Facebook uygulaması neden Samsung Galaxy Note 8'e sürekli çöküyor ve nasıl düzeltilir? [Sorun giderme kılavuzu]

Sosyal medya uygulamaları söz konusu olduğunda, Facebook şu ana kadar diğerleri arasında en popüler ve en yaygın kullanılanlardan biri gibi görünüyor. Çoğu akıllı telefon kullanıcısı, Uygulamalar ekranında değilse, Ana ekranda Facebook'a yerleştirilmemişse çoğunluk. Popülerliği ve güvenilirliği göz önüne alındığında, FB geliştiricileri, Facebook sitesinin ve mobil uygulamasının her zaman uyumlu platformlarda (mümkün olduğunca) sorunsuz çalışmasını sağlamak için çok çalışıyor. Ancak yine de, Facebook hala bazı aksama sürelerine maruz kalıyor, rastgele hatalar yaşıyor ve aynı şekilde dengesizleşiyor.

Facebook uygulaması ile akıllı telefon sahiplerinin karşılaştığı yaygın belirtiler arasında rastgele rastlanan kazalar var. Bu aynı sorun, Samsung Galaxy Note 8'in yeni sahiplerinin birkaçına da neden oluyor. Facebook uygulamasını sürekli çökmeye neden olmuş ne olabilir ve kullanıcılar sorunu çözmek için ne yapabilirler? Aynı soruların cevaplarını arıyorsanız, okumanızı ve yardım almanızı tavsiye ederim.

Devam etmeden önce, telefonunuzla ilgili başka sorunlarınız varsa, bu telefonla ilgili en sık karşılaşılan sorunların bir kısmına değindiğimiz için Not 8 sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Sayfaya göz atın ve kendinize benzer sorunları bulun, sonra önerdiğimiz çözümleri kullanın. Bundan sonra yine de yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine tıklayın.

Facebook'un Samsung Galaxy Note 8'inizde çökmesine neden olan şey nedir?

Çeşitli faktörler, Facebook gibi sosyal medya uygulamalarının bazen garip davranmasına neden olabilir. Ağ sorunları olduğunda, hatalı bir güncelleme yüklendiğinde veya uygulamanın kendisi bozulduğunda olur. Ayrıca, Facebook uygulamasının cihazdaki geçici bir hafıza sorunu nedeniyle beklenildiği gibi çalışamayacağı başka durumlar da var. Bununla birlikte, bunun yeni ve güçlü bir cihaz olduğu gerçeği göz önüne alındığında, Samsung Galaxy Note 8 ile durum böyle değildir. Yetersiz belleğe bağlı performans sorunları, genellikle bir cihaz tipik olarak yıpranma ve yırtılma nedeniyle ortaya çıkar.

Görünüşe göre, sorun Android cihazlarda diğer yazılım ile ilgili konular arasında etiketlenir. Bu nedenle, olası geçici çözümlerden herhangi birini gerçekleştirerek son kullanıcılar tarafından düzeltilebileceğini belirtir. Sorunu hemen gidermek istiyorsanız seçeneklerinizi öğrenmek için okumaya devam edin.

Muhtemel çözümler ve geçici çözümler

Aşağıdaki adımlar, aslında Galaxy Note 8 gibi Android cihazlarda aktarılan Facebook uygulama sorunlarına genel çözümlerdir. Mümkün olduğunca, sorunun başlangıcını veya Facebook uygulamaları çökmeden önce ne olacağını belirlemeye çalışın. Örneğin, uygulama ayarlarında bazı değişiklikler yaptınız veya Facebook'a belki de yeni bir güncelleme yüklediniz mi? Bunu yapmak, neyin yanlış gittiğini ve neyin düzeltilmesi gerektiğini bulmanıza yardımcı olacaktır. Uygulama çökmeden önce bir hata mesajı istendiğinde, size bazı ipuçları verdiği için bilgileri okuyup gözden geçirin. Bununla birlikte, altta yatan sebebi belirlemek çok zor veya imkansızsa, sorunu çözene kadar bireysel çözümler üzerinde çalışmayı denemek zorundasınız. Size daha fazla yardımcı olmak için, işte deneyebileceğiniz seçenekler.

Facebook uygulamasını yeniden başlat

Mobil uygulamaların, uygulamanın ürün yazılımı içindeki bazı küçük aksaklıklar tarafından tetiklenen rastgele sorunları yaşaması normaldir. Facebook ilk kez haydutmaya başladığında veya telefonunuzda kilitlendiğinde, uygulamayı yeniden başlatmak muhtemelen düzeltebilir. Eğer henüz yapmadıysanız, bir deneyin ve sonra ne olacağını görün. Uygulamayı yeniden başlatmak işe yaramazsa, diğer seçenekleri denemelisiniz.

İLGİLİ MESAJLAR:

  • Samsung Galaxy Note8 “Maalesef, Ayarlar durdu” hatasını göstermeye devam ediyor [Sorun Giderme Kılavuzu]
  • “Ne yazık ki, Mesajlar durdu” hatası göstermeye devam eden Samsung Galaxy Note8 nasıl düzeltilir?
  • Samsung Galaxy Note8 “Maalesef Kamera Durdu” Hatasını Göstermeye Devam Ediyor [Sorun Giderme Kılavuzu]

Galaxy Note 8'de yumuşak sıfırlama gerçekleştirin

Uygulamanın yeniden başlatılması, aksaklığı gideremedi ve Facebook'un hala telefonunuzda çökmesini sağladıysa, bir sonraki seçeneğiniz cihazın kendisini yeniden başlatmak olacaktır. Basit bir yeniden başlatma veya yazılım sıfırlama, genellikle cihazdaki küçük üretici yazılımı sorunlarından kaynaklanan rastgele uygulama arızalarını giderir. İşte Galaxy Note 8'inizde yumuşak sıfırlamanın nasıl yapıldığı:

  1. Güç kapalı mesajı görünene kadar sağ köşedeki Güç düğmesine basın ve birkaç saniye basılı tutun.
  2. Yeniden Başlat'a dokunun.
  3. Ardından onaylamak için tekrar Başlat'a dokunun.

Facebook'un kötü davranmasıyla cihazınızın tepkisizleşmesi durumunda, zorla yeniden başlatma gerekli olacaktır.

  1. Yeniden başlatmayı zorlamak için, aygıt kapanana kadar Güç ve Sesi Azaltma düğmelerine aynı anda basın.
  2. Bakım Önyükleme Modu ekranının görünmesi için yaklaşık 30 saniye bekleyin.
  3. Bakım Önyükleme Modu ekran seçeneklerinden Normal Önyükleme'yi seçin.
  4. Cihazınızın önyüklemesi bitene kadar bekleyin.

Hiçbir veri her iki prosedürden de etkilenmeyeceğinden, kritik bilgilerinizi kaybetme konusunda endişelenmenize gerek kalmaz, çünkü bu olmaz. Yumuşak sıfırlama ve zorla yeniden başlatma, sürekli yeniden başlatma (önyükleme), donma, cihazın kilitlenmesi (sıkışmış) ve yanıt vermemek gibi diğer ilgili sorunları da çözebilir.

Facebook uygulamasında önbelleği ve verileri temizle

Facebook uygulamanızda önbellek olarak depolanan geçici dosyalar bozulabilir ve bu olduğunda uygulamanın normal çalışması etkilenir. Bunu olası tetikleyicilerden çıkarmak için, uygulamanın önbelleğini ve verilerini silmek yardımcı olabilir. İşte böyle yapılır:

Uygulama önbelleğini temizlemek için Uygulamalar'a gidin ve ardından Ayarlar'a dokunun.

  1. Uygulamalar listesinden bulun ve ardından Facebook'a dokunun.
  2. Depolama öğesine dokunun.
  3. Önbelleği Temizle'ye dokunun .
  4. Uygulamanın önbelleğini temizlemeyi tamamlayana kadar bekleyin.

Uygulama verilerini temizlemek için Uygulamalar'a gidin ve ardından Ayarlar'a dokunun .

  1. Bul ve ardından Facebook'a dokunun.
  2. Depolama öğesine dokunun.
  3. Verileri Temizle'ye dokunun .
  4. Mesaj istemini okuyun ve onaylamak için Sil düğmesine dokunun.

Lütfen verileri temizlemenin, uygulamayı fabrika varsayılan ayarlarına sıfırlayacağını unutmayın. Böylece, giriş kimlik bilgileriniz (kullanıcı adı ve şifreler) dahil olmak üzere uygulamada depolanan tüm kişisel bilgiler kaldırılacaktır.

Uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizlemek de bellek alanınızı boşaltır, böylece Facebook uygulamasının performansını ve hızını artırır.

Facebook uygulamasını kaldırın ve yeniden yükleyin

Tüm önceki yöntemleri uyguladıktan sonra sorun devam ederse, artık Facebook uygulamasını kaldırmanız (kaldırmanız), cihazınızı yeniden başlatmanız ve ardından Facebook uygulamasını Google Play Store'dan yeniden yüklemeniz veya uygulamanın en yeni sürümünü doğrudan indirmeniz gerekebilir. Facebook sitesinden. İşte Facebook uygulamasının Galaxy Note 8'inizde nasıl kaldırılacağı:

  1. Uygulamalar tepsisini açmak için Giriş ekranından boş bir noktada yukarı kaydırın.
  2. Ayarlar'a dokunun.
  3. Uygulamalar öğesine dokunun.
  4. Varsayılan listede bulun ve ardından Facebook'a dokunun. Veya gerekirse 3 nokta simgesine dokunup ardından önceden yüklenmiş uygulamaları göstermek için Sistem uygulamasını göster'i seçebilirsiniz. Menü seçenekleri taşıyıcılar ve cihazdaki yazılım sürümü arasında değişebilir.
  5. Kaldır'a dokunun.
  6. Kaldır'ı tekrar tıklatarak işlemi onaylayın.
  7. Telefonunuzu yeniden başlatın.

Google Play Store'a gidin, daha sonra Facebook uygulamasının en son sürümünü indirin ve cihazınıza yükleyin. Uygulamayı daha sonra kullanmayı deneyin ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.

Önbellek silme bölümü gerçekleştirme

Bir ana sıfırlamanın aksine, önbellek bölümünü silmek, cihazınıza kaydedilen kişisel verilerinizi silmez. Yaptığı şey, aygıt deposunun önbellek bölümünü temizlemektir. Bu nedenle, önbellek bölümündeki herhangi bir hata veya bozuk dosya, işlem sırasında ortadan kaldırılır. İşte böyle yapılır:

Başlamadan önce, verilerinizi dahili bellekte yedekleyin. Cihazınızda bir Google hesabına giriş yaptıysanız, hırsızlık önleme etkin olduğundan sıfırlamayı tamamlamak için Google kimlik bilgilerinize (kullanıcı adı ve şifre) ihtiyacınız olacaktır. Bütün bunları sağladıktan sonra, şu adımlarla devam edin:

  1. Cihazını kapat.
  2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun , ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ( 'Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  4. ' Önbellek bölümünü sil ' seçeneğini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın .
  5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  6. 'Evet' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın ve Güç düğmesine basın .
  7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
  8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Yeniden başlattıktan sonra, Facebook uygulamasını başlatmayı deneyin ve nasıl çalıştığını görün.

Fabrika ayarlarına sıfırlama (isteğe bağlı)

Önceki tüm yöntemler sorunu çözemezse ve Facebook cihazınızda hala çöküyorsa, fabrika ayarlarına sıfırlama veya ana sıfırlama olan son seçeneği düşünebilirsiniz. Ancak bu tüm kişisel bilgilerinizi sileceği için sıkıcı bir işlemdir ve bu nedenle her şeyi ayrı ayrı ayarlamanız gerekir. Olumlu bir kayda göre, Facebook uygulamasının cihazda düzgün çalışmasını engellemiş olabilecek daha ciddi ürün yazılımı sorunlarını da düzeltecektir. Bir şans vermek isterseniz, işte Galaxy Note 8’nizde fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi şöyle yapılır:

Ayarlar menüsünü veya donanım tuşlarını kullanarak ana sıfırlama yapabilirsiniz. İşte telefonunuzdaki Ayarlar menüsünü kullanarak nasıl yapılır:

  1. Uygulamalar ekranını açmak için Giriş ekranından boş bir yere kaydırın.
  2. Ayarlar> Bulut ve hesaplar'a dokunun .
  3. Yedekle ve geri yükle öğesine dokunun .
  4. İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konuma getirmek için Verilerimi yedekle öğesine dokunun.
  5. İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konuma getirmek için Geri yükle'ye dokunun.
  6. Ayarlar menüsündeki geri düğmesine ve Genel Yönetim> Sıfırla> Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun .
  7. Sıfırla'ya dokunun.
  8. Ekran kilidini açtıysanız, kimlik bilgilerinizi girin.
  9. Devam'a dokunun.
  10. Son olarak, Tümünü sil öğesine dokunun .

Donanım anahtarlarını kullanarak ana sıfırlama yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Cihazı kapat.
  2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ( 'Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  4. Verileri değiştir / fabrika ayarlarına sıfırla ” yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın .
  5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  8. Ana sıfırlama tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
  9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Ana sıfırlama tamamlandıktan sonra, cihazınız orijinal fabrika ayarlarını geri yükler. Daha sonra ilk kuruluma devam edebilir, Facebook da dahil olmak üzere uygulamalarınızı yükleyebilir ve ardından ana sıfırlamanın sorunu çözüp çözemeyeceğini görmeyi deneyebilirsiniz.

Diğer seçenekler

Sorunu arttırmak ve Facebook uygulamasının Galaxy Note'unuzda nasıl düzgün şekilde çalışıp çalışmayacağı konusunda daha fazla yardım ve öneri almak için Facebook Destek ekibiyle iletişime geçin. Aksi halde, başka bir sosyal medya uygulamasını kullanmayı tercih edebilirsiniz.

Ayrıca okumak isteyebileceğiniz gönderiler:

  • Samsung Galaxy Note8 “Maalesef İnternet durdu” hatası veriyor.
  • Samsung Galaxy Note8 “Maalesef, Galeri durdu” hatasını göstermeye devam ediyor [Sorun Giderme Kılavuzu]
  • Facebook Samsung Galaxy Note8 çökmesini devam ediyor [Sorun Giderme Kılavuzu]
  • Galaxy Note 8'inizdeki uygulama sorunları ve diğer uygulama sorunları nasıl giderilir?