Galaxy S5 Contacts uygulaması bazı Google uygulamalarını ve diğer uygulama sorunlarını sildikten sonra çalışmayı durduruyor

Daha fazla uygulama herhangi biri var mı? Bugünkü gönderimiz, #Samsung # GalaxyS5'te uygulama sorunları yaşayan topluluğumuzun üyeleri tarafından paylaşılan bazı sorunlara cevaplar sağlıyor.

Bu makalede tartışılan özel konular şunlardır:

  1. Galaxy S5 virüs bulaşmış
  2. Galaxy S5 Contacts uygulaması bazı Google uygulamalarını sildikten sonra çalışmayı durduruyor
  3. Yahoo mail Galaxy S5 üzerinde çalışmıyor
  4. Galaxy S5'teki Swiftkey klavye düzgün çalışmıyor
  5. Galaxy S5'teki widget'ler güncellenmiyor
  6. Galaxy S5 herhangi bir uygulama içeriğini indirmez

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Problem # 1: Galaxy S5 virüs bulaşmış

Çok yavaş performans, Chrome rasgele zamanlarda açılır ve farklı web siteleri yükler (bazen siyah arka plan ve yeşil harfler ve sayılar içeren bir siteye ve Android cihazımın virüs içerdiğini belirten bir pencereye yüklenir.) Play Store rastgele olarak bazen farklı görünür Uber gibi uygulamalar. Telefonumun kilidini açmak için şifremi girdikten sonra bazen donuyor, karartılıyor ve birkaç kez tekrar yapmam gerekecek veya birkaç kez denedikten sonra çalışmayı tamamen bırakacaktı ve sadece arka planım birkaç dakika gösterecek.

Pilim şimdi daha hızlı ısınır. Uygulamaları açarken ya da sadece ana sayfalar veya uygulamalar arasında gezinirken çok gergin. Pandora, Kik veya mesajlar gibi uygulamalar için push bildirimlerine bastığımda, uygulamaya geçmeyecek veya oraya gitmesi ve boş bir beyaz ekran göstermesi biraz zaman alacak. Güvenli modda çalışmak şu an için tüm bu sorunları giderecek gibi görünüyor. - Jennifer

Çözüm: Merhaba Jennifer. Bu konuyla ilgili önceki yayınlarımıza henüz göz atmadıysanız, şu an hizmetinizde olan en etkili çözüm fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Telefona büyük olasılıkla bazı uygulamaların yüklenmesi de dahil olmak üzere bazı işlevlerin kontrollerini alan istenmeyen yazılımlar bulaşmıştır. Kişisel verilerinizin şu anda riske atılıp atılmadığını belirlemek zor olsa da, bir reklam yazılımının telefonunuzun savunmasını etkilediğinden ve açmayı istemediğiniz uygulamaları yüklemeye zorladığından veya size reklam gösterdiğinden emin olduğumuzdan eminiz. Telefonunuzu temizleyerek silmek zorunludur. Güvenli moddayken telefonunuzun normal görünmesi, uygulamalarınızdan biriyle ilgili bir sorununuz olduğunu gösteren güçlü bir göstergedir.

Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini gerçekleştirdikten sonra, güvendiğiniz uygulamaları dikkatlice yükleyerek kötü amaçlı yazılımı yeniden tanıtmamaya dikkat edin. Yüklü çok sayıda uygulamanız varsa, neyin yüklenmemesi zor olabilir. Bu durumda genel kuralımız sadece resmi ve bilinen güvenilir uygulamalara bağlı kalmaktır. Artık oynamadığınız oyunlarınız varsa, onları tekrar yüklemeyin. Nadiren kullandığınız diğer uygulamalar için de aynı. Bunu yapmak, sorunu daha sonra izole etmenize yardımcı olacaktır. Virüsler ve diğer kötü amaçlı yazılım formları, cihaza uygulama yükleme yoluyla yollarını bulur. Ne kurduğuna dikkat ediyorsan, büyük olasılıkla virüs bulaşmasından sakınacaksın.

Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminin adımları:

  • Galaxy S5'in gücünü kapatın.
  • Android ekranını görene kadar Sesi aç düğmesini, Giriş düğmesini ve Güç düğmesini bir arada basılı tutun.
  • Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçeneğini vurgulamak için Sesi azalt düğmesini kullanın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  • Evet seçeneğini vurgulamak için Sesi azalt düğmesini kullanın - tüm kullanıcı verilerini silin ve seçmek için Gç düğmesine basın.
  • Sistemi şimdi yeniden başlat seçimini yapmak için Güç düğmesini kullanın.
  • S5 yeniden başlatıldığında tamamen silinmeli ve yeniden kuruluma hazır olmalıdır.

Sorun # 2: Bazı Google uygulamalarını sildikten sonra Rehber uygulaması çalışmıyor

Cihazımda yer açmaya çalışırken, telefonumda anlamsız olacağını düşündüğüm bazı Google uygulamalarını sildim. Telefon artık iyi çalışıyor, rehbere artık erişemiyorum.

Kişilerime erişmeye çalıştığımda şöyle diyor: “Kişilerinizin güncelleştirilmesi devam ediyor…” ancak hiçbir zaman yüklenmiyor. Metin mesajlarıma girdiğimde tüm konuşmam sadece rakamlarla gösterilir.

Tüm kişilerim, hiçbir şey içermeyen zip dosyasını indirdiğim Gmail Dropbox ile bile ulaşmak imkansız görünüyor. Bana yardım ettiğin için teşekkürler! - Joe

Çözüm: Merhaba Joe. Bazı Google uygulamaları bir Android cihazda kritik işlevlere sahiptir ve bunları telefonunuzdan kaldırmak, diğer uygulamalarda bir dizi soruna neden olabilir. Şu anda hepsini yeniden kurmanın bir yolu olmadığından, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini düşünün. Bu, cihazın gerekli Google uygulamalarının tam listesini tekrar kazanmasını sağlar. Yukarıda adımlar verilmiştir. Devam etmeden önce kişisel verilerinizin (fotoğraf, video, mesaj vb.) Yedeğini aldığınızdan emin olun.

Sorun 3: Yahoo Mail Galaxy S5’te çalışmıyor

Birkaç gün boyunca cihaz Yahoo e-postalarına bağlanamadı. Mesajlar bildirimle birlikte geliyordu, ancak önce Wi-Fi'deyken, mobil verileri kullanırken değil, hiçbir mesaj gönderemedim. Sonra bile Wi-Fi üzerinde işe yaramadı. Dün gece “sunucuya bağlantı kurulamadı” bildirimini almaya devam ettim.

Kocamın önerisinde, tekrar yapılandırmak için yahoo e-posta hesabını sildim. Sadece bu artık mümkün değil. Hesabı yapılandırmayı denediğimde hata mesajı “hesap yapılandırılamıyor. Kimlik doğrulama başarısız oldu ”. E-posta için önbellek dosyalarını sildim. Sonra e-postayla ilgili verileri sildim. Hiç birşey çalışmıyor. Lütfen bana yardım et. - Ileana

Çözüm: Merhaba Ileana. Hisse senedi veya yerel e-posta uygulamasını mı yoksa Yahoo'nun kendi e-posta uygulamasını mı kullanıyorsunuz? Stok uygulamasını kullanıyorsanız, önbellek bölümünü silmeyi deneyin, ardından sorunu gidermezse fabrika ayarlarına sıfırlayın (yukarıda verilen adımlar). Önbellek bölümünü silmek için:

  • Telefonu kapat.
  • Aşağıdaki düğmeleri bir arada basılı tutun: Güç, Sesi Açın ve Ana Sayfa.
  • Android sistem kurtarma menüsü göründüğünde düğmeleri bırakın.
  • Önbellek Bölümünü Sil seçeneğine gitmek için Ses düğmelerini kullanın.
  • Seçimi onaylamak için Güç düğmesine basın.
  • Önbelleği sildikten sonra Sistemi Şimdi Yeniden Başlat seçeneğini seçin. Telefonun yeniden başlatılmasını bekleyin.

Yahoo e-posta uygulamasını kullanıyorsanız, önce onu yeniden yüklemeyi deneyin, ardından hesabınızı yeniden yapılandırın. Doğrulama hatasını tekrar alırsanız, bu doğru bilgileri giremeyeceğiniz anlamına gelir. Doğru kullanıcı adınız ve şifreniz olup olmadığını kontrol etmek için bir tarayıcı kullanarak Yahoo web posta hesabınıza giriş yapmayı deneyin.

Sorun # 4: Galaxy S5'teki Swiftkey klavye düzgün çalışmıyor

SwiftKey klavyesini uzun süredir kullanıyorum. Birdenbire, teknik elemanlarının yardım edemediği problemler yaşamaya başladım, bu yüzden sizi deneyeyim dedim.

Özel karakterlerden birini seçmek için uzun süre bir harf tuşuna basmaya çalıştığımda, klavye bunun yerine ilgili harfle başlayan bir sözcük veya bir karakter kümesi ekler. Mesela bir + işareti eklemeye çalışırsam bunun yerine “Hu” alabilirim. Yalnızca, uzun süre basarsam, aralarından seçim yapabileceğiniz birkaç karakterin bulunduğu tuşlarda düzgün çalışır. Sadece bir karakter varsa o zaman problem ortaya çıkar.

SwiftKey klavyesine bağlı olduğum için bu beni gerçekten rahatsız ediyor, çoğu arama aynı özelliklere sahip başka bir tane bulamadı. Kaldırılmış ve yeniden yükledim, uygulamayı tamamen uygulamalarımdan sildim ve yeniden ekledim, kişisel verilerimi uygulamadan sildim.

Bazı fikirlerin olacağına dair umudun dışında olduğunu umuyorum.

Teşekkür ederim. - Katrina

Çözüm: Merhaba Katrina. Uygulamanın geliştiricisiyle bağlantı kurduysanız ancak sorunu çözemedilerse, size yardımcı olmak için daha iyi bir konumda olup olmadığımızdan şüphemiz var. Bir kullanıcının kendi adına yapabileceği tüm temel sorun giderme işlemlerini yaptın. Uygulama arızası sorunlarının yaygın nedenlerinden bazıları arasında uyumsuz yamalar veya güncellemeler (bir uygulama için veya Android için) ve sorunlu üçüncü taraf uygulamaları bulunur.

Bir şeyi güncelledikten sonra sorunun başladığını fark ettiyseniz, güncellemeyi kaldırmayı deneyin (bir uygulama için öyleyse) veya fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini yapın (bir Android güncellemesiyse).

Ayrıca, yüklü uygulamalardan birinin suçlu olup olmadığını görmek için telefonu güvenli modda da açabilirsiniz. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

  • Cihazı kapat.
  • Güç tuşunu basılı tutun.
  • Ekranda 'Samsung Galaxy S5' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
  • Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
  • Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  • Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
  • Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Sorun # 5: Galaxy S5'teki widget'ler güncellenmiyor

Telefonumu Android 4.4.2'den Android 5.0'a güncellediğimden beri bazı sorunlar yaşıyorum. İlk ve ana sorun, ana ekrandaki widget'lerin hiç güncellenmemesidir. Onlara tıkladığımda bile telefon yeniden başlatılıncaya kadar hiçbir şey değişmemiş gibi görünüyor. Örneğin, flaşımı ana ekrandaki flaş widget'ından açarsam, widget'ta değişiklik olmaz, ancak flaş iyi çalışır, Alarm, Flipboard ve diğer birçok widget'ta aynı şey olur.

İkinci sorun, kulaklıklarımı her taktığımda “Maalesef, Önerilen uygulama çalışmayı durdurdu” belirmesi. Bu hata, kulaklıklar takıldığında iki kez beliriyor.

Bu sorunlar 4.4.2'den 5.0'a kadar olan güncellemeden bu yana yeni ortaya çıkmaya başladı. - Kemosabe

Çözüm: Merhaba Kemosabe. Telefonun sistem önbelleği burada suçlu olabilir. Önbellek bölümünü silmeyi deneyin ve hiçbir şey işe yaramazsa fabrika ayarlarına sıfırlayın. Yukarıda adımlar verilmiştir.

Sorun 6: Galaxy S5 hiçbir uygulama içeriğini indirmiyor

BRAND NEW telefonunu yaklaşık 3 ay önce getirdim ve tüm yedekleme bilgilerimi Google hesabımdan yükledim ve her şey yolunda görünüyordu. Tüm uygulamalarımı yeniden yükledikten ve gerçekten telefonu kullanmaya başladığımda, “Chive” uygulamasının tamamen yüklenmeyeceğini fark ettim, bu yüzden uygulamanın bir sorun olduğunu varsaydım ancak diğer uygulamaların çalışmadığını fark ettim. uygun şekilde ya (Facebook, SnapChat, 9Gag ve Zedge (zil sesleri / duvar kağıtları dahil)); Uygulamanın çalışması için içerik indirebilmekle alakalı görünüyor.

Örneğin, Zedge up'ım tamamen açılacak ve çalışacak ancak indirmek için bir zil sesi veya duvar kağıdı seçtiğimde “indirme başarısız” yazıyor. Aynı şeyi Facebook Uygulamasından veya yalnızca Chrome Tarayıcıdan kaydetmeyi denersem de aynı şey geçerli. İşin garibi ancak görüntüleri varsayılan internet tarayıcısından kaydedebiliyorum. Önbellekleri temizlemeye çalıştım ve ayrıca fabrika ayarlarına tamamen döndüm, ancak hiçbir değişiklik yapmadım. HERHANGİ bir yardım çok takdir edilecektir. - Josh

Çözüm: Merhaba Josh. Bu ilginç bir durum ve böyle bir şey duymadık. Tüm indirme işlevlerinin Google Hizmetler Çerçevesi'ne bağlı olduğunu biliyoruz. Bu noktada, sorunu çözebilecek düşünebildiğimiz tek şey bu yüzden sorun gidermeniz iyi olacaktır. Bu işlemleri sırayla yapmayı deneyin: Durmaya Zorla, Önbelleği temizle, Güncellemeleri kaldır ve Verileri Temizle. Bunları yapmak için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

  • Ayarlara git.
  • Uygulamalar ile devam edin.
  • Uygulamaları Yönet'i seçin.
  • Tüm sekmesine dokunun.
  • Google Services Framework'ü bulun ve ona dokunun.
  • İşlem sırasını yap.