Apple iPhone 7 Plus: Sorun Giderme Sinyali Yok, Servisi Yok, Ağ Araması, Hücresel Ağ Sorunları

En akıllı ve en yüksek kademeli değişkenlerde bile mobil cihazlarda sorun kaçınılmazdır. Nitekim, en yeni #Apple iPhone 7 Plus'ın (# iPhone7Plus) sahiplerinin bazıları, Apple'ın en yeni telefonunu kullanmaya başladıkları birkaç ay içinde karşılaştıkları birçok sorunu önceden bildirmişlerdir. Bu sorunlardan biri, iPhone'un ağ işlevlerinde özellikle sinyalsiz, servissiz, arama yapan ve hücresel ağla ilişkili diğer konulara sahip değildir.

Bu gönderi, yeni Apple iPhone 7 Plus akıllı telefonuyla hücresel ağla ilgili sorunları çözmek için kullanılan bazı standart prosedürleri ve çok önerilen geçici çözümleri vurgulamaktadır. Yeni iPhone'unuzla ilgili sorunlara yönelik çözümler ararken bu sayfaya yönlendirilirseniz, aradığınız düzeltmeyi bulacağınız için bu içeriğin tamamını okumanızı öneririm.

Sorun gidermeye başlamadan hemen önce, iPhone 7 Plus ile ilgili başka sorunları olan kişiler için, okuyucularımız tarafından bildirilen en yaygın sorunların bir kısmına değinmiş olduğumuz için sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve sunduğumuz çözümleri veya sorun giderme prosedürlerini kullanın. Çalışmazlarsa ve daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, iPhone sorunları anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

İPhone'unuzun Servis Yok, Sinyal Yok veya Arama hatalarını göstermesine ne sebep olmuş olabilir?

.Çeşitli faktörler iPhone'unuzun Servis yok, Sinyal yok veya Şebeke hataları aradığını göstermesine neden olabilir. En yaygın suçluların arasında hesap sorunları, hatalı hücresel ayarlar yapılandırması, hatalı SIM kart, sinyal engelleri ve donanım arızası yer alıyor. Sorunun, şebeke hizmetlerini etkileyen, ancak geçici olan bir kesintiden kaynaklandığı başka durumlar da vardır.

İPhone sinyal alamıyorsa veya servis alamıyorsanız, birçok önemli fonksiyon kullanılamaz. Wi-Fi şebekesi kullanmadıkça arama yapamaz, arama yapamaz, metin mesajı gönderemez ve hatta İnternet'e bağlanamazsınız. İşte burada yapabilecekleriniz.

1. Adım. Hesap durumunuzu doğrulayın.

Dalış yapıp sorun gidermeden önce hesap durumunuzu kontrol etmeyi düşünebilir ve bunun devre dışı bırakılmadığından emin olabilirsiniz. Bazı firmalar, birkaç nedenden dolayı belirli müşterilerin hesabına geçici olarak veya belirli bir yerde yumuşak bağlantı kesmesine neden olabilir. Şüpheli hileli faaliyetler, gecikmiş ödemeler veya hiç ödeme olmaması nedeniyle bazı hesapların bağlantısı kesildi. Bunun soruna yol açmadığından emin olmak için, operatörünüze hesap durumu kontrolü için bir çağrı yapın. Genellikle, hesabınız iptal edilirse veya geçici olarak bağlantısı kesilirse iPhone'unuz Servis Yok mesajı görüntüler.

Adım 2. Kapsama alanınızı kontrol edin

İPhone'unuzda hiç sinyal yok, düşük sinyal alıyor veya hiç servis almıyorsanız, hücresel şebeke kapsamına sahip bir alanda olduğunuzdan emin olun. Hücresel bir şebekeye bağlanamıyorsanız, hücresel verilerin etkinleştirildiğinden emin olun. Bunu yapmak için, Ayarlar-> Hücresel Gerekirse, hücresel işlevi etkinleştirmek veya açmak için düğmeyi değiştirin.

Hizmet Yok veya iPhone 7 Plus cihazınız uluslararası seyahat ederken sinyal aranıyor mesajı veriyorsa, cihazınızın veri dolaşımı için ayarlandığından emin olun. Kontrol etmek için, Ayarlar-> Hücresel-> Veri Dolaşımına gidin. Etkinleştirmek için Veri Dolaşım düğmesine dokunun.

Ayrıca, hücresel sinyalin yüksek binalar veya duvarlar gibi fiziksel yapılar tarafından engellenebileceği veya engellenebileceği bir yerde olmadığından emin olun.

Adım 3. Uçak modunun devre dışı bırakıldığından veya kapatıldığından emin olun.

Uçak modu etkinse, iPhone'un kablosuz iletim göndermesini veya almasını önler, böylece yukarıda belirtilen ağ hatalarından birini verir. Bunun nedeni olmadığından emin olmak için, Ayarlar -> Uçak Modu'na gidin. Gerekirse, devre dışı bırakmak veya kapatmak için Uçak modu düğmesine dokunun.

4. Adım. İPhone'unuzu yeniden başlatın.

Bazen, bir yazılım sorunu suçlamaktır. Ve genellikle böyle durumlarda, basit bir yeniden başlatma düzeltilebilir. İPhone 7 Plus'ınızı yeniden başlatmak için, kırmızı sürgü görünene kadar Uyut / Uyandır düğmesini basılı tutun, iPhone'unuzu kapatmak için kaydırıcıyı sürükleyin ve 30 saniye sonra Apple'ı görene kadar Uyut / Uyandır düğmesini tekrar basılı tutun ekranda logo.

Sorun devam ederse, iPhone'unuzu tekrar başlatın. Bazen, tek bir yeniden başlatma, yazılım sorununu gideremeyebilir, bu nedenle birden fazla, iki veya üç kez yapmayı düşünebilirsiniz.

Adım 5. iPhone'unuzdaki yazılım ve operatör ayarlarını güncelleyin.

Yazılım güncellemeleri genellikle iPhone'unuzda Servis Yok problemine neden olabilecek mevcut yazılım hatalarına yönelik düzeltmeleri içerir. Bu durumda, iPhone'unuzun yazılım ve taşıyıcı ayarlarını güncellemeyi deneyebilirsiniz.

İnternete Wi-Fi ile bağlanabiliyorsanız, iPhone'unuz için mevcut yazılım güncellemelerini kontrol edin.

Yazılım güncellemelerini kontrol etmek için Ayarlar-> Genel-> Yazılım Güncelleme'ye gidin . Güncelleme mevcut değilse, Ayarlar-> Genel-> Hakkında'ya gidin ve bunun yerine bir taşıyıcı ayarları güncellemesi olup olmadığını kontrol edin.

Not: Güncellemeler gösterilinceye kadar Hakkında bölümünde en az 10 saniye kalmanız gerekebilir . Hiçbir şey çıkmazsa, taşıyıcı ayarlarınızın güncelleneceği anlamına gelir.

Wi-Fi ile bağlanamıyorsanız, iPhone'unuzu bir bilgisayara bağlamayı deneyin ve iTunes'u kullanarak mevcut yazılım güncellemelerini ve ayrıca cihazınız için taşıyıcı ayarları güncellemelerini kontrol edin.

6. Adım. İPhone'unuzdaki ağ ayarlarını sıfırlayın.

İPhone'unuz en son iOS güncellemesini aldıktan sonra Hizmet Yok gösteriyorsa, ağ ayarlarını sıfırlamayı deneyin. Bazı güncellemeler, ağ ayarları da dahil olmak üzere iPhone ayarlarınızı fabrika varsayılanlarına getirerek otomatik olarak sıfırlar. Bu durumda, ağ ayarlarının sıfırlanması, cihazınızdaki hücresel ve Wi-Fi ile ilgili her türlü sorunu gidermenize yardımcı olabilir. Bu sıfırlama işlemi, tüm Wi-Fi ağlarınızı unutacak, böylece onlara tekrar bağlanmanız ve Wi-Fi şifrelerinizi tekrar girmeniz gerekecektir. Ağ ayarlarını sıfırladıktan sonra, iPhone'unuzu yeniden başlatın.

İPhone 7 Plus'ınızdaki ağ ayarlarını sıfırlamak için, Ayarlar-> Genel-> Sıfırla-> Ağ Ayarlarını Sıfırla seçeneğine gidin.

Not: Wi-Fi ağlarınızı, şifrelerinizi ve hücresel ayarlarınızı not ettiğinizden emin olun çünkü işlem sırasında bunlar silinecek.

Adım 7. Hücresel Ayarların iPhone'unuzda doğru şekilde yapılandırıldığını doğrulayın.

İPhone'unuzda çeşitli hücresel veri ayarları bulunur. Bir şey doğru yapılandırılmamışsa, iPhone'unuz Servis yok veya başka bir hata mesajı görüntüleyebilir. Bazen, bir seçeneği kapatıp açarak sorun çözülebilir.

İPhone'unuzun hücresel ayarlarını teşhis etmek için, Ayarlar-> Hücresel bölümüne gidin ve Hücresel Verilerin açık olduğundan emin olun.

Not: Menü seçenekleri taşıyıcıdan taşıyıcıya değişebilir.

Adım 8. SIM kartı çıkarın ve tekrar takın.

Bazen, gevşek bir SIM kart da cihazınızda aynı problemin ortaya çıkmasına neden olabilir. SIM kartı iPhone'unuzdan çıkarmayı ve ardından tekrar takmayı deneyebilirsiniz. Yeniden takarken yerine sabitlendiğinden ve yerine oturduğundan emin olun. SIM kartın SIM tepsisine sığmadığını veya hasar gördüğünü fark ettiyseniz, daha fazla öneri için taşıyıcınıza başvurun.

Adım 9. iPhone'unuzda su hasarı olup olmadığını kontrol edin.

İPhone'unuz ıslandıktan veya nemli veya sıvıya maruz kaldıktan sonra Servis Yok mesajı veriyorsa, su hasarının suçlu olma ihtimali yüksektir. Bu durumda, donanımınızı kontrol etmek ve onarmak için iPhone'unuzu bir Apple Genius'a veya yetkili bir iPhone teknisyenine götürmeniz gerekir. Apple suya zarar veren iPhone'ları onaramaz, bunun yerine değiştirir.

Adım 10. Sorunu arttırmak için operatörünüze veya Apple desteğine başvurun.

Bölgenizdeki ağ servislerini etkileyebilecek herhangi bir kesinti olmadığından emin olmak için operatörünüze danışın. Ayrıca, operatörünüze iPhone'unuzun hücresel servis alması engellenmediğinden ve doğru veri planı ile ayarlandığından emin olun.

Bizimle meşgul

Apple iPhone 7 Plus ile ilgili başka sorunlarınız varsa, her zaman yardım etmeye hazırız. İPhone sorunları anketimizden bize ulaşın ve sorununuzla ilgili bir çözüm bulabilmemiz için bize sorununuz hakkında gerekli tüm bilgileri sağlayın.