store'un iPhone 6s Plus'ınız üzerinde hala yüklenmiyor veya çalışmıyorsa, operatörünüze veya Apple Destek'e başvurun. Bunu yapmak, App Store hizmetinin mevcut durumunu sistemlerinde iki kez kontrol etmelerine ve ardından size uygun tavsiyelerde bulunmalarına olanak tanır.