Galaxy S6 ekranı çalışmayı durdurdu, çok yavaş yanıt verdi, açılmıyor, diğer ekran sorunları

Ekran sorunları genellikle cihaza gelen donanım hasarlarının bir sonucudur, bu yüzden onlar hakkında önemli ölçüde daha düşük sorular alırız. Bununla birlikte, donanım sorunları genellikle sunduğumuz yazılım çözümleri ile çözülmez, ekran sorunları tamirle sonuçlanır. Aşağıda, bugün ele aldığımız ekran sorunlarından bazıları bulunmaktadır.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: Galaxy S6 ekranı çalışmayı durdurdu, çok yavaş yanıt verdi, açılmadı

Samsung S6 kenar kullanıyorum ve aniden ekranı çalışmayı durdurdu. İlk önce çok yavaş yanıt veriyordu, sonra bir süre hiç çalışmayı bıraktı. Önbelleği kaldırmayı, yeniden başlatmayı, fabrika ayarlarına sıfırlamayı vs. denedim. Lütfen ne yapmam gerektiğini tavsiye et. Şimdiden teşekkürler. - Preet.priya

Çözüm: Merhaba Preet.priya. Bunun sizin tarafınızdan çözülebilecek bir sorun olduğunu düşünmüyoruz. Kötü bir önbellek, uygulama veya yazılımın neden olduğu yavaş performans sorunu veya gecikme, yeniden başlatmayla kolayca düzeltilebilir. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminin bile herhangi bir fark yaratmadığı, bu nedenle buna neden olan bir donanım sorunu olabileceğinin güçlü bir göstergesidir. Cihazınızın tam geçmişini bilmiyoruz, bu yüzden kesin olarak söyleyemeyiz. Bir profesyonelin işin donanım tarafını kontrol etmesine izin vermenize rağmen ne yapılabileceği konusunda bilgilendirilmeniz için şiddetle tavsiye ederiz. Sebebe bağlı olarak, telefon sabitlenebilir veya olmayabilir. Örneğin, telefonunuz düşürüldükten veya suya maruz kaldıktan sonra fiziksel olarak hasar görmüşse, arızalı donanımın suçlanabileceği olasılığı çok yüksektir. Anakarttaki gereksiz şok ve / veya nem, küçük donanım aksaklıklarından başlangıçtaki toplam arıza gibi daha kalıcı olanlara kadar her türlü soruna yol açabilir. Sorunun altına ulaşmak için, bir teknisyenin telefonu kontrol etmesine izin vermelisiniz.

Sorun 2: Galaxy S6 kenar artı beyaz ve gri, açılmıyor

Merhaba. LÜTFEN bana yardım edebilir misin !! Belirgin bir nedenden ötürü S6 edge plus ekranım tamamen beyaz ve griye döndü (puslu dalgalı çizgiler gibi) ve pili sıfırlamayı denesem veya şarj etsem bile tomurcuklanmayacak. Bütün tatillerim ve değerli yeni fotoğraflar üzerimde ve başka hiçbir yerde yedeklenmedi. Başka bir şey olmazsa fotoğraflarımı almak için umutsuzum. Hiçbir uygulamaya veya ayara bile erişemiyorum. beyaz / gri ekran tomurcuklanmayacak. Gerçekten, bir teknisyen tamir etmeden önce tüm fotoğraflarımı sileceğinden korktuğunuz için bir çözümünüz olduğunu umuyorum. Şimdiden teşekkür ederim. Yardımcı olursa ekranın resmini e-postayla gönderebilirim. - Wendy

Çözüm: Merhaba Wendy. Telefonunuzdaki ekranda neler olup bittiğini bilmenin iki yolu vardır. Biri cihazın geçmişinin yardımı ile, diğeri de donanımın kendisinin uygulamalı kontrolü ile. Yukarıda Preet.priya'ya söylediklerimiz gibi, sizin gibi bir kullanıcı soruna neden olabilecek olası nedenleri bize söylemedikçe sorunun ne olduğunu belirlememiz mümkün değildir. Ekranın artık çalışmadığını söylemek eksik ve en iyi ihtimalle çok genel. Sorunu fark etmeden önce doğrudan olanlar dahil, daha fazla ayrıntı vermeliydin.

Her neyse, dosyalarınızı kurtarmanın bir yolu olup olmadığına dair temel endişenizle ilgili olarak, cevap hayır. Dahili bir depolama cihazına erişmek için ikinci bir cihaza (bilgisayar gibi) izin vermek için iyi bir çalışma ekranı gereklidir. Telefon hala açık olduğunu gösteren işaretler gösterse bile (LED ışık, titreşim veya ses gibi), Android'in kilidini açmak ve dosyaların aktarılmasına izin vermek için ekran açılmalıdır. Telefonu, ekranın değiştirilebilmesi için bağımsız bir servis merkezine getirmenizi öneririz.

Sorun 3: Kenar ekranda Galaxy S6 kenar süresi çalışmıyor

Bir Samsung Galaxy S6 kenarım var. Kenar ekranı saat ve alarmları vb. Göstermeye başladığında geceleri güncelleme durur. Her gece aynı saatte asla durmaz. Yani ekran 12.36 diyebilir. Ama gerçek zaman 3.56. Çok sinir bozucu çünkü geceleri saat olarak kullanıyorum. İyi çalışmak için kullandı, sonra sadece 1 yıl önce değişti. - Tueadaymorningcraft

Çözüm: Merhaba Tueadaymorningcraft. Bunun nedeni bir işletim sistemi hatası olabilir, bu nedenle ilk önce önbellek bölümünü silmeyi denemenizi öneririz. Bu, sistem önbelleğinin tekrar normal çalışmasını sağlar. Bazen, uygulama ve güncelleme yüklemeleri sistem önbelleğini bozabilir, bu nedenle her ay bir kez yenilenmesi yardımcı olabilir. İşte böyle yapılır:

Cihazı kapat.
Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
Seçmek için Güç tuşuna basın.
Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Önbellek bölümünü temizledikten sonra, bir sonraki adım Android ve tüm uygulamalarınızın güncellenmesini sağlamaktır. Bazen, güncellemeler bilinen hataları giderebilir ve sorunu çözebilir, bu yüzden atlamamaya dikkat edin.

Son olarak, sorun önbelleği silip OS ve uygulama güncellemelerini yeniden yükledikten sonra da devam ediyorsa, telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırladığınızdan emin olun. Bu, zaman içinde oluşmuş olabilecek işletim sistemi hatalarını giderecektir. Cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar tekrar Vol Down düğmesine basın ve sonra seçmek için Güç tuşuna basın.
Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Fabrika ayarlarına sıfırlamadan önce kişisel verilerinizin (fotoğraflar, videolar, kişiler, SMS / MMS vb.) Bir yedeğini aldığınızdan emin olun.

Sorun 4: Kulaklık takıldığında Galaxy S6 alt tuşları titreşiyor

Kulaklıklarımı taktığımda / çıkardığımda ya da telefonumu aldığımda ve kulaklık jakına dokunduğumda (kulaklık takılıyken) alttaki iki "düğme" bir dakika boyunca hızlı bir şekilde yanıp sönmeye başlar. Bu, telefonun ekrana bir şey dokunduğunu düşündüğü ve bu nedenle dokunmatik ekranın işlevselliğinin işe yaramaz hale getirildiği için telefonun kullanımını engeller (yani, telefona bir tasarım şifresiyle giriş yapmayı denemek). Kulaklık jakından toz / parçacık çıkarmaya çalıştım ancak bu işe yaramadı. Teşekkürler! - Mike C

Çözüm: Merhaba Mike. Başarısız bir onarım denemesinden önce, bazı Samsung olmayan telefonlarda bu hatalı davranışı gözlemledik. Telefonunuzu yakın zamanda onardıysanız, soruna neden olan bir ana kart arızası olabilir. Telefon hiçbir zaman tamire gönderilmediyse, bunun gibi bir sorun su hasarına veya etkilenen kısımlardaki nemin varlığına neden olabilir. Bazen, kazara bir düşüşün ardından her türlü sorun ortaya çıkabilir, bu sebeplerden herhangi biri olursa, olası bir donanım sorununa bakıyor olabilirsiniz.

Henüz yapmadıysanız, önce fabrika ayarlarına sıfırladığınızdan emin olun. Bu, buna neden olan hiçbir yazılım sorunu olmamasını sağlayacaktır. Aynı davranış fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra da gerçekleşirse, telefonu içeri gönderin.

Sorun 5: Kalıcı filigranı gösteren Galaxy S6 kenar ekranı

Bir Samsung Galaxy S6 Edge plus'a sahibim Telefonu aldığım gün ekranın ortasında “Galaxy S6 edge +” yazılı bir Su işareti var. Ekranın ortasında her zaman orada ve ne yaparsam yapayım. . lütfen bir düzeltme önerin. - Sonalbaradia10

Çözüm: Merhaba Sonalbaradia10. Tam olarak ne demek istediğinizi bilmiyoruz, ancak eğer telefon yeniden başlatılsa bile söz konusu filigran ısrarcıysa, Kurtarma Modu, bu normal değildir. Bir Samsung servis merkezine götürün veya saklayın ve onlardan bir özellik olup olmadıklarını kontrol etmelerine izin verin (duymamış olsak da).

Başvuru için, telefonun farklı açılış modlarında nasıl yeniden başlatılacağına ilişkin adımlar şunlardır:

Kurtarma modunda önyükleme:

Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
Bu modda önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

İndirme Modunda önyükleme:

Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
Telefonu indirme modunda açabilir ancak diğer modlarda açamazsanız, bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel ürün yazılımı yanıp sönmesi anlamına gelebilir.
Nasıl yapılacağına dair bir rehber aramak için Google'ı kullanın.

Güvenli modda önyükleme:

Güç düğmesini basılı tutun.
Samsung Galaxy logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar düğmeyi basılı tutun.
Ekranın sol alt köşesindeki “Güvenli mod” metnini gördüğünüzde, Ses Azaltma düğmesini bırakın.
Güvenli modun normal moddan tek farkı, eski olanın üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını engellemesidir. Telefonu güvenli modda açabilir ancak normal modda açamazsanız, sorun (normal şekilde önyüklemenizi engelleyen) ortadan kalkıncaya kadar tüm uygulamaları kaldırın.