Neden iPhone 6'larım iTunes aracılığıyla geri yüklenemiyor veya güncellenemiyor, hata 9 [Sorun Giderme Kılavuzu]

Birçok kişi, özellikle yazılımdaki çeşitli iOS aygıt sorunlarını çözerken iTunes'u iOS'u geri yüklemek veya güncellemek için kullanmayı tercih ederken, diğerleri bunu yaparken de aynı olumlu sonucu alamadılar. Aslında, birkaç iPhone 6s sahibi, iTunes'u her iki amaç için de kullandıkları için, 9'un iPhone tarafından bilinmeyen bir hata oluştuğundan dolayı geri yüklenemediğini söyleyerek sorun yarattığını belirtti. İTunes hatası 9 ne anlama geliyor ve iPhone 6'larda oluşmasını tetikleyen ne? Bunlar bu yazıda ele alınması gereken ana sorular. Daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin.

Ancak, doğrudan sorun gidermemize başlamadan önce, iPhone'unuzla ilgili başka sorunlarınız varsa, okuyucularımız tarafından bildirilen bir çok konuyu zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamıza katıldığınızdan emin olun. Sizinkine benzer sorunları bulun ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için işe yaramazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, iPhone sorunları anketimizi doldurun ve bize sorununuz hakkında daha doğru bilgi verin, böylece size en iyi çözümü verelim.

İTunes hatası 9 ne anlama geliyor?

Hata kodları düzensiz prosedürleri gösteren bilgisayar kodlarıdır. Bu kodların her birine, son kullanıcılara neyin yanlış gittiğini ve düzeltmek için ne yapılması gerektiğine dair bir ipucu veren bir hata mesajı veya uyarısı eşlik eder. iTunes hatası 9, program iPhone'u geri yüklemeyi denediğinde bir sorun oluştuğu anlamına gelir. Büyük olasılıkla bu, kullanımda olan hasarlı bir USB kablosu veya USB portu gibi hatalı bir donanımdan kaynaklanmaktadır. İTunes, iOS geri yükleme işlemini başlatabilse de, iTunes ile iPhone arasındaki iletişim kesildiği için tamamlanamadı. Bu düzensiz işlem, bilgisayar sistemi tarafından iTunes hatası 9 olarak etiketlendi.

Bu arada, iTunes'un bazı yazılım sorunları nedeniyle kullanıcılardan aynı hatayı almasını istediği başka durumlar da vardır. Apple Support'un açıkladığı gibi, bilgisayarda yüklü olan güvenlik yazılımı iPhone'unuzu geri yüklerken iTunes'u da durdurabilir. Olan şey şu; güvenlik yazılımı, iPhone'unuzdan bazı olası güvenlik tehditleri tespit ettiğinden, cihazınızı engelleyerek sistemi güvende tutma görevini yerine getirir. Sonuç olarak, iPhone 6'larınızla iTunes programı arasındaki iletişim aniden kayboluyor. Bilgisayarınızda yüklü bir virüsten koruma veya güvenlik duvarı varsa, durum bu olabilir.

Güvenlik yazılımının yanı sıra, ağ sorunları da iTunes'u iOS geri yükleme sırasında kullanırken meydana gelen aynı hatayı tetikleyebilecek faktörler arasındadır. Temel olarak, iTunes'un iCloud sürücülerinde önceki iOS yedeklemelerine erişme veya iPhone'unuzun en son iOS sürümünü indirme gibi istekleri yerine getirmek için Apple sunucularına erişmesi gerekir. Sabit bir ağ bağlantısı olmadan, işlem daha sık kesintiye uğrar ve sonuçta iTunes, Apple sunucularıyla bağlantıyı kesmeye devam ettiği için isteği tamamlayamaz. Bunu size bildirmek için iTunes, sizden bilinmeyen bir hata nedeniyle iPhone'unuzu geri yükleyemediğini söyleyen 9 hata kodunu size bildirir.

İPhone ve bilgisayarınızdaki yanlış tarih ve saat ayarları da diğer olası nedenlerdendir. Diğerleri için, 9. hata iPhone'un hapsedilmesinin olumsuz bir sonucu olarak ortaya çıktı.

İTunes hatası 9 oluştuğunda, iPhone'unuz genellikle donar ve dokunuşlara yanıt vermeyi durdurur. Bu koşul göz önüne alındığında, hiçbir şey yapamazsınız. Bu, nadiren ortaya çıkan iTunes hatalarından biridir, ancak çarptığında, kesinlikle başınız belaya girer. Bununla birlikte, o zaman bu hatayı gidermek için hala bazı geçici çözümler deneyebilirsiniz.

İPhone 6'larınızdaki iTunes hatası 9 nasıl düzeltilir?

Aşağıda vurgulanan, genel çözümlerdir ve iTunes'daki iPhone 6'larınızı geri yüklemeye çalışırken 9. hatayla başa çıkmak için önerilen geçici çözümlerdir. Bu yöntemler yalnızca iPhone'unuzun donanımına veya fiziksel bileşenlerine zarar gelmemesi koşuluyla işe yarar. Sonraki sorun giderme yöntemlerinden herhangi birini uygulamaya başlamadan önce, aşağıdakileri kontrol ettiğinizden emin olun:

• Bilgisayarın işletim sistemi. Mümkün olduğunca, bilgisayarınız için işletim sisteminin en son sürümünü kullanın (Windows veya Mac). Bu, cihazınızın iPhone 6'larınızla çalışabilmek için minimum sistem gereksinimlerini karşılayabilmesini sağlamak içindir.
• Tarih ve saat ayarları. Bilgisayarınızın ve iPhone 6'larınızın doğru tarih ve saatle ayarlandığından emin olun. Bazı nedenlerden dolayı, her iki cihazdaki yanlış tarih ve saat ayarları iTunes programını kullanırken bir çelişki yaratacaktır. Doğru olduklarından emin olmak için tarih ve saati iPhone 6'larınızda ve bilgisayarınızda manuel olarak ayarlayabilirsiniz.
• iTunes sürümü. Bilgisayarınızda iTunes'un en son sürümünü kullandığınızdan emin olun. Gerekirse, bilgisayarınızda bulunan geçerli sürümü kaldırın, ardından Apple web sitesinde bulunan en son iTunes yazılımını indirip yükleyin. Bilgisayarın yanı sıra iTunes, iOS cihazınızla sorunsuz çalışması için minimum sistem gereksinimlerini karşılamalıdır.

Yukarıda belirtilen gereksinimleri kontrol edip yerine getirdikten sonra sorun gidermeye başlayabilirsiniz. Hatanın düzeltilip düzeltilmediğini bulmak için her yöntemi tamamladıktan sonra cihazınızı test ettiğinizden emin olun. Gerekirse bir sonraki uygulanabilir çözüme geçin.

İlk çözüm: Bilgisayarınızdaki güvenlik duvarı veya güvenlik ayarlarını kontrol edin ve yönetin.

Antivirüs ve güvenlik duvarı gibi güvenlik yazılımlarının olası suçlular arasında olduğu göz önüne alındığında, öncelikle kontrol edilmesi zorunludur. Virüsten koruma veya güvenlik duvarı ayarlarınızı kontrol etmeye çalışın ve gerekirse, iPhone'unuza şu anda tam erişim sağlamak için bazı düzeltmeler yapın. Bunu yapmak hem iTunes'un hem de iPhone'unuzun sağlam bir bağlantı kurmasını ve istenen işlem tamamlanana kadar birbirleriyle iletişim kurabilmesini sağlar. Ancak, güvenlik yazılımınızla hangi ayarların veya seçeneklerin çalışacağından emin değilseniz, bunun yerine geçici olarak devre dışı bırakabilirsiniz. İPhone'unuzu iTunes ile geri yüklemeyi tamamladığınızda, bilgisayarınızdaki güvenlik yazılımını yeniden etkinleştirebilirsiniz. Ayarlar yapılandırmasında daha fazla yardım için güvenlik yazılımı geliştiricisine başvurabilir veya destek sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Güvenlik yazılımı ayarlarınızda gerekli değişiklikleri yaptıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın, iPhone 6'larınızı yeniden bağlayın ve ardından iTunes'u tekrar kullanmayı deneyin. Hata tekrar belirirse, geçerli diğer çözümleri deneyin.

İkinci çözüm: iPhone'unuzla bilgisayarınız arasındaki fiziksel bağlantıları kontrol edin.

Arızalı bir USB kablosunun veya USB bağlantı noktasının bu hatanın oluşmasına neden olma olasılığını dışlamak için, USB kablonuzun ve bağlı olduğu USB bağlantı noktasının işlevsel olduğunu doğrulayın ve doğrulayın. Herhangi bir değişiklik olup olmadığını görmek için bilgisayardaki farklı bir USB bağlantı noktasına geçmeyi deneyebilirsiniz. Olabildiğince, bilgisayara bağlamak için yalnızca Apple tarafından sağlanan USB konektörünü veya iPhone'unuzla birlikte verilen orijinal USB kablosunu kullanın. Diğer USB kabloları, iOS cihazınızla uyumlu değildir ve bu nedenle bir çakışmaya neden olur.

Alternatif olarak, eğer mümkünse farklı bir bilgisayar kullanabilirsiniz. Bunu yapmak, sorunun kullandığınız bilgisayara karşı izole edilip edilmediğini belirlemenize yardımcı olacaktır.

Üçüncü çözüm: iPhone 6'larınızı yeniden başlatmaya zorlayın.

Genellikle, 9. hata oluştuğunda donmuş bir iPhone'a sahip olursunuz. Bu durumda, iPhone'unuzu tekrar açmak ve tekrar çalıştırmak için zorla yeniden başlatma gerekir.

• Bunu yapmak için, Güç ve Giriş düğmelerini aynı anda en az 10 saniye basılı tutun ve ardından Apple logosu göründüğünde iki düğmeyi de bırakın. İPhone'unuz daha sonra yeniden başlar.

İTunes'un veya bilgisayarınızın hata nedeniyle yanıt vermemesi durumunda, bilgisayarı yeniden başlatmaya zorlamanız gerekir.

• Bunu yapmak için, bilgisayarın CPU’sundaki Güç düğmesine basana kadar uzun basın. En az 30 saniye bekleyin ve sonra bilgisayarı tekrar açın. Tamamen yeniden başlatıldığında, iPhone 6'larınızı tekrar bağlayın ve ardından iTunes aracılığıyla geri yüklemeyi yeniden deneyin.

Dördüncü çözüm: Bir DFU geri yüklemesi gerçekleştirin.

DFU, iPhone'unuzda standart kurtarma modu gibi önyükleyici veya iOS yüklenmeden cihazınızın iTunes ile iletişim kurmasını sağlayan bir sistem arayüzü olan Aygıt Ürün Yazılımı Güncellemesi anlamına gelir. Üretici yazılımını düşürmek veya güncellemek, SIM kilidini açmak veya jailbreaking için gereken özel bir donanım yazılımını kullanmak için iPhone 6'larınızı DFU moduna geçirebilirsiniz. Bir DFU geri yüklemesi, iPhone yazılımında daha ciddi sorun ve hatalarla uğraşırken genellikle Apple teknisyenleri tarafından gerçekleştirilir. Bunun bir seçeneğin, ucunda iTunes hatasından 9 kurtulmayı başaramaması durumunda düşünebilirsiniz. İşte yapılması gerekenler:

• İPhone'unuzu bilgisayarınıza takın ve iTunes'u açın. İPhone'unuzun açık veya kapalı olması önemli değil.

• Uyku / Uyandırma Düğmesini ve Ana Ekran Düğmesini 8 saniye boyunca birlikte basılı tutun.

• 8 saniye sonra, Uyku / Uyanma Düğmesini bırakın, ancak iTunes, “ iTunes kurtarma modunda bir iPhone algıladığını söyleyene kadar Ana Düğmeyi basılı tutmaya devam edin . ”İTunes, kurtarma modunda bir iPhone tespit etti

• Giriş Düğmesini bırak. DFU moduna başarıyla girdiyseniz, iPhone'unuzun ekranı tamamen siyah olacaktır. DFU’ya başarıyla girdiyseniz, iTunes geri yükleme işlemine devam edin, aksi halde baştan tekrar deneyin.

Not: iPhone ekranınız siyah kalırsa, DFU moduna başarıyla girip girmediğinizi bileceksiniz. Bu noktada, iTunes, iPhone 6'larınızı tanıdığı veya tespit ettiği ve geri yüklenmesine izin vereceği konusunda sizi uyarmalıdır.

• İTunes'u kullanarak iPhone'unuzu geri yükleyin.

• DFU modu geri yükleme işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

Bir DFU modu geri yüklemesi gerçekleştirirken zamanlamanın gerekli olduğunu unutmayın. İlk girişiminizde DFU moduna başarıyla giremeyebilirsiniz, bu yüzden sabırlı olun ve oraya varana kadar tekrar deneyin.

Bir DFU modu geri yüklemesi hala iTunes hatasını 9 düzeltemedi ve iPhone 6'larınızı iTunes'da geri yükleyemediyseniz, başka alternatif iOS cihazı yönetim araçlarını kullanmayı düşünebilirsiniz. IOS kurtarma veya onarım araçlarından herhangi birini çevrimiçi olarak indirebilir ve daha sonra deneyebilirsiniz. İhtiyaçlarınıza en uygun ve cihazınızla uyumlu olanı seçin.

Apple Destek'e iletişime geçin

İTunes hatası 9'un geçerli tüm çözümleri ve geçici çözümleri yürüttükten sonra da devam etmesi durumunda son seçeneğiniz, sorunu Apple Destek veya operatörünüze yükseltmektir. Sorundan kurtulmak için gerekli araçları kullanarak daha gelişmiş sorun giderme işlemlerinde daha fazla yardım isteyebilirsiniz. Veya iPhone 6'larınızı yalnızca bir Apple Genius çubuğuna götürebilir ve bir teknisyenin donanımınızın olası zarar görebileceği belirtileri için cihazınızı değerlendirmesini sağlayabilirsiniz.