Galaxy S6 Sync özelliği, Android 6.0.1 sürümüne geçtikten sonra çalışmayı durdurdu, diğer sorunlar

En yeni # GalaxyS7 sürümüyle bile, “eski” S6, hem yazılım hem de donanım açısından harika bir telefon. Ama bugün diğer akıllı telefonlarda olduğu gibi, mükemmel bir sistem değil. Bunu okuyorsanız, o zaman muhtemelen # GalaxyS6'nın günlük dijital yaşamımızda hayal kırıklığı ve hayal kırıklığına neden olabileceği gerçeğini onaylayacaksınız. S6'da son birkaç gün içinde topladığımız sorunlardan bazıları şunlardır:

  1. Galaxy S6 klavye ve bazı uygulamalar işe yaramazsa
  2. Galaxy S6 ekranı çalışmıyor
  3. Galaxy S6 Edge şarjı durdurdu
  4. Galaxy S6 Recent Apps düğmesi çalışmıyor | Ön kamera merceği sisli
  5. Galaxy S6 Sync özelliği Android 6.0.1'e güncelledikten sonra çalışmayı durduruyor
  6. Sprint Galaxy S6, Telenor Macaristan ağına bağlanmıyor

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun # 1: Galaxy S6 klavye ve bazı uygulamalar işe yaramazsa

Merhaba TheDroidGuy !! Yardıma ihtiyacım var. Son 2 gündür en kötü zaman geçirdim. Önce arabamın fren balatalarını değiştirdim, her seferinde her şeyi tamir edebileceğimi düşünüyordum, ancak somun somunları paslanmıştı, bu yüzden biri otomobilin içindeyken takıldı:. Bu yüzden bugün delinmesini sağlamalıyım (henüz yanımda olmadığım için yanımda kal) çünkü sadece “Hey, bunu kolayca düzeltebilirim” diye düşündüğümde, ayrıca yeni rotora ihtiyacım olduğunu da söylemiştim!

Yardımını arıyorum çünkü arabama para harcadıktan sonra Samsung Galaxy telefonum çalmaya başladı. Klavyem gelmiyor. Bana Galaxy klavyesinde bir sorun olduğu konusunda hata veriyor. Aynı zamanda saat ve tarihimin doğru olmadığını ve Google’ı kullanmama izin vermeyeceğini ve her Facebook durumunun “hemen şimdi” olduğunu söylüyor.

Para harcamak istemiyorum çünkü çok parasız bir Üniversite çocuğuyum ve arabama zaten çok para harcadım ve arabam beni yeterince strese soktu. Ailemle iletişimde kalmak için telefonuma ihtiyacım var, daha sonra şimdi ne alacağımı daha iyi bir maaş getirebilecek yeni işler.

Lütfen bana yardım et, kırıcılığım adına sana yalvarıyorum. - Caitlyn

Çözüm: Merhaba Caitlyn. Klavyedeki sorunu fark etmeden önce bir şey (uygulama veya uygulama veya sistem güncellemesi gibi) yüklediniz mi? Bunu yaptıysanız, ilk göreviniz önbellek bölümünü silmektir. Uygulamalar ve bellenim güncellemelerinin getirdiği küçük firmware ile ilgili sorunlar için, önbellek bölümünü silmek genellikle işe yarar. Bunun nedeni, bu prosedürün önbellek bölümündeki tüm önbelleğe alınmış dosyaları sileceği ve bu da sistemi bir sonraki açılışta yenilerini oluşturmaya zorlayacağıdır. İşte nasıl:

  • Cihazı kapat.
  • Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
  • Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  • Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
  • 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
  • Seçmek için Güç tuşuna basın.
  • Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  • Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Klavye bozulmaya devam ediyorsa ve diğer uygulamalar hala kullanılamıyorsa, tekrar denemeden önce önbelleklerini ve verilerini sildiğinizden emin olun. Lütfen aşağıdaki adımları izleyin. Bu adımları, sorun yaşadığınız her uygulama için yapmanız gerekir.

  • Ayarlara git.
  • Uygulamalar ile devam edin.
  • Uygulama Yöneticisi'ni seçin.
  • Sağa kaydırın ve Tüm sekmesine dokunun.
  • Kötü niyetli uygulamanın adını seçin.
  • Oradan Önbelleği Temizle ve Verileri Temizle düğmelerini göreceksiniz.

Çoğu uygulama arızası, bu iki prosedürden herhangi biriyle sabitlenmelidir, ancak hiçbir şey hala değişmezse, fabrika ayarlarına sıfırlamayı düşünün (aşağıda verilen adımlar).

Sorun # 2: Galaxy S6 ekranı çalışmıyor

Merhaba. Umarım bana yardım edebilirsin çünkü gerçekten kaybettim. Yeni telefonum garanti kapsamının çok ötesindeydi ancak sözleşmemde 10 ay kalırken, ekran rastgele bir gün eski bir TV gibi kar yağdı. Yaralanma için işten çıktığım için yeni bir telefon alamıyorum ve planı zorlukla karşılayabiliyorum, ancak kalan sözleşmeyi bitirmem gerekiyor ya da onlara borçluyum.

Telefon iyi çalışıyordu ve cebimdeydi; Sadece karıma mesaj atmıştım. Geri mesaj attığında bir titreşim alıp telefonumu çıkardım ve güç düğmesine bastığımda ekran tamamen kar yağdı, telefon hala çalışıyor gibi görünüyor çünkü bir metin alırsam titrer ama ekranda sadece kar izleniyor çok hafif bir arka ışık kanaması ipliği olan siyah bir ekran.

Tipik sıfırlamaları ve şarj işlemlerini denedim, ancak bunlar hiçbir şeyi değiştirmiyor. Başka bir şey yapamam çünkü ekran açıldığı andan itibaren kar yağar ve bu sayede gezinmek imkansızdır.

Ayrıca USB konektörü normal olarak çalışmaz: şarj olur ancak bilgisayarıma takarsam telefonum olarak tanınır, ancak erişilemeyen boş bir sürücü olarak gösterilir.

Bazı forumlarda USB şeridinin ve PCB'nin sorun olacağını düşündüm, bu yüzden bir tane sipariş ettim ve hiçbir şey değişmedi, bu yüzden başka bir tane sipariş ettim ve hala bir değişiklik yapmadım.

Tamir edebileceğini, tamir edebileceğini düşündüğünü ancak 130 dolar istediğini ve düzeltilebileceğinin garantisi olmadığını söyledi.

Bana bu konuda yardımcı olur musunuz? LCD montajı olur mu?

Yardımlarınız için teşekkürler. - David

Çözüm: Merhaba David. Sorun açıklamanızdan topladığımıza göre, elinizde bir ekran montaj sorunu var gibi görünüyor. Kısa mesaj aldığınızda telefonun titreştiği görünmekte olan bir donanım sorununun göstergesidir. Ne yazık ki, sorun için bir yazılım çözümü yok. Telefonun kalifiye bir teknisyen tarafından onarılmasını sağlamanız gerekir. Sorun ekrana veya bileşenlerinden birine izole edilirse, bir onarımın cihazı yeniden canlandırması iyi bir ihtimaldir. Bununla birlikte, herhangi bir donanım onarımında olduğu gibi, bu durumda tam bir onarım asla garanti edilemez. Elektronik tamiri yapmak zor ve sorunu her zaman tamamen çözemeyebilir. Onunla kumar oynamak istiyorsanız, bir onarım için 130 dolar yatırım yapmak, yeni bir cihaz almakla karşılaştırıldığında daha iyi bir seçenek gibi görünüyor.

Sorun 3: Galaxy S6 Edge şarjı durdurdu

Merhaba TheDroidGuy. Samsung Galaxy S6 Edge ile ilgili bir sorun var. Hafızam uzun zamandır doluydu, az önce bir bebeğim vardı, o yüzden onun bir sürü fotoğrafını çektim. Telefonum uzun süredir depo doluydu diyordu. Ancak bir gün% 5 pil kullanmadan bir gün önce şarj ettim ancak kulaklıkların çıkarıldığı, takıldığı ve çıkarıldığı sesler çıkarmaya başladım. Şarj cihazını çıkardım ve batarya düşük olduğu için kapandı. Ama sonra mavi bir ekran belirdi ve “İndiriliyor. Hedefi kapatmayın. ”

Sayfanızı aradım ve aynı anda hem yukarı hem de aşağı sesle birlikte Güç ve Ana Sayfa düğmelerini basılı tuttum. Yeniden başladı. Telefon açık fakat kritik derecede zayıf batarya nedeniyle hemen kapandı. Tekrar şarj ettim ve ekranda boş bir pil işareti belirdi ancak şarj olmadı. O zamandan beri şarj olmuyor. Lütfen bana çözümü söyle. Teşekkür ederim! - Tahira

Çözüm: Merhaba Tahira. Telefonunuz görünürde bir sebep olmadan şarjı durdurduysa, aşağıdaki faktörlerden biri suçlu olabilir:

  • hatalı şarj cihazı
  • şarj portu arızası
  • bozuk USB kablosu
  • hasarlı batarya

Yapabileceğiniz ilk şey, telefonu en az 30 dakika boyunca şarjlı bırakmaktır. Tamamıyla boşalmış bir bataryanın şarj edilmesi biraz zaman alabilir.

Ayrıca USB kablosunun ve / veya şarj cihazının arızalı olup olmadığını görmek için çalışan başka bir Samsung şarj cihazı da deneyebilirsiniz. Bazen, kötü bir duvar prizi cihaza dengesiz güç sağlayabilir, bu nedenle şarjın evinizdeki farklı bir prizde çalışıp çalışmadığını kontrol etmeye çalışın.

Telefon hala şarj olmuyorsa, en iyi bahis, Samsung tarafından veya saygın bir tamir atölyesi tarafından kontrol edilmesini sağlayarak gerçek donanım sorununu teşhis etmektir.

Sorun # 4: Galaxy S6 Son Uygulamalar düğmesi çalışmıyor | Ön kamera merceği sisli

Telefondaydım ve çağrı bittikten sonra son uygulamalar düğmem çalışmıyor ve ön kamera lensimin içi sisli. Yaptığım tek şey telefonumda biraz ağlamaktı, bu yüzden sorun bu olabilirdi, ancak dokunulan sıvının ne kadar zarar verdiğini anlamıyorum. Bunu oldukça saçma buluyorum. Geçmişte üzerinde daha fazla su aldım ve iyi oldu, bu yüzden bunun gerçekten bir sorun olup olmadığını bilmiyorum (bunun için ön kameramın içindeki yoğunluğun orada olduğu oldukça açık).

Açıp kapatmayı denedim, en son uygulamaları sildim ve İnternet'in önerdiği başka bir şeyi denedim, ancak hiçbir şey yardımcı olmuyor.

Bana verebileceğin yardım için teşekkür ederim. - Lauren

Çözüm: Merhaba Lauren. Elektronik ve sıvı (elektronik parçaların temizlenmesi için özel alkol hariç), ancak miktarın çok küçük olmasına rağmen karıştırmayın. Bir gözyaşı telefonun açık bir portuna düşerse, içindeki bazı bileşenlere veya devrelere zarar vermiş olma ihtimali vardır. Telefon normal çalışıyorsa (son uygulamalar düğmesi çalışıyordu ve ön kamerada yoğuşma olmadıysa) aramadan önce, cihazın dahili bileşenlerinin veya ana kartının sıvıya maruz kaldığını varsayabilirsiniz. Yapmanız gereken en iyi şey, telefonu kontrol edebilmeleri için Samsung'u aramak. Telefon hala garanti altındaysa, sıvıya maruz kalması nedeniyle telefonun düzgün çalışmayabileceğini belirtmekten kaçınmak isteyebilirsiniz. Samsung'un telefonu kontrol etmesine ve sizin için sorunu çözüp çözemeyeceklerini görmelerine izin verin.

Sorun # 5: Galaxy S6 Sync özelliği Android 6.0.1'e güncelledikten sonra çalışmayı durduruyor

Operatörüm bir güncellemeyi 6.0.1'e zorladıktan sonra, otomatik senkronizasyon özelliği artık çalışmaz. Özellikle, Takvim, Rehber ve Gmail'in tümü senkronizasyon sırasında başarısız olur. Bunu yapacak veya senkronizasyon simgesi asla kaybolmayacak veya tamamlanmayacaktır. Cihazım işim için kritik öneme sahip olduğundan, bu büyük bir endişe kaynağıdır. Senkronizasyon her iki yönde de çalışmıyor. Yani, Takvimime Web arayüzü üzerinden bir etkinlik eklersem, cihazımda veya bunun tersi gösterilmez. Bağlantılarım için aynı.

Cihazımın önbelleğini temizlemeyi denedim. Google hesabımı kaldırıp tekrar ekleyerek aralarında bir yeniden başlat. Hiçbiri sorunlarımı çözmedi.

Bu sorunlar, güncelleme öncesinde hiç mevcut değildi. Peki, bunları düzeltmenin bir yolu var mı? Mümkünse fabrika ayarlarına sıfırlamaktan kaçınmak istiyorum.

Yardımın için şimdiden teşekkürler! - JW

Çözüm: Merhaba JW. Android Marshmallow şu anda yeni ve gelişmekte olduğundan, geliştiricilerin dikkatinden kaçan hatalar olabilir. Yeni işletim sisteminin hem eski hem de güncellenmiş birinci ve üçüncü parti uygulamalarla etkileşimi de öngörülemeyen sorunlara yol açabilir. Önbellek bölümünü silmenin yanı sıra, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi, Marshmallow ile ilgili tüm sorunlar için şu anda önerebileceğimiz tek etkili "düzeltme" dir. Başvuru için, burada nasıl yapılacağı hakkında adımlar vardır:

  • Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
  • Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
  • Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
  • Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
  • Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  • 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar Sesi Azalt düğmesine tekrar basın ve sonra seçmek için Gç tuşuna basın.
  • Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun 6: Sprint Galaxy S6, Telenor Macaristan ağına bağlanmıyor

Sprint'in Avrupa'da bir GSM SIM kartla kullanım için kilidini açtığı Galaxy S6'da Android 5.0.1 kullanıyorum (Macaristan'da Telenor). Telenor'dan gelen verilerle geçerli bir sözleşme planım var. Macaristan'a girdiğimde, Telenor SIM kartı SIM yuvasına koydum, telefonu açtım, Ayarlar> Bağlantılar> Diğer şebekeler> Mobil şebekeler> Şebeke modu> ve seçili GSM / UMTS'ye, ardından Ayarlar> Bağlantılar> Diğer şebekeler> Mobil şebekeler> Şebeke modu> Şebeke operatörleri> Ara ve seçili Telenor.

3 dakika sonra, sistem şu mesajı verdi: “Bağlanılamıyor”.

Sprint> Destek> Topluluk’taki bir önerinin ardından

//community.sprint.com/baw/message/816361#816361 3. Re: APN Ayarları ve Uluslararası SIM, Ayarlar yaptım> Bağlantılar> Diğer ağlar> Mobil ağlar> Erişim noktası isimleri> sayfanın sağ köşesinde. Daha sonra APN ayarlarını Telenor'un web sitesinde önerildiği şekilde doldurdum:

İsim: Telenor Çevrimiçi

APN: çevrimiçi

APN tipi: varsayılan

Ancak, Lollipop'taki APN sayfası bana bu sayfada Kaydet veya Tamam veya Kabul Et veya Devam Et seçeneği sunmuyor. Geri dönüş yazılım tuşuna sadece telefonun sağ alt kısmında, Giriş tuşunun yanında basabilirim. Bu da beni daha önce girilen bilgiyi oraya kaydetme seçeneğinin olmadığı, Erişim Noktası İsimleri sayfasına geri getiriyor.

Döngüyü birçok kez tekrarlayabilirim, ancak ayarların yapışmasını sağlayamıyorum, dolayısıyla bağlanamıyorum.

Neyi özlüyorum ya da yanlış yapıyorum? Lütfen yardım edin, bu telefonu burada çalıştırmam gerekiyor. Sprint Topluluğunun tartışma forumundaki sinirli ilanların gösterdiği gibi, diğer birçok kişi de aynı konuda mücadele ediyor. Yardımın için şimdiden teşekkür ederim. - Gyula

Çözüm: Merhaba Gyula. Size doğrudan yardım edebilmeleri için önce yerel kablosuz iletişim kurucusu (Telenor) ile iletişim kurmanızı öneririz. Hesabınızda kaçırdıkları bazı sağlama sorunları olabilir ve bu konuda yalnızca size yardımcı olabilirler.

Telenor ile kontrol etmek istediğiniz bir diğer şey, donanım uyumluluğu. Telefonunuzun spektrum bantları ile uyumlu olmayabilir, bu da cihazınızın Telenor'un kullanmadığı bir frekansta çalışması anlamına gelir. Bu durumda, hizmetlerini kullanmaya devam etmek istiyorsanız, farklı bir cihaz satın almaktan başka yapabileceğiniz hiçbir şey yoktur.