Galaxy S7, dosya boyutu 1K'a ulaştığında SMS'i MMS'e dönüştürür, SD kartı rasgele olarak çıkarır, diğer sorunlar

Selam beyler! Tatiller sırasında bile sizin için hazırladığımız başka bir # GalaxyS7 gönderisine hoş geldiniz. Noel tatili öncesi ve sırasında topladığımız 6 Galaxy S7 sayısını size sunuyoruz. Umarız bu materyal sürekli büyüyen Android topluluğumuza yardımcı olur. Bu malzemede kendi çözümünüzü bulamazsanız, ana Galaxy S7 sorun giderme sayfamızı ziyaret etmeyi unutmayın.

Aşağıda sizin için bugün getirdiğimiz sorunlar:

1. Galaxy S7, dosya boyutu 1K'ya ulaştığında SMS'i MMS'e dönüştürür
2. Galaxy S7 yanlışlıkla bıraktıktan sonra açılmıyor
3. ABD’den Galaxy S7’de Hindistan’da sorun var
4. E-postalar Galaxy S7'ye gelince okunmuş olarak işaretlenmeye devam ediyor
5. Galaxy S7 bildirimleri alıyor ancak ekran siyah kalıyor
6. Galaxy S7 SD kart rastgele unmounts

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: Galaxy S7, dosya boyutu 1 K'ye ulaştığında SMS'i MMS'e dönüştürür

Gerçekte bir çözümünüz var - boyutu 1K'ya ulaştığında otomatik olarak SMS'in MMS'e dönüştürülmesini kapatamıyorum. Harika sitenizi okudum - sadece yeni buldum, çok sayıda sağlam ipucu aldım, ancak bu sorun ne yazık ki çözülmedi. Sorun şu ki, püsküren bu şeyi S7 Edge'imde kapatma seçeneği yok. Gittim, olması gerektiğini ve orada olmadığını söylemiştin. Şimdi, telefonum bize saf vanilyada hiç kök girişimde bulunmadı, Samsung mağazasından satın aldı, garanti vermedi, yalnızca resmi kaynaklardan gelen en yeni şeylere güncellendi, başka bir deyişle bana her zaman bir özellik gibi görünüyordu, bir hata olmasa bile aptal tarafta ısırdı. Ama bunu çözmeme yardımcı olursanız, hayatımı çok daha kolaylaştıracaksınız…) Yani orada) Şimdiden teşekkürler) - Maxim

Çözüm: Merhaba Maxim. Stok Mesajları uygulamasını kullandığınızı varsayarsak, SMS’in MMS’e dönüştürülmesini önlemenin normal yolu Giriş modunu neyin çalıştığını (genellikle GSM alfabesi) değiştirmektir. İşte böyle yapılır:

• Mesajlar uygulamasını açın.
• DAHA FAZLA öğesine dokunun.
• Ayarlar'a dokunun.
• Diğer ayarlar'a dokunun.
• Metin mesajları'na dokunun.
• Giriş moduna dokunun.
• GSM alfabesini seçin.

SMS'iniz MMS’e dönüştürülmeye devam ederse, kablosuz taşıyıcınızla görüşün; bu onların belirlediği sınırlama olabilir.

Sorun # 2: Galaxy S7 yanlışlıkla düşüşten sonra açılmıyor

Merhaba. Bana yardım edebilir misin diye merak ettim. Ben bir Samsung Galaxy S7 var. Bundan önce telefonumla hiçbir problemim olmadı. Bugün telefonumu kanepeye bıraktım ve ağabeyim orada oturduğunda, telefon yere düştü (büyük bir boy değil, aynı zamanda korumalıydı). Telefonu seçtiğimde kapatılmıştı ama beni korkutmadı çünkü düşürüldükten sonra diğer telefonları kapattığını gördüm. Telefonu açmaya çalıştığımda, bu gerçekleştiğinde pilin yaklaşık yüzde 80'ine sahip olmasına rağmen yanıt vermedi (herhangi bir şey, sadece siyah ekran).

Pili takmaya çalıştım. Pili ekranda göstermek yerine (şarj yüzdesinin yeşil olduğunu biliyorsunuzdur) telefonun yalnızca takılı pili ekranda göstermesi (sadece bir saniye için) ve sonra kapanmasıydı. bu fiş takılı olduğunda tekrar tekrar olur ve açılması imkansızdır. Bu yüzden sorunun ne olabileceğini merak ediyorum. İnternetten birkaç yöntem denedim ama telefon tamamen öldü. - William

Çözüm: Merhaba William. Kazara bırakma, bazen bir cihazın düşme yüksekliğinden bağımsız olarak her türlü soruna yol açabilir. Ağabeyiniz telefonu düşürdükten hemen sonra bu sorun meydana gelirse, donanım arızasının suçlu olduğunu varsaymak güvenlidir. Donanımın fiziksel olarak kontrol edilebilmesi için, telefonun Samsung veya kalifiye üçüncü taraf teknisyeni tarafından kontrol edilmesini sağlamalısınız. Yine de, bunu yapmadan önce, telefonu diğer modlarda açıp açamayacağınızı görmeye çalışın. İşte nasıl:

Kurtarma modunda önyükleme :

• Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
• Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
• Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
• Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
• Bu modda önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

İndirme Modunda önyükleme :

• Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
• Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
• İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
• Telefonu indirme modunda açabilir ancak diğer modlarda açamazsanız, bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel ürün yazılımı yanıp sönmesi anlamına gelebilir.
• Nasıl yapılacağına dair bir rehber aramak için Google'ı kullanın.

Güvenli modda önyükleme :

• Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
• Güç düğmesini basılı tutun.
• 'Samsung Galaxy S7' logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
• Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar düğmeyi basılı tutun.
• Ekranın sol alt köşesindeki “Güvenli mod” metnini gördüğünüzde, Ses Azaltma düğmesini bırakın.
• Güvenli modun normal moddan tek farkı, eski olanın üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını engellemesidir. Telefonu güvenli modda açabilir ancak normal modda açamazsanız, sorun (normal şekilde önyüklemenizi engelleyen) ortadan kalkıncaya kadar tüm uygulamaları kaldırın.

Sorun 3: ABD’den Galaxy S7’de Hindistan’da sorun var

Telefon ABD'de satın alındı ​​(2 telefon) ve Hindistan'a geldi. Sorun o zaman başladı. HTC One m7 cihazımda Google sesi yüklü ve Hindistan’da ABD’den bir numara çevirdiğimde Google sesi devralacak ve arayacaktı. Bu telefonu Hindistan'a getirdiğimde ve Hintli SIM kartı SIM'i taktığımda normal yerel aramalar yapmayı umuyordum. Ancak bazı nedenlerden ötürü çoğu zaman bunu uluslararası bir çağrı olarak kabul ederdi ama bazen değil. Bu çağrı tamamlanamadığını ve hala 1 dakika uluslararası arama ücretleri düşüyor söyleyerek çağrıyı bile tamamlamaz. Sonra diğer telefonda aynı şey, Galaxy S7 Edge. Bazen arama yapabilirim, ama bazen bunun uluslararası arama olarak düşüneceğini, aramanın tamamlanamayacağını ve uluslararası arama ücretlerinden düşüleceğini söylemesi nedenini bilmiyorum. Bu telefonda yüklü Google sesi yok. Her iki yerde de bu telefonları ABD'de bir süredir her yerde imzalanan Google hesaplarıyla kullanıyordum. Hediye olarak getirdiğim 3. taze Galaxy S7 Edge parçam var. Hiçbir yerde oturum açılmış bir Google hesabı yoktu (Google Play Store) ve bu telefonun hiçbir sorunu olmadı. Google cüzdanındaki adresi değiştirmeyi Hintli bir adrese denedim ancak işe yaramadı. - Hellomits

Çözüm: Merhaba Hellomits. Bunun gibi bir sorun genellikle çözmemiz gereken üçüncü taraf teknisyenlerin ötesindedir. Sorun gidermemize başlayabilmemiz için sağladığınız hiçbir yardımcı bilginin neredeyse hiç olmaması gerçekten yardımcı olmuyor. Yapabilecekleri bir şey olup olmadığını öğrenmek için lütfen Hindistan’daki operatörünüze danışın. ABD’den getirilen tüm telefonların diğer ülkelerden gelen tüm taşıyıcılarla çalışmadığını unutmayın. Örneğin, bir GSM şebekesinde ABD CDMA telefonu kullanmak, bazı servislerin hatalı çalışmasına neden olabilir. Hindistan’daki operatörünüzle konuşun ve şu anda sorununuza neden olan bazı uyumsuzluk sorunları olup olmadığını görün.

Sorun # 4: E-postalar Galaxy S7'ye gelince okunmuş olarak işaretlenmeye devam ediyor

Galaxy S7 e-posta uygulamamla ilgili sorun yaşıyorum. İş e-postamı uygulamada ayarladığımda, Başka Hesap Ekle'yi seçmem gerekiyor, ardından ek manuel kurulum olmadan doğrudan iş e-posta adresime giriş yapabiliyorum. Bu olduğunda, hesap, her 15 dakikada bir eşitleme ayarlamış olmama rağmen sürekli olarak görünen e-posta yenilendiğinde, her zaman "okunan" olarak gelen yeni e-postaları işaretler. Mesele şu ki, herhangi bir e-postayı tıklayıp / tıklatmadan “okunuyor” olarak gelen herhangi bir e-postayı işaretliyor. Kendime birkaç test e-postası gönderdim ve telefon önümde masamın üzerinde dururken, e-postanın geldiğini izlerdim, sonra ekranın üstündeki mavi yenileme çubuğu belirir ve yeni e-posta otomatik olarak işaretlenir. Bir şeye dokunmadığım halde okuyun. Otomatik işaretlemeyi okundu olarak etkinleştirmek / devre dışı bırakmak için hiçbir ayar göremiyorum. Bunu nasıl değiştirebileceğimi veya bunun neden olduğunu biliyor musun? - Amanda

Çözüm: Merhaba Amanda. Bu, e-posta uygulamanızda bir hata olabilir. Farkı görmek için önce önbelleğini ve verilerini silmeyi deneyin. İşte nasıl:

• Ayarlar menüsünü, bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
• “Uygulamalar” a gidin. Bu Android 6.0'ın OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir şeyle yeniden adlandırılabilir.
• İçeri girdikten sonra, bir uygulamaya tıklayın.
• Artık, Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı vb. Dahil, uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların hepsi tıklanabilir öğelerdir. Depolama üzerine tıklayın.
• Şimdi uygulamanın Verilerini Temizle ve Önbelleği Temizle düğmelerini açıkça görmelisiniz.

Uygulamanın önbelleğini silmek hiçbir şeyi değiştirmezse, e-postanızı başka bir cihaza ayarlamayı düşünün; böylece sorunun S7'nizdeki bir hatadan kaynaklanıp kaynaklanmadığını öğreneceksiniz.

Bunun gibi bir sorunun, e-posta servis sağlayıcınızın sistemindeki bazı gelişmiş ayarlardan da kaynaklanabileceğini unutmayın. E-posta servis sağlayıcınıza sorunu bildirdiğinizden emin olun.

Sorun # 5: Galaxy S7 bildirimleri alıyor ancak ekran siyah kalıyor

Merhaba, bazı çılgın nedenlerden dolayı telefonum çalmaya başladı. Bir dakika telefonumdayım, telefonu kapatmaya başladım. Telefonumu yeniden başlattım, tekrar yanıp sönmeye başladı, sonra telefonum karardı. Bildirimlerimi hala duyabiliyorum ancak hiçbir şey göremiyorum. Telefonu tekrar kesmeyi denedim ama bu sefer hiçbir şey yapmama izin vermiyor. Giriş tuşuna basarsam hiçbir şey çıkmaz, açma / kapama tuşuna basarsam yanıp söner ve sonra tekrar kararır. Bir Galaxy S7 Edge'im var. - Monsanaj41

Çözüm: Merhaba Monsanaj41. Öncelikle, bizimle temasa geçmeden önce telefonunuz yanlışlıkla düşerse veya ıslanırsa, yazılım çözümleri aramanın bir anlamı olmadığını açıkça belirtmek isteriz. Hiçbir yazılım çözümü düzeltmenize yardımcı olamaz.

İkincisi, sorun tanımınız çok kısa ve sorun gidermeye nereden başlayacağımız konusunda bize herhangi bir faydalı bilgi vermiyor. Cihazınızın tam tarihini bilmiyoruz, soruna neyin yol açtığını bilmiyoruz ve fiziksel olarak kontrol edemiyoruz. Bununla birlikte, yardım etmek için yapabileceğimiz hiçbir şey yok. Telefonunuz hala bildirimler alıyorsa veya aradığınızda hala çalıyorsa, sorun yalnızca ekranda olabilir. Telefonu hiçbir zaman düşürmediyseniz veya suya maruz bırakmazsanız, bilinmeyen bazı donanım arızası, çalışmamasına neden olmuş olabilir. Fabrika ayarlarına sıfırlamanın bir şeyleri değiştirip değiştirmeyeceğini görmeye çalışın. İşte nasıl yapılacağı:

• Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
• Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
• Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
• Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
• Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
• Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
• Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
• Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Sorun # 6: Galaxy S7 SD kart rastgele unmounts

Merhaba! Bu yüzden SD CARD'ımla bu sorunu rastgele kendimden ayırıyorum ve sorunumla eşleşen hiçbir şey görmedim. Ben de benzerlerini gördüm ama aynısını değil. Bunun yalnızca Galeri / Kamera uygulamalarında olduğunu fark ettim. Bazı zamanlar kamera albümümü baştan başa başlıyorum ve sadece kaybolacak. Sadece bir albüm. Veya Kamera aniden bir SD KART'ı “algılar” ve tüm görüntülerin karta kaydedileceğini söyler. Bunu şimdi beş kez yaptım. Bu yüzden telefonum mu yoksa SD mi bilmiyorum, çünkü her şey yolunda. Fikirler? Öneriler? - Polly

Çözüm: Merhaba Polly. Bu değişken davranışa neden olan bir hata olabilir. Her iki uygulamanın da bir hata olup olmadığını görmek için (Galeri veya Kamera), her birinin önbelleğini ve verilerini sildiğinizden emin olun. Bu hiçbir şeyi değiştirmezse, önbellek bölümünü silmeyi deneyin. Bu, bir uygulamayla etkileşime girdiğinde sistemin güncellenmiş bir önbellek kullanmasını sağlamaya yardımcı olacaktır. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

• Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
• Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
• Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
• Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
• Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
• Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
• Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
• Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Bu sorunun üçüncü taraf bir uygulamadan kaynaklanıp kaynaklanmadığını görmek için telefonunuzu güvenli moda da açabilirsiniz. İşte nasıl:

• Galaxy S7'nizi kapatın.
• Güç düğmesini basılı tutun.
• 'Samsung Galaxy S7' logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
• Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar düğmeyi basılı tutun.
• Ekranın sol alt köşesindeki “Güvenli mod” metnini gördüğünüzde, Ses Azaltma düğmesini bırakın.

Deneyebileceğiniz en son sorun giderme adımı elbette fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bunu daha önce denemediyseniz, bu sefer yaptığınızdan emin olun. Son olarak, tüm bu yazılım sorun giderme adımları işe yaramazsa, sorun hatalı bir SIM / SD kart tepsisinden kaynaklanıyor olabilir. Samsung'a başvurun ve bu konuda yardım isteyin.