Galaxy Note 5 bir grup metninde iPhone'lardan mesaj alamıyor, diğer mesajlaşma sorunları

Yazılı mesajlaşma sorunları herkes için sinir bozucu bir deneyim olabilir. Kendi # GalaxyNote5 SMS sorunlarınız için bir çözüm arıyorsanız, bu makale bu sorunu çözmenize yardımcı olabilir.

Bunlar bu yazıda tartışılan konular:

  1. Galaxy Note 5 SMS gönderim raporu özelliği çalışmıyor
  2. Galaxy Note 5 bir grup metnindeyken iPhone'lardan mesaj alamıyor
  3. AT&T Galaxy Note 5, yanlış APN nedeniyle MMS gönderemiyor
  4. Galaxy Note 5 SMS servisi tutarsız

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, o sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorun # 1: Galaxy Note 5 SMS gönderim raporu özelliği çalışmıyor

3 Not 5'i satın aldım ve çalışması gereken bir özellik Not 5'ler arasında gönderilen her mesajın gönderilmesi, iletilmesi ve okunmasıdır. Bu özellik tüm telefonlarda açıktır, ancak bir süre çalışmaz veya çalışmaz ve sonra durur.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yaptım ve 3. parti uygulamalar kurmadan denedim. Bu sorun ilk günden beri veya telefonu aldığımdan beri başladı. Bu özellik tüm telefonlarda açık. Tek gördüğüm bir zaman damgası ve statü değil. Telefon alıcının geri mesaj attığını bile söylemeli. ”X kişi yazıyor…”. Ama dediğim gibi, sadece istediği zaman da işe yarıyor. Lütfen yardıma ihtiyacınız var. - Nasır

Çözüm: Merhaba Nasır. Tüm Samsung telefonlar, SMS teslim raporları olarak da adlandırılan bu özelliğe sahiptir. Yine de açmak, operatörünüzün destekleyip desteklememesine bağlı olarak çalışacağını garanti etmez. Uçunuzda aralıklı olarak çalışıyorsa, bu, sağlayıcınızın servisinin o kadar tutarlı olmadığı anlamına gelir. Bu bir Not 5 sorunu değildir.

Bazı sağlayıcılar bu hizmeti ek bir ücret karşılığında etkinleştirir, bu nedenle doğrudan yardım için servis sağlayıcınızla konuşmanız gerekir.

Sorun # 2: Galaxy Note 5 bir grup metnindeyken iPhone'lardan mesaj alamıyor

İPhone kullanıcıları ile metin gönderip alabilirim, ancak hem iPhone hem de Android içeren bir grup metni yaptığımda, iPhone'lardan yanıt alamıyorum. - William

Çözüm: Merhaba William. Apple'ın iMessage adlı mesajlaşma sistemi, yalnızca diğer iOS cihazlarıyla çalışmak üzere tasarlanmıştır, böylece arkadaşlarınızın iPhone'larından mesaj alamayacaksınız. iMessage tamamen farklı bir mesajlaşma dünyasıdır ve Apple dışı cihazlarda kullanılan normal SMS veya metin mesajlaşma sistemlerini kullanmaz.

Bir metin grubuna katılmak istiyorsanız, siz ve arkadaşlarınız bir kaç isim vermek için Facebook Messenger, Viber, Hangouts gibi üçüncü taraf bir mesajlaşma uygulamasını kullanabilirsiniz. Bu uygulamalar farklı platformlarda çalışır, böylece herhangi birini alternatif olarak kullanabilirsiniz.

Sorun 3: AT&T Galaxy Note 5 hatalı APN nedeniyle MMS gönderemiyor

AT&T ağında bir Verizon Galaxy Note 5 kullanıyorum. telefon MMS göndermez. APN'de, MCC ve MNC boş bırakılmalıdır, ancak “MCC alanı 3 hane olmalı” diyor. Aynı hata MNC de ölür. - Tina

Çözüm: Merhaba Tina. APN ayarları, bir sağlayıcı tarafından uygulanan yapılandırmaya bağlı olarak değişebilir, bu nedenle cihazınızda yanlış APN değerleri olabilir. Bu verileri kullanmayı deneyin ve işe yarayıp yaramayacaklarına bakın:

İsim: ATT

APN: wap.cingular

vekil:

Liman:

Kullanıcı adı: [e-posta korumalı]

Şifre: cingular1

Sunucu:

MMSC: //mmsc.cingular.com

MMS proxy'si: wireless.cingular.com

MMS bağlantı noktası: 80

MM: 310

MNC: 410

Kimlik Doğrulama Türü:

APN tipi: varsayılan, ek, mms

APN Protokolü: Varsayılana bırakın

Yukarıdaki bu değerleri kullandıktan sonra aynı sorunu yaşamaya devam ederseniz, lütfen daha fazla destek için AT&T'yi arayın.

Sorun # 4: Galaxy Note 5 SMS servisi tutarsız

Merhaba. Geçenlerde Verizon'dan yepyeni bir Samsung Note 5 satın aldım. Verizon şebekesini kullanmıyorum. Şu anda bu telefonu Vietnam’da bir GSM şebekesinde kullanıyorum.

Son zamanlarda, metin mesajları gönderip alırken sorun yaşıyorum. Metin mesajları gönderip alabilecektim ve sonra çalışmayı bırakacaktı ve sonunda tekrar çalışacak ve sonra tekrar duracaktı.

Not 5'ten önce, Not 4'ü kullanıyordum ve bu sorunu yaşamadım. Lütfen yardım et. Teşekkür ederim! - Mina

Çözüm: Merhaba Mina. Ağla ilgili olası sorunlar için bölgenizdeki servis sağlayıcınızla konuştunuz mu? Yapabiliyorsanız, SIM'in ve ağınızın çalıştığını doğrulamak için SIM kartı bilinen bir çalışan cihaza takmayı deneyin.

Mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizle

Ağ veya SIM sorunu olmadığını varsayarsak, yapmanız gereken ilk şey bir uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizlemektir. Bunları aşağıdaki adımları izleyerek yapabilirsiniz:

  • Ayarlar'a gidin.
  • Uygulamalar ile devam edin.
  • Uygulamaları Yönet'i seçin.
  • Tüm sekmesine dokunun.
  • Uygulamanın adını seçin ve dokunun.
  • Oradan Önbelleği Temizle ve Verileri Temizle düğmelerini göreceksiniz.

Kısa mesaj göndermek ve almak için başka bir uygulama kullanıyorsanız, önbelleği ve verileri temizledikten sonra yeniden yüklemeyi deneyin. Bir uygulamanın verilerini silmek aslında onu yeniden yüklemeye eşdeğerdir ancak emin olmak için uygulamayı kaldırmanız ve yeniden kurmanız önerilir.

Üçüncü taraf bir uygulamanın neden olup olmadığını doğrulayın.

Mesajlaşma uygulamasının önbelleği ve verileri silindiğinde, telefonu güvenli modda önyükleyerek başka bir uygulamanın da sorunun altında olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Bu özel çalışma zamanı ortamında, telefonunuz yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaları çalıştırmak zorunda kalacaktır. Telefonu açtıktan sonra yüklediğiniz tüm uygulamaların çalışmasına izin verilmeyecek, bu nedenle başka bir uygulamanın suçlu olduğu konusundaki şüphemizi doğrulamak için kullanışlı bir prosedür. Güvenli moddayken kısa mesaj gönderebilir ve alabilirsiniz, sorunlu bir uygulamanızın iyi bir göstergesidir.

Not 5'inizin güvenli modda nasıl başlatılacağına ilişkin adımlar şunlardır:

  • Telefonu tamamen kapatın.
  • Güç tuşunu basılı tutun.
  • 'Samsung Galaxy Note5' gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
  • Telefon yeniden başlatılacak, ancak Ses Kısma düğmesini basılı tutunuz.
  • Telefon yeniden başlatmayı tamamladığında, ekranın sol alt köşesinde 'Güvenli mod' görüntülenecektir.
  • Şimdi Ses Kısma düğmesini bırakabilirsiniz.

Firmware varsayılanlarını fabrika ayarlarına sıfırlama ile geri yükle

Sorun, güvenli moddayken bile gerçekleşirse, bu sorunun en olası nedeni işletim sisteminin kendisidir. Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi, onu düzeltmenize yardımcı olacaktır. İşte nasıl:

  • Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
  • Ayarlar simgesini bulup dokunun.
  • 'Kişisel' bölümünün altında Yedekle ve sıfırla'yı bulup dokunun .
  • Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun .
  • Sıfırlama işlemine devam etmek için Cihazı sıfırla seçeneğine dokunun.
  • Kullandığınız güvenlik kilidine bağlı olarak, PIN veya şifreyi girin.
  • Devam'a dokunun.
  • İşleminizi onaylamak için Tümünü sil öğesine dokunun.