Galaxy S7 hücresel şebekeden otomatik olarak bağlantısını keser, sinyal düşmeye devam eder, diğer sorunlar

Çağıran sorunlar # GalaxyS7 için bildirilen sıkıntılardan bazılarıdır, bu yüzden bu konuda çok fazla literatür yoktur. İşin aslı, sesli arama sorunlarının çoğu, ağ tarafındaki bir sorundan kaynaklanıyor, bu nedenle cihaz sorunlarını giderme çok az. Bununla birlikte, onlar hakkında hala bir makale yayınlamaya ihtiyacımız var, işte burada.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: Galaxy S7 hücresel şebekeden otomatik olarak ayrılıyor

Hücre ve WIFI sinyallerinin sivilceli olduğu kırsal bir bölgedeyim. Düşük bir sinyal alanına girdiğimde veya hiç olmadığında, telefon sinyali ve WIFI sinyali kayboluyor, ancak güçlü bir hücre ve WIFI sinyali olan bir alana geri döndüğümde, telefon otomatik olarak yeniden bağlanmıyor. Telefonu kapatıp tekrar açtıktan sonra veya uçak modunu tekrar açıp kapattığımda düzgün çalışıyor. Bu sorunu çözmek için yapabileceğim bir şey var mı? - Tito

Çözüm: Merhaba Tito. İdeal olarak, bir akıllı telefonun, iyi bir hücresel bağlantıya sahip bir alana geri döndüğünde otomatik olarak bir bağlantı kurması beklenir. Bu gerçekleşmezse, bir süre sonra oluşmuş olabilecek bir işletim sistemi hatası olabilir.

Bazı durumlarda, güncellemeler yüklenerek ağ sorunları çözülebilir. Modem üreticileri zaman zaman cipsleri için güncellemeleri düzenli olarak yayınlar ve bu güncellemeler taşıyıcı veya Samsung güncellemeleri ile birlikte gelir. İşletim sisteminiz için uygun bir güncelleme varsa, onları atlamamaya dikkat edin.

Herhangi bir güncelleme mevcut değilse, cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırladığınızdan emin olun. İşletim sistemi hatalarını gidermeye yardımcı olabilir. İşte bunun nasıl yapılacağı:

  1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
  6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
  7. Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Sorun 2: Galaxy S7 telesekretere mesaj bırakamıyor

Ne zaman bir telefon görüşmesi yapsam ve diğer taraf cevap vermezse, aramam sesli mesaja gidecekmiş gibi davranıyor, ancak sessizlik var. VM'ye sahip olduğumu bildiğim birden fazla kişiyi aramayı denedim, ancak tüm sonuçlarda aynı sonucu alıyorum. - Ronniev93

Çözüm: Merhaba Ronniev93. Sesli arama kurulumunda, iki ağ vardır: sizin ve bağlantının. Bu sorun ağla ilgili olabilir, bu nedenle operatörünüzden yardım almanızı öneririz. Sorun açıklamanız çok geneldir ve özellikle hiçbir şeye işaret etmez. Bir yerde duymadık, bu yüzden izole bir ağ sorunu olabilir. Destek için operatörünüzle konuşun.

Sorun 3: Kilitlenmemiş Galaxy S7 SMS göndermeyecek, hücresel sinyal düşmeye devam ediyor

Telefon aldım ve tüm şebekelerin kilidini açtım. SIM kartımı yerleştirdiğimde tam sinyal veriyor ve EE işareti yanıyor, ancak arama yapmak için bastığımda hemen keser ve metinleri göndermez. Söylenen tüm düzeltmeleri yaptım - donanımdan sıfırlama, önbelleği temizleme vb., Ancak yine de iyi değil. Ne yapabilirim? - Nat

Çözüm: Merhaba Nat. Yapabileceğiniz en iyi şey, telefonunuz hakkında biraz araştırma yapmak ve aşağıdaki bilgileri toplamaktır:

  • telefon model numarası
  • GSM mi yoksa CDMA mı olduğunu belirle
  • çalışma frekanslarının ne olduğunu bilmek

Telefon model numarası Ayarlar> Cihaz hakkında altında kolayca bulunabilir. Bu bilgilere sahip olduğunuzda, son ikisini bilmek için Google’da bir araştırma yapın. Daha sonra, operatörünüzle konuşmak ve probleminizi bilmelerini istersiniz. Buna neden olan bazı uyumsuzluk sorunları olabilir.

Örneğin, telefonunuzun radyo frekansları bölgenizdeki operatörünüzden farklıysa, servislerin bazıları veya tümü çalışmayabilir. Telefon, frekans açısından uyumlu değilse, yapabileceğiniz hiçbir sorun giderme yazılımı yok. Ağ yongası özellikleri yazılımı tweaking ile değiştirilebilir. Telefonunuz uyumlu veya uyumlu değil. Bu nedenle, taşıyıcıyla konuşmanız gerekecek, böylece sorunu çözmenize yardımcı olacaklar.

Sorun 4: Galaxy S7'deki birden çok kişinin aynı anda bağlantısı nasıl yapılır

Telefon tuş takımında isim / numara yazdığımda LINKED kişiler görünmüyor. Tek seferde TÜM kişileri nasıl açacağımı bilmek istiyorum. Tek tek 3.000'den fazla kişiyi işaretleyemezsiniz !! Bu mümkün değilse, SIM'e veya telefona kopyalamanın kişilerin bağlantısını kesmesi mümkündür. Lütfen yardım, sıkışmış! - YANİ

Çözüm: Merhaba SO. Bir seferde kişileri bağlamak daha kolay olsa da, onları bir araya getirmek mümkün değildir. Aynı anda birden fazla kişinin bağlantısını kaldırmanıza izin veren herhangi bir seçeneğin farkında değiliz. Ve hayır, kişileri bir SIM karta kopyalamak, istediğinizi verebilir veya vermeyebilir. SIM kartın çok düşük bir depolama alanına sahip olduğunu ve tüm 3000 kişiyi saklamak için yeterli kaynağa sahip olamayabileceğini unutmayın.

Sorun 5: Whatsapp kullanırken Galaxy S7 arama sorunu

Merhaba. Benim sorunum oldukça garip ve nasıl doğru bir şekilde açıklayabileceğimi bile bilmiyorum. WhatsApp'ta bir saat konuşma yaptıktan sonra (telefon kilitlenir, ekran siyahtır) arama kesilir. Herhangi bir tuşa basarsam devam eder ama ondan önce bu sinir bozucu sesi sanki bağlantısı yokmuş gibi verir. Uyku ayarı sırasında WiFi özelliğini etkin hale getirin ve sorun devam edecektir. Wifi ve 4G ile olur. Ne yapacağımı bilemiyorum ve benim için önemli. DÜŞÜNME (emin değilim) telefon şarj olurken sorun oluşmuyor (bunu onaylayamıyorum). Bana yardım etmenin bir yolu var mı? Lütfen? Teşekkürler. - Dimitar

Çözüm: Merhaba Dimitar. Bu düzensiz davranış yalnızca Whatsapp kullanırken gerçekleşirse, bir Whatsapp hatası olabilir veya olmayabilir. Bunun bir fark yaratıp yaratmayacağını görmek için önce uygulamanın önbelleğini ve verilerini silmeyi deneyin. İşte nasıl:

  1. Ayarlar menüsünü, bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
  2. “Uygulamalar” a gidin. Bu, Android 6 veya 7'nin OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir şeyle yeniden adlandırılabilir.
  3. İçeri girdikten sonra, bir uygulamaya tıklayın.
  4. Artık, Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı vb. Dahil, uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz.
  5. Bunların hepsi tıklanabilir öğelerdir. Depolama üzerine tıklayın.
  6. Şimdi uygulama için Önbelleği Temizle ve Verileri Temizle düğmelerini net bir şekilde görmelisiniz.

Alternatif olarak, uygulamayı kaldırmayı ve yeniden yüklemeyi de deneyebilirsiniz. Bu da işe yaramazsa, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini düşünün. Yukarıdaki adımlara bakın.

Her şey başarısız olursa, olası bir hatayı bildirmek için geliştiriciyle iletişim kurun.