HTC U11 cihazım neden açılış ekranında takılı kalmış ve nasıl düzeltilir? [Sorun giderme kılavuzu]

HTC U11 cihazınızdaki açılış ekranını geçemedi mi? Bunun neden olduğunu öğrenin ve nasıl düzelteceğinizi öğrenin.

Mobil cihazlarda sıkışmış ekran sorunları, donanımda bir hasar olmazsa, genellikle ciddi bir yazılım arızası anlamına gelir. Logo üzerinde sıkışmış, siyah ekran, beyaz ekran veya açılış ekranı marka, varyant veya işletim sistemine bakmaksızın son tablet ve akıllı telefon kullanıcılarının karşılaştığı ortak semptomlardır. Ancak, bu sorunlar Android telefonlarda ve tabletlerde iOS'tan daha yaygın görünüyordu. Birinci sınıf işlemciler tarafından çalıştırılanlar bile benzer bir sorunu çözebilir. Neden böyle?

Bu yazıda ele alınan, HTC U11 olan belirli bir aygıtta geçerli bir sorundur. Bu telefona sahipseniz ve benzer bir sorun nedeniyle buradaysanız, bu içerik size yardımcı olabilir. Açılış ekranında takılıp kalması için telefonu neyin tetiklediğini öğrenmek için okumaya devam edin. Muhtemel sebeplerin yanı sıra, bu parça ayrıca deneyebileceğiniz bir kaç olası çözümü ve uygulanabilir geçici çözümleri vurgulamaktadır. Aşağı kaydırın ve bu sayfanın altında belirtilen uygulanabilir çözümlerden birini deneyin.

Ancak sorun gidermeye gitmeden önce, farklı bir soruna bir çözüm arıyorsanız, o zaman sizinkiyle benzer endişeleri gidermiş olabileceğimiz için HTC U11 sorun giderme sayfamızı ziyaret etmenizi öneririz. Çözümlerimizi ve çözümlerimizi kullanmaktan çekinmeyin. Çalışmazlarsa ve daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorun anketimizi doldurarak ve gönder düğmesine basarak her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.

HTC U11'inizin açılış ekranında takılı kalmasına neden olan şey nedir?

Bireysel programlardan (alt sistemler) oluşan bir sistem. Aramaları, metinleri, e-postaları vb. Başlatmak, şarj etmek, işlemekle yükümlü bir program var. Bu programların her biri, önyükleme için Güç düğmesi veya ses veya ses programları için Ses tuşları gibi belirli bir donanım bileşeniyle çalışır. Ve her biri son kullanıcıların girdi komutlarına dayanarak çalışır. Hem donanım hem de yazılım, amaçlanan işlevlerini yerine getirebilmeleri için iyi olmalıdır. Olduğu söyleniyor, eğer donanım çalışmıyorsa, yazılım da çalışamaz ve tam tersi de olmaz. Örneğin, bileşen hasarlı olduğu için telefonunuz açılış ekranını geçemedi. Yazılım iyi çalışıyor olsa bile, donanımın yürütülememesi nedeniyle ana işini yapamayacağız. Ancak, bu her zaman böyle değildir. Birçok kişi, sıkışmış sorunların altında yatan nedenlerin, hatalı bir donanımdan ziyade cihazın sisteminde olduğunu öğrendi. Ortak suçlamalar arasında sistem çökmeleri, bozuk veriler ve kötü amaçlı yazılım saldırıları meydana geldi. Bunlardan herhangi biri telefonunuzda meydana gelirse, sadece bir şey durduğundan ve önceden bir şeyler düzeltilmesi gerektiğinden, atanmış görevleri üzerinde çalışmaya devam edemez.

Başlangıç ​​ekranında takılan HTC U11'inizi nasıl alırsınız?

Mümkün olduğunca sorunu yalıtmaya çalışın ve bunun donanımın zarar görmesi veya yazılım arızası nedeniyle olup olmadığını belirlemeye çalışın. Altta yatan nedenin yazılımla ilgili olduğunu onayladıktan sonra, sorununuzu gidermeye devam edebilirsiniz. Gerektiğinde, aşağıda ana hatlarıyla açıkladığım adım adım kılavuza başvurabilirsiniz.

Ancak sorun giderme işlemine başlamadan önce, telefonunuzun dahili hafızasını kontrol etmeye ve daha fazla boş alana sahip olduğundan emin olun. Bunu yapmak, yetersiz belleği olası tetikleyiciden çıkarır. Bir cihazın dahili hafızası azalıyorsa, genellikle gecikme ve donmuş ekran gibi ilgili semptomları gösterir. Gerekirse, istenmeyen uygulamaları ve içeriği cihazınızdan kaldırarak biraz yer açın. Aksi takdirde, daha sonraki bu kılavuzlarla HTC U11 cihazınızdaki yazılım sorunlarını gidermeye devam edin.

Yeniden başlatmaya zorla

Bir güç yeniden başlatma veya zorla yeniden başlatma, akıllı telefonlardaki benzetilmiş bir pil çıkarma işlemidir. Her zamanki yeniden başlatmaya benzer şekilde, zorla yeniden başlatma, telefondaki önemli verilerinizi etkilemez. Tek yapmanız gereken, telefonunuzun tamamen açılmasını durdurabilecek ve açılış ekranına sıkışmış olabilecek küçük yazılım hatalarını ortadan kaldırmak. Henüz yapmadıysanız ve bu kez denemek istiyorsanız, aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Güç ve Ses Azaltma düğmelerine yaklaşık 10 ila 20 saniye boyunca birlikte basın.
  2. Telefonunuz titreştiğinde her iki düğmeyi de bırakın.
  3. U11'iniz tamamen yeniden başlatılıncaya kadar bekleyin.

Umarım bu kez önyükleme ekranında sıkışmış kalmayacak.

Zorla yeniden başlatma, sabit gecikmeler, yanıt vermeyen ekranlar ve önyükleme döngüleri dahil mobil cihazlardaki diğer sorunları genellikle çözer.

Telefonunuzu kurtarma modunda yeniden başlatın

Zorla yeniden başlatma işlemi sorunu çözmediyse ve telefonunuz hala açılış ekranından geçemiyorsa, kurtarma moduna geçmeyi deneyin, önbellek bölümünü silin, ardından cihazınızı yeniden başlatın. Android cihazlarda kurtarma modu, kurtarma konsolunun kurulu olduğu özel ve önyüklenebilir bir bölümdür. Bu modda, HTC U11 cihazınıza resmi işletim sistemi güncellemelerini kurmanın yanı sıra, sistem verilerinizi onarmanıza veya kurtarmanıza, sistemi sıfırlamanıza ve kurtarmanıza yardımcı olacak seçenekleri bulabilirsiniz. U11'inizi kurtarma moduna nasıl alacağınız ve ardından bazı kurtarma düzeltmeleri uygulama girişiminde bulunabilirsiniz:

  1. Cihazınızı tamamen kapatın.
  2. Ses düğmesini ve ardından Güç düğmesini basılı tutun .
  3. Ekranda yeni bir menü göründüğünde, iki düğmeyi de aynı anda bırakın.
  4. Bootloader'dan Yeniden Başlat seçeneğine gitmek ve vurgulamak için Ses kısma düğmesini kullanın veya kullanın.
  5. Ardından seçimi onaylamak için Güç düğmesine basın.
  6. Bootloader'da, Boot to Recovery Mode seçeneğini seçip vurgulamak için Ses Kısma düğmesine basın, ardından onaylamak için Güç düğmesine basın.
  7. Ekranda ünlem işareti gördüğünüzde Güç düğmesini basılı tutun .
  8. Güç düğmesini basılı tutarken V olume Up düğmesini basılı tutun . Bunu yapmak sizi Kurtarma Moduna getirecektir .
  9. Güç düğmesiyle gezinmek ve seçenekleri belirlemek için Ses düğmelerini kullanın .
    • Önbellek bölümünü silmek için, Önbellek bölümünü sil seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma düğmesine, ardından onaylamak için Güç düğmesine basın.
    • Telefonunuzu yeniden başlatmak için, Şimdi sistemi yeniden başlat seçeneğini vurgulamak için Ses düğmesine basın, sonra seçimi onaylamak için Güç düğmesine basın.

Bunun sorunu çözüp çözmeyeceğini ve telefonunuzun önyükleme işlemini tamamlayıp tamamlamayacağını görün. Değilse, bir sonraki seçeneğiniz olarak fabrika ayarlarına sıfırlama veya ana ayarlara almayı düşünün.

Kurtarma modunda fabrika ayarlarına sıfırlama veya ana ayarlara sıfırlama

Mobil cihazlarda fabrika ayarlarına sıfırlama veya ana sıfırlama yapılması, genellikle sistemin çökmesine veya bozulmasına neden olan karmaşık hataları giderir. Önceki yöntemlerden hiçbiri size bazı çözümler sunamıyorsa, ana sıfırlama işlemini bir denemeyle yapabilirsiniz, sonra ne olduğunu görün. Lütfen tüm kişisel bilgilerinizin ve kritik verilerinizin işlem sırasında silineceğini unutmayın. Sıfırlamadan sonra, telefonunuz fabrika ayarlarına geri dönecektir. O zamana kadar ilk kuruluma devam edebilirsiniz. İşte böyle yapılır:

  1. Telefonunuzdaki verileri yedekleyin.
  2. Yedekleme oluşturulduğunda, cihazınızı kapatın.
  3. Ses Kısma ve Güç düğmelerine aynı anda en az 10 saniye boyunca basılı tutun.
  4. İndirme Modu arttığında her iki düğmeyi de bırakın.
  5. Bootloader seçeneğini seçmek için Ses düğmesine basın, sonra onaylamak için Güç düğmesine basın.
  6. Aşağı Kaydır ve Kurtarma Moduna Yeniden Başlat seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma düğmesine basın.
  7. Ardından seçimi onaylamak için Güç düğmesine basın.
  8. Ekranda ünlem işaretini görene kadar bekleyin, ardından Güç düğmesini basılı tutun.
  9. Güç düğmesini basılı tutarken, Ses Açma düğmesine bir kez basın.
  10. Daha sonra Kurtarma Modu menüsünü göreceksiniz. Yine, seçeneği seçmek için Ses düğmelerini ve seçimi onaylamak için Güç düğmesini kullanın.
  11. Verileri sil / Fabrika ayarlarına sıfırla seçeneğini aşağı kaydırmak ve vurgulamak için Sesi Azaltma düğmesine basın. Ardından onaylamak için P ower düğmesine basın.
  12. Evet - tüm kullanıcı verilerini sil seçeneğini ve seçimi onaylamak için Sesi Azalt düğmesini kullanın. Bu telefon sisteminizi siler ve sıfırlar.
  13. Şimdi sistemi yeniden başlat seçeneği vurgulanacaktır.
  14. Telefonunuzu onaylamak ve yeniden başlatmak için Güç düğmesine basın.
  15. Cihazınız yeniden başlatılacak ve fabrika varsayılan ayarlarına geri dönecektir.

Bu sıfırlamanın telefon sisteminizden her şeyi sileceği göz önüne alındığında, sistem hatalarının işlem sırasında ortadan kaldırılması çok muhtemeldir. Böylece, daha sonra telefonunuza temiz bir başlangıç ​​yapacaktır.

Dikkate alınacak diğer seçenekler

  • Android Kurtarma yazılımını kullanmayı deneyin. Tüm kritik verilerinizi kurtarmayı denemek ve telefon sistemini tam bir silme ile düzeltmek için Android Kurtarma aracını kullanın. Bu araçların birçoğu artık Google Play Store'da sunuluyor, böylece tek yapmanız gereken doğru yazılımı seçmek, bilgisayarınıza indirmek ve kurmak. Yazılım başarıyla yüklendikten sonra, telefonla verilen USB kablosunu kullanarak telefonunuzu bilgisayara bağlayın. Ardından, bilgisayarınızda Android Kurtarma aracını açın ve telefonunuzu yedeklemek ve geri yüklemek ve nihayetinde sorunu gidermek için ekrandaki talimatları izleyin. İşlem sırasında sistemin çakışmasını önlemek için, bilgisayarınızın en son işletim sisteminde çalıştığını doğrulayın ve emin olun.
  • Daha fazla yardım isteyin . Demek olası bir çözüm olduğunu düşündüğün her şeyi denedin, ama boşuna. Öyleyse, bir sonraki en iyi seçeneğiniz bir sorun tırmanışı olacaktır. Sorunu bildirmek ve daha fazla yardım veya seçenek istemek için operatörünüzün müşteri hizmetleri veya HTC desteği ile iletişime geçin. Sorunun artması, özellikle de HTC U11'iniz, bellenim güncellemesi yükledikten sonra açılış ekranında takılıp kalmaya başladığında da önerilir. Gerekli düzeltme yaması ile birlikte aşağıdaki güncelleme ile ele alınacak olan güncelleme sonrası diğer sorunlar arasında etiketlenebilir.
  • Teknik Onarım. Teknik desteği aramak sizin tercihiniz değilse, telefonunuzu doğrudan yakındaki yetkili bir servis merkezine götürebilir ve bunun yerine bir teknisyene teşhis koyabilirsiniz.