Google Pixel 2 XL'im neden Wi-Fi internete bağlanamıyor ve nasıl düzeltilir? [Sorun giderme kılavuzu]

Mobil cihazlardaki en karmaşık ve kaçınılmaz sorunlardan biri, Wi-Fi işlevlerinin amaçlandığı gibi çalışması için birçok faktörün dahil olması nedeniyle Wi-Fi bağlantısıdır. Ağ sinyali, hesap durumu, ağ ekipmanı ve cihazın kendisi sorunsuz bir kablosuz bağlantıya sahip olmak için iyi olmalıdır. Söylemeye gerek yok, eğer söylenen faktörlerden biri bazı sorunlar yaşıyorsa, bu aynı şekilde telefonda Wi-Fi özelliğini de etkileyecektir. Bu nedenle cihazınızdaki Wi-Fi problemleriyle, özellikle de Google Pixel 2 XL ile uğraşıyorsanız, önceden tüm bu öğelere bakmayı unutmayın. Bu cihazdaki kablosuz bağlantı sorunlarını gidermek için daha fazla yardıma ihtiyaç duyarsanız, okuduğunuzda sorununuzu çözebilecekleri için vurgulanan yöntemlerden birini okuyun ve deneyin. Sadece bazı hatalı donanım (fiziksel veya sıvı hasarı) tarafından tetiklenmediğinden emin olun. Donanımla ilgili sorunlar genellikle bir teknisyenin onarımı için yardım gerektirir.

Devam etmeden önce, telefonunuzla ilgili farklı bir sorun için bir çözüm bulmaya çalışıyorsanız, en sık bildirilen sorunlardan bazılarına değindiğimiz için Pixel 2 XL sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, anket formumuzu doğru bir şekilde doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönderin.

Google Pixel 2 XL'inizin Wi-Fi internete bağlanamama veya kullanamamasının olası nedenleri

Daha önce de açıklandığı gibi, mobil cihazlardaki kablosuz bağlantı problemleri, tetikleyici olarak birden fazla faktör içerdiğinden karmaşık konulardır. Birdenbire Wi-Fi bağlantısını kaybettiğiniz ve ağ kulesi veya ağ kesintisi ile ilgili teknik sorunlar da dahil olmak üzere beklenmedik ağ sorunları nedeniyle Internet'e erişemediğiniz zamanlar olabilir. Diğer durumlarda, çözülmesi gereken bir hesap sorunu nedeniyle, diğer giden servisleriniz arasında geçici olarak devre dışı bırakıldığı için İnternet de kullanılamayabilir. Başka bir olasılık, kablosuz bir yönlendiriciniz veya modeminiz gibi bozuk bir donanım yazılımı nedeniyle kötü durumda olan ağ donanımındadır. Sonuç olarak, bağlantıyı kaybeder ve artık ağ kulesiyle düzgün şekilde iletişim kuramaz. Böylece, İnternet sinyalini, telefonunuz dahil olmak üzere bağlı herhangi bir cihaza besleyemez. Son olarak, telefonunuzdaki bir şey yanlış ayar yapılandırması, yazılım hataları, uygulama aksaklıkları veya en kötü donanım hasarı gibi İnternet bağlantısını karıştırıyor.

Google Pixel 2 XL'inizin Wi-Fi internete bağlanamama veya kullanamamasının olası nedenleri

Daha önce açıklandığı gibi, mobil cihazlardaki kablosuz bağlantı problemleri karmaşıktır. Birdenbire Wi-Fi bağlantısını kaybettiğiniz ve ağ kulesi veya ağ kesintisi ile ilgili teknik sorunlar da dahil olmak üzere beklenmedik ağ sorunları nedeniyle Internet'e erişemediğiniz zamanlar olabilir. Diğer durumlarda, çözülmesi gereken bir hesap sorunu nedeniyle, diğer giden servisleriniz arasında geçici olarak devre dışı bırakıldığı için İnternet de kullanılamayabilir. Başka bir olasılık, kablosuz bir yönlendiriciniz veya modeminiz gibi bozuk bir donanım yazılımı nedeniyle kötü durumda olan ağ donanımındadır. Sonuç olarak, bağlantıyı kaybeder ve artık ağ kulesiyle düzgün şekilde iletişim kuramaz. Böylece, İnternet sinyalini, telefonunuz dahil olmak üzere bağlı herhangi bir cihaza besleyemez. Son olarak, telefonunuzdaki bir şey yanlış ayar yapılandırması, yazılım hataları, uygulama aksaklıkları veya en kötü donanım hasarı gibi İnternet bağlantısını karıştırıyor.

Genellikle İnternet’e cihazınızdaki Wi-Fi ile bağlanmayı denediğinizde bir uyarı veya hata mesajı alırsınız ve ardından bunu yapamazsınız. Ayrıntıları okuduğunuzdan ve gözden geçirdiğinizden emin olun, çünkü bunlar size neyin yanlış gittiği ve düzeltilmesi için yapılması gerekenler hakkında bazı ipuçları verecektir. Ancak, cihazınızı kullanırken herhangi bir mesaj görmüyorsanız veya kablosuz bağlantıyı kaybettiyseniz, mümkün olan her çözümü denemeniz gerekir. Endişeye gerek yok, çünkü Wi-Fi bağlantınız, cihazdaki fiziksel veya sıvı bir hasarın tetiklemesi haricinde, altta yatan nedenleri çözebildiğinizde bir kez tekrar çalışmaya başlayacaktır. Bir donanımın özellikle telefonda düşme veya sıvıya maruz kalma durumlarında soruna neden olduğundan şüpheleniyorsanız, cihazınızı donanım değerlendirmesi için yalnızca bir servis merkezine götürebilirsiniz.

Google Pixel 2 XL'de Wi-Fi bağlantı sorunlarını nasıl çözebilirim?

Kablosuz internetinizle ilgilendiğiniz sorunun yazılımla ilgili olduğunu göz önünde bulundurarak, aşağıda belirtilenler de dahil olmak üzere ilgili geçici çözümlerden herhangi birini kullanarak sorunu gidermeyi ve düzeltmeyi deneyebilirsiniz. Cihazınızı test ettiğinizden ve Wi-Fi bağlantınızın her yöntemi uyguladıktan sonra tekrar çalışıp çalışmadığını kontrol ettiğinizden emin olun. Böylece ne zaman hazır olursanız olun, bu seçeneklerden herhangi biri üzerinde çalışmaya başlayın.

Ağ ekipmanınızı kapatıp açın (modem / kablosuz yönlendirici)

Google Pixel 2 XL'iniz evinizdeki kablosuz internete (ev ağı) bağlanamıyorsa, en çok internet bağlantısı olan kaynağında çalışarak başlayabilirsiniz, bu modem veya kablosuz yönlendiricinizdir. Genellikle, ev ağları ağ aygıtlarının kurulumunda modem / kablosuz yönlendirici kullanır. En yeni ağ ekipmanlarının çoğu, hem modem hem de kablosuz yönlendirici olarak çalışabilir, bu nedenle ağ kurulumunu özellikle geleneksel kablolu bağlantılardan (Ethernet kabloları kullanarak) öncekinden daha kolay hale getirir. Çoğu zaman, kablosuz bir ev bağlantısında ya da bir ev bilgisayarında ya da mobil cihazlarda yaşanan sorunlar, ağ donanımını kapatıp tekrar açarak giderilir. Bu sürece ISS'nin teknoloji temsilcileri tarafından güç döngüsü adı verilir. Böylece sizinki muhtemelen bunu yaparak düzeltilebilir. Henüz yapmadıysanız, işte böyle yapılır:

1. Modeminizdeki veya kablosuz yönlendiricinizdeki Güç düğmesini bulun ve basın. Konum, sahip olduğunuz şebeke donanımına bağlı olarak değişebilir. Sadece Güç etiketli düğmeyi arayın ve ardından aygıt kapanana kadar bu düğmeye basın.
2. Modem veya yönlendirici kapatıldıktan sonra, güç kablosunu güç kaynağından veya prizden çıkarın ve fişini 30 saniye ile 1 dakika arasında çıkarın.
3. Geçen süreden sonra tekrar güç kaynağına takın.
4. Sonra tekrar açmak için Güç düğmesine basın.
5. Modem veya yönlendiricideki tüm ışıklar sabitleninceye kadar bekleyin.

Ardından, Google Pixel 2 XL'inizi yeniden başlatın. Telefon açıldıktan sonra, bir uygulama tarayıcısı açmayı deneyin ve bir web sitesine gidin. Eğer başarabilirseniz, iyisinizdir, yoksa bağlantıyı düzeltmek için başka yöntemler denemeniz gerekir.

Not: Modem veya yönlendirici üzerinde kırmızı ışık görürseniz, kablosuz internete bağlanamamanızın nedeni bu olmalıdır. Sorunu gidermek için İnternet servis sağlayıcınıza başvurun ve ağ donanımını düzeltmek için daha fazla yardım isteyin. Ağ bağlantısı sabitlendiğinde kablosuz bağlantınız geri dönmelidir.

Wi-Fi'yi kapatıp açın

Wi-Fi anahtarını değiştirmek, kendi mobil cihazlarında Wi-Fi ile bağlantı sorunları yaşayan birçok kişiye harikalar yaptı. Her nasılsa, bunu yapmak telefon ve ağ ekipmanı arasındaki Wi-Fi bağlantısını yeniler ve ağ erişimini engellemiş olabilecek küçük aksaklıkları temizler. Siz de şansınızı alıp bir şans verebilirsiniz. İşte böyle yapılır:

1. Tüm uygulamaları görüntülemek için ana ekrandan Yukarı Ok simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Ağ ve İnternet'e dokunun .
4. Wi-Fi'ye dokunun .
5. Birkaç saniye kapatmak için Wi-Fi düğmesine dokunun, ardından Wi-Fi'yi tekrar açmak için düğmeye tekrar basın.

Telefonunuzu yeniden başlatın, ardından bir tarayıcı uygulaması açmayı deneyin ve bir web sitesine gidin ve bağlanıp bağlanamayacağınıza bakın. Bu işe yaramazsa, Uçak Modu'nun kapatıldığından emin olun ve sonraki uygulanabilir çözümleri deneyin.

Google Pixel 2 XL'inizdeki Wi-Fi ağını unutun

Şebekeyi unutmak, kullanılan şebekeyi cihazınızdan silmek anlamına gelir. Bu, yanlış ayarlardan veya telefondaki geçerli kablosuz ağın yanlış yapılandırılmasından kaynaklanan aksaklıkları gidermeye yardımcı olur. Bu yöntemin tek dezavantajı, kayıtlı tüm ağlarınızın ve şifrelerinizin de işlem sırasında silinmesidir. Ancak olumlu notta, muhtemelen kablosuz bağlantınızın tekrar kurulmasını ve daha sonra tekrar düzgün çalışmasını sağlayabilirsiniz. Tek yapmanız gereken mevcut Wi-Fi ağ bilgilerinizi, özellikle sıfırlama işleminden sonra tekrar kurmak ve Wi-Fi'ye bağlanmak için gerek duyacağınız ağ şifrenizin yedeğini almak veya not almaktır. Her şey ayarlandıktan sonra, şu adımları izleyin:

1. Tüm uygulamaları görüntülemek için Giriş ekranındaki Yukarı Ok simgesine dokunun.
2. Cihazınızdaki Ayarlar uygulamasını açmak için Ayarlar'a dokunun.
3. Ağ ve İnternet'e dokunun .
4. Wi-Fi'ye dokunun .
5. Gerekirse, Wi-Fi özelliğini açmak için düğmeye dokunun.
6. Kaldırmak veya unutmak istediğiniz kayıtlı ağa dokunun ve basılı tutun.
7. Ağı unut seçeneğine dokunun .

Şebeke başarıyla silindikten sonra cihazınızı yeniden başlatın.

• Google Pixel 2 XL'nizi yeniden başlatmak için Güç düğmesine birkaç saniye basın, ardından ekranınızdaki Yeniden Başlat simgesine dokunun. Yeniden Başlat simgesini görmüyorsanız, telefonunuz yeniden başlatana kadar Gç düğmesini yaklaşık 30 saniye basılı tutun.

Yeniden başlattıktan sonra Wi-Fi ağını tekrar ekleyin. İşte nasıl:

1. Cihazınızın Ayarlar uygulamasını açın.
2. Ağ ve İnternet'e dokunun .
3. Wi-Fi'ye dokunun .
4. Listenin sonuna gelin ve ardından Şebeke ekle seçeneğine dokunun .
5. Gerekirse, ağ adını (SSID) ve diğer güvenlik ayrıntılarını girin.
6. Kaydet'e dokunun .

Cihazınızı bir kez daha yeniden başlatın ve ardından kablosuz ağa bağlanmayı deneyin.

Google Pixel 2 XL'inizdeki ağ ayarlarını sıfırlayın

Adından da anlaşılacağı gibi, bir ağ ayarları sıfırlaması, telefonunuzun ağ sunucuları ve telefondaki kayıtlı Wi-Fi ağları dahil olmak üzere tüm ağ ayarlarını sıfırlar. Mobil cihazlarda ağ hataları ve aksaklıklarla ilgili birkaç sorun, ağ ayarlarında sıfırlama işlemi yaparak giderildi, böylece bir sonraki seçeneğiniz arasında bunu göz önünde bulundurabilirsiniz. Ancak devam etmeden önce, ağ bilgilerinizin bir yedeğini aldığınızdan emin olun. Ardından, Google Pixel 2 XL'inizdeki ağ ayarlarını sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Cihazınızdaki Ayarlar uygulamasını açın.
2. Ağ ve İnternet'e dokunun .
3. Daha Fazla'ya dokunun.
4. Ağ ayarları sıfırla'ya dokunun .
5. Ayarları sıfırla seçeneğini seçmek için üzerine gidin ve dokunun.

Fabrika ayarlarına sıfırlama / ana ayarlara sıfırlama

Fabrika ayarlarına sıfırlama veya ana ayarlara sıfırlama, ağ sorunları da dahil olmak üzere mobil cihazlarda yazılımla ilgili sorunları giderirken ve düzeltirken genellikle son çare olarak kabul edilir. Olası nedenlerden donanımın zarar görmemesi durumunda, sıfırlama işleminden sonra kesinlikle yüksek olan sorunu tamamen çözme şansınız olur. Fakat daha sonra, süreçte her şey silineceği için devam etmeden önce tüm cihaz bilgilerinizin yedeğini almanız gerekecektir. Sıfırlamadan sonra, cihazınız fabrika ayarlarına geri döner ve ardından ilk kurulum işlemine devam edebilirsiniz. Fabrika sıfırlama veya ana sıfırlama işleminin Google Pixel 2 XL'de nasıl yapıldığı:

1. Cihazınızda Ayarlar uygulamasını açın.
2. Sistem'e dokunun.
3. Sıfırla'ya dokunun.
4. Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun .
5. Telefonu sıfırla seçeneğini seçin .
6. Gerekirse, telefonunuz için doğru şifreyi girin.
7. Telefonunuzun dahili belleğindeki tüm verileri silmek için Her şeyi sil öğesine dokunun.
8. Cihazınız silmeyi bitirene kadar bekleyin, ardından Yeniden Başlat seçeneğini seçin.

Fabrika ayarlarına sıfırlamadan sonra, cihazınızı kurun ve gerekirse yedekleme verilerinizi geri yükleyin.

Daha Fazla Yardım Alın

Sorun devam ederse ve hala Google Pixel 2 XL cihazınızdaki Wi-Fi bağlantısına bağlanamıyorsanız, cihaz taşıyıcınıza veya Google Desteğine başvurun. Sorunun arttırılması, özellikle büyük bir yazılım güncellemesi ile tetiklendiğinde de önerilir. Bunu yapmak Google ekibinin hatayı değerlendirmesine ve başka bir küçük yazılım güncellemesi biçiminde resmi bir düzeltme oluşturmasına izin verecektir.