Galaxy S6 kamera selfie modunda kalmış, şarj etmiyor veya açılmıyor, diğer sorunlar

İşte size ortak # GalaxyS6 sorunlarından bazılarının nasıl çözüleceğini öğretecek başka bir yazı. Her zamanki gibi, bugün ele aldığımız sorunlar, son günlerde okuyucularımızdan aldığımız raporlardan alınmıştır, bu yüzden bunu yararlı bir okuma bulacağınızı umarız.

Aşağıda bugün tartıştığımız belirli konular var:

1. Su hasarlı Galaxy S6 kenar ekranı işe yaramaz | Islak Galaxy S6 kenarından dosyaları kurtarmak nasıl
2. Galaxy S6 artık şarj olmuyor | Galaxy S6 şarj olmuyor veya açılmıyor
3. Galaxy S6 doğru irtibat numarasını çevirmiyor
4. Galaxy S6 “Kamera başarısız” hatası göstermeye devam ediyor | Galaxy S6 kamera selfie modunda sıkışmış
5. AT&T Galaxy S6'nın şebeke servisleri Kenya'da kullanıldığında tam olarak çalışmıyor
6. Galaxy S6 zil sesi ve bildirim ses seviyesi ayarı

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun # 1: Su hasarlı Galaxy S6 kenar ekranı işe yaramaz | Islak Galaxy S6 kenarından dosyaları kurtarmak nasıl

Bir Galaxy S6 kenarım var ve ekranı kırdım ve suya düşürdüm. Suya düşürmeden önce iyi çalışıyordu. Telefonu takabiliyorum ve ekran çalışıyor ama açamıyorum. Fişi taktım ve şarj ekranı beliriyor. Yeni bir telefon aldım. Sadece resimlerimi ve tüm kişilerimi çıkarabilmek istiyorum. Yardım edebilir misin??

Ses seviyesini azaltma ve ana ekran düğmelerini kullanarak aşağı yükleme fonksiyonunu denemeye çalıştım ve hiçbir şey olmuyor. Ancak çalıştıklarını biliyorum çünkü şarj olurken ekranı daha aydınlık hale getirebilirim. - Jesseclements95

Çözüm: Merhaba Jesseclements95. Dosyaları bir akıllı telefondan kurtarmak için gerekli koşullardan biri, açık olmasını sağlamaktır. Fotoğraflar ve videolar gibi kullanıcı verilerinin depolandığı depolama aygıtı olan Nand çipine erişilebilmesi için enerjilendirilmesi gerekir. Bu ve normalde çalışan bir işletim sistemi ile birlikte ilk önce yerine getirilmesi gereken temel gereksinimlerdir. İşletim sistemi ile etkileşime giremiyorsanız, çünkü ekran siyah veya tepkisiz kalır, dosyalarınızı kurtarmaya çalışmanız gerekmez. Ekranın çalışıp çalışmadığını görmek için önce telefonun onarılmasını sağlayın, böylece başka bir dosyayı kurtarmayı deneyebilirsiniz.

Tespit edilip edilemeyeceğini görmek için telefonunuza bir PC'ye bağlanmayı deneyebilirsiniz. Bir bilgisayar depolama aygıtını algılayamazsa, şansınız kalmaz.

Sorun # 2: Galaxy S6 artık şarj olmuyor | Galaxy S6 şarj olmuyor veya açılmıyor

Daha dün gece Galaxy S6'mı taktım ama uyandığımda hala% 60'taydı. Bağlantının şarj olduğu yerde kalmasını sağlayamadım. Şarj etmeye başlamış ve ardından durmuş gibi bip sesi çıkarmaya devam etti. İşe giderken araç şarj cihazımda da aynı şeyi yaptı; fişe takıp şarj olduğunu söyleyip ardından bip sesi çıkarmayacaktı. Sonra işte bir şarj cihazım var ve fişe taktığımda aynı şeyi yaptım - şarj etmek ve ardından biplemeye başlamak. Bir süre işte şarj olduğunu söyler ve sonra% 'yi kontrol ederken aşağı iniyordu. Sonra fişe taktığımda şarj etmeye bile uğradım. Ses yok veya şarj mesajı yok.

Çalıştığım bir bayan, telefonunda çalışan fabrika Galaxy S6 şarj cihazını kullanıyordu, ancak S6 cihazımı taktığımda hiçbir şey olmuyor. Şarj olduğunu gösteren bir ses veya mesaj yok. - Chuck

Çözüm: Merhaba Chuck. Bunun gibi bir sorun, donanım arızası kadar yazılım aksaklığından da kolayca kaynaklanabilir, bu nedenle bilmek istediğiniz ilk şey, sorunun yazılım çözümleriyle çözülüp çözülmediğidir. Bununla birlikte, bu durumda tüm ilgili yazılım sorun giderme işlemlerini denemek istediğinizi söyledi.

1. Güvenli modda şarj ederken telefonu gözlemleyin. Denemek istediğiniz ilk şey telefonu güvenli modda açmaktır. Bu, üçüncü taraf bir uygulamanın bir yerde bir anlaşmazlık yaratıp yaratmadığını kontrol etmekte olup, bu durum kararsız şarj davranışı ile sonuçlanmaktadır. Güvenli mod, servislerin ve uygulamaların yüklenmesini önler. Bu, şarj işlemi sırasında yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışacağı anlamına gelir. Telefon güvenli moddayken normal şekilde şarj oluyorsa, bu, üçüncü taraf uygulamalarınızdan birinin sorunlu olduğunu gösterir. Daha önce güvenli modda önyükleme yapmayı denemediyseniz, işte adımlar:
   • Telefonunuzun kapalı olduğundan emin olun.
   • Cihazınız kapatıldığında, Sesi azaltma tuşunu basılı tutun.
   • Ses tuşunu sürekli basılı tutarken, cihazınızı açmak için Güç tuşuna kısa süre basın.
   • Telefonunuz şimdi Güvenli Modda açılacaktır. O zamana kadar Ses kısma tuşuna basmayı durdurabilirsiniz.
   • Güvenli mod simgesini göstermek için ekranı kaydırın. Bu simgeyi gördüğünüzde, Güvenli modda olduğunuz anlamına gelir ve telefonunuzu normal olarak ancak çalışan veya mevcut hiçbir üçüncü taraf uygulaması olmadan kullanabilirsiniz.
2. Önbellek bölümünü silin . Deneyebileceğiniz başka bir iyi yazılım çözümü, önbellek bölümünü silmektir. Bunu yapmak, telefonun sistem önbelleğinin güncel olmasını sağlamaya yardımcı olacaktır. İşte böyle yapılır:
   • Cihazı kapat.
   • Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
   • Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
   • Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
   • 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
   • Seçmek için Güç tuşuna basın.
   • Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
   • Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
3. Fabrika ayarlarına sıfırlayın . Adından da anlaşılacağı gibi, fabrika ayarlarına sıfırlama tüm yazılım ayarlarını fabrika ayarlarına döndürecektir. Sorunun kökü bir işletim sistemi sorunundan kaynaklanıyorsa, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi sorunu çözebilmelidir. Fabrika ayarlarına sıfırlama özelliği, eğer olumlu bir şey çıkmazsa, sorunun ardında kötü bir donanım olması gerektiğini varsayabilirsiniz. Aşağıda Galaxy S6'nızın fabrika ayarlarına döndürülmesi ile ilgili adımlar yer almaktadır:
   • Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
   • Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
   • Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
   • Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
   • Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
   • 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar Sesi Azalt düğmesine tekrar basın ve sonra seçmek için Gç tuşuna basın.
   • Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
4. Şarj portunu hasar veya kir için kontrol edin . Aşınma ve yıpranma nedeniyle en çok bozulan bir donanım bileşeni varsa, bu şarj portudur. Bu bileşenin sağlığı, şarj cihazını takma ve çıkarma konusunda ne kadar dikkatli olduğunuza bağlıdır. Verilmiş olarak takıp çıkarırken, şarj cihazını yan yana sıkıştırarak veya ters bir şarj cihazı başlığını bağlantı noktasına zorladığınızda, bu bileşenin çok uzun süre dayanmasını bekleyemezsiniz. Bunu yapmak, büyük olasılıkla liman içinde hasarlı pim / ler oluşmasına neden olur ve bu da hatalı şarj davranışına neden olabilir. İçerideki portun durumunu kontrol etmek için bir büyüteç kullanmayı deneyin. Bir pimin veya pimlerin bükülmüş olduğunu fark ederseniz, telefonu tamir için göndermeniz gerekir; böylece şarj portu değiştirilebilir. Ayrıca, bağlantı noktasına taktığınızda şarj cihazını etkileyebilecek kir veya kalıntıları da kontrol etmek istersiniz. Bir soruna neden olabilecek yabancı cisimleri veya kalıntıları gidermek için limana basınçlı hava üflemeyi deneyin.
5. Telefonu tamir ettirin . Bazen, kötü bir batarya sizinki gibi bir sorunla da ortaya çıkabilir, bu nedenle yapmak istediğiniz bir sonraki en iyi şey, donanımın incelenebilmesi için profesyonellerin yardımını aramaktır. Pil iyi durumda ise, düzgün çalışmayı bırakan diğer donanım bileşenleri bulunmalıdır. Telefon hala bir Samsung garantisi kapsamındaysa, sizin için daha iyi bir seçenek deðiþiklik aramak olacaktır.

Sorun 3: Galaxy S6 doğru irtibat numarasını çevirmiyor

Kocamın Samsung S6 telefonu var. Beni bir temas olarak dahil etti. Sorun, kişi listesinde küçük sayılarla gösterilen cep numaramı aradığında, telefon numarası, kişi listesinde büyük sayılarla görünen ev telefon numaramızı çevirir.

Ayrıca, numarayı cep telefonumdan aradığımda, günlüğünde aramam aslında aramanın yapıldığı cep telefonundan değil, ev telefonundan geldiğini gösteriyor. Samsung’taki problemin ve beni bir kişi olarak eklediği yolun ya da bir şekilde cep telefonumdan kaynaklandığını söyleyebilir misiniz? - Mahearn

Çözüm: Merhaba Mahearn. Sorun, kocanızın kişi listesini yaratma biçiminde yatmalıdır. Sorunu çözmek için, ondan numaranız olan tüm kişi adlarını silmesini isteyebilirsiniz, böylece adınızla ve tüm numaralarınızla bir SINGLE hesabı oluşturabilir. Telefonu, özellikle adınız olan birden fazla hesabı varsa, hangi kişiyle kullanacağınızla karıştırılabilir. Mümkünse, sorunun gelecekte tekrar olmasını önlemek için yalnızca bir hesap kullanmasına izin verin. Bu, aşağıdakileri yaparak yapılabilir:

1. Rehber uygulamasını açın.
2. Daha Fazla'ya dokunun.
3. Ayarlar'a dokunun.
4. Bölümü görüntülemek için Rehber'e gidin ve sadece bir hesap seçin.

Sorun # 4: Galaxy S6 “Kamera başarısız” hatası göstermeye devam ediyor | Galaxy S6 kamera selfie modunda sıkışmış

Kamera uygulaması Icon seçerken 18 aylık S6 benim zarar görmemiş bir "Kamera Başarısız" hata mesajı vardır. “Selfie” modunda kalmış ve kullanılamaz durumda. Bununla birlikte, kamera, kameraya bağlanan diğer tüm uygulamalarla (örn. Metin eki, fotoğraf pusulası vb.) İyi çalışır.

Kamera zamanında çalıştığından beri “ALL” seçeneklerini keşfedene kadar fabrika ayarlarına sıfırlama yapmaya hazır değilim. Herhangi bir yardım ve / veya öneriniz memnuniyetle karşılanacaktır. Teşekkürler. Saygılarımızla. - Tom

Çözüm: Merhaba Tom. Henüz yapmadıysanız, kamera uygulamasının önbelleğini ve verilerini silmeyi deneyin. Bu, telefonu, söz konusu uygulamanın tüm ayarlarını sıfırlaması gereken uygulamayı neredeyse “yeniden yüklemeye” zorlar. İşte böyle yapılır:

1. Ayarlar menüsünü, bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
2. “Uygulamalar” a gidin. Bu Android 6.0'ın OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir şeyle yeniden adlandırılabilir.
3. İçeri girdikten sonra, bir uygulamaya tıklayın.
4. Artık, Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı vb. Dahil, uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların hepsi tıklanabilir öğelerdir. Depolama üzerine tıklayın.
5. Şimdi uygulamanın Verilerini Temizle ve Önbelleği Temizle düğmelerini açıkça görmelisiniz.

Ayrıca üçüncü taraf bir uygulamanın da sorunun ardında olma ihtimali vardır, bu nedenle fabrika ayarlarına sıfırlamadan önce bunu deneyebilirsiniz. Güvenli mod, üçüncü taraf uygulamaları engeller; bu nedenle, yalnızca önceden yüklenmiş uygulamalar çalışırken kamera uygulamasının nasıl çalıştığını gözlemlemek istersiniz. İşte güvenli modda önyükleme yapmak için:

1. Telefonunuzun kapalı olduğundan emin olun.
2. Cihazınız kapatıldığında, Sesi azaltma tuşunu basılı tutun.
3. Ses tuşunu sürekli basılı tutarken, cihazınızı açmak için Güç tuşuna kısa süre basın.
4. Telefonunuz şimdi Güvenli Modda açılacaktır. O zamana kadar Ses kısma tuşuna basmayı durdurabilirsiniz.
5. Güvenli mod simgesini göstermek için ekranı kaydırın. Bu simgeyi gördüğünüzde, Güvenli modda olduğunuz anlamına gelir ve telefonunuzu normal olarak ancak çalışan veya mevcut hiçbir üçüncü taraf uygulaması olmadan kullanabilirsiniz.

Hiçbir şey değişmezse, fabrika ayarlarına sıfırlayın.

Sorun 5: AT&T Galaxy S6'nın şebeke servisleri Kenya'da kullanıldığında tam olarak çalışmıyor

Bana şu anda ABD'de kalan bir arkadaşıma hediye verildi. Bir cep telefonu Samsung S6 edge plus model numarası Samsung SM-G928A android sürüm 5.1.1. Bu telefon AT&T taşıyıcıya ve 4G'ye göre özelleştirilmiştir. Şu anda Kenya'da kullanıyorum ancak kullanmaktan zevk almayın. Asıl sorun, çoğu zaman çevrimdışı olduğum ve bağlantılarımın çoğunun bana ulaşamadığı.

İkincisi, SIM'i Airtel ile değiştirdiğimde SIM'i tanımıyor. 4G, 3G 2G'den ağları düzenleme seçeneği yoktur. Çoğu uygulama AT&T için özelleştirilmiştir. Bunu nasıl sıralarım? Anakartı değiştirdiğim ve işe yarayacağı yönündeki önerim çok zor oldu. Diğerleri bellenimi değiştirmemi öneriyor, ancak diğerleri kilit açmanın tamamlanamadığını söylüyor. Ben ne yaparım? - Titus

Çözüm: Merhaba Titus. Yaşamakta olduğunuz gibi bir sorunu çözmek istiyorsanız, en önemlilerine bağlı kalalım.

1. Tam uyumlu telefon diye bir şey yoktur . Telefonunuzun orijinal olarak mevcut operatörünüzün şebekesiyle çalışmak üzere tasarlanmadığını unutmayın. Orijinal olarak Samsung tarafından AT&T tarafından kullanılmak üzere üretilmiş ve farklı ağ protokolleri / standartları kullanıyor olabilir. Bu, telefonunuzun donanım ve yazılımının mevcut operatörünüzle tam olarak uyumlu olmaması ihtimalinin olduğu anlamına gelir. Bunun deneyiminize çevirdiği şey, bazı işlevlerin, özellikle de ağ ile ilgili olanların beklendiği gibi çalışmayabilir olmasıdır. Bazı durumlarda, MMS çalışmıyorken SMS mükemmel çalışabilir. Diğerlerinde, sesli aramalar hiç çalışmayabilir, ancak SMS ve MMS iyi çalışıyor olabilir.
2. CDMA ile GSM arasındaki fark . CDMA ve GSM bugün dünyada en yaygın kullanılan iki kablosuz teknoloji standardıdır. Amerika Birleşik Devletleri'nde Verizon ve Sprint en önemli CDMA teknolojisi kullanıcıları iken, AT&T ve T-Mobile GSM kullanıyor. CDMA telefonları, GSM kartlarından, SIM kart kullanmamalarından önemli ölçüde farklıdır. Bir CDMA telefonunda, abone bilgileri telefonun yazılımında derine gömülü olduğundan, diğer ağlarda çalışmasını sağlamak için kilidini açmak zor olmasa da zor olabilir. Bazı durumlarda, bir CDMA telefonunu başka bir CDMA şebekesine bile kullanamazsınız. Bazı ağ işlevlerinin başka bir ağda çalışmadığından şikayet eden CDMA telefonu olan kullanıcılardan gelen raporlarla karşılaşmanız nadir değildir. Ayrıca CDMA telefonlarının SIM kart kullanmadığı da unutulmamalıdır. Çoğu durumda, CDMA telefonlarında içlerinde SIM kart yuvaları olabilir, ancak yalnızca şebeke, değiştirilmiş bir GSM teknolojisi olan 4G LTE'yi sunarsa. Bu durumda, SIM kart 4G LTE servisi sağlamak için kullanılabilir, fakat başka bir şey yapmaz. Sesli aramalar, SMS ve MMS servislerine, yalnızca telefon ilk başta bir CDMA şebekesinde kayıtlıysa izin verilir. Öte yandan, GSM telefonlarının diğer şebekelerde kullanımı nispeten kolaydır, çünkü bu tür telefonlar abone bilgilerini bir SIM kartta saklamak üzere tasarlanmıştır. Telefon şebekenin kilidi düzgün bir şekilde açıldığı sürece, çalışma frekansı bandının yeni şebekeyle uyumlu olması koşuluyla, başka GSM şebekelerinde bir GSM telefonu kullanabilmelisiniz.
3. GSM telefonları bile başka bir GSM şebekesinde çalışmayabilir . Şebekenin kilidini açmamış bir GSM telefonuna sahip olmak, bu, önceki taşıyıcının, ödemeyi tamamladıktan sonra cihazı kendi sisteminden çıkardığı anlamına gelir; dünyadaki herhangi bir GSM şebekesinde kullanabileceğinizi garanti etmez. Her akıllı telefon yalnızca belirli radyo frekanslarında çalışabilir. Örneğin, bir AT&T Galaxy S6 yalnızca aşağıdaki frekans bantlarında çalışabilir:

GSM Mhz grubu | Quad-Band 850/900/1800/1900

2G ağı | GSM 850/900/1800/1900

3G ağı | UMTS 850/1700/1900/2100

4G ağı | LTE Cat9 700/800/850/1700/1800/1900/2100/2600 (Bant 1, 2, 3, 4, 5, 7, 12, 17, 20)

4 . Taşıyıcılar sınırlı kapsama sahip olabilir . Bir yerde iyi sinyal alımına sahip olduğunuzu fark ederseniz, başka bir yerde değil, operatörünüzün şebeke kapsama sınırlamalarından kaynaklanıyor olabilir. Durumun böyle olup olmadığını görmek için operatörünüzün teknik destek ekibiyle konuşun. Kenya'daki operatörünüz bu 2G frekanslarının hiçbirinde çalışmazsa (GSM 850/900/1800/1900), SMS, MMS ve sesle ilgili sorunlar yaşayabilirsiniz. çağırır. Telefonunuzun operatörünüzün frekans bantlarıyla uyumlu olup olmadığını bilmek için, söz konusu cihazın tam frekans bantlarını bulmak ve taşıyıcıyla karşılaştırmak için küçük bir Google araması yapın.

5 . Telefonu suçla . Her şey, operatörünüzün hizmetleri ve kapsamı ile ilgili olarak çalışıyor gibi görünüyorsa, sorunun telefona özgü olması gerekir. Başınızı ağrılarınızdan kurtarmak için, ağınızın gereksinimlerine tam olarak uyan bir telefon bulun.

Sorun # 6: Galaxy S6 zil sesi ve bildirim ses seviyesi ayarı

Sistem güncellemesi yaptığımdan beri, zil sesi ayarlarımı ve bildirim ayarlarımı ayrı ayrı ayarlayamıyorum. Diğer tüm bildirimler olmadan yapılan çağrılar için düşük bir zil sesi duymam gerektiğinde, bu benim için büyük bir güçlük oldu. İşyerinde sadece her şeyi titretiyordum ama bununla birlikte şimdi hastanede olan annemle evde acil bir tıbbi durumu kaçırdım, çünkü neredeyse çok geç duymak zorunda kaldık ve durumu hala biraz kritik. Ancak geri dönerken, diğer tüm bildirimler ortaya çıkmadan zil sesini açabildiğim zamana geri dönmek için gerçekten bu ayara ihtiyacım var. YARDIM LÜTFEN!!! - Rachel

Çözüm: Merhaba Rachel. İki şey. İlk olarak, Android işletim sisteminin durgun olmadığını hatırlatmak istiyoruz. Sürekli gelişen bir sistemdir ve bazen büyük değişiklikler güncellemelerle ortaya çıkabilir. Önceki işletim sistemi sürümüne (güvenlik nedeniyle tavsiye etmiyoruz) geri dönmek istiyorsanız, bu sizin çağrınız. Bunu önceki sürümü Odin modu ile yanıp sönerek yapabilirsiniz. Talimatları aramak için Google’ı kullanın.

İkincisi, Android Lollipop ve Android Marshmallow'da belirli bir bildirim veya zil sesi seviyesini ayarlamanın hiçbir yolu olmadığını düşünüyoruz, bu nedenle eski Android sürümünü ya da üçüncü taraf uygulamasını kullanmanız gerekir. Lollipop ve Marshmallow'daki zil sesi ve bildirimlerin seviyesini değiştirmek istiyorsanız (sırasıyla Android 5.0 ve Android 6.0), bunu Ayarlar> Sesler ve bildirimler altında yapmanız gerekir.