Galaxy Note 4'ün rastgele yeniden başlatma sorununun nedenleri, SIM kartın Jetpack MiFi'ye takılmasından sonra “SIM bulunamadı” hatası, diğer sorunlar

Samsung'un bir zamanlar üstün modeli 2017'ye geçtiğinden, bazı kullanıcılar birimlerini zarfa itiyor olabilirler. Bu nedenle, bu yıl daha fazla # GalaxyNote4 sorunu bekliyoruz. Şimdiye kadar belgelemiş olduğumuz Not 4 için en sık karşılaşılan sorunlar, önyükleme ve pille ilgili sorunları içermektedir. Zaman zaman benzer sorunlarla karşılaşırsanız şaşırmayın.

Aşağıda, bu yazıda bugün tartıştığımız belirli konular var:

1. Galaxy Note 4 Samsung logo ekranında sıkışmış, önyükleme döngüsü
2. Galaxy Note 4 rastgele yeniden başlatma sorununun nedenleri
3. Batarya seviyesi% 30'a ulaştığında Galaxy Note 4 kendi kendine kapanıyor
4. Verizon Galaxy Note 4 Jetpack MiFi'ye SIM kart taktıktan sonra “SIM bulunamadı” hatası
5. Galaxy Note 4 siyah ana ekran sorunu
6. Galaxy Note 4 S kapak sorunu | Galaxy Note 4 sesli arama ekranı otomatik olarak küçültülür

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: Galaxy Not 4 Samsung logo ekranında sıkışmış, önyükleme döngüsü

Geçenlerde kilitli olmayan bir Not aldım 4. Bir süre sonra telefonum yeniden başlatıldı. Ardından Samsung logosunu ve operatör logomu gösteren yeniden başlatma döngüsünde takıldı. Pili çıkarıp tekrar yerine koydum. Ana ekrana geldim ve 10 saniye içinde telefon ekranım aniden öldü ve yeniden başlatma döngüsünü tekrar aldım. Önbelleği sildim. Düzeltme yok. Bu son çare olarak bir ana sıfırlama yapmadım. SD kartımı çıkardım ve bu hala çözmedi. Bunu durdurmamın tek yolu telefonumu bir şarj cihazına bağlamak veya pilimi% 60'ın üzerinde tutmaktı. Bir şarj cihazına bağlanırsa, batarya% 60'ın altına düşebilir, ancak değilse döngü elde ederim. Ancak, en son% 60'ın altına inip döngü başladığı zaman, taşıyıcı logomu bile alamadı. Tekrar tekrar sadece Samsung logosuydu. Belki de bu, sorunun ilerlemesinin bir işaretidir? - Timothy

Çözüm: Merhaba Timothy. Not 4'teki gibi bir lityum-iyon pil, zaman içerisinde performans ve güvenilirlik açısından düşer. Cihazınızdaki batarya şu anda bir yıldan eski ise, kullanım ömrü sona ermiş olabilir. Pil kullanımının kısaldığını ve şarj etme gereksiniminin daha sık hale geldiğini fark etmek normaldir. Bu durumda, bir kullanıcı için en iyi işlem, pili değiştirmektir.

Ancak, pilin zarar gördüğü veya kapasitesini ciddi ölçüde azalttığı için değil, işletim sisteminin kalan pil gücünü izleme yeteneğini kaybetmesi nedeniyle pil sorunları yaşandığı zamanlar olabilir. Başka bir deyişle, sistem artık gerçek pil seviyelerini tespit etmiyor, bu nedenle durum çubuğundaki pil yüzdesi aslında yanlış. Bu bazen burada tanımladığınız soruna yol açabilir. Bu nedenle, burada yapmak istediğiniz ilk görev, işletim sisteminin pil seviyelerini doğru şekilde okuyabilmesi için pili yeniden ayarlamaktır. İşte böyle yapılır:

1. Telefonu, kendi kendine kapanana kadar oyun oynayarak veya güç boşalmasını hızlandırmak için görevler yaparak kullanın.
2. Telefonu tekrar açın ve kendi kendine kapanmasına izin verin.
3. Telefonu tekrar açmadan şarj edin.
4. Pilin tamamen% 100 oranında şarj olduğunu söyleyene kadar bekleyin.
5. Şarj cihazını fişten çekin ve telefonu açın.
6. Telefon artık% 100 olmadığını söylüyorsa, kapatın, şarj cihazını tekrar prize takın ve% 100 şarj olana kadar bekleyin.
7. Şarj cihazını fişten çekin ve telefonu tekrar açın.
8. Pili 0'a düşürene kadar telefonu kullanın.
9. Döngüyü bir kez tekrarlayın.

Unutmayın, pil kalibrasyonu yalnızca bu kadarını yapabilir. Yaptıktan sonra sorun devam ederse, yapılacak en iyi şey pilin kendisinin değiştirilmesidir. Bunu yapmak, sorunun pilde mi yoksa telefonda mı olduğunu kontrol etmenizi sağlar. Sorunun yalnızca bataryada olduğunu düşünüyoruz, ancak yeni bir batarya da işe yaramazsa, ana sıfırlama işlemini yapmayı düşünün. Bu bağlamdaki ana sıfırlama işlemi iki yönlü bir etkiye sahip olacaktır - olası yazılım aksaklığını ortadan kaldırmak ve tüm yazılım ayarlarını varsayılan ayarlara geri döndürmek için. Başvuru için, aşağıda Not 4'ünüzün nasıl sıfırlanacağına ilişkin adımlar verilmiştir:

1. Yeri doldurulamaz dosyalarınızı yedekleyin.
2. Galaxy Note 4'ü tamamen kapatın.
3. Ses Açma ve Giriş tuşlarını birlikte basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Not 4 titreştiğinde, hem Giriş hem de Güç tuşlarını bırakın, ancak Ses Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
5. Android Sistem Kurtarma ekranda göründüğünde, Vol Up tuşunu bırakın.
6. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Şimdi Vol Down tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini silin' seçeneğini vurgulayın ve sıfırlama işlemini başlatmak için Güç tuşuna basın.
8. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Not 4 yeniden başlatılacak, ancak normalden daha uzun sürecek. Giriş ekranına ulaştığında, kurulumunuza başlayın.

Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi hiçbir şeyi değiştirmeyecekse, bilinmeyen bir donanım sorununun sorunun arkasında olduğunu varsayabilirsiniz. Telefonun değiştirilmesinin bir yolunu bulun.

Sorun # 2: Galaxy Note 4'ün rastgele yeniden başlatma sorununun nedenleri

Merhaba. Neredeyse 3 yıldır güzel ve pürüzsüz çalışan bir Samsung Note 4'üm var. Birkaç hafta önce, hiçbir yerde ve hiçbir sebep olmadan (yeni kurulumlar, herhangi bir yazılım / donanım değişikliği, fiziksel etki vb.) Telefonum rastgele donma eğilimindedir. Müzik çalıyor olabilir ya da orada tek başına oturmak olabilir ve gecikmeye başlar ve bazen kendini yeniden başlatır. Avast'ı her zaman hatırladığım süre boyunca çalışan uygulamaları kapatarak güvenlik, performans artışı, önemsizliği temizleme ve belleği açma için kullandım. Bu sorun, hiçbir uygulama açık olmadığında da gerçekleşir (1, 58 GB 2, 71 GB RAM durumu). Ayrıca, telefonu SIM veya SD kart olmadan da kullanmayı denedim. Fabrika ayarlarına üç kez sıfırladım ve telefonun yarısı kadar mükemmel bir şekilde çalıştığı sürece, rastgele durumlarda sadece sakat kalıyor ve tekrar bulana kadar hiçbir şey yapmama izin vermiyor (bazen yeniden başlatılıyor). Kimsenin bunun ne olabileceğine dair hiçbir fikri yok ve bu yüzden size bir şans vermeyi düşündüm ve herhangi bir çözüm bulup bulamayacağınızı görünce düşündüm. Zaman ayırdığın için teşekkürler. Saygılarımızla. - Sam

Çözüm: Merhaba Sam. Rastgele yeniden başlatma sorunu genellikle gerçek sorun değil, yalnızca doğru çalışmayan bir şeyin işaretidir. Rastgele yeniden başlatmanın nedenleri, yetersiz RAM'den, kötü uygulamadan, hatalı çalışan bir donanıma kadar değişebilir. Gerçek nedeni belirlemek çoğu zaman zordur ve birkaç sorun giderme adımı gerektirir. Muhtemel sebepleri daraltmak için bir kaçını kendiniz kontrol etmelisiniz. Bunlardan bazılarını burada tartışalım, böylece ne yapacağınızı bileceksiniz.

Uygulama listenizi gözden geçirin. Nereden geldiklerini kontrol etmeden uygulamaları yükleyen veya diğer kullanıcıların yorumlarını kontrol etmekten zahmet etmeyen türden bir kullanıcıysanız, telefonunuzda sorunla karşılaşmanız yalnızca zaman meselesidir. Tüm uygulamaların eşit yaratılmadığını unutmayın. Bazı uygulamalar, çoğunluğu olmasa da deneyimli, iyi finanse edilen geliştiriciler tarafından oluşturulmuştur. Milyonlarca Android kullanıcısının uygulamaları yükledikten sonra her türlü sorunu yaşaması şaşırtıcı değil. Düşük kaliteli uygulamalar bazen diğer uygulamalarla veya işletim sistemiyle çakışmalara neden olabilir. Bu tür çatışmalar bazen rastgele yeniden başlatma sorununa neden olabilir.

Düşük kaliteli uygulamalardan kaynaklanan sorunları en aza indirmek için, bilinen buggy uygulamalarını kaldırmanız ve düzenli olarak kullanmadığınız uygulamaları kaldırmanız gerekir. En az hafta boyunca kullanılmayan uygulamalarınız varsa, bunlara ihtiyacınız olma ihtimali yoktur. Bu tür uygulamaları kaldırdığınızdan emin olun.

Ayrıca, resmi uygulamalara mümkün olduğunca uzun süre bağlı kalmaya çalışın. Yalnızca bu tür uygulamalar daha az hataya neden olmaz, aynı zamanda daha güvenli olabilir.

Uygulamalarınızdan birinin cihazınızda bir soruna neden olduğundan şüpheleniyorsanız, telefonu güvenli modda da açabilirsiniz. Bu modda, tüm üçüncü taraf uygulamalar ve hizmetler engellenir. Daha sonra telefonunuzun nasıl çalıştığını gözlemleyebilirsiniz. Güvenli mod açıkken sorun oluşmazsa, bu üçüncü taraf uygulamalardan birinin suçlu olduğunun kanıtıdır. Güvenli mod sorunlu uygulamayı tanımlamayacaktır, bu yüzden kendiniz tanımlamak için biraz zaman ayırmanız gerekir. Bunu, tüm üçüncü parti uygulamaları ayrı ayrı kaldırarak, her kurulumdan sonra telefonu izlediğinizden emin olarak yapabilirsiniz. Başvuru için, telefonunuzu güvenli modda önyüklemenin nasıl yapılması gerektiği ile ilgili adımlar aşağıda verilmiştir:

• Telefonu tamamen kapatın.
• Güç tuşunu ve Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
• Telefon açılmaya başladığında, Açma / kapatma tuşunu serbest bırakın, ancak telefon yeniden başlatmayı bitirinceye kadar Sesi Azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Güvenli mod sol alt köşede gösterilecektir; Şimdi Ses Azaltma tuşunu şimdi bırakabilirsiniz.

Telefonunu serin tut . Birçok Android kullanıcısının farkına varmadığı şey, cihazlarının aşırı ısınmaya karşı dahili bir hasar koruma sistemine sahip olması. Yeniden başlatma şeklinde olan bu mekanizma, cihazın çekirdek sıcaklığı belirli bir seviyeye ulaştığında devreye girer. Güneşli bir gündeyseniz ve telefonunuzu saatlerce yoğun kullanıyorsanız, anakartın aşırı ısınmasına zarar vermemek için telefonun kendi kendine kapanma olasılığı vardır.

Bazen, aşırı ısınmanın kendisi donanım kusurunun bir işareti veya hatta kötü bir sistem güncellemesi olabilir. Bu nedenle, aşırı ısınmanın daha derin bir şeyin belirtisi olup olmadığını veya önleyici bir sistem davranışı olup olmadığını bilmek için telefonunuzu iyice gözlemlemelisiniz.

Aşırı ısınmayla ortaya çıkabilecek sorunlardan bazıları şunlardır:

• Kötü kodlanmış uygulamalar
• Hasarlı akü
• Buggy sistem güncellemesi / firmware

Batarya suçlu olabilir . Yukarıda belirtildiği gibi, bir batarya sorununun kendisi rasgele yeniden başlatmaya neden olabilir. Yıllar boyunca, akü yuvasındaki metal temaslar hasar görebilir, bükülebilir veya paslanabilir, bu da kötü bağlantıya neden olabilir. Bu durum, özellikle yazılımın veya telefonun diğer yönleriyle ilgili neyin yanlış olduğunu bilmeye odaklanmışsanız, göz ardı edilebilir. Metal temas noktalarının temiz ve yerinde olduğundan emin olun. Ayrıca, taktığınızda pilin hala tam oturduğundan emin olun. Güç kaynağı, telefonu taşırken veya kullanırken metal bağlantılara iyi bir bağlantı kaybederse, rasgele yeniden başlatmaya neden olabilir.

Çoğu durumda, özellikle daha eski telefonlar için (genellikle normal 2 yıllık yaşam döngüsünün ötesine geçenler), tükenmiş pil kapasitesi suçlamaktır. Bu nedenle, durumunuzda göz önünde bulundurmanız gereken önemli hususlardan biri batarya değişimidir. Daha önce denediyseniz, bu adımı atlayın.

En son çalışan firmware buggy olabilir . Ortalama bir Android kullanıcısı için bir sistem güncellemesinin hatalı olup olmadığını tespit etmek neredeyse imkansız olsa da, zaman zaman kötü bellenim nedeniyle güçle ilgili sorunların raporlarını duyuyoruz. Sorununuz operatörünüzden bir güncelleme yükledikten hemen sonra başladıysa, en son sistem güncellemesi suçlu olabilir. Taşıyıcınıza sorunu bildiğinizden emin olun, böylece konuyu uygun departmana iletebilirler. Yine de operatörünüze başvurmadan önce, sorunu kendi seviyenizde düzeltip çözmediğinizi görmek için fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyebilirsiniz.

Bilinmeyen donanım arızası . Yukarıdaki maddeleri göz önünde bulundurarak başka hiçbir şey işe yaramazsa, sorun kötü bileşenden kaynaklanıyor olmalıdır. Bu durumda, telefonun donanımını muayene ettirmek veya telefonu değiştirmek için bir yol bulmalısınız.

Sorun # 3: Galaxy Note 4, pil seviyesi% 30'a ulaştığında kendi kendine kapanıyor

Notum 4 normal bir şekilde şarj ve deşarj olduğunu düşünüyorum. Telefonumla ilgili sorun, güç seviyesinin% 30-40 aralığına düşmesi ve ardından telefonun kapanması. Şarjı% 100'e kadar geri çekiyorum ve% 30-40 aralığına geri dönene kadar her şey normal ve sonra tekrar kapanıyor. Batarya olduğunu düşündüm, bu yüzden bir OEM Samsung bataryasıyla değiştirdim (telefonla gelenle aynı parça numarasıyla) ve aynı şeyi yapıyor. Batarya üzerinde batarya hücre testleri yaptım (bu uygulamaların ne kadar doğru olduğundan emin değilim) ve hepsi bataryanın mükemmel olduğunu bildirdi. Ayrıca önbelleği de temizledim ve pili aynı sonuçla 5 dakika boyunca çektim. Herhangi bir öneriniz varsa, duymak isterim. - Del ahlin

Çözüm: Merhaba Del ahlin. Pili yukarıda önerdiğimiz şekilde uygun şekilde kalibre ettiğinizden emin olun. Bu sorunu tamamen çözmezse, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini yapmayı veya stok firmware'ini yanıp sönmeyi düşünün (şu anda özel ROM kullanıyorsanız).

Sorun # 4: Verizon Galaxy Not 4 Jetpack MiFi'ye SIM kartı taktıktan sonra “SIM bulunamadı” hatası

Merhaba! Seni buraya sıkmamaya çalışacağım ama bu çok uzun zamandır dile getirilen bir soru olacak.

Bu telefonu birkaç yıldır Verizon şebekesinde kullandım, bu muhtemelen benim en büyük sorunum. Sınırsız veriye dedesi olmaktan dolayı gitmesine izin vermek zor.

Yaklaşık bir yıl önce bir Verizon MIFI jetpack'i satın aldım. Heyecanlı olarak eve gittim ve Notumdaki SIM'i kullanarak test ettim. HAZA! Veriyi geciktiren Notumdaki uygulamalar ve bloatware olmadan bağlantımız var.

Kullandığım ilk birkaç kez sorun yoktu. Ama Verizon ile sistemlerini yavaş yavaş güncellediklerini ve benim için bir soruna neden olduğunu tahmin ediyorum. Notuma SIM'i tekrar takarken gitmeyecek bir “SIM bulunamadı” hatası alıyorum.

Cihazımı Verizon mağazasına götürdüm ve sistemlerinin cihazları değiştirmeye kapattığını ve temelde bunu düzeltmek için yapabileceğim hiçbir şey olmadığını söylediler. Bana yardımcı olan beyler cihaz bilgilerimi sistemde birkaç kez yenilediler ve sonunda Notum üzerinde çalıştılar. Ama yine sorunla karşılaştım.

Öyleyse, düzeltmeye çalıştığım asıl endişem şu ki, sorunsuz bir şekilde cihazlar arasında sorunsuzca geçiş yapabilmemin bir yolu var mı? SIM klonlamasına baktım, ancak tüm kaynaklar bilgilerin yeni SIM'e kopyalanacağını ancak veri bağlantısı olmayacağını söyledi.

Bu konuda herhangi bir bilgi çok takdir edilecektir! - Stephen

Çözüm: Merhaba Stephen. GSM telefonlarında, bir kullanıcı SIM kartı başka bir uyumlu cihaza takarken genellikle kesintisiz bir geçiş yapabilir. GSM şebekelerinde, SIM kartı bir şebekenin servislerini kullanmak için abonenin bilgilerinin tutulduğu tek yerdir. SIM kart aktif ve kayıtlı olduğu sürece, başka bir GSM cihazına takarken herhangi bir problem olmamalıdır.

Bununla birlikte, Verizon gibi CDMA ağlarında, yaşadıklarınız gibi nispeten küçük sorunlar var. Gördüğünüz gibi, CDMA telefonları abone verilerini saklamak için aslında SIM kartlara ihtiyaç duymuyor. Şebeke tarafından bir cihazı ve bir aboneyi tanımlamak için gereken bilgiler telefonun içine gömülüdür. CDMA telefonlarındaki SIM kartlar, cihazın 4G LTE kullanmasını ve daha fazlasını kullanmasını sağlamak için oradadır. Şu anda yaşadığınız sorun büyük olasılıkla Verizon'un sağlama sisteminin nasıl oluşturulduğuna bağlı, bu da kalıcı bir düzeltme yapmak istiyorsanız onlarla çalışmaya devam etmeniz gerektiği anlamına geliyor. Dolayısıyla, bu konuda size yardımcı olmak için yapabileceğimiz bir şey yok.

Sorun 5: Galaxy Note 4 siyah ana ekran sorunu

İyi günler! Yardıma ihtiyacım var. 4 no'lu notum tekrar başladı. Ve şimdi düzeltemiyorum ve 2 aydan fazla bir süredir böyle. Sıfırlamak muhtemelen çözebilir. Ama hala sahip olacağım dosyalarım var. Siyah bir ana ekrana sahip ancak bildirimleri hala en üstte görebiliyorum.

Ana ekran düğmesine iki kez basarsam, mavi renkli ekranla “siri” uygulaması geliyor. İnternet varsa çalışır, ancak şimdi wifi bağlanamıyorum. Diğer uygulamaları açmaya çalışırsam, üstteki bildirimleri içeren siyah bir ekrana döneceğim (1. görüntüyle aynı)

Ayrıca ana ekrandan açılan / açılan menüyü aşağı indirebilirim. Ancak menülerden veya uygulamalardan birine dokunursam, hala siyah ana ekrana dönüyorum. Lütfen bana yardım edin. Bunu nasıl düzeltebilirim? Teşekkür ederim! ???? - Timothei

Çözüm: Merhaba Timothei. Telefonu güvenli moda getirmeyi denediniz mi? Sorun bir uygulamadan kaynaklanıyorsa, güvenli moda yeniden başlamanız size çok yardımcı olabilir. Nasıl yapılacağı ile ilgili yukarıdaki adımlara bakın.

Sorun bir işletim sistemi sorunundan kaynaklanıyorsa, tek çıkışınız fabrika ayarlarına sıfırlama olabilir. Dosyalarınızı yedeklemek için, Smart Switch'i bir bilgisayara kurmanızı ve telefonunuzu USB üzerinden bağlamanızı öneririz. Dosyaları Smart Switch ile kopyalamak da işe yaramazsa, yapabileceğiniz hiçbir şey yok.

Sorun # 6: Galaxy Note 4 S kapak sorunu | Galaxy Note 4 sesli arama ekranı otomatik olarak küçültülür

S kapaklı bir Galaxy Note 4'üm var. Gelen bir arama olduğunda ve cevaplamak için S ekranımı açtığımda, S kutusu ekranı şifrenizin ekranına girmeye devam ediyor. Çağrılarıma cevap verebilirim ama konuşmacıya koymak gibi seçeneklerden hiçbirini yapamam çünkü sadece görünmüyor. O zaman ben de işim bittiğinde, diğer kişi telefonu kapatmadıkça telefonu kapatamam. Bazen cevap verdiğimde ekran tamamen küçültülüyor ve önce telefonumun kilidini açmadığım sürece aramamı sonlandıramıyorum. Bir şeylerin değişip değişmediğini görmek için telefon ayarlarıma gittiğimde, tamamen kapanıyor veya küçültülüyor.

S kapağımı çıkarmaya çalıştım. Bu kez normal ekran konuşmacıyı koyabildiğim yerde beliriyor, ancak yine de hemen hemen rasgele bir şekilde en aza inecek.

Yeniden başlatmayı ve pilimi çıkarmayı denedim ama hiçbir şey yardımcı olmadı. Tek şey fabrika ayarlarına sıfırlamayı denemek. Bunu hiç yapmadığım ya da geri almadığım için ve benim için çok acı verici olacağını biliyorum çünkü belki size burada sorabilirim çünkü Google’da e-postayı gördüm.

Virüs olabileceğini düşündüm ama tarayıcı temiz olduğunu gösteriyor. Sadece günün ortasında olmaya başladı. Düşmedim ya da sıvı dökmedim, her zaman dikkatli oluyorum.

Ne yapacağımdan emin değilim. Aramalar sorunuma benzer bir şeyle görünmüyor.

Uzun bir e-posta için özür dilerim. Herhangi bir yardım çok takdir edilecektir. Teşekkür ederim. - Nez

Çözüm: Merhaba Nez. Sorununuz için en etkili çözümün yalnızca fabrika ayarlarına sıfır olduğunu düşünüyoruz, ancak bunun yardımcı olup olmadığını görmek için önce önbellek bölümünü silmeyi deneyebilirsiniz. İşte nasıl yapılacağı:

• Galaxy Note 4'ü tamamen kapatın.
• Ses Açma ve Giriş tuşlarını birlikte basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Not 4 titreştiğinde, hem Giriş hem de Güç tuşlarını bırakın, ancak Ses Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranda göründüğünde, Vol Up tuşunu bırakın.
• Ses Kısma tuşunu kullanarak, 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• Önbellek bölümünün silinmesi tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve açma / kapatma tuşuna basın.