Galaxy S5 uygulamaları, Marshmallow güncellemesinden sonra mobil verilerle yüklenmiyor, diğer sorunlar

Blogumuzdaki bazı okuyucular tarafından bize gönderilen # GalaxyS5 sorunlarının bir listesini size sunuyoruz. Sorununuzun henüz yayınlanmadığını göremiyorsanız, yakın gelecekte aynı yayınların çoğunu izlemeye devam ettiğinizden emin olun.

Günümüzde bu materyalde ele aldığımız konular:

1. Galaxy S5 mobil verilere bağlanamıyor
2. Galaxy S5 şarj olmuyor
3. Galaxy S5 güncellemeden sonra açılmıyor
4. Galaxy S5 yedekleme uygulaması çalışmıyor
5. Marshmallow güncellemesinden sonra Galaxy S5 uygulamaları mobil verilerle yüklenmiyor

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun # 1: Galaxy S5 mobil verilere bağlanamıyor

Merhaba millet. Burada tuhaf bir sorun var. Geçenlerde Samsung Galaxy S5'imi şifreledim ve artık mobil verilere (4G, 3G, EDGE, hiçbir şey) bağlanamıyorum. Birkaç ayrıntılı nokta: Bu, ancak cihazımı şifrelemenin ardından başladı. Birkaç gün önce Android Marshmallow 6.0.1 sürümüne yükseltme yaptım, ancak mobil verilerim güncellemeden sonra normal çalışıyordu. Sorunun her zaman çalıştığı alanlarda olduğum gibi kabul ile ilgili olması gerektiğinden şüpheliyim ve bağlı olduğumda barlarım yok, ancak hiç bağlanmayacak.

Önbellek bölümünü, sitenizde bulduğum makalelere göre, hiçbir değişiklik olmadan temizledim. Bazen uçak moduna girip sonra tekrar çıkarak kısa bir süre bağlanabiliyorum, bu noktada tekrar bağlantıyı kesmeden önce birkaç dakika bağlanır ve normal çalışır, ancak bu her zaman işe yaramaz.

LTE bağlantısını kontrol ettim ama konuştuğunuz LTE / WCDMA / GSM bağlantılarına sahip değilim. Bunun yerine 4G / 3G / 2G'de otomatik olarak dolaşmaya ayarlıyorum. Sanırım bunun nedeni Avustralya’da farklı kablosuz standartlar üzerinde çalışıyorum.

Sorunsuz bir şekilde sinyal bağlantısını test etmek için SIM kartı çıkarttım. Güvenli modda başlattım ve sorun hala devam ediyor. Basitçe mobil verileri kapatmak ve açmak bazen işe yarar, fakat her zaman değil.

GPS indirdiğim çevrimdışı Google Haritalar olarak çalışıyor, mobil veriler olmadan konumumu hala doğru bir şekilde izleyeceğim. Bağlı Wi-fi, benzer şekilde etkilenmez. 'Cihaz Hakkında' bölümüne girip 'Durum'u seçtiğimde, bana doğru operatörümü ve bir sinyal gücü (~ 1-5dBm 35asu) verirken ve hizmet durumu' Hizmette 'iken, ' Mobil şebeke durumu ' 'Bağlı değil' (telefon ayarlarımda olmasına rağmen) ve 'Ağ türü' 'Bilinmiyor'. Fakat aynı zamanda “Telefon numaram” “Bilinmiyor” yazıyor ancak çağrıları cevaplayabiliyorum. Ayrıca sorun giderme konusunda birçok kez yeniden başladım. Telefon detayları aşağıdaki gibidir:

Model numarası: SM-G9001

Android sürümü: 6.0.1

Android güvenlik yaması: seviye 1 Temmuz 2016

Temel bant versiyonu: G900IDVU1CPC1.

Yardımlarınız için çok teşekkürler çocuklar. Bunu kendim çözmeyi denedim ama çalışamıyorum. Yapabileceğin her şey çok takdir edilecektir. - Christopher

Çözüm: Merhaba Christopher. Mobil bağlantı sorunlarına cevap veren bazı makalelerimizi takip ediyorsanız, henüz iki önemli şey yapmadığınızı fark etmelisiniz. Bunlardan biri fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak, diğeri ise kablosuz operatörünüze başvurmaktır.

Fabrika ayarlarına sıfırlama, diğer tüm yazılım sorun giderme adımlarını uyguladıktan sonraki bir sonraki mantıksal adımdır. Sorun bir işletim sistemi sorunundan kaynaklanıyor olabilir, bu nedenle ilk önce her şeyi fabrika ayarlarına sıfırlamanız önemlidir. S5'inizde fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak için lütfen aşağıdaki adımları uygulayın:

• Galaxy S5'in gücünü kapatın.
• Android ekranını görene kadar Sesi aç düğmesini, Giriş düğmesini ve Güç düğmesini bir arada basılı tutun.
• Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçeneğini vurgulamak için Sesi azalt düğmesini kullanın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
• Evet seçeneğini vurgulamak için Sesi azalt düğmesini kullanın - tüm kullanıcı verilerini silin ve seçmek için Gç düğmesine basın.
• Sistemi şimdi yeniden başlat seçimini yapmak için Güç düğmesini kullanın.
• S5 yeniden başlatıldığında tamamen silinmeli ve yeniden kuruluma hazır olmalıdır.

Fabrika ayarlarına sıfırlama, telefonunuzun birincil depolama aygıtında saklanan her şeyi silecektir (SD kart etkilenmez), bu yüzden devam etmeden önce önemli kişisel verilerinizin yedeğini almanız önemlidir. Telefonunuzun anormal şekilde davranmaya devam etmesi ve sorun devam ederse, kablosuz taşıyıcınızın bu durumu bilmesini istemekten çekinmeyin. Yalnızca düzeltebilecekleri hesap veya ağla ilgili bazı sorunlar olabilir.

Sorun # 2: Galaxy S5 şarj olmuyor

Merhaba. Böylece telefonum aniden önceki gece şarj etmeyi bıraktı. Yatmadan önce şarj cihazına koydum ve her şey her zamanki gibi iyiydi. Küçük şimşek belirdi ve telefonda herhangi bir sorun yoktu.

Sonra dün sabah, telefonumun% 6 pil ömründe olduğunu fark ettim, bu muhtemelen bir süre sonra şarj cihazına taktıktan kısa bir süre sonra, bir şey oldu ve şarjı durdurdu.

Şarj kablosu olabileceğini düşündüm, bu yüzden işe yaramayan araç şarj cihazımı kullanmayı denedim.

Sonra bilgisayarımın USB'sini denedim ve hiçbiri çalışmayan taşınabilir şarj cihazımı denedim.

Devam eden şey, şarj cihazını takacağım ve şimşek işaretli pil işareti yalnızca saniyeler sonra kaybolacak. Genellikle cıvatalı batarya kalmaz ve şarj olduğunu göstermek için yeşil ışıkla doldurulur, ancak sadece boşalır ve sonra kaybolur… ve sonra tekrar boşalır ve kaybolur. Bu, telefon kapalı olduğunda.

Açıldığında şimşek işaretini göstermez veya hiç bir ücret almaz. Telefonun bir yıldan biraz daha eski olmasına rağmen, belki de bir pil sorunu olduğunu düşündüm, bu yüzden telefonumu açabilmem için yeni bir pil aldım, ancak yine de şarj olmuyor.

T-Mobile’daki insanlar benim limanımda yanlış bir şey görmediklerini söyledi. Orada birkaç tane şarj cihazı denediler ve şarj edemediler. Neden ücret almadığını bilmiyorlardı.

Bağlantı noktasını kuru bir diş fırçası ve hava ile temizlemeye çalıştım, şarj cihazını bağlantı noktasında çalkalamayı denedim, batarya telefonun dışındayken güç düğmesini bir dakika basılı tuttuğunuzda yumuşak bir yeniden başlatmaya çalıştım ve Güç paylaşımı uygulamasının bir şekilde sorun olmadığından emin olmak için telefonu güvenli modda başlatmayı denedim. Telefonumda tam fabrika ayarlarına sıfırlama dışında her şeyi yaptım. Fabrika ayarlarına sıfırlama ya da kablosuz / pilli duvar şarj cihazı satın alma dışında başka bir öneriniz var mı?

Gerçekten yeni bir telefona gücüm yetmiyor ve bir telefonun bir gecede tam anlamıyla bir sebep olmadan tam olarak bir masrafı kabul etmekten nasıl vazgeçebileceğini anlamıyorum. - Heather

Çözüm: Merhaba Heather. Şarj portunda görsel bir kontrol yapmak, söz konusu ekipmanın gerçek durumunu bilemez. Dış kısımda iyi görünebilir ancak aslında korozyondan muzdarip olabilir veya bazı temaslar içeride gevşemiş olabilir. Çalışıp çalışmadığını bilmenin tek yolu, telefonu bir tamir merkezinde kontrol ettirmektir. Ancak bunu yapmadan önce, ilk önce fabrika ayarlarına sıfırlamanızı öneririz. Sonunda yapabileceğin tek prosedür bu. Amacı, sorunun kökününün yalnızca ürün yazılımı düzeyinde olup olmadığını kontrol etmektir. Eğer asıl sebep doğada donanım ise, fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra hiçbir şey değişmeyecek demektir.

Sorun 3: Galaxy S5 güncellemeden sonra açılmıyor

Selam Droidguy.

Cihaz: Samsung Galaxy S5 Prime (SM-G906K). S5'in yazılımını en yeni Lollipop sürümüne güncelledikten sonra, telefon yeniden başlattıktan sonra önyükleme yapmıyordu. Pili 10 dakika boyunca çıkarmayı denedim ve pil çekilirken bir dakika süreyle güç düğmesine bastım. Ayrıca kurtarma moduna geçmeyi de denedim ama ilk etapta gitmeme bile izin vermedi!

Bazen sol üst köşede mavi ışık görüyorum ve bildirimler alıyorum ama açıkçası ekranda hiçbir şey göremiyorum. Saatlerce çalıştıktan sonra nihayet indirme modunu aldım ve Marshmallow için hisse senedi ROM'u kurdum ve sonunda çalıştı. Ancak bir gün sonra telefonda müzik dinlerken batarya seviyesi düşük değildi, sadece üzerimde öldü. Garip bir gün sonra tekrar çalışmaya başladı! Bu, telefonumu yeniden başlatmayı denersem ya da rastgele üzerimde öldüğünde bir günden fazla kullanmayacağımı, yaklaşık 3 kez tekrarladı.

Şimdi zaten yeni bir telefon satın aldım (Not 7), ancak bir hafta boyunca kullanmaya uygun olmayacak, lütfen telefonumun içindeki tüm verilerimi tekrar öldükten sonra aktarmak için bir çözüm veya hızlı bir düzeltme yapabilir misiniz? son gece. - MC

Çözüm: Merhaba, MC. Telefonunuz belirli günlerde normal şekilde açılmayı reddederse yapabileceğiniz hiçbir şey yoktur. Dosyalarınızı yalnızca çalışır durumdayken taşıyabilirsiniz.

Bu sorun için çözüm söz konusu olduğunda, verebileceğimiz tek öneri tamir veya değiştirmedir. Sorunun ne olduğunu bilmenin bir yolu yok. Sorun, ekran aksamına veya başka bir bilinmeyen bileşene izole edilebilir.

Umarım cihaz önümüzdeki günlerde tekrar çalışacaktır. Yeniden başlatıldığında, hemen güvenli moda getirmeyi deneyin ve bir dosyaya bağlayın, böylece dosyalarınızı aktarabilirsiniz. Güvenli modda yeniden başlatmak için şu adımları izleyin:

• Cihazı kapat.
• Güç tuşunu basılı tutun.
• Ekranda 'Samsung Galaxy S5' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
• Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
• Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
• Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Geçmişte benzer bir sorunun nedeninin kötü bir Güç düğmesi olduğu birkaç durumla karşılaştık. Kullanmaya çalışırken Güç düğmesine sert bastığınızdan emin olun.

Sorun # 4: Galaxy S5 yedekleme uygulaması çalışmıyor

AT&T Pro Tech'im var. Verileri yedeklemek için Wi-Fi kullanmam söylendi. Evde Wi-Fi erişimim olmadığı için yerel kütüphaneye gidiyorum ve diğer tüm Wi-Fi ihtiyaçlarım için uygun olan ücretsiz Wi-Fi'lerini kullanıyorum. Yedeklemeyle iyi çalışmaya başlar, ancak sonra çıkar. Son 6 hafta boyunca, orada ne kadar kaldığım önemli değil, 1.2GB yedeklediğimi göstermiştim. Verileri yedeklediğini ve sonra bıraktığını söylüyor; iki kez tüm kişilerin yedeklendiğini söyledi, ancak daha sonra kişileri yedeklemem gerektiğini söyleyecek.

İsteyerek bu uygulamayı telefonuma eklemedim; Sadece bir gün ortaya çıktı. İşe yaramazsa, o zaman ondan nasıl kurtulurum. Daha fazla sorunuz olacağını bildiğiniz için bana e-posta gönderin. Yardıma ihtiyacım var. Belki de burada bir şeyleri özlüyorum. Önerilen tüm düzeltmeleri zaten yaptım ancak sorunun bu olduğunu sanmıyorum. Teşekkürler. - Barbara

Çözüm: Merhaba Barbara. Sorunu tanımlamamıza yardımcı olması için sorun açıklamanızda sorun yaşadığınız uygulamanın adını söylemeliydiniz. Sağladığınız bilgileri (veya bunların eksikliğini) kullanamadığımızdan, bu konuda biraz araştırma yapmanızı ve geliştiricisine başvurabileceğinizi görün. Uygulama operatörünüzden gelirse, onları arayın ve sorunu çözmenize yardımcı olmalarına izin verin.

Sorun 5: Galaxy S5 uygulamaları Marshmallow güncellemesinden sonra mobil verilerle yüklenmiyor

Merhaba. Samsung Galaxy S5'imi Android 6.0.1 Marshmallow'a güncellediğimden beri, sadece mobil verileri kullanırken telefonumdaki bazı uygulamalar düzgün şekilde yüklenmiyor veya çalışmıyor. Wi-Fi kullanırken uygulamalarla ilgili sorunum yok.

Aşağıdakileri denedim ve fabrika ayarlarına sıfırlamak için ısrarcı olan sağlayıcımla da (Optus) bağlantı kurdum. Marshmallow veri sorunları Bir güncellemeden sonra veri bağlantısı sorunlarından muzdarip olursanız, çözümler eşit derecede düşük kaşlıdır: telefonunuzu kapatıp açın mobil veriyi açıp kapatmak için, SIM kartınızı ve geçiş Uçak Modunu açıp kapatın. Bunlar yardımcı olmazsa, başkalarının da aynı sorunu yaşayıp yaşamadığını görmek için operatör destek sayfalarınıza basın ve yeni Android sürümünde bilinen herhangi bir bağlantı sorunu olup olmadığını görmek için operatörünüze başvurun. - Jessica

Çözüm: Merhaba Jessica. Öncelikle, etkilenen uygulamaların yeni işletim sistemi sürümüyle uyumlu hale getirilmesi için uygun şekilde güncellendiğinden emin olun. Lollipop veya Marshmallow'ın önceki yinelemesiyle harika çalışmış olabilirler ancak bu, en son güncellemenizde geçerli olmayabilir. İşletim sistemini güncellemenin uygulamaları da otomatik olarak güncellemediğini unutmayın. Bazı uygulama geliştiricileri, yeni Android güncellemeleri yayınlandıktan sonra kendi ürünlerine yönelik güncellemeler yayınlamaya isteklidir, ancak bunun yapılması uzun zaman alabilir. Diğerleri artık ürünlerini uyumlu hale getirmek istemeyebilir! Söz konusu uygulamalar için güncelleme mevcut değilse, doğrudan yardım için geliştiricilerle iletişim kurmayı düşünün.

Söz konusu uygulamalar zaten güncellendiyse, yapmak istediğiniz bir sonraki şey önbellek bölümünü silmektir. İşte nasıl:

• Cihazı kapat.
• Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
• Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
• 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
• Seçmek için Güç tuşuna basın.
• Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Önbellek bölümünü silmek işe yaramazsa, son fakat etkili çözüm fabrika ayarlarına sıfırlanır. Yukarıdaki adımlara bakın.