Apple iPhone 7 neden gönderemiyor ancak MMS alabiliyor ve nasıl düzeltilir? [Sorun giderme kılavuzu]

Apple iPhone 7'nizdeki MMS sorunları için yardıma mı ihtiyacınız var? Bu yayında ele alınan, cihazın MMS mesajları gönderemediği iPhone 7'deki belirli bir konudur. Gerektiğinde aşağıdaki çözümlere başvurmaktan çekinmeyin.

MMS veya multimedya mesajlaşma servisi sayesinde, insanlar akıllı telefonlarıyla sadece düz bir metin mesajından daha fazlasını gönderebilir ve alabilir. Standart MMS mesajları, tek görüntüleri, slayt gösterilerini, ses kliplerini ve video klipleri (en fazla 40 saniyeye kadar) destekleyebilir. İPhone'unuzdaki MMS ile fotoğraf, video, zil sesi, iletişim bilgileri ve diğer verileri başka bir telefona gönderebilirsiniz. Tek ihtiyacınız olan, doğru mesajlaşma planına sahip olmak. İPhone'unuza MMS mesajları göndermek için Mesajlar uygulamasını kullanabilirsiniz. Yeni iOS platformları sayesinde mesajlarınızı animasyonlu efektler, iMessage uygulamaları ve daha pek çok şeyle kişiselleştirebilirsiniz.

Ancak, diğer uygulamalarda olduğu gibi, MMS de bazı faktörler nedeniyle zaman zaman düğümlü hale gelebilir. Bu faktörlerden hangisinin iPhone 7'nize MMS gönderme, problemle nasıl başa çıkılacağı ve iOS cihazınızda istenildiği şekilde MMS'in tekrar çalışıp çalışmaya başlayabilmesi için okumaya devam edin.

Yine de ilerlemeden önce, yeni iPhone'unuzla ilgili başka endişeleriniz varsa, cihazı desteklemeye başladığımızdan dolayı iPhone 7 sorun giderme sayfamızı bıraktığınızdan emin olun. Dahası, daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, iPhone sorunları anketimizi doldurup bize sorunla ilgili yeterli bilgiyi sağlayarak her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.

IPhone 7'de MMS gönderme sorunlarına neden olan nedir?

MMS, iPhone'unuzdaki şebeke ile ilgili diğer servisler arasındadır. Bu nedenle, MMS ile ilgili birçok sorun, hücresel veya Wi-Fi'deki ağ sorunlarına bağlanır. Aktif bir hücresel veya Wi-Fi şebekesi olmadan SMS ve MMS gönderemezsiniz. İOS cihazınızda aktarılan hatalar, özellikle Mesajlar uygulamasına bağlı olanlar da normal tetikleyiciler arasındadır. İPhone'daki yanlış yapılandırılmış MMS mesajlaşma ayarları, yanlış iletişim bilgileri ve hesapla ilgili sorunlar nedeniyle diğer MMS sorunları oluştu.

Sorunun, iMessage veya normal metin mesajları aracılığıyla gönderilmeyen görüntü dosyaları gibi bir dosya türüyle yalıtıldığı bazı durumlar da vardır. Dosya bozuk olduğu için gönderilemeyebilir. Aynı şey, büyük dosyalar eklenmiş olarak gönderilmeye çalışılırken de olabilir.

MMS mesajı göndermedeki problemler ya iMessage'daki bir sorundan ya da kısa mesajlardan kaynaklanıyor olabilir. İPhone'unuzun multimedya mesajları veya resimli mesajları kısa mesajlar (MMS) aracılığıyla göndermeyeceği, ancak iMessages aracılığıyla veya tam tersi şekilde göndereceği zamanlar olabilir. Sorunun mümkün olduğunca iMessage ile mi yoksa metin mesajlaşma planınızla mı olduğunu anlamaya çalışın. Ayrıca resimlerin bir kişiye mi yoksa herkese mi gönderilmediğini belirlemeye çalışın. Belirli bir kişiye MMS gönderemiyorsanız, sonundaki her şeyin iyi olduğunu ve girdiğiniz iletişim bilgilerinin doğru veya geçerli olduğunu göz önünde bulundurarak, alıcının sonunda bir sorun olabilir.

İPhone 7'de MMS gönderme sorunu nasıl düzeltilir?

İPhone'unuzda MMS gönderme hatalarıyla uğraşırken, hesabınız, ağ durumunuz, iPhone yazılımınız ve donanım boyutlarınız dahil dört şeye bakmayı düşünmeniz gerekir.

Sonraki sorun giderme yöntemlerinden herhangi birini gerçekleştirmeden önce, iPhone'unuzun internet bağlantısını test edin. İMessage uygulaması aracılığıyla MMS göndermeye çalışıyorsanız, etkin bir Wi-Fi bağlantısı gereklidir. Bu yüzden bağlı olduğunuzdan emin olun. Kablosuz veri planınızı kullanarak bir mesaj göndermeyi deneyebilir ve iPhone'unuz bir Wi-Fi'ye bağlıyken bir mesaj göndermeyi deneyebilirsiniz.

Resimli mesajlar gönderemiyorsanız, Ayarlar-> Wi-Fi'ye giderek Wi-Fi'yi kapatıp tekrar açmayı deneyin , ardından Wi-Fi düğmesini kapatıp açmak için öğesine dokunun. Veya Wi-Fi'yi kapatıp hücresel veri şebekesini kullanarak resimli mesaj göndermeyi deneyebilirsiniz. Bunu yapmak, sorunun Wi-Fi veya cep telefonu ağ bağlantınızla olup olmadığını belirlemenize yardımcı olacaktır. Bu durumda iPhone 7'nizde Hücresel Verileri etkinleştirmeniz gerekecektir. Bunu yapmak için, Ayarlar-> Hücresel-> üzerine gidin ve ardından Hücresel Verileri etkinleştirmek için anahtara dokunun. Metin veya MMS olarak gönderdiğiniz resimlerin, hücresel veriler kapatılırsa geçeceğini, ancak iMessages olarak gönderdiğiniz resimlerin, Wi-Fi bağlantısı gerektirmeyeceği şekilde gerçekleşmeyeceğini unutmayın.

Ayrıca diğer kişinin (alıcının) hala iMessage kullanıp kullanmadığını da doğrulayın. İMessage'dan çıkış yapmadan bir Android cihaza yeni bir geçiş yapanlar için ortak bir sorundur. Bu durumda, kişinin iPhone'daki iMessage'i kaydettirmesi veya iMessage'i kapatması gerekir. Apple olmayan ve iOS aygıtları arasında MMS gönderme ve alma ile ilgili birçok sorun bu duruma bağlanmıştır.

İlk cihazınız olarak iPhone 7 ile iOS'a yeni geçtiyseniz ve MMS gönderme konusunda sorun yaşıyorsanız, MMS'in mevcut planınızda desteklenip desteklenmediğini kontrol etmek için önce operatörünüze başvurun. Göndermeye çalıştığınız MMS mesajının hesabınızda desteklenmemesi mümkündür. Hesabınızdaki her şeyin yolunda gittiğini ve MMS mesajlaşmanın desteklendiğini ancak iPhone 7'nizde MMS gönderemediğini doğruladıktan sonra, bu sorun giderme yöntemleri size yardımcı olabilir. Devam etmek isterseniz, sorunun çözülüp çözülmediğini ve iPhone'unuzun zaten istendiği gibi MMS mesajları gönderebildiğini görmek için her yöntemi tamamladıktan sonra cihazınızı test ettiğinizden emin olun.

Aşağıda, MMS veya resimli mesajların gönderilmesiyle ilgili iPhone sorunlarına genel çözümler olarak kabul edilen yöntemlerdir. İlk yöntem işe yaramazsa, sonraki yöntemi vb. Deneyin.

İPhone'unuzdaki Mesajlar uygulamasından çıkın ve yeniden başlatın

İPhone 7'nizdeki Mesajlar uygulamasına rastgele rastlanan küçük hatalara basit ama etkili bir çözümdür. Bilgisayar programlarına ve diğer mobil uygulamalara benzer şekilde, Mesajlar uygulaması da zaman zaman kötü davranabilir ve genellikle tek gereken bir uygulamayı yeniden başlatmaktır. tekrar düzgün çalışıyor. Sorun yeni ortaya çıktıysa, o zaman bu geçici çözüme başvurabilir ve sonrasında ne olacağını görebilirsiniz. Mesajlar uygulamasını en az 30 saniye boyunca kapatın, sonra tekrar açın. Bunu yapmak, uygulamaya yeni bir başlangıç verecektir.

İPhone 7'nizi yeniden başlatın

Mesajlar uygulamasını kapatmak işe yaramazsa, cihazınızı yeniden başlatmayı deneyin. Yazılım sıfırlama olarak da bilinen bir yeniden başlatma, iPhone yazılımında herhangi bir şekilde MMS mesajı göndermenizi engelleyebilecek çeşitli sorunları giderebilir. İşlem, bir bilgisayarı yanlış kullandığında yeniden başlatmaya benzer.

İPhone 7'nizde yumuşak bir sıfırlama yapmak için, Gç düğmesini, Kapatıp Kapat ekranı görünene kadar basılı tutun. Cihazınızı kapatmak için kaydırıcıyı sürükleyin. Ardından 30 saniye sonra, Apple logosu görünene kadar Güç düğmesine tekrar basın.

İPhone 7'nizdeki hiçbir veri bu işlemden etkilenmez, bu nedenle cihazınızda depolanan kritik bilgilerin kaybedilmesi konusunda endişelenmenize gerek yoktur.

Eski konuşmaları Mesajlar uygulamasından silme

İPhone depolama alanınızın bir kısmını boş bırakmanın yanı sıra, eski konuşmaların silinmesi de önceki mesajların içindeki kırık parçalardan kurtulup, iPhone'unuza resimli mesaj veya MMS gönderirken sorun çıkarabilir. Tüm adımları iPhone'unuzdan aşağıdaki adımlarla silebilirsiniz:

Ayarlar'a dokunun.
Aşağı kaydırın ve uygulamayı açmak için Mesajlar'a dokunun.
Mesaj Geçmişi'ne gidin ve ardından Mesajları Sakla üzerine dokunun. Daha sonra 30 Gün, 1 Yıl ve Her Zaman dahil üç seçenek göreceksiniz. İlk veya ikinci seçeneği seçin. 30 günlük seçeneğini belirlerseniz, iPhone'unuzdaki mesajların çoğu silinir.
Eklerle birlikte eski mesajları silmek istediğinizi onaylamak için Sil'e dokunun.

Bireysel veya belirli mesajları veya konuşmaları silmek istiyorsanız, Mesajlar uygulamasını açın ve ardından aşağıdaki adımları izleyin:

Silmek istediğiniz mesaj konuşmasını bulun, ardından mesaj balonuna uzun dokunun.
Verilen seçeneklerden Diğer'e dokunun.
Çöp simgesine dokunun.
Mesajı Sil veya Tümünü Sil'e dokunun .
Onaylamak için Konuşmayı Sil öğesine dokunun.

Alternatif olarak, tek bir sohbeti seçili sohbette sola kaydırarak silip Sil öğesine dokunabilirsiniz.

SIM kartı çıkarın ve tekrar takın

MMS veya kısa mesaj gönderemiyorsanız ve şebeke veya SIM kartla ilgili hatalar istenirse, SIM kartınızı iPhone 7'nize takıp yeniden takmayı deneyin. Bunu yapmanız büyük olasılıkla sorunu çözecektir. İşte böyle yapılır:

SIM çıkarma aracını veya küçük ataşları hazırlayın.
İPhone'unuzu tamamen kapatın.
İPhone'unuzun sağ tarafındaki SIM tepsisini bulun ve ejektör aletini küçük deliğe yerleştirin.
Tepsi çıkana kadar yavaşça itin.
SIM kartı tepsiden çıkarın ve çizikler gibi gözle görülebilir bir hasar izi olup olmadığını kontrol edin. Hiçbiri yoksa, SIM kartı tepsiye yeniden yerleştirin. Çentikli köşenin hizalandığından emin olun.
SIM tepsisini tekrar yerleştirin.

İPhone'unuzu tekrar açın, daha sonra Mesajlar uygulaması aracılığıyla MMS gönderebiliyor musunuz, görmeyi deneyin.

İPhone 7’nizdeki ağ ayarlarını sıfırlayın

Yanlış ağ ayarlarından ve olası hatalardan kaynaklanan ağ hatalarından kurtulmak için iPhone ağınızı sıfırlamayı deneyin. Bunu yapmak, Wi-Fi ağlarınızı ve şifrelerinizi, hücresel ayarlarınızı ve daha önce kullandığınız VPN ve APN ayarlarınızı sıfırlar. Herhangi bir hata veya yanlış seçenek etkinleştirilmişse, bu süreçte düzeltilecektir. Ağ şifrelerinizi not alın, ardından iPhone 7'nizdeki ağ ayarlarını sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

Ayarlar'a dokunun.
Genel'e dokunun.
Sıfırla'ya dokunun.
Ağ Ayarlarını Sıfırla'yı seçin .

İPhone'unuzun şebeke sıfırlamayı tamamlamasını ve yeniden başlatılmasını bekleyin. Ardından ağlarınızı kurun ve MMS'in zaten iyi durumda olup olmadığını kontrol edin.

İTunes'u kullanarak iPhone 7'nizi güncelleyin veya geri yükleyin

Bu, iPhone'unuzda depolanan kritik bilgilerin silinmesini içerdiğinden son seçenek olmalıdır. Sorun, iPhone yazılımında önceki geçici çözümlerle giderilemeyen karmaşık bir hatayla tetiklenirse, sistem geri yüklemesi gerekebilir. Devam etmek istiyorsanız, önce iPhone verilerinizi iCloud'a veya iTunes'a yedeklediğinizden emin olun. Ardından, iPhone 7'nizi fabrika ayarlarına döndürmek için aşağıdaki adımları izleyin:

Ayarlar'a dokunun.
Genel'e dokunun.
Sıfırla'ya dokunun.
Tüm İçeriği ve Ayarları Silme seçeneğini seçin .
İstenirse, şifrenizi girin. Ardından, iPhone sıfırlamayı onaylayın.

İPhone'unuzun verilerinizi tamamen silene ve fabrika ayarlarına geri dönmesini bekleyin. Sıfırlamadan sonra, yeni olarak ayarlayın ve MMS'in çalışıp çalışmadığını kontrol etmeye çalışın.

Alternatif olarak, iPhone'unuzu iTunes ile güncellemek veya geri yüklemek için bir bilgisayar kullanabilirsiniz.

Daha fazla yardım isteyin

Uygulanabilir tüm geçici çözümleri uyguladıktan sonra da devam ederse, sorunu gidermek için operatörünüze veya Apple Destek'e başvurun. Anlaşılan, sorunu çözebilmek için sonunda yapabileceğin bir şey yok. Daha fazla yardımın yanı sıra, sorunun Apple Destek'e yükseltilmesi de özellikle iOS'a yeni bir güncelleme yüklendikten sonra meydana gelirse önerilir. Bu durumda büyük olasılıkla, sorun, güncelleme ile gelen ve iOS devs tarafından en kısa sürede ele alınması gereken bazı hatalar tarafından tetiklenir.

İLGİLİ POSTLAR:

iPhone 7 Grup Mesaj Çeşitleri, SMS otomatik olarak MMS e dönüştürülür, diğer konular
iPhone 7 wifi bağlantısını kesmeye devam ediyor, SMS ve mobil veri çalışmıyor, diğer sorunlar
iPhone 7 grup metinleri almıyor, yalnızca bireysel metinler, grup mesajlaşma sorunu, diğer mesajlaşma sorunları
iPhone 7 uygulamaları güncelleyemiyor, Messenger uygulaması aracılığıyla MMS gönderemiyor, diğer uygulama sorunları
İPhone 7'deki metin konuşmalarını silemiyorum, DAHA FAZLA seçenek eksik, wifi ile bağlantı kurmayacak, diğer sorunlar
Apple iPhone 7 Mesajlaşma Sorunları: iMessage çalışmıyor, mesaj gönderemiyor veya alamıyor [Sorun Giderme Kılavuzu]