Galaxy Note 4, hücresel ağ bağlantısını, diğer bağlantı sorunlarını bırakır

Son zamanlarda # GalaxyNote4'unuzdaki internet sorunlarını fark ettiniz mi? Bugünkü görevimiz onları düzeltmenize yardımcı olabilir. Aşağıda, topluluğumuzun bazı üyeleri tarafından paylaşılan bağlantı sorunları:

1. Unlocked Galaxy Note 4 Nijerya'da çalışmıyor
2. Galaxy Note 4 hücresel ağ bağlantısını keser
3. Android 5.1.1 güncellemesinden sonra Galaxy Note 4 Wi-Fi bağlantısını kesmeye devam ediyor
4. Galaxy Note 4 dalgalı Wi-Fi bağlantısı var

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Problem # 1: Unlocked Galaxy Note 4 Nijerya'da çalışmıyor

Telefonum şebekeye bağlanmayacak. Çözemezler. Backstory Bu telefonu çevrimiçi satın aldım ve telefon mağazama götürdüm ve test ettik ve mevcut SIM kartımı yerleştirdiler ve telefonla arama ve metin alma ve alma konusunda hiçbir sorun yaşamadılar.

Ben de Nijerya'ya kocama gönderdim. Oradaki taşıyıcı telefonun kendi şebekesine bağlanmasını sağlayamadı ve aslında bir pi koduna ihtiyaç duyuyordu. Sorunum yoktu. Aslında ona göndermeden önce aramalar ve metinler yaptım. Kilitlenmiş bir telefon.

Yani kocası bana geri gönderdi. Onu mağazaya götürüp SIM'i alıyorum ve aktif hale getirdim, sadece ağ aradı ve hiçbir şey yapmadı.

Telefondan teknik destekleriyle yeni çıktım ve Erişim Noktası Adlarını ve tüm bu farklı erişim noktalarını belirledik. Hepsi boştu.

O sıfırladı ve sinyal gönderdi ve ben internete giremiyorum ve telefon hizmeti için ağ yok.

Kayboldum. Her şeyi yaptığını ve Kriket dükkanına geri döneceğini söyledi.

Yani sizin tarafınızdan herhangi bir yön çok takdir edilecektir. Kullanamadığım servis için 50 dolar veren 550 dolarlık yeni bir telefonum var. Mutlu değilim.

Dinlediğiniz için teşekkürler. - Debbie

Çözüm: Merhaba Debbie. Telefonun kilidini açmak hücresel bağlantıya izin vermiyorsa, ilk önce doğru şebeke modunun seçilip seçilmediğini kontrol etmeyi deneyin. Uygulamalar> Ayarlar> Diğer şebekeler> Mobil şebekeler> Şebeke modu seçeneğine giderek kontrol edebilirsiniz. Bölgenizde çalışan şebeke türünü manuel olarak seçtikten sonra, telefonu yeniden başlatın. Telefon hücresel bir şebekeye hala bağlanamayacaksa, bilinen başka bir SIM kart takmayı deneyin ve yukarıdaki işlemleri yapın. İkinci SIM kart herhangi bir değişiklik yapmazsa, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini yapın. İşte nasıl:

• Galaxy Note 4'ü tamamen kapatın.
• Ses Açma ve Giriş tuşlarını birlikte basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Not 4 titreştiğinde, hem Giriş hem de Güç tuşlarını bırakın, ancak Ses Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranda göründüğünde, Vol Up tuşunu bırakın.
• Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• Şimdi Vol Down tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini silin' seçeneğini vurgulayın ve sıfırlama işlemini başlatmak için Güç tuşuna basın.
• Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
• Not 4 yeniden başlatılacak, ancak normalden daha uzun sürecek. Giriş ekranına ulaştığında, kurulumunuza başlayın.

Fabrika ayarlarına sıfırlama, orijinal işletim sistemini başlangıç ​​durumuna geri getirir. Bu, telefonun daha önce açtıktan sonra bir hücresel şebekeye bağlanabilmesi durumunda, Not 4'ünüzün fabrika ayarlarına sıfırlamadan sonra tekrar yapabilmesi gerektiği anlamına gelir. En olası sorun, kilidi açtığınızda veya mağaza tarafından değiştirilen bazı ağ ayarlarını değiştirdiğinizde yapılan işletim sistemi değişiklikleri olabilir.

Şimdi, Nijerya’da çalışmayan telefonla ilgili sorun bir uyumluluk sorunundan kaynaklanıyor olabilir. Tüm taşıyıcılar aynı frekans bandında ve standartlarda değildir. Amerika Birleşik Devletleri'nde pazarlanan bir telefon, bu nedenle başka bir ülkedeki hücresel şebekeyle çalışmayabilir. Bu, telefonun arızalı olduğu anlamına gelmez, yalnızca cihazın bulunduğu yerdeki ağ ile iletişim kurmak için donatılmamış olması nedeniyle. Telefondaki mevcut hücresel yonga muhtemelen Nijerya'daki şebeke standardını desteklemiyor. Nijeryalı taşıyıcının teknik desteği, kocanıza bundan bahsetmeliydi.

Kocanızın Nijerya'da bir telefon satın almasını öneririz, böylece bulunduğu yerdeki ağla uyumlu olduğundan emin olabilir.

Sorun # 2: Galaxy Note 4 hücresel ağ bağlantısını keser

Benim sorunum Kevin'dan bu yazı gibi çok başladı:

“Bir Galaxy Note 4'üm var ve Wi-Fi'ye bağlandıktan sonra 4G LTE ağına geri bağlanmasıyla ilgili bir sorunum var. Wi-Fi'ye bağlı olduğum herhangi bir yerden ayrıldıktan sonra, mobil veriler çalışmaz. Hala arama yapabilir ve metin yazabilirim, ancak sosyal medya ve İnternet bunun bağlı olmadığını söyleyecek. Uçak kipini açıp kapatabilirim ve gerçi düzeltir. Bu sorun için kalıcı bir düzeltme konusunda yardıma ihtiyacım var. Evden ayrıldığımda veya Wi-Fi ile bağlı olduğum her yerde uçak modunu açıp kapatmak gerçekten çok yorucu oluyor. Teşekkürler! - Kevin ”

Sorunun kapsamı buydu, ancak sonra RAM'i kullanılabilir duruma getirmek için sürekli mücadele ettiğimi fark ettim. İlk adımım yukarıdaki tüm uygulamaları kaldırmaktı ve diğerleri bulduğumda yardımcı olmadı - Panda.C Çizim Kilit Ekranı, Güvenli Çözüm tarafından Kilit Ekranı, Vidio to MP3 Converter Naing Grubu, ReverbNation tarafından EchoMusic, Qiigame tarafından Master Lock, Kozmik yolculuk Hola Tema, uzun zaman önce hola Tema, uzay gemisi Hola 3D Tema, Hola Launcher.

Daha sonra cihazımdaki depolamayı boşaltmaya odaklanmaya başladım. Telefonumdaki belgelerin üzerine büyük bir döküm yaptım ve o zamandan beri 3G / 4G cihazına bağlanamadım. Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yaptım ve RAM'im ve sabit disk depolama alanımdaki sorunu düzelttim ancak günlerdir 3G / 4G'ye bağlanmadım. - William

Çözüm: Merhaba William. Telefonun hücresel ağ bağlantısını kaybetmesi ile uygulamaları silme arasındaki bağlantıyı göremiyoruz (söz konusu uygulamalar ve “belgeler” ağ işlevleri açısından kritik öneme sahip değilse). Note 4'ünüzün artık 3G / 4G ağlarına bağlanmamasının başka bir nedeni olmalı.

Sorun giderme işleminize SIM kartın çalıştığından emin olarak başlayın. Başka bir akıllı telefona takın ve 3G / 4G'ye bağlanıp bağlanmadığına bakın. Alternatif olarak, hala bir SIM kartı doğru şekilde okuyup okumadığını doğrulamak için Not 4'ünüze çalışan bir SIM kart takabilirsiniz.

Telefonun SIM kartınızı doğru okuduğundan emin olduğunuzda, üçüncü taraf bir uygulamanın suçlu olup olmadığını görmek için güvenli modda başlatın. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

• Telefonu tamamen kapatın.
• Güç tuşunu ve Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
• Telefon açılmaya başladığında, Açma / kapatma tuşunu bırakın, ancak telefon yeniden başlatılıncaya kadar Vol Down tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Güvenli mod sol alt köşede gösterilecektir; Şimdi Ses Azaltma tuşunu şimdi bırakabilirsiniz.

Güvenli mod etkinleştirildiğinde sorun oluşmazsa, nedeni ortadan kaldırana kadar uygulamalarınızı kaldırmayı deneyin.

Sorun # 3: Galaxy Note 4, Android 5.1.1 güncellemesinden sonra Wi-Fi bağlantısının kopmasına devam ediyor

6 ay boyunca Galaxy Note 4'üm var. Lollipop 5.1.1 güncellemesinden önce oldukça iyi çalışıyor. Bu güncellemeden önce 5.0.1 kullanıyordum ancak telefonumu 5.1.1'e güncelledikten sonra Wi-Fi'im sürekli bağlantı kurar ve bağlantıyı keser; canlı yayın yaparken, arkadaşlarla sohbet ederken ve uygulama indirirken çok fazla sorun yaratır. Pek çok kez Wi-Fi'mi kapatıp tekrar Wi-Fi'ime başlamam gerekiyor.

Ana sıfırlamayı yaptığım gibi hiçbir uygulama yok. Lütfen şimdi ne yapmalıyım bana rehberlik eder misiniz? - Mohsin

Çözüm: Merhaba Mohsin. Lütfen sorunun Wi-Fi'de olmadığından emin olun. Aynı sorunun diğer kablosuz telefonlarda, tabletlerde veya dizüstü bilgisayarda da olup olmadığını doğrulayın. Yanlış cihazı gidermenizi istemiyoruz. Wi-Fi’nizin kararlı olduğundan ve aygıtların bağlantısını kesmiyorsa, telefon önbelleğini silmeyi deneyin (önbellek bölümü) ve tekrar bağlanmayı deneyin. Önbellek bölümünün nasıl silineceği ile ilgili adımlar:

• Galaxy Note 4'ü tamamen kapatın.
• Ses Açma ve Giriş tuşlarını birlikte basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Not 4 titreştiğinde, hem Giriş hem de Güç tuşlarını bırakın, ancak Ses Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranda göründüğünde, Sesi Aç tuşunu bırakın.
• Ses Kısma tuşunu kullanarak, 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• Önbellek bölümünün silinmesi tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve açma / kapatma tuşuna basın.

Sorun 4: Galaxy Note 4 dalgalı Wi-Fi bağlantısı var

Not 4'ün çok dalgalı bir Wi-Fi bağlantısı var. Bu aldığımdan beri bir kabus olan yeni bir telefon oldu. Telefonu aldığımda herhangi bir şey kurmadan önce 5.1.1 güncellemesini yaptım. Her şey yolunda gibiydi, ben de devam ettim ve aktive ettim. Birkaç gün sonra 4G LTE'nin işe yaramayacağını fark ettim. Sprint'e yapılan birkaç çağrıdan sonra ve yaklaşık 50 artı saat onlarla “sorun giderme”, sonunda 4G LTE çalışmaya başladı.

Ancak, şimdi benim Wi-Fi sporadik. Eşimin 5.1.1'de de aynı telefonu var ve cihazı kusursuz çalışıyor. Web sayfalarının% 80'i yavaş yükleniyor ve YouTube videoları sürekli arabellek gerektiriyor. Aynı videoyu her cihaza koyabilirim ve aynı anda yalnızca birkaç saniye içinde video yüklediğini bulmak için oynatabilirim; burada cihazım sürekli olarak videoyu arabelleğe almak için durur.

Lütfen yardım edin, son derece sinirli. Önbelleği temizlediniz, zorlandım ve fabrika ayarlarına sıfırlayın, ve bunu şanssız bir şekilde çözmeye çalışmak için diğer adımları uygulayın. - Chris

Çözüm: Merhaba Chris. Bu ilginç bir durum, ancak diğer herhangi bir konuda olduğu gibi, asıl nedeni tanımlamak için birkaç şeyi düzeltmeniz gerekiyor. Nadirken, telefonunuzda bir donanım arızası olabilir. Bunu doğrulamak için yapmanız gerekenler aşağıdadır.

Video oynatırken veya sörf yaparken telefonunuzun yeterli bant genişliğini aldığından emin olun.

Ağa bağlı diğer cihazlar olmadan YouTube videolarını görüntülemeyi veya web’de gezinmeyi deneyin. Bu, telefonunuzun yeteri kadar internet bant genişliği olsa bile video yükleme konusunda sorun yaşayıp yaşamadığını görmek içindir. Sorun oluşmazsa, ağ sorununu çözdüğünüzden emin olun veya durumu düzeltmek için ağ yöneticinizden yardım isteyin.

Diğer taraftan, yeterli bant genişliğine sahip olmasına rağmen sorun devam ederse, bir sonraki potansiyel çözüme geçin.

Telefonunuzu güvenli modda başlatın

YouTube uygulaması telefonunuza önceden yüklenmiş uygulamalardan biriyse, telefonunuzu güvenli modda yeniden başlattığınızda kullanılabilir olması gerekir. Not 4'ünüzü güvenli modda başlatmanın amacı, üçüncü taraf bir uygulamanın bu soruna neden olup olmadığını kontrol etmektir. Not 4'ün güvenli modda nasıl önyükleneceği ile ilgili adımlar yukarıda verilmiştir.

Telefon değişimi ara

Sonunda nedenini hala belirleyemiyorsanız, bir donanım sorununun suçlu olma olasılığı yüksektir. Hala mümkünse, yeni bir ünite isteyin veya telefonun kontrol edilmesini sağlayın.