Facebook neden Samsung Galaxy A3'ımda çökmeye devam ediyor ve nasıl düzeltilir? [Sorun giderme kılavuzu]

Facebook bugüne kadar mobil cihazlarda yaygın olarak kullanılan uygulamalar arasında - Android veya iOS platformunda. Aslında, birçok kişi, haber bültenlerinde herhangi bir güncellemeyi kaçırmamak için uygulamanın her zaman arka planda çalışmasını sağlar. Bu nedenle, eğer bir şeyler ters giderse ve Facebook uygulaması aniden yanılıyorsa veya kullanılamıyorsa, birçok insan kesinlikle çıldırır. Facebook ekibi bu olası olumsuz taraflardan herhangi birini önceden tahmin etmiş ve hazırlamış olsa da, Facebook'un tamamen hatasız olduğu garantisi değildir. Bu gerçeğin meseleleri, birçok akıllı telefon kullanıcısının Facebook uygulamasıyla ilgili çok yavaş yüklenen, donmaya devam eden, rasgele çarpan veya hiç çalışmayan şikayetleridir.

Bu şeyler neden oluyor ve bu koşullardan herhangi biriyle karşılaştığınızda ne yapılmalı? Bu sorunun cevabını bulmak için okumaya devam edin ve Facebook uygulamasının çökmesine, dondurulmasına, açılmamasına veya düzgün çalışmamasına neden olan pek çok faktörden hangisinin Samsung Galaxy A3'ü etkilediğini öğrenin. Sorunu gidermek istiyorsanız, olası çözümler ve geçici çözümlerin referans olarak sunulması da vurgulanmaktadır.

Sorun giderme işlemimize geçmeden önce, cihazınızla ilgili başka endişeleriniz varsa, bu cihazla ilgili en yaygın sorunlardan bazılarına değindiğimiz gibi Galaxy A3 sorun giderme sayfamıza gidin. Bizden daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizden bize ulaşın.

Facebook uygulamasını arızalanmaya veya yaramazlıklara neden olabilecek şeyler

Hatalar, rastgele zamanlarda herhangi bir uygulamaya oluşabilir. Facebook uygulaması durumunda, bir sunucu hatası, bozuk dosya, hatalı güncelleme veya cihazda yüklü olan başka bir hatalı uygulama olabilir. Normalde, Facebook uygulaması düzgün şekilde yüklenemediğinde veya çalışmayı durdurduğunda bir uyarı mesajı istenir. Herhangi bir bilgi görürseniz, mesajı neyin yanlış gittiğini ve muhtemelen nasıl düzeltileceğini bilmeniz için okuduğunuzdan emin olun. Yukarıda belirtilen faktörlerin her birinin Facebook uygulamanızın sorunlu veya dengesiz hale gelmesine neden olabileceğini anlamanıza yardımcı olmak için, işte size daha ayrıntılı bir açıklama.

  • Sunucu / ağ hatası. Sunucu, özellikle isteklerin hacmi olağandışı derecede yüksek veya en yüksek olduğunda, bazen sıkışık hale gelebilir. Herhangi bir sosyal medya uygulaması için bu normaldir, çünkü kullanıcı sayısı herhangi bir zamanda büyük olasılıkla yükselebilir. Bu olduğunda, sunucu artık daha fazla istek tahsis edemez ve aşırı yüklenebilir. Facebook sunucusu kullanılamıyorsa, o zaman mobil siteden ana siteye erişmeye çalışırken sıkıntı yaşarsınız. Ağ bağlantısı varsa, bu durumda Facebook web sitesine bağlanamayacağınız için de aynı şey olabilir.
  • Bozuk dosya Facebook uygulamanızdaki veya cihaz sisteminizdeki bazı dosyalar veya içerikler bozulduğunda, Facebook işleminin tamamı aynı şekilde etkilenir. Bozuk dosyalar, her şeyden önce kırıldıklarından, düzgün şekilde çalışamayan ya da cihazınızda çalışamayan hatalı içeriklerdir. Yapılandırılmamış kodlamanın yanı sıra hatalı indirme veya kurulum nedeniyle bir dosya veya içerik bozulabilir.
  • Hatalı güncelleme. Bu, mobil cihazlarda aktarılan yazılımla ilgili sorunların en yaygınlarından biridir. Kötü bir güncellemenin, yeni bir güncelleme yükledikten sonra Facebook uygulaması aniden kötü niyetli hale geldiğinde suçlanacağını bileceksiniz. Android'deki büyük yazılım güncellemeleri, aynı zamanda, özellikle bazı hataları içerenler için ortaya çıkan aynı sorunu tetikleyebilir.
  • Diğer hatalı uygulamalar. Diğer mobil uygulamalar da Facebook uygulamasının arızalanmasına veya sorunlu hale gelmesine neden olabilir. Bu, genellikle her iki uygulamayı aynı anda çalıştırırken veya telefonunuzda Facebook uygulamasını kullanırken diğer uygulamayı arka planda çalıştırırken ortaya çıkar. Bu uygulama, bir şekilde Facebook sistemiyle çakışmaya neden olan bazı kodlara veya öğelere sahip olmalıdır.
  • Android sistemi Cihazınız, özellikle telefonunuzun üzerinde çalıştığı Android yazılımıyla uyumlu olmayan bir Facebook sürümünü kullanırken de ana tetikleyici olabilir. Bunu olası nedenlerden çıkarmak için, hem uygulamadaki hem de telefonunuzdaki sistem sürümlerini kontrol edin ve minimum sistem gereksinimlerini karşıladığından emin olun. Uygulamanın eski sürümleri, artık desteklenmediklerinden en son Android sürümlerinde çalışmaz.

Rasgele kilitlenme problemi nasıl çözülür ve Facebook uygulamasının tekrar düzgün çalışmasını sağlar?

Muhtemel sebeplerin yazılımla ilgili olduğu göz önüne alındığında, denenebilecek bir takım geçici çözümler ve potansiyel çözümler bulunmaktadır. Facebook uygulamasını test ettiğinizden ve her bir yöntemi uyguladıktan sonra cihazınızda düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol ettiğinizden emin olun. Sorun devam ederse, bir sonraki uygun çözümü deneyin.

İlk çözüm: Cihazınızı yeniden başlatın (sıfırlama)

Bir uygulama veya yazılıma bağlı olan mobil cihazlardaki rastgele sorunlar veya aksaklıklar genellikle cihazda yeniden başlatma ile giderilir. Yazılım sıfırlaması olarak da bilinen yeniden başlatma, Facebook gibi bir uygulamanın hatalı çalışmasına veya amaçlanan şekilde çalışmamasına neden olan küçük hataları gidermeye yardımcı olur. İşlem, cihazınızda depolanan hiçbir veriyi etkilemeyeceğinden, herhangi birinin gerçekleştirmesi için güvenli bir işlemdir. Yeni başlayanlar için Samsung Galaxy A3'ünüzü nasıl sıfırlayacağınız veya yeniden başlatacağınız:

  1. Güç düğmesini 3 ila 5 saniye basılı tutun.
  2. Güç Kapalı seçeneğine dokunun .
  3. Onaylamak için tekrar Kapat'a dokunun.
  4. Telefonunuz tamamen kapanana kadar bekleyin. Cihazınızı yaklaşık 1 dakika kapalı tutun, ardından tekrar açmak için Güç düğmesini basılı tutun.

İkinci çözüm: Galaxy A3'ınızı yeniden başlatmaya zorlayın

Facebook uygulamasının çökmesi veya ekranın donması veya tepkisizleşmesi durumunda, Galaxy A3'te yeniden başlatılmaya zorlanan bir alternatif yeniden başlatma işlemi yapabilirsiniz. Gerekirse, cihazınızı yeniden başlatmaya ve Facebook uygulamasını yeniden başlatıp düzgün bir şekilde çalıştırmaya zorlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Telefon yeniden başlatılıncaya kadar Ses Kısma ve Güç düğmelerini birkaç saniye aynı anda basılı tutun.
  2. Ardından her iki düğmeyi de aynı anda bırakın.

Üçüncü çözüm: Facebook uygulamasını durmaya zorla

Uygulamayı durmaya zorlamak, cihazınızın hafızasını temizlemeye yardımcı olur. Bunu yapmak, aynı şekilde uygulamadaki tüm aksaklıkları da siler ve böylece temiz bir başlangıç ​​sağlar. İşte Facebook uygulamasını Galaxy A3'ünüzde durmaya zorlama:

  1. Ayarlar uygulamasını açmak için Ayarlar'a dokunun.
  2. Uygulamalar ve bildirimler öğesine dokunun .
  3. Uygulama bilgisi'ni seçin .
  4. Facebook uygulamasını bulup dokunun .
  5. Durmaya zorla seçeneğine dokunun.

Cihazınızı yeniden başlatın ve düzgün çalışıp çalışmadığını görmek için Facebook uygulamasını tekrar yüklemeyi deneyin.

Dördüncü çözüm: Uygulamanın önbelleğini ve / veya verilerini temizleyin

Uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizlemek, uygulamadaki ve cihazdaki dahili depolama alanından geçici dosyaları ve verileri kaldırarak gerekli alanı boşaltabilir. Bununla birlikte, bu yalnızca kısa vadeli bir çözümdür, çünkü önbelleğe alınmış verilerin yeniden oluşması durumunda sorunun zaman içinde yeniden ortaya çıkma eğilimi vardır.

Facebook uygulamasının önbelleğini temizleme adımları:

  1. Evden Ayarlar'a dokunun.
  2. Uygulamalar ve bildirimler öğesine dokunun .
  3. Uygulama bilgisi'ne dokunun .
  4. Facebook uygulamasına dokunun .
  5. Depolama öğesine dokunun .
  6. Önbelleği temizle ve / veya Verileri temizle seçeneğine dokunun.

Not: Tüm uygulamaların verilerini silmek sorunu çözebilir, ancak bunu yapmak, Facebook'taki şifreler ve özelleştirilmiş ayarlar dahil olmak üzere uygulamaya kaydedilen verilerinizi de siler. Bu bilgileri önceden not aldığınızdan emin olun.

Önbellek temizleme işleminin tamamlanmasını bekleyin, ardından telefonunuzda Facebook uygulamasını başlatmayı ve kullanmayı deneyin.

Beşinci çözüm: Kaldır ve Facebook uygulamasını tekrar yükle

Önbelleği ve verileri temizlemek aksaklığı düzeltemedi ve Facebook uygulaması hala sorunluysa, uygulamayı kaldırmayı ve yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz. Uygulamada, uygulamanın kendisinin garip davranmasına neden olan herhangi bir yanlış ayar olması durumunda, kaldırma işlemi sırasında silinmesi gerekir. İşte böyle yapılır:

  1. Başlamak için Facebook uygulamasına dokunun ve basılı tutun.
  2. Uygulama simgesini, ekranın üstündeki Kaldır'a sürükleyin. Uninstall etiketini görmüyorsanız, seçilen uygulamanın kaldırılamayan bir sistem uygulaması olduğu anlamına gelir.
  3. Uygulama tamamen kaldırılıncaya kadar bekleyin.
  4. Ardından telefonunuzu yeniden başlatın.
  5. Yeniden başlattıktan sonra, Google Play Store'a giderek Facebook uygulamasını yeniden yükleyin, ardından uygulamayı indirip yükleyin.

İşte Facebook uygulamasını Galaxy A3'ünüze nasıl yeniden yükleyeceğiniz:

  1. Telefonunuzdaki Google Play Store uygulamasını açmak için dokunun.
  2. Menü'ye dokunun .
  3. Uygulamalarım ve oyunlarım'a gidin.
  4. Kütüphane'yi seçin .
  5. Facebook uygulamasına dokunun.
  6. Kur veya Etkinleştir seçeneğine dokunun.

Alternatif olarak, Galaxy A3 cihazınızdaki Facebook uygulamasını bilgisayarınızdan yeniden yükleyebilirsiniz. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

  1. Bilgisayarınızda bir tarayıcı açın, ardından play.google.com adresine gidin.
  2. Uygulamalar'ı tıklayın.
  3. Uygulamalarım'ı tıklayın .
  4. Facebook uygulamasını tıklayın .
  5. Yükle, Yükle veya Etkinleştir'i tıklayın.
  6. Gerekirse devam etmek için Google Hesabınıza giriş yapın.
  7. Galaxy A3'ünüzü seçin ve ardından Install (Kur) düğmesine tıklayın.

Telefonunuzun çalıştığı Android sürümüyle uyumlu Facebook uygulamasını seçtiğinizden emin olun.

Diğer Faydalı Öneriler

  • Telefonunuzu en son Android sürümüne güncelleyin. Size yeni özellikler sağlamanın yanı sıra, yazılım güncellemeleri, Facebook'un cihazınızda kusursuz şekilde çalışmasını sağlamak için ihtiyaç duyabileceğiniz hata düzeltmelerini de içerir. Cihazınızın şu anda üzerinde çalıştığı Android sürümünü kontrol edin ve gerekirse güncellemeleri yükleyin. Cihazınızı güncellemeden önce, güncelleme bitinceye kadar dayanacak gücü olduğundan emin olun. Sonra şu adımları izleyin:
    1. Giriş ekranından Uygulamalar öğesine dokunun .
    2. Ayarlar'a dokunun .
    3. Sistem'e gidin ve ardından Cihaz hakkında'ya dokunun .
    4. Yazılım Güncelleme'ye dokunun .
    5. Telefonunuza güncelleme indirmeyi ve yüklemeyi başlatmak için Şimdi Güncelle öğesine dokunun.
  • Uygulamayı güncelle. Bir uygulama güncellemesi yüklemek, uygulamanın optimize edilmiş ve sağlam kalmasına yardımcı olabilir. Galaxy A3'ınızı uygulamaları otomatik olarak güncelleyecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Aksi takdirde, manuel güncelleme kurulumu için gidin. İşte nasıl:
    1. Google Play Store uygulamasını açın .
    2. Google Play Store uygulamasının sol üstündeki Menü simgesine basın .
    3. Ayarlar ve Uygulamaları otomatik güncelle seçeneğini belirleyin.
    4. Bu menüden, uygulamaları yalnızca Wi-fi üzerinden veya hücresel verileri kullanarak güncellemeyi seçebilirsiniz . İkinci seçeneği belirlemek, veri kullanım sınırını aşmak için ekstra ücrete tabi olabilir. Seçimini yap o zaman.
  • İnternet bağlantınızı yenileyin. Facebook sayfasının şu anda kullanılamadığını ve İnternet bağlantınızı kontrol etmenizi istediğini bildiren herhangi bir hata mesajı veya uyarı istemi görürseniz, bu bir bağlantı sorunudur. Düzeltmek için kablosuz yönlendiricinizi ve modeminizi kapatıp açabilir veya daha sonra Galaxy A3'ü yeniden başlatabilirsiniz. Yeniden başlattıktan sonra Facebook uygulamasını tekrar başlatmayı deneyin.

Uygulamanın geliştiricisine ulaşın

Önceki yöntemler sorunu çözmediyse ve Facebook uygulamanız kararsız kalırsa veya Samsung Galaxy A3'ünüzde hala çöküyorsa, sorunu şimdi uygulamanın geliştiricisine yükseltmeyi düşünebilirsiniz. Özel bir araç kullanarak uygulamayı sonlarına sıfırlayabilirler. Aksi takdirde, diğer seçenekler ve öneriler için Samsung Destek ile iletişim kurun.

Okumayı sevebileceğiniz diğer yazılar:

  • “Ne yazık ki, Mesajlar durdu” hatasıyla karşılaşan Samsung Galaxy A3 (2017) nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
  • Samsung Galaxy A3 "Ayarlar durdu" hatası vermeye devam ediyor [Sorun Giderme Kılavuzu]
  • Facebook Samsung Galaxy A3'ünüze düştüğünde ne yapmalı [Sorun Giderme Sayfası]
  • “Maalesef, Telefon durdu” hatası göstermeye devam eden Samsung Galaxy A3 (2017) ile ne yapmalı [Sorun Giderme Kılavuzu]
  • Samsung Galaxy A3'ünüzü (2017) “Maalesef Kamera durdu” hatasıyla nasıl düzeltebilirim [Sorun Giderme Kılavuzu]
  • “Maalesef İnternet durdu” hatasıyla karşılaşmaya devam eden Samsung Galaxy A3 (2017) ile ne yapmalı [Sorun Giderme Kılavuzu]