Neden Apple iPhone 6'larım aramaları bırakmaya devam ediyor veya arama hatası alıyor ve nasıl düzeltilir? [Sorun giderme kılavuzu]

Bırakılan aramalar, iPhone 6s varyantı olanlar da dahil olmak üzere iPhone kullanıcıları tarafından karşılaşılan diğer cihaz problemleri arasında yayılıyor. Genelde olan şey, aramanın aniden kesilmesi ve daha sonra kullanıcıdan bir Arama Başarısız hatası ile uyarılmasıdır. İPhone'da bırakılan aramaların veya arama başarısızlık hatalarının nedeni nedir?

Bu ana sorunun cevabını öğrenmek için buradaysanız, bu yazının tamamını okumayı düşünmelisiniz. Ayrıca, sorunu gidermede size daha fazla yardımcı olmak için, sonraki bölümde de olası çözümler ve geçici çözümler hakkında ayrıntılı bilgi verilmektedir. Gerektiğinde bu bilgiyi kullanmaktan çekinmeyin. Okumaya devam et ve yardım al.

Farklı bir soruna çözüm arıyorsanız, bu telefonla ilgili birçok soruna yanıt verdiğimiz için iPhone 6 sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Benzer sorunları bulmak ve önerdiğimiz çözümleri veya geçici çözümleri kullanmak için sayfaya göz atın. Hala yardıma ihtiyacınız varsa, iPhone sorunları anketimizi doldurun ve bize ulaşmak için gönder düğmesine basın.

İPhone 6'larınızda arama sorunlarının düşmesi olası nedenleri

Cihaz sorunlarının giderilmesinde önerilen bir yaklaşım, altta yatan nedeni önceden tespit etmektir. Bunu yapmak, mümkün olan en iyi çözümü kısa sürede elde etmenize yardımcı olacaktır. Neyin yanlış gittiğini bilmek bir sorunu giderirken nereden başlayacağınıza karar vermenize yardımcı olacaktır. Olduğu söyleniyor, neden aramaları neden iPhone 6s bırakarak neden olarak olası nedenleri belirlemeye çalışalım.

Bu durumda bir dizi faktör göz önünde bulundurulmalı veya araştırılmalıdır. Çağrılar, şebekeyi içerir, bu nedenle ana sorun, muhtemelen ağ sorunlarıyla da ilişkilendirilebilir. Olasılıklar arasında, bunlarla sınırlı olmamak üzere, ağ kesintileri ve ağ sistemindeki teknik zorluklar yer alır. Tüm bunlar ağ sağlayıcınızın ucunda, bu nedenle ağınızdaki kişiler bunu düzeltebilecek kadar beklemekten başka bir şey yapamazsınız. Şebeke servisleri, şebeke servis sağlayıcınızın şebeke sistemlerinde her şey yolunda gittiğinde devam eder.

Düşen aramalar veya arama başarısızlığı hataları, iPhone 6'larınızda kullanılan hatalı bir SIM karttan da kaynaklanıyor olabilir. Bu durumda, SIM kart sıvıya maruz kalma, çizilme veya oyulma nedeniyle hasar görmüş olabilir. SIM kart tepsisine yanlış yerleştirme veya güvenli olmayan SIM kart da ana tetikleyici olabilir. Bu durumda, bir SIM kart değişimi gerekebilir, bu nedenle uygun öneriler için operatörünüze danışın.

IPhone'daki yanlış ağ ayarları da arama ile ilgili sorunlara neden olabilir. Bazen, neyin yanlış gittiğini ve aramanızı devam ettirmek için nelerin yapılması gerektiğini söyleyen hatalar veya uyarı mesajı istenir. İOS'a yapılan büyük güncellemeleri içeren hatalı bir güncelleme, mevcut yapılandırmanızı geçersiz kıldığı için ağ ayarlarınızı bozabilir. Sorunun, uygulamanın hata yapmasına neden olan kötü bir güncelleme nedeniyle kötü davranan Telefon uygulamasına izole edildiği başka durumlar da vardır.

Olası en kötü neden donanım problemidir. SIM kart tepsisi gibi bazı ilgili bileşenlerin düşme veya sıvıya maruz kalma nedeniyle hasar görmüş olabilir. Fiziksel ve sıvı hasarının belirtileri er ya da geç ortaya çıkabilir, bu yüzden özellikle iPhone'unuzu yanlışlıkla düşürdüğünüz ya da ıslattığınız önceki durumlar varsa suçlu olabilir.

IPhone 6'larda bırakılan arama sorunları veya arama başarısız hatayı düzeltmek nasıl?

Mümkün olduğunca, iPhone'unuzun aramaları bırakmaya devam etmesine neden olan hatalı bir donanım bileşeninin olasılığını ekarte etmeye çalışın. Bunu yaptıktan sonra, sorunu kendi başınıza çözmek için bazı geçici çözümleri deneyebilirsiniz. Başlamanıza yardımcı olması için, başvurmanız gereken olası çözümlerin bir listesi. Sorun giderme sırasında iPhone 6'larınızı test ettiğinizden ve arama işlevlerini doğru bir şekilde yapıp yapmadığına ve daha sonra aramayı bırakmadığınızdan emin olun. O zamana kadar bir test araması yapmak ve değerlendirmek için başka bir telefonu ve bir arkadaşı kullanmanız gerekebilir.

İPhone 6'larınızı yeniden başlatın (yazılımdan sıfırlama)

Çağrılarınızın düşmeye devam etmesine neden olan bir yazılım arızası olasılığını ortadan kaldırmak için, yumuşak sıfırlama işlemini deneyebilir veya iPhone 6'larınızı yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz. Bazı bozuk uygulama veya içerik nedeniyle rastgele yazılım arızalarından kaynaklanan küçük cihaz sorunlarına en basit ve en etkili çözümdür. Temel sorunun Telefon uygulamasında veya iOS'da olduğu ve bunun küçük bir aksaklık olduğu göz önüne alındığında, yazılım sıfırlaması büyük olasılıkla sorunu çözebilir.

  • Yazılım sıfırlama işlemi gerçekleştirmek için, Güç Kapat düğmesine Sürükle ekranı görünene kadar Güç düğmesini birkaç saniye basılı tutun. Cihazınızı tamamen kapatmak için kaydırıcıyı sürükleyin. 30 saniye sonra, Apple logosu görünene kadar Güç düğmesine tekrar basın.

İPhone'unuz daha sonra yeniden başlar. Önyükleme tamamlandıktan sonra, sorunun çözülüp çözülmediğini bulmak için bir test araması yapmayı deneyin. Değilse, sonraki yöntemi deneyin ve sonra ne olacağını görün.

İPhone 6'larda SIM kartı çıkarın ve tekrar takın

Yumuşak sıfırlama sorunu çözmediyse ve iPhone'unuzda hala aramalar reddedilmişse veya arama başarısız hatasıyla karşılaşıyorsanız, SIM kartı çıkartıp tekrar takmayı deneyin. Doğru yaptığınızdan emin olmak için, iPhone 6'larda SIM kartı nasıl düzgün şekilde çıkaracağınız ve tekrar takacağınız:

  1. İPhone'unuzu tamamen kapatın.
  2. Kapatıldığında, SIM tepsisini çıkarmak için SIM çıkarma aracını veya küçük ataş kullanın.
  3. SIM kartı tepsiden çıkarın.
  4. SIM kartı, sıvı izleri, ezikler veya çizikler gibi herhangi bir hasar belirtisi açısından dikkatlice inceleyin. Aynı şeyi SIM tepsisi ile de yapın.
  5. SIM kartta veya SIM tepsisinde herhangi bir olası hasar belirtisi görürseniz, uygun öneriler için operatörünüze başvurun.
  6. Hiçbiri yoksa, SIM kartı tekrar SIM tepsisine yerleştirin. Güvende tuttuğunuzdan emin olun.
  7. SIM tepsisini dikkatlice yerine yerleştirin.

SIM kartı ve SIM tepsisini sabitledikten sonra, iPhone'unuzu açın ve ardından bir test araması yapmayı deneyin. Bu yöntem ayrıca , Servis yok, SIM kart yok, Ağ hatası ve benzeri gibi hatalarla ortaya çıkan iPhone sorunları için de önerilir.

Hücresel veri seçenekleri arasında yapılandırma veya geçiş yapma

Bırakılan aramalarda aynı sorunla karşılaşan ve aynı iPhone'da başarısız olan hata olarak adlandırılan bazı kişiler, cihaz ayarlarındaki hücresel veri seçenekleri arasında geçiş yaparak çareyi bulmayı başardılar. Örneğin, iPhone'unuz şu anda LTE kullanmaya ayarlanmışsa, onu yalnızca Veri gibi diğer seçeneklerle değiştirmeyi deneyebilirsiniz. Denemek istersen, işte böyle yapılıyor:

  1. Ayarlar'a dokunun.
  2. Hücresel öğesine dokunun.
  3. LTE'yi etkinleştir seçeneğine dokunun. LTE hızlı İnternet bağlantısı almanıza izin verir; bu nedenle arama yaptıktan sonra bu seçeneği tekrar seçtiğinizden emin olun.
  4. Yalnızca Veri gibi diğer seçenekleri seçin .

Ayarlarda değişiklik yaptıktan sonra, iPhone'unuzu yeniden başlatın ve bir test araması yapmayı deneyin.

Not: Bu sadece geçici bir çözüm olsa. Diğer seçenekler için operatörünüze danışın.

İPhone 6'larınızdaki ağ ayarlarını sıfırlayın

Bırakılan aramalarda sorun yaşanmadan önce ağ ayarlarınızda bazı değişiklikler yaptıysanız, muhtemelen geçerli değişikliklerde bir sorun var demektir. Mümkünse, değişiklikleri önceki yapılandırmasına geri döndürmeye çalışın. Özellikle birçok seçenek yapılandırdıysanız bu zor olabilir. Alternatif bir çözüm olarak, bunun yerine sadece ağ ayarlarını sıfırlayabilirsiniz. Ağ ayarlarınız varsayılan seçeneklere döndüğünde tüm önceki değişiklikleriniz silinir. Ağ kurulum işleminde onlara ihtiyaç duyacağınız için ağ şifrelerinizi not ettiğinizden emin olun. İşte iPhone 6'larınızdaki ağ ayarlarını nasıl sıfırlayacağınız:

  1. Ayarlar'a dokunun.
  2. Genel'e dokunun.
  3. Sıfırla'ya dokunun.
  4. Şebeke ayarlarını sıfırla seçeneğine ilerleyip seçin .
  5. İstenirse, devam etmek için şifrenizi girin.
  6. İPhone'unuzun ağ ayarları sıfırlanması ile bitmesini ve ardından yeniden başlatılmasını bekleyin.

Başladıktan sonra, bir test araması yapmayı deneyin ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Uçak modunu aç ve kapat

Bu basit numara, iPhone'daki şebeke aramalarıyla ilgili problemler yaşayanların birçoğuna, bırakılan aramalar ve arama başarısızlığı hatası gibi harikalar da yaptı. Henüz yapmadıysanız, yine de kaybedecek bir şeyiniz olmadığı için de şansınızı denemelisiniz.

  • Uçak modunu yapılandırmak için, Ayarlar-> Uçak modu-> ' ya gidin, ardından özelliği açmak ve ardından tekrar kapatmak için anahtara dokunun. Kapalı olduğundan emin olun.

Şimdi bir test araması yapın ve arama kalitesi için gerekli değerlendirmeleri yapın.

İPhone 6'larınızda fabrika ayarlarına sıfırlama veya ana sıfırlama gerçekleştirin.

Verilen geçici çözümlerden hiçbiri sorunu çözemiyorsa, fabrika ayarlarına sıfırlama son seçeneğiniz olabilir. Kişisel içeriğiniz, uygulamalarınız ve özelleştirilmiş ayarlarınız dahil tüm bilgilerinizin işlem sırasında silineceğini unutmayın. Sıfırlama, böcek dahil iPhone sisteminizden her şeyi silecektir. Sıfırlamadan sonra, iPhone'unuz fabrika varsayılanlarına geri döner ve bu nedenle tekrar yeni olarak ayarlamanız gerekir. Cihazınızdaki Ayarlar menüsünden veya iTunes kullanarak fabrika ayarlarına sıfırlama yapabilirsiniz.

Ayarlar menüsünü kullanarak fabrika ayarlarına sıfırlama

  1. Ayarlar'a dokunun.
  2. Genel'e dokunun.
  3. Sıfırla'ya dokunun.
  4. Tüm İçeriği ve Ayarları Sıfırla'yı seçin .
  5. İstenirse doğru şifreyi girin.
  6. Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini onaylamak için iPhone Sil düğmesine dokunun.

İPhone'unuz silinecek ve daha sonra fabrika ayarlarına geri döndürülecektir.

İTunes kullanarak fabrika ayarlarına sıfırlama

Önceki yöntem geçerli değilse, iPhone 6'larınızı fabrika ayarlarına sıfırlamak için iTunes'u kullanabilirsiniz. Devam etmek için, işletim sisteminin ve iTunes yazılımının en son sürümünün yüklü olduğu bir bilgisayarı (Windows veya Mac) güvenceye almanız gerekir. Sonra şu adımları izleyin:

  1. İPhone 6'larınızı verilen USB veya Lightning kablosunu kullanarak bilgisayara bağlayın.
  2. Bilgisayarda iTunes'u açın, ardından cihazınızı tanıyana kadar bekleyin.
  3. Aksi takdirde, devam etmek için cihazınızın ekranında Bu Bilgisayara Güven seçeneğine dokunun.
  4. İTunes cihaz listesinden iPhone 6'larınızı seçin.
  5. Özet bölümünü tıklayın.
  6. Restore [Device] üzerine tıklayın .
  7. İşlemi onaylamak için tekrar Geri Yükle'yi tıklayın. iTunes daha sonra cihazınızı fabrika ayarlarına siler ve ardından yeniden başlatır. Bu noktada, yeni olarak ayarlayabilirsiniz.

Dikkate alınacak diğer seçenekler

  • İPhone 6’larda operatör ayarlarını güncelleyin. Taşıyıcılar, tüm ilgili hizmetlerin optimize edilmesini ve en son iOS ile sorunsuz çalışmasını sağlamak için genellikle periyodik güncellemeler yayınlar. Bu ayarlar, şebeke araması, hücresel veriler, mesajlaşma, etkin nokta ve sesli posta ayarları dahil, operatörünüz ve Apple ile ilgilidir. Henüz yapmadıysanız, denemek için zarar vermez, sonra ne olacağını görün.
    • İPhone 6'larınızdaki taşıyıcı ayarları güncellemesini kontrol etmek / yüklemek için, Ayarlar-> Genel-> Hakkında bölümüne gidin. Genellikle bir güncelleme varsa bir uyarı mesajı veya bildirimi görürsünüz. Güncellemeleri uygulamak için ekrandaki talimatları izleyin. Ayrıca iPhone'unuzun Wi-Fi üzerinden İnternet bağlantınız olduğundan emin olun.
  • Yazılımı en son sürüme güncelleyin. Güncelleme sonrası sorunlar ortaya çıkarken, iPhone sisteminizi güncel tutmak, cihaz sisteminizdeki her şeyin optimize edilmesini sağlamak için hala şiddetle tavsiye edilir. Yeni özellikler ve gelişmiş işlevler getirmenin yanı sıra, yazılım güncellemelerinde hata düzeltmeleri de vardır. Öyleyse, gelen aramalar veya arama başarısızlığıyla karşılaştığınız hatalar bazı karmaşık hatalar tarafından tetiklenirse, bir güncelleme bununla başa çıkabilmelidir. İPhone'unuzun kararlı bir İnternet bağlantısına sahip olduğundan ve tüm iOS güncelleme işlemini tamamlamak için yeterli güç veya pil olduğundan emin olun.
    • İOS güncellemesini kontrol etmek / yüklemek için, Ayarlar-> Genel-> Yazılım Güncelleme'ye gidin. Bir güncelleme varsa, güncelleme dosyasını indirmek ve yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.
  • Farklı bir yerde arama yapmayı deneyin. Sorunun zayıf / zayıf ağ sinyalinden kaynaklanması durumunda, sinyal gücü iyi olan başka bir yerde arama yapmayı deneyin. Şebeke kapsama alanınızdan çok uzakta olsanız bile, bu nedenle cihazınız ilk başta güçlü bir sinyal bulamamış olabilir.
  • Taşıyıcınıza / servis sağlayıcınıza başvurun. Sorunun ucunda olmadığından eminseniz, özellikle cihaz ayarlarınızdaki herhangi bir şeyi değiştirmeden aniden ortaya çıktıysanız, şebeke sisteminin şu anda yukarı mı yoksa aşağı mı olduğunu kontrol etmek için operatörünüze veya servis sağlayıcınıza başvurun.
  • Sorunu Apple Destek'e iletin. İPhone 6'larınıza bir iOS güncellemesi yükledikten sonra sorun meydana gelirse ve önceki yöntemlerden hiçbiri aksaklığı gideremediyse, bu noktada sorunu Apple'dan daha fazla yardım almak ve tavsiyelerde bulunmak için artırmalısınız. Bunu yapmak, bir sonraki iOS sürümünde ele alınması gereken diğer güncelleme sonrası konular arasında etiketlemelerini de sağlar.

Ayrıca okumak isteyebileceğiniz gönderiler:

  • Apple iPhone 6'ların aşırı ısınması: Neden iPhone 6'larımın bu kadar ısınmasına ve pilin bu kadar çabuk bitmesine neden oluyor? [Sorun giderme kılavuzu]
  • Apple iPhone 6S, Telefonun Islak Sorunu ve Diğer İlgili Sorunları Çözdükten Sonra Hızlı Akü Sifonları Alır
  • İPhone 6'larım neden açılmıyor, başlatma sırasında siyah ekrana sıkışmış [Sorun Giderme Kılavuzu]
  • İPhone 6'larım neden çok yavaş çalışıyor ve nasıl hızlandıracak? [Sorun giderme kılavuzu]
  • Sinyal kaybettiren, alımın yetersiz olduğu, rastgele sinyal damlacıkları, diğer ağ sorunlarına neden olan iPhone 6'mı nasıl düzeltebilirim [Sorun Giderme Kılavuzu]
  • İCloud'a yedeklenmeyen bir Apple iPhone 6'sı nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
  • Apple iPhone 6s bekleme durumunda kalıyor, indiremiyor, yükleyemiyor, güncelleyemiyor, uygulamalar ve yazılımlar [Sorun Giderme Kılavuzu]
  • Facebook neden çökmeye devam ediyor, iPhone 6'ma yüklerken hata veriyor ve nasıl düzeltilir? [Sorun giderme kılavuzu]
  • İOS Güncellemesinden Sonra iPhone 6'larınızdaki Uygulamaları Silemiyorsanız Ne Yapmalı? [Sorun giderme kılavuzu]
  • Apple iPhone 6s E-posta Sorunları: E-postalar, sunucu hataları, kilitli posta kutusu, diğer Posta uygulaması sorunları gönderilemiyor veya alınamıyor [Sorun Giderme Kılavuzu]