İPhone 7'de e-posta kurulum hatası nasıl düzeltilir, e-posta hesabı kurulamıyor [Sorun Giderme Kılavuzu]

Arama ve mesajlaşma dışında, akıllı telefonlar artık e-posta işlemede yaygın olarak kullanılıyor. Nitekim, gittikçe daha fazla sayıda insan posta kutularına gelen en son e-postaları yayınlamak için akıllı telefonlarına güvenmektedir. Telefonunuzdaki e-postaları görüntülemeye ve yanıtlamaya başlamak için, önceden e-posta hesabınızı ayarlamanız gerekir. Bazı insanlar e-postaları sorunsuz bir şekilde kurabilse de, bazıları sıkıntı yaşıyor. Aynen bazı iPhone 7 sahiplerine de olduğu gibi. İPhone 7'de e-posta hesabınızı ayarlamanızı engelleyen şey neydi ve hatayı düzeltmek için ne yapılması gerekir? Hadi bulalım.

Yine de ilerlemeden önce, yeni iPhone'unuzla ilgili başka endişeleriniz varsa, cihazı desteklemeye başladığımızdan dolayı iPhone 7 sorun giderme sayfamızı bıraktığınızdan emin olun. Dahası, daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, iPhone sorunları anketimizi doldurup bize sorunla ilgili yeterli bilgiyi sağlayarak her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İPhone 7’nizde e-posta hesabı kuramıyorsanız ne yapmalısınız?

Sorun gidermeye başlamadan önce, iPhone'unuzun e-posta sunucusuyla senkronize edebilmek için İnternet'e bağlı olduğundan emin olun. İPhone'unuz bağlı değilse, muhtemelen e-posta kurulumunda hata ile karşılaşacaksınız. İPhone'unuz bağlı olsa bile e-posta kurulumunu hala tamamlayamadıysanız, aşağıdaki geçici çözümleri deneyin.

Webmail hesabınıza giriş yapın.

E-posta kurulumu sırasında girdiğiniz hesap bilgilerinin doğru olduğundan emin olmak için, aynı e-posta hesabına web posta yoluyla giriş yapmayı deneyin.

Bunu yapmak için web posta sitenize (URL) gidin, ardından oturum açmak için e-posta hesap bilgilerinizi girin.

Aynı e-postaya web posta yoluyla giriş yapabiliyorsanız, iPhone'unuza dönün ve e-postanızı manuel olarak ayarlayın. Bu noktada, belirtilen alanlara e-posta hesabını ve şifreyi yazın. Şifreli girişleri özellikle şifre alanında görürseniz, silin ve e-posta hesabınız için geçerli şifreyi girin.

Şifrenizi sıfırlayın

Web posta yoluyla e-posta hesabınıza giriş yapamazsanız şifrenizi sıfırlamayı tercih edebilirsiniz. Genellikle, kullanıcı adını girmeniz ve parolanızı sıfırlamak / unutmak için bağlantıyı tıklamanız gerekir. Bir parola sıfırlama işlemi yalnızca iPhone 7’nizde yapma seçeneği olmadığı için webmail üzerinden yapılabilir. Apple, e-posta hesabınızı zaten web posta yoluyla yönettiğinizi varsaymış olmalı ve tek yapmanız gereken iPhone’unuzdaki e-postaları iPhone’da senkronize etmektir. Cihazınızda kullandığınız posta uygulaması veya diğer iOS e-posta servisleri. Şifreyi webmail'de sıfırladıktan sonra, iPhone'unuza geri dönün ve e-posta hesabınızı manuel olarak tekrar ayarlayın. E-posta hesabınız için yeni veya güncellenmiş şifreyi girdiğinizden emin olun.

Sunucu ayarlarının doğru olduğundan emin olun.

Doğru olup olmadığını doğrulamanız gereken diğer önemli ayrıntılar sunucu ayarlarıdır. Genellikle, iPhone'unuzda otomatik e-posta hesabı ayarını seçtiğinizde her şeyin doğru girilmesi gerekir. Sunucu ayarlarının doğru olduğundan emin olmak için e-posta hesap ayarlarınızı kontrol edin. İşte nasıl:

1. Ayarlar'a dokunun.
2. Hesaplar ve Şifreler'i seçin .
3. Yapılandırmak istediğiniz e-posta hesabına dokunun.
4. Gelen ve giden sunucu bilgilerini veya diğer kritik seçenekleri düzenleyin ve tamamladığınızda Tamam seçeneğini seçin .
5. Diğer iPhone modellerinde, gelen ve giden sunucu ayarlarına erişmek ve bunları düzenlemek için Gelişmiş bölümüne gitmeniz gerekebilir.
6. İPhone'unuzu yeniden başlatın ve e-postanızın çalışıp çalışmadığını görün.

Gelen sunucunuz, giden sunucunuz, port numaraları vb. İçin hangi bilgileri gireceğinizden emin değilseniz, daha fazla yardım için e-posta servis sağlayıcınıza başvurun. Yükünüzü hafifletmek için, e-posta hesabınızı iPhone 7'de başarıyla ayarlayana kadar operatörünüzün e-posta uzmanından size tüm süreç boyunca yol göstermesini isteyebilirsiniz.

Farklı bir SMTP portuna geçin.

Geçersiz port numarası veya benzeri bir mesajla ilgili bir hata mesajı istendiğinde, farklı bir port numarası deneyin. Bazen, belirli port numaraları güvenlik nedeniyle İnternet servis sağlayıcıları tarafından engellenir. Bununla birlikte, hesabınızda kullanılan varsayılan bağlantı noktası numarasının gerçekten çalışmadığı söylenebilir. E-posta hesabınızı iPhone 7’nize kurabilir ancak cihazınıza e-posta gönderemezseniz, sorun bu olabilir. Öyleyse, varsayılan SSL bağlantı noktası numarasını alternatif bağlantı noktalarıyla değiştirmeyi deneyin. İşte nasıl:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Hesaplar ve Şifreler'e dokunun .
3. Yapılandırmak istediğiniz e-posta hesabını seçmek için dokunun.
4. SMTP'ye ve değiştirmek istediğiniz SMTP sunucusuna dokunun.
5. 465, 80, 3535 veya 25 gibi alternatif port numaraları girin.

Bağlantı noktası numarasını değiştirdikten sonra, Posta uygulamasını açın ve şimdi e-posta hesabını kullanarak e-posta gönderebiliyor musunuz, görmeye çalışın.

İPhone 7'nizi sıfırlayın (isteğe bağlı).

Tüm önceki geçici çözümleri uyguladıktan sonra sorun devam ederse, en son çare olarak fabrika ayarlarına sıfırlamayı seçebilirsiniz. Bazı hataların veya verilerin çakışmaya neden olması mümkündür. Tam sistem sıfırlaması, bu hataları tamamen ortadan kaldırmak için anahtar olabilir. Ancak, fabrika ayarlarına sıfırlama işleminin de veri kaybına neden olacağını unutmayın. Devam etmeden önce, iPhone verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

İPhone 7'nizi fabrika ayarlarına sıfırlamanın en hızlı yolu ayarlar menüsünden geçer. Yeni başlayanlar için, işte böyle yapılır:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Genel'e dokunun.
3. Sıfırla öğesine gidin ve dokunun.
4. Tüm İçeriği ve Ayarları Silme seçeneğini seçin .
5. İstenirse, cihaz şifrenizi girin.
6. Sıfırlamayı onaylamak için seçeneğe dokunun.

Sıfırlama tamamlandığında, e-posta kurulum sihirbazını kullanarak e-posta hesabınızı kurmaya devam edin.

Daha fazla yardım isteyin

Sorunu gidermek için e-posta servis sağlayıcınıza veya taşıyıcınızın yardım masasına başvurun ve e-posta hesabınızı sıfırdan kurma konusunda daha fazla yardım isteyin. E-posta hesabınızla ilgili, yalnızca özel bir e-posta aracıyla düzeltilebilecek bir sorun olabilir. Bir şirket veya iş e-postası hesabıyla benzer bir sorun yaşıyorsanız, sistem yöneticinizden e-posta kurulum işleminde size daha fazla yardım etmesini isteyebilirsiniz. Bu şekilde, her şeyin uygun şekilde yapılandırıldığından emin olabilirsiniz.