Galaxy S6 wifi bağlantısı kesilmeye devam ediyor, giriş yaptıktan sonra bağlantı yavaşlıyor, diğer sorunlar

Merhaba Android topluluğu! Gün için başka bir # GalaxyS6 gönderisine hoş geldiniz. Bu sorun giderme makalesinde, son birkaç gündür yolumuza gönderilen wifi ve diğer bağlantı sorunlarına bazı yanıtlar sunuyoruz.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: Galaxy S6 wifi bağlantısını kesmeye devam ediyor

Merhaba. Galaxy S6'mı 2 yıl önce AT&T aracılığıyla satın aldım ve onunla ilgili her şeyi seviyorum. İki hafta önce, yamalı bir wifi bağlantı sorunu yaşamaya başladı. Wifi bağlantımızı kontrol ettim ve tablet bilgisayarım ve dizüstü bilgisayarımla iyi çalışıyor. Ayrıca birkaç ay önce yeni bir pil taktım. Bugün birkaç sistem tanılama yaptım ve hiçbiri sorunu çözmedi. Sonunda fabrika ayarlarına döndüm ve hala şansım olmadı; hala aynı şeyi yapıyor: kısa bir süre için bağlantı kurmak, sonra bağlantıyı kendi kendine bırakmak. Bu yüzden tekrar bağlanmak için birkaç saniyede / dakikada bir wifi devre dışı bırakma / yeniden etkinleştirmeyi sürdürmem gerekiyor. S8'e baktım ve bundan hiç hoşlanmadım. Mümkünse wifi tamir etmeye çalışmayı tercih ederim, ama buna neyin neden olduğunu bilmiyorum ve aradığım bir tamirhane zaten yaptığım düzeltmeler hakkında bilgili değildi. Düşüncelerinizi ve tavsiyelerinizi takdir ediyorum. Şimdiden teşekkürler. - Nooshi

Çözüm: Merhaba Nooshi. Android için Wifi sorun giderme yalnızca yazılımla sınırlıdır. Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi, bu işlevle ilgili sorununuzu çözemezse, çalışmamasına neden olan bir donanım sorunu olması gerekir. Bazen, wifi işletim sistemi ile bir kodlama sorunu nedeniyle hatalı çalışıyor. Bu genellikle ağ çipi üretici yazılımı güncellediyse veya bir güncelleme gerektiriyorsa gerçekleşir. Böyle bir durumdan kaynaklanan bir sorunu çözmek için, en son sistem güncellemesini yüklemelisiniz. Bazı Android güncellemeleri ayrıca, ağ çipi gibi kendi ürün yazılımlarında ayarlamalar gerektiren bazı donanım güncellemeleri içerir. Bu, özellikle telefonunuzun modem donanım yazılımı (baseband) için geçerlidir. Wifi işlevselliğinin düzgün çalışması için, yalnızca işletim sisteminin güncel olduğundan emin olunması gerekir.

Telefonunuz zaten mevcut en yeni Android yazılımını kullanıyorsa, aksaklığa neden olan bir donanım hatası olması gerekir. Bu durumda, donanımı kontrol edebilmeleri için Samsung ile iletişim kurmanız gerekir. Durumu idare edecek onlardan daha iyi bir servis merkezi yok. Herhangi bir üçüncü taraf servis merkezinin sorunu teşhis edebileceğinden şüpheliyiz. Yapabileceklerinin en iyisi, wifi sorununu çözemedikleri takdirde anakartı değiştirmenizi söylemektir.

Sorun 2: Galaxy S6 sessiz / titreşim bildirimi düzgün çalışmıyor

Nougat S6'm sessiz veya titreşimsiz kalmayacak. Sessizliği koymak için tonu veya ses kontrol düğmelerini kullanabilirim. Ayrıca tüm Play Store uygulamalarını, widget'larını ve geçişlerini de denedim. Belirti her zaman aynıdır. İlk gelen arama sessiz kalır, ancak sessiz modu devre dışı bırakır. Bundan sonra, tüm bildirimler ve zil sesleri tam boyutundadır. Aynı şey, yalnızca titreşimle çalışıyorsa oluşur. Bir gelen arama ve bundan sonra sessizlik yok.

Ayrıca, arama yapmak için telefonu kullanırsam, aynı şey sessiz modun bağlantısı kesiliyor. Sessiz moda ihtiyaç duyduğumda telefonu kapatmak için başvurdum. Herhangi bir fikir? - Patmontgomery

Çözüm: Merhaba Patmontgomery. Denemenizi istediğimiz ilk sorun giderme adımı, önbellek bölümü silme işlemidir. Bu, Android'in uygulamaları yüklerken yeni bir sistem önbelleği seti kullanmasını sağlar. Bazen, bozuk veya eski bir sistem önbelleği sorunlara yol açabilir, bu yüzden bu olası engeli derhal götürebilirsiniz. Sistem önbelleğini temizlemek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Cihazı kapat.
2. Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
3. Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
5. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Üçüncü taraf bir uygulamanın suçlu olup olmadığını doğrulayın

İşletim sisteminin gelen bildirimleri yanlış yönlendirmesine neden olan bir üçüncü taraf uygulaması olabilir, bu nedenle yapılacak en iyi şey telefonu güvenli modda yeniden başlatmaktır. Cihazınızın tam geçmişini bilmiyoruz, ancak genellikle kötü bir uygulama nedeniyle sizinki gibi sorunlar ortaya çıkıyor. Güvenli moda önyükleme yapmak için aşağıdaki adımları uygulayın:

1. Ses Kısma ve Güç tuşlarını 20 ila 30 saniye basılı tutun.
2. Samsung logosunu gördüğünüzde, hemen Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Kısma tuşuna basmaya devam edin.
3. Telefonunuz açılmaya devam etmeli ve telefonunuzun kilidini her zamanki gibi açmanız istenecektir.
4. Ekranın sol alt köşesinde “Güvenli mod” yazısı görüntülenirse, telefonun güvenli modda başarıyla başlatılıp başlatılmadığını bileceksiniz.

Unutmayın, sorunu güvenli modla çözemezsiniz. Yaptığı şey, üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını önlemektir. Bu nedenle, telefonunuz normal şekilde çalışıyorsa ve titreşim / sessizlik bildirim şemaları iyi ise, üçüncü taraf bir uygulamanın suçlu olacağına dair şüphemiz doğru olmalıdır. Hangi uygulamanın soruna neden olduğunu bilmek için, eleme yöntemini kullanmanız gerekir. Kaldır, gözlemle, kaldır. Nedeni tam olarak belirleyene kadar döngüsü tekrarlayın.

Belirli uygulamaları kaldır

Ses özelleştirmelerine izin vermek için tasarlanmış uygulamalar da bazen sorunlu olabilir. Belirli bir cihazda düzgün çalışıp çalışmadıklarını kontrol etmeden uygulamaları yükleme eğilimindeyseniz, bir dahaki sefere ciddi bir şekilde yeniden düşünmelisiniz. Yalnızca kötü uygulamaları yüklemek bir hata kaynağı olmakla kalmaz, cihazınızı da çalabilir veya tehlikeye atabilir. Yalnızca saygın geliştiricilerin uygulamalarını eklediğinizden emin olun.

Android ve uygulama güncellemelerini yükleyin

Bazı bilinen hatalar yalnızca güncellemeleri yükleyerek giderilir. Kullanılabilir olduklarında hem Android hem de uygulamalar için güncellemeleri atlamadığınızdan emin olun. S6'nız varsayılan olarak güncellemeleri indirmek ve yüklemek üzere ayarlanmıştır. Daha önce değiştirdiyseniz, düzenli olarak güncellemeleri kontrol ettiğinizden emin olun.

Fabrika ayarlarına sıfırlama ile telefonu silin

Son olarak, hiçbir şey çalışmazsa, tüm yazılım ayarlarını varsayılan ayarlarına geri getirmeyi düşünün. Bu şartlar altında yapabileceğiniz en fazla şey budur. İşte böyle yapılır:

1. Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
2. Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
3. Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
4. Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
6. Evet - Tüm kullanıcı verilerini sil 'seçeneğinin üzerine gelinceye kadar Vol Down düğmesine tekrar basın ve ardından seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun 3: Galaxy S6, şebeke aralığında olmadığında sinyal alamıyor

Galaxy S6'mı seviyorum ve daha yeni bir telefon edinmeye gerek yok. Ancak, son birkaç ay içinde, kendi bölgemden ne zaman ayrılsam, telefonun bağlı kalamadığını görüyorum. Bir kez daha eve, 4G ve birkaç bar alıyorum. Ama hemen hemen her yerde gideceğim 4G'yi G'siz olarak kaybediyorum ve hala bazı barlar görebildiğimde arama yapamıyorum, web'de ve hatta metinlerde arama yapıyorum. Bir zamanlar ev, telefon sonunda, her zaman hemen hemen kurtarmaz, ancak ben 4G ve bazı barlara geri döndüm. Geçen hafta sonu kamp yaparken, karım dahil 15 kişinin hepsinin bağlantısı vardı. Hiç bir hizmetim yoktu. Aksi takdirde, telefon mükemmel çalışıyor, ihtiyacım olan uygulamaları çalıştırıyor ve yıllarca olumlu işlev görüyor. Ama ne zaman seyahat etsem önemli bir mesele. Dolaşmayacak bile. T mobil. Herhangi bir fikir? - Scott

Çözüm: Merhaba Scott. Operatörünüzün sinyalleri hiçbir yerde olamaz, bu nedenle telefonunuz şebeke kapsama alanı dışında olduğunda sinyal alımını açıkça kaybeder.

Hem siz hem de eşinizin telefonları T-Mobile kullanıyorsa ve sizinki kullanmadığınız yerde sinyal alıyorsa, bu bir telefon sorunu olmalıdır. Sorunu tanımlamak için bazı sorun giderme işlemleri yapmanız gerekir. Yukarıdaki Patmontgomery'ye verilen sorun giderme adımlarımızı izlediğinizden emin olun. Sorun hepsini yaptıktan sonra devam ederse, cihazınızla ilgili bir donanım sorunu olması gerekir. Kötü bir anten veya anakartta daha derin bir şey olabilir. Her iki durumda da, sorunu gidermek için profesyonelce ayrıntılı bir donanım tanılama çalıştırmanız gerekir.

Sorun 4: Galaxy S6 wifi bağlantısı oturum açtıktan sonra yavaşlıyor

Merhaba. Geçenlerde bir Samsung Galaxy S6 (T-Mobile sürümü) aldım ve Wi-Fi'yi açtığımda bağlantı 54-38mbps. Ancak, Wi-Fi bağlantı sayfasından ayrılmak için ana veya geri düğmesine bastıktan sonra, anında 1 veya 2 mbps'ye düşüyor. Bunu geçici olarak çözebilmemin tek yolu, giriş düğmesini basılı tutmak ve ardından yeni bir pencereye gitmek. O zaman bile, bağlantı yaklaşık 2-5 dakika hızlıdır ve sonra yavaşlar ve yavaşlar. Eğer bu bir fiziksel anten problemiyse, neden ilk birkaç saniye / dakika boyunca çalışsın, ve gerçekten fiziksel bir problemse, telefonun nasıl tamir edileceğini açıklayabilir misiniz? (Makalelerinizin çoğuna baktıktan sonra bilmiyorum DIY'leri yapmıyorsunuz ama benim durumumda şiddetle ihtiyacım var…) Not: İçinde bir SIM kartım yok, ama bunun ana olduğunu sanmıyorum sorun, bu yüzden telefon görüşmeleri yapıp yapamayacağımı asla bilemedim, sadece diğer tüm bilgisayarlarımda / mobil cihazlarımda mükemmel şekilde çalışan ev Wi-Fi'ime bağlanamıyorum. Teşekkürler. - Ben

Çözüm: Merhaba Ben. Wifi bağlantı sayfasından, şu anda bağlı olduğunuz wifi ağına dokunduğunuzda görünen (4 şeyi gösteren - wifi adı, sinyal gücü, güvenlik ve IP adresi) görüntülenen ekranı kastediyorsanız, söz konusu ağın gerçek wifi hızının doğru izlenimi. Sinyal gücü (wifi bağlantı sayfasındaki) mbps değeri, mevcut internet bağlantı hızını değil, yönlendiricinin sağlayabileceği maksimum değerdir. Wifi ağının gerçek internet bağlantı hızını bilmek için, Speedtest uygulamasını Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Telefonunuzun kötü bir wifi anteni olduğunu düşünüyorsanız ve kendiniz değiştirmek istiyorsanız, adım adım talimatlar verebilecek diğer web sitelerini arayın. Yine, donanımda sorun giderme ve tanılama sağlamıyoruz, bu yüzden onarımı kendiniz yapabileceğinizi düşünüyorsanız daha fazla araştırma yapın.