İPhone 7 Plus'ım neden Wi-Fi’e bağlanmıyor, bağlanmıyor ama Wi-Fi erişimine sahip değil ve nasıl düzeltilir? [Sorun giderme kılavuzu]

Kablosuz bağlantı sorunları, mobil İnternetin doğumundan bu yana akıllı telefon sahipleri tarafından karşılaşılan en yaygın sorunlar arasında ortaya çıkmaktadır. Bu tür sorunlar kaçınılmazdır ve hem Android hem de iOS cihazlarında herhangi bir zamanda oluşabilir. Wi-Fi sorununun belirsiz olduğu göz önüne alındığında, birçok kişi başa çıkmanın biraz zor olduğunu düşünüyor. Mümkün olduğu kadar tetikleyici olarak düşünülebilecek bir çok şey olduğu için zor. Bu yazıda öne sürülen ana sorulara yanıt olarak, akıllı telefonunuzdaki Wi-Fi sorunlarını, özellikle de Apple iPhone 7 cep telefonunu etkileyebilecek faktörleri açıkladım. Ve sorun giderme konusunda daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, genel olarak iPhone 7 Wi-Fi problemleriyle başa çıkmak için olası çözümler hakkında bir çözüm önerdim ve geçici çözümler önerdim. Daha fazla bilgi edinmek ve yardım almak için okumaya devam edin.

Ancak, her şeyden önce, iPhone 7 Plus'ınızla ilgili başka endişeleriniz varsa, bu yeni iPhone ile ilgili olarak en sık bildirilen sorunların bazılarına değindiğimiz için sorun giderme sayfamıza başvurduğunuzdan emin olun. Daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa veya bu sayfada aradığınızı bulamıyorsanız, iPhone sorunları anketimizi doldurun ve gönder düğmesine basın. Endişelenme, bu ücretsiz bir danışma servisi olduğundan hiçbir şey için endişelenmene gerek yok. Bize sorun hakkında daha fazla bilgi verin, düzeltmenize yardımcı olmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız.

İPhone 7 Plus'ınızda Wi-Fi sorunlarının ortaya çıkmasına neden olan şey nedir?

Mobil cihazlardaki Wi-Fi sorunları, bir dizi faktör tarafından tetiklenir. Ancak, bunun altında yatan sebep, şebeke servis sağlayıcısının kesintiler, şebeke sistemi kapalı kalma süresi ve diğer teknik problemler gibi sonudur. Bunun gibi şeyler sensiz bile olabilir, bu yüzden İnternet'in ne tarafından ne zaman kesildiğini bilmiyorsunuz. İnternet Servis Sağlayıcınızın (İSS) tarafındaki bir problem dışında, mobil Wi-Fi bağlantısında aksamalara neden olabilecek başka faktörler de vardır. Ve bunlar aşağıdaki gibidir:

Hatalı ağ ekipmanı

Ev ağınız tipik olarak bir ağ ekipmanıyla başlar. İnternetin evdeki kaynağı budur. Bunu söyledikten sonra, aniden iPhone 7 Plus'ınızdaki Wi-Fi'a ev ağınız üzerinden bağlanamadığınızda kablosuz yönlendiriciniz veya modeminizle sorun gidermeye başlamanız gerekir. Wi-Fi yönlendirici / modem üretici yazılımının da bozulabileceğini veya cihazın zarar görebileceğini unutmayın. Ve bu olursa, tüm bağlı cihazların geri kalanı da bağlantıyla ilgili sorun yaşar.

Hesap problemleri

Diğer Wi-Fi sorunları vakaları, hesap sorunları ile ilişkilidir. Bazı operatörler, genellikle isyan edilmemiş sorunları olan hesaplara yumuşak bir bağlantı kesilmesi uygular. Bu olduğunda, aramalar, metinler ve İnternet taraması gibi giden servisler geçici olarak kullanılamaz. Hizmetler ancak ana sorun çözüldüğünde devam eder. Bu, hesap durumunuzu doğrulamanız ve ne yapılması gerektiğine karar vermeniz için operatörünüze başvurmanız gerekliliğini belirtir.

Yanlış ayarlar

Bazen temel neden cihazınızdaki ağ ayarlarındadır. Aynı ağdaki diğer cihazlarınız Wi-Fi’e bağlanabiliyorsa, ancak iPhone 7’niz bağlantı kurmuyorsa, büyük olasılıkla telefonunuzun ağ ayarlarındadır. Etkinleştirilmesi gereken belirli bir seçeneği devre dışı bırakmış veya tersi olabilir.

Hatalı güncellemeler

Yazılım güncellemeleri, özellikle bazı hatalar içeriyorsa, iPhone'unuzun kablosuz İnternetinde bozulmalara da neden olabilir. Diğer kötü güncellemeler, cihazınızdaki mevcut ağ yapılandırmalarını bile karıştırabilir, bu da Wi-Fi erişimine neden olmaz.

Donanım hasarı

Muhtemel sebeplerden en kötüsü donanım hasarıdır. Fiziksel veya sıvı hasarı, özellikle yanlışlıkla yere düştüğünüzde veya iPhone'unuzu ıslattıktan sonra başlarsa, suçlanabilir. Çoğu zaman, bu Wi-Fi anteni veya kırılan diğer ilgili bileşendir. Ne yazık ki, iPhone'unuz zaten donanım onarımı için teknik servis gerektirdiğinden, bu durumda en sonunda yapabileceğiniz hiçbir şey yok.

Sorunun iPhone donanımınıza herhangi bir zarar vermeyeceğinden eminseniz, iPhone 7 Plus kablosuz bağlantınıza sorun yaratabilecek yazılım sorunlarını gidermek için bazı geçici çözümler kullanmayı deneyebilirsiniz. Bu konuda size daha fazla yardımcı olmak için, denemeniz için bazı olası çözümleri listeledik.

İPhone 7 Plus'ta kablosuz bağlantı sorunları ile ilgilenmek için önerilen çözümler

Aşağıda vurgulanan, iPhone 7 Plus'ınızdaki Wi-Fi sorunlarına yönelik genel çözümlerdir. Mümkünse, gereksiz geçici çözümlerde zamandan ve emekten tasarruf etmek için olası nedeni belirlemeye çalışın. Sorun başlamadan önce ne olduğunu düşünmeye çalışın. Örneğin, yeni bir uygulama yükledikten, bazı ayarları değiştirdikten veya iOS güncellemesi yükledikten sonra aniden Wi-Fi erişimini mi kaybettiniz? Büyük olasılıkla sorunun telefonunuzda yapılan önceki işlemlerle ilgisi vardır. Ancak, olası nedeni belirlemeniz çok zorsa, devam edip uygulanabilir tüm geçici çözümleri deneyebilir ve ardından sorunun çözülüp çözülmeyeceğini görmek için cihazınızı test edebilirsiniz.

Devam etmeden önce hesabınızı ve ağ durumunuzu kontrol etmeye özen gösterin. Sorun bir hesap sorunu veya ağ kesintileri nedeniyle ortaya çıkarsa, sorun gidermeniz gerekmez. Tek yapmanız gereken, ağınızı ve hesap durumunuzu doğrulamak için operatörünüze veya İnternet servis sağlayıcınıza başvurun. Hesabınız ve ağ sağlayıcınızın sonu için her şey yolunda ancak iPhone 7 Plus'ınızda Wi-Fi erişiminiz hala yoksa, aşağıdaki çözümleri deneyin.

Ağ ekipmanını yeniden başlat

Kablosuz yönlendiriciniz veya modeminiz olan Wi-Fi ağınızın kaynağından başlayın. Ağ donanımınızdaki basit bir yeniden başlatma veya güç döngüsü, evde Wi-Fi probleminizi çözmek için ihtiyacınız olan tek şey olabilir. Sorunun, kablosuz yönlendirici veya kullanılan modemdeki üretici yazılımı sorunları tarafından tetiklenmesi durumunda, yeniden başlatma sorunu çözecektir. İşte sözde böyle yapılır:

Kablosuz yönlendiricinizi veya modeminizi kapatın. Güç düğmesini bulun, ardından cihaz kapanana kadar bu düğmeye basın.
Ağ cihazı kapalıyken, güç kaynağından fişini çekin ve yaklaşık 30 saniye boyunca fişten çekin.
Geçen süreden sonra tekrar güç kaynağına takın.
Açmak için tekrar Güç düğmesine basın.

Tüm ışıkları sabitlenene kadar bekleyin. Işıkların tümü yeşil veya sarı olmalıdır. Işık göstergelerinden herhangi biri kırmızıysa, bir şeyin yanlış olduğu anlamına gelir. Örneğin, sinyal göstergesi kırmızı bir ışık gösteriyorsa, bu, ağ cihazınızın ağdan sinyal alamadığı ve bu nedenle ağdaki herhangi bir cihazınıza Wi-Fi sinyali besleyemeyeceği anlamına gelir.

Ağ donanımınızda olağandışı bir şey fark ederseniz, kablosuz yönlendiriciyi veya modemi sorun gidermeyle ilgili daha fazla yardım için üreticiye başvurun. Sorun çözüldükten sonra Wi-Fi bağlantınız tekrar kurulmalı ve çalışıyor olmalıdır.

İPhone 7 Plus'ınızı yeniden başlatın

Sorun, iPhone sistemindeki yazılım sorunlarıyla tetiklenirse, yeniden başlatma yardımcı olabilir. Bir cihazın ağ işlevlerini etkileyen küçük hatalar, genellikle yazılım sıfırlaması olarak da bilinen bir yeniden başlatma ile giderilir. Öyleyse, yapmadıysanız, iPhone 7 Plus'ta yumuşak bir sıfırlama işlemi gerçekleştirmek için aşağıdaki adımları izleyin:

Kadar Kapatın ekranı görünene kadar Yan veya Güç düğmesini basılı tutun.
İPhone'unuzu tamamen kapatmak için kaydırıcıyı sürükleyin.
Yaklaşık 30 saniye bekledikten sonra, Apple logosu görünene ve cihazın gücü dönene kadar Güç düğmesine tekrar basın.

Yeniden başlattıktan sonra, tarayıcı uygulamanızı açmayı deneyin ve daha sonra bir web sitesine gidin. Web sitesine herhangi bir hata mesajı veya kod girmeden erişebiliyorsanız, Wi-Fi cihazınız şu anda iyi çalışıyor.

Ağ ayarlarını kontrol edin veya yapılandırın

Doğru yapılandırılmamış ayarlar, cihazınızın Wi-Fi erişimini kaybetmesine de neden olabilir. Soruna neden olan şeyin bu olmadığından emin olmak için, her şeyin doğru yapıldığından emin ol ve doğrula. Bakmanız gereken ayarlar arasında Uçak modu bulunur. Bu durumda devre dışı bırakılması gerekir. Wi-Fi açık olmalıdır.

Kontrol etmek ve onaylamak için, Ayarlar-> Uçak moduna gidin, ardından özelliği açmak ve ardından tekrar KAPALI konuma getirmek için düğmeyi değiştirin.
Wi-Fi'nin etkin olup olmadığını doğrulamak için, Ayarlar-> Wi-Fi'ye gidin, sonra Wi-Fi'yi kapatmak için Wi-Fi anahtarına, sonra da Wi-Fi'yi etkinleştirmek için tekrar AÇIK'a geçin.

Bunu yaptıysanız ve sorun devam ederse, şu geçici çözümleri deneyin:

Kablosuz ağı unut ve tekrar bağlan

Bu, mevcut tüm kablosuz ağ ayarlarınızı, sunucu ayarlarınızı, ağ SSID'lerinizi ve şifrelerinizi siler. Bunu yapmak, telefondaki kayıtlı kablosuz iletişim şebekelerindeki herhangi bir anlaşmazlığın giderilmesine yardımcı olur. İşte böyle yapılır:

Evden Ayarlar'a dokunun.
Wi-Fi'ye dokunun .
Unutmak istediğiniz Wi-Fi ağının yanındaki bilgi (i) simgesine dokunun.
Bu Ağı Unut öğesine dokunun .
Onaylamak için Unut öğesine dokunun.
İPhone'unuzu daha sonra yeniden başlatın, sonra kablosuz ağınızı tekrar kurun. Bakalım bu sorunu çözdü mü?

Ağ Ayarları Sıfırlama

Ağı unutmak size bir çare vermediyse, bunun yerine bir ağ ayarları sıfırlama yapmayı deneyin. Bunu yapmak, mevcut ağ ayarlarınızı varsayılan ayarlara sıfırlar, böylece yanlış seçenekleri ve ağ yapılandırmalarını ortadan kaldırır. Wi-Fi şifrelerinizi önceden not almanız gerekebilir, çünkü bunlar diğer ağ bilgileriyle birlikte de silinir. Her şey ayarlandıktan sonra, şu adımları izleyin:

Evden Ayarlar'a dokunun.
Genel'e dokunun.
Sıfırla'ya dokunun.
Ağ Ayarlarını Sıfırla'ya dokunun .

Ağ ayarları sıfırlama tamamlanıncaya kadar bekleyin. Tamamlandığında, cihazınız yeniden başlatılır. Wi-Fi ağınızı tekrar iPhone 7 Plus cihazınıza kurun ve şimdi telefonunuzda kablosuz İnternet'e bağlanıp bağlanamayacağınızı görmeye çalışın.

SIM kartı çıkarın ve tekrar takın

Diğer ağ sorunları, kullanımda olan hatalı bir SIM kartla ilişkilendirilmiştir. Genellikle bu durumda SIM kart hataları istenir. Bunu olası nedenlerden dışlamak için, SIM kartı çıkarmak ve yeniden takmak yardımcı olabilir. İşte sözde nasıl yapılır:

İPhone'unuzu tamamen kapatın.
SIM ejektör aracını veya düzeltilmiş küçük bir ataş kullanın.
Telefonunuzun sağ tarafındaki SIM tepsisini bulun.
Ejektörü veya ataşını küçük deliğe yerleştirin ve ardından SIM tepsisi dışarı çıkana kadar hafifçe itin.
SIM kartı tepsiden çıkarın ve çizik veya ezik gibi gözle görülebilir hasar bulgularını kontrol edin. Yok ise, SIM kartı tekrar tepsiye yerleştirin.
SIM tepsisini tekrar iPhone'a yerleştirin.

İPhone'unuzu tekrar açın ve Wi-Fi'nin cihazınızda zaten iyi çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

İPhone 7 Plus'ınızı geri yükleyin

İPhone yazılımındaki karmaşık sorunlarla başa çıkmak için genellikle bir sistem geri yüklemesi gerekir. Önceki yöntemlerden hiçbiri Wi-Fi probleminizi çözemiyorsa, muhtemelen karmaşık bir yazılım sorunuyla uğraşıyorsunuzdur. Bu durumda, sorunu çözmek için en iyi umudunuz sistem geri yüklemesidir. İPhone 7 Plus'ınızda fabrika ayarlarına sıfırlamayı veya DFU modunu geri yüklemeyi deneyebilirsiniz. Ancak bunu yapmadan önce, korumak için iPhone'unuzu iCloud'a veya iTunes'a yedeklemeyi unutmayın. Bu sıfırlamaların her ikisi de cihazınızı tamamen siler, böylece iPhone'unuzun Wi-Fi işlevlerinde sorunu tetiklemiş olabilecek hataları ve hatalı bölümleri ortadan kaldırır. Bu sıfırlamaların her birinin nasıl yapıldığına ilişkin aşağıdaki adımlara bakın.

Fabrika ayarlarına sıfırlama (Ayarlar menüsü aracılığıyla):

Giriş ekranından Ayarlar öğesine dokunun.
Genel'e dokunun.
Sıfırla'ya dokunun.
Tüm İçeriği ve Ayarları Sil'i seçin .
İstenirse, şifrenizi girin.
Seçimi onayla.

Ayrıca iTunes aracılığıyla fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi de yapabilirsiniz. İPhone 7 Plus'ınızı verilen USB veya Lightning kablosunu kullanarak bir bilgisayara bağlamanız ve ardından iTunes'u açmanız gerekir. İTunes'un cihazınızı tanımasını bekleyin, ardından iPhone'unuzu fabrika ayarlarına sıfırlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

Diğer sıfırlama seçeneğiniz bir DFU modu geri yüklemesidir. Bir DFU modu geri yükleme, iPhone'unuzdaki en derin sistem geri yüklemesidir. İPhone'unuzu, bir bilgisayardaki iTunes ile önyükleme yükleyicisini veya iOS'u etkinleştirmeden hala iletişim kurabildiği duruma getirir. Ancak göz önünde bulundurmanız gereken bazı riskler var. Bir DFU modu geri yükleme işlemi, özellikle işlem kesintiye uğradığında veya başarılı bir şekilde tamamlanmadığında iPhone'unuzun bozulmasına neden olabilir. Bu nedenle, telefon sıvıya hasar verdiyse, bir DFU modu geri yüklemesi yapılmamalıdır. Zarar görmüş bileşen nedeniyle cihazın işlemi bitirmemesi eğilimi vardır ve bu olduğunda sistem tuğla yapabilir. Risk almaya istekliysen, bunun için gitmek isteyebilirsin. İPhone 7 Plus'ta DFU Modu geri yükleme işleminin nasıl gerçekleştirileceğine ilişkin ayrıntılı bir sorun giderme sayfamızdan edinilebilir. Gerekirse o sayfayı ziyaret etmekten çekinmeyin.

Daha fazla yardım isteyin

Yukarıda belirtilenler de dahil olmak üzere tüm olası çözümleri denediniz, ancak boşuna değil. Eğer öyleyse, bir sonraki en iyi seçenek servis sağlayıcınızdan veya Apple Destek'ten daha fazla yardım istemek. Sorunu gidermek için uçlarında özel bir araç kullanarak ağ ayarlarını sıfırlayabilirler ve iPhone 7 Plus'ınızdaki Wi-Fi'a bağlanmanıza izin verebilirler. Ayrıca, özellikle bir iOS güncellemesini yükledikten sonra başlamışsa, sorunu daha da artırmalısınız. Düzeltme düzeltme ekini içeren başka bir güncelleme gerektiren ciddi bir hata olabilir.

Bizimle meşgul

Apple iPhone 7 Plus ile ilgili başka sorunlarınız varsa, her zaman yardım etmeye hazırız. İPhone sorunları anketimizden bize ulaşın ve sorununuzla ilgili bir çözüm bulabilmemiz için bize sorununuz hakkında gerekli tüm bilgileri sağlayın.