Galaxy S7 edge "Konu yok" hatası alırken SMS alır, MMS gönderemez ve alamaz

Merhaba Android topluluğu. Bugünün # GalaxyS7 makalesine hoş geldiniz. Bu yazıda, son birkaç gün içinde aldığımız 8 S7 konusunu daha tartışıyoruz.

Aşağıda, bugün sizin için ele aldığımız belirli konular bulunmaktadır:

  1. Galaxy S7 nem algıladığını söylüyor
  2. Galaxy S7 kenar kapalı eBay açılmaz, ekran siyah kalır
  3. Galaxy S7, 64 GB'lık bir SD karta dosya kaydedemiyor
  4. Galaxy S7, Galeri’ye resim kaydetmiyor, çok yavaş şarj oluyor
  5. Galaxy S7 Hotmail e-postası için bildirimler ayarlanamıyor
  6. Fotoğrafı silerken hareket eden Galaxy S7 Gallery uygulaması
  7. Galaxy S7 uzun SMS bölme
  8. Galaxy S7 edge "Konu yok" hatası alırken SMS alır, MMS gönderemez ve alamaz

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Problem # 1: Galaxy S7 nem tespit ettiğini söylüyor

Selam. Samsung Galaxy S7 cihazımı yaklaşık bir yıl önce aldım ve bu nem algılamasıyla ilgili sorun yaşıyorum. Bu sefer en kötüsü. Islanmasa veya neme maruz kalmasa bile her şeyi yapmanıza rağmen hiçbir şekilde şarj olmaz. Ses seviyesini azaltma tuşuna, güç ve ana ekran düğmelerine basmayı denedim ve yalnızca işletim sistemimi değiştirmek isteyip istemediğimi soruyor. Bu yüzden hiçbir şey değişmeden 5 saat sonra OK tuşuna bastım. Sorun ne olabilir Umarim senden DUYARIM. - Denise

Çözüm: Merhaba Denise. Nem veya su hasarına karşı koruma katmanının bir kısmı, telefonunuzun, özellikle şarj portu alanında, özel olarak inşa edilmiş alt kısmıdır. Şarj portu, su veya nemin içine sızmasını engellemek için tasarlanmıştır. Bazı durumlarda, kullanıcı telefonu temizledikten ve kuruttuktan sonra bile nem gizli kalabilir. Sistem böyle bir nem tespit ederse, veri aktarımı veya USB kablosu ile şarj edilmesine izin vermez. Telefonunuz nem algılandığını ve şarj olmayacağını söylüyorsa, muhtemelen şarj eder. Aksi takdirde, şarj portu arızalı olabilir.

Sadece küçük bir su damlası veya sıvının bile dahili nem algılama sistemini açabileceğini ve telefonunuzun şarj bağlantı noktasının tamamen kurumuş olduğundan emin olmak istediğinizi unutmayın. Limanda sıcak hava üflemek için bir saç kurutma makinesi kullanmayı deneyin ve bunun bir fark yaratıp yaratmayacağına bakın. Ancak telefona zarar verebilecek çok fazla ısı uygulamadığınızdan emin olun. Bu kurutma yöntemi sorunu çözmezse, şarj bağlantı noktası sorunu olabilir, bu nedenle Samsung ile iletişime geçmeniz ve telefonun onarılmasını veya değiştirilmesini istemeniz gerekir.

Sorun # 2: Galaxy S7 kenar kapalı eBay açılmaz, ekran siyah kalır

İlk telefonumu bugün aldim, EBay'den. S7 Kenar. Batarya% 72 olarak gösterildi, ancak simgeler sayfası açılmaz ya da ana sayfa olmazdı. % 100 olarak ücretlendirilir. Kapalı. Artık pil simgesi sayfasını gösteremiyor bile. SIM kartı yok ama önemli değil. Sanırım son kullanıcı Nougat'ı ya da başka bir şeyi indirmiş olabilir, problemleri vardı, sadece EBay'e koydu, ama bu bir tahmin. Belki de sabit diski temizlediler, kim bilir? Neden pil veya şarj sayfasının kontrol ettiğim 5-10 kez çalıştığını ve şu anda açılmayacağını anlamıyorum… sadece siyah ekranlı bir telefon. Bunu iade etmeye çalış, ya da beni tamirden geçirebileceğini mi düşünüyorsun? 380, 00 dolar fena değil. Ekranda çatlak yok veya hiçbir şey yok, nane görünüyor. Hangi sürüme sahip olduğunu soruyorsun, açamadığım için bilme şansım yok. Taşıyıcı yok, henüz sim kartım yok. - Eddie

Çözüm: Merhaba Eddie. Burada yapabileceğiniz tek şey, alternatif önyükleme modlarına telefonunuzu yeniden başlatmayı denemek, böylece sorun gidermeyi takip edebilirsiniz. Telefon yanıt vermiyorsa veya hiç açılmıyorsa, birkaç yüz dolar kazanın ve para iadesi alın.

Başvuru için, telefonunuzun diğer modlara nasıl başlatılacağının yolları:

Kurtarma modunda önyükleme:

  1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
  6. Bu modda önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

İndirme Modunda önyükleme:

  1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  2. Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
  5. Telefonu indirme modunda açabilir ancak diğer modlarda açamazsanız, bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel ürün yazılımı yanıp sönmesi anlamına gelebilir.
  6. Nasıl yapılacağına dair bir rehber aramak için Google'ı kullanın.

Güvenli modda önyükleme:

  1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  2. Güç düğmesini basılı tutun.
  3. 'Samsung Galaxy S7' logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
  4. Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar düğmeyi basılı tutun.
  5. Ekranın sol alt köşesindeki “Güvenli mod” metnini gördüğünüzde, Ses Azaltma düğmesini bırakın.
  6. Güvenli modun normal moddan tek farkı, eski olanın üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını engellemesidir. Telefonu güvenli modda açabilir ancak normal modda açamazsanız, sorun (normal şekilde önyüklemenizi engelleyen) ortadan kalkıncaya kadar tüm uygulamaları kaldırın.

Sorun 3: Galaxy S7 64 GB'lık bir SD karta dosya kaydedemiyor

Merhaba. Birkaç ay önce bunun için 64 GB'lık bir kart aldım çünkü yüz yüze cihazda çok fazla medya bulunduğunu ve fazladan depolamaya ihtiyacım olduğunu düşündüm. Başlangıçta telefon kartı okumak değildi ve kabus gibiydi ama bu sorunu düzeltebildim. Şu anki sorun şudur: Telefonumun deposunda bulunan medyaların birçoğunu karta taşımıştım (kopyalamam gerekiyordu) ve şimdi bu dosyalara gittiğimde ekran açık gri bir ekran görüntüsüne sahip ortasında bir ünlem işareti var. Bunun düzgün bir şekilde okunmadığından dolayı olduğunu biliyorum. Ortam dosyasının teknik özellikleri her şeyi, dosya türünü, boyutunu, adını vb. Gösterir. Ayrıca, bu dosyalar yeni klasörlere taşınmamıştır, ancak üzerinde önceden kaydedilmiş medya bulunan mevcut klasörlere de sahiptir. Kartta zaten olan medyayı hala görebiliyorum, ancak dün aktardığım yeni şeyleri göremiyorum, bu çok sinir bozucu. Kartı bilgisayarıma bağlamaya çalıştım ve bilgisayar da yeni dosyaları okuyamıyor. Bu dosyaları kaydetmek için ne yapabilirim? Zaten "unmount", "mount" seçeneğini denedim ve bu işe yaramadı ve bu süreçte hiçbir dosyayı kaybetmedim, ki bu da sanırım iyi bir şeydi. Yardım lütfen. Şimdiden teşekkürler. - Ana

Çözüm: Merhaba Ana. Böyle bir sorunu gidermek için ileri adımlar gerekmez ve yalnızca sağduyulu olanlar gerekir. Öncelikle, aktarıldıktan sonra dosyalar bozulursa yapabileceğiniz başka hiçbir şeyin olmadığını açıkça belirtmek isteriz. Üzerinde ünlem işareti bulunan dosyalar, aradığınız meta verileri veya dosya özelliklerini koruyabilir, ancak her birini bir dosya olarak okumak için çoktan kritik bit ve parçalarını kaybettiler. Aktarım sırasında “kopya” yerine “taşı” yı seçtiyseniz, bu dosyaları kaybediyor olabilirsiniz.

İkincisi, sorunun asıl nedeni SD kartta olabilir, bu yüzden böyle olup olmadığını kontrol etmek istersiniz. Bilinen yeni çalışan bir SD kart alın ve S7'nizi kullanarak formatlayın. Ondan sonra, dosyaları taşıyarak veya kopyalayarak sorunu çoğaltmaya çalışın. Aynı adımı birkaç kez yapın. Veri aktarımı her zaman başarılı olursa, bu, telefonla ilgili bir sorun olmadığı ve sorunun ilk SD kartınızda olması gerektiği anlamına gelir. Bunu düzeltmek için, kartı değiştirin ve sıkıntıdan kurtulun. Elbette yeniden biçimlendirmeyi deneyebilirsiniz, ancak sorunun bundan sonra geri dönmeyeceğinin garantisi yoktur. Şu anda yeni bir SD karta yatırım yapmak istemiyorsanız, telefonunuzda olanı yeniden biçimlendirmeyi düşünün, ancak ana yedekleme depolama alanı olarak kullanmadığınızdan emin olun. En pahalı SD kartın veya herhangi bir dijital depolama aygıtının bile her zaman başarısız olabileceğini unutmayın. Bir yedekleme oluşturmadığınız için ileride yeri doldurulamaz dosyaları kaybederseniz, yalnızca kendiniz suçlama hakkınız vardır.

Sorun # 4: Galaxy S7, Galeri’ye resim kaydetmiyor, çok yavaş şarj oluyor

Bir şifre kullanmıyorken Samsung S7 ekran tuşlarım kilitlendi:

  • Resimleri Galeri'ye kaydetmez (Galeri dosyası her zaman boş) “cihaza kaydedildi !, nerede bilmiyorum ??? !!
  • WhatsApp’a gelen mesajların bir bildirim alarm sesiyle alınmayı durdurması
  • Bazen pil şarjı çok uzun zaman tüketir, 10 saate gelir!

Bir virüsün cihazıma girmesi mümkün mü? Ya da arkasında bir Hacker olabilir? Tüm bu sıkıntıların “Turbo güç tasarrufu” adlı bir Güç Tasarrufu Programı indirdikten sonra gerçekleştiğini fark ettim - zaten sildim, ancak problemler hala kaldı. Tavsiye lütfen. - Mariner1015

Çözüm: Merhaba Mariner1015. Sizin gibi, bu sorunun bir virüs ya da kötü amaçlı yazılımdan kaynaklandığını söyleyemeyiz. Telefonunuzun geçmişi ve şu an üzerinde çalışan şeyler hakkındaki bilgiler hakkında yeterli bilgiye sahip değiliz.

Sorunu gidermeyi denemek için, fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanız ve sonrasında ne olacağını görmeniz gerekir. Fabrika ayarlarına sıfırlama yaparak, tüm yazılım ve uygulama ayarlarını varsayılan ayarlarına geri yüklersiniz, böylece sizin veya kötü amaçlı yazılımın çekirdek dosyalarında yapmış olabileceği değişiklikler düzeltilmelidir. S7'nizin fabrika ayarlarına döndürülmesi:

  1. Fotoğraflar, videolar vb. Gibi önemli dosyalarınızın bir yedeğini alın.
  2. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
  3. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  4. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  5. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  6. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
  7. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
  8. Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  9. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  10. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Sorun 5: Galaxy S7 Hotmail e-postası için bildirimler ayarlanamıyor

Merhaba. Telefonlara gelince kocam ve ben çok "teknik" değiliz. Kısa süre önce bir S7 Edge satın aldı ve biz her şeyi ayarlayarak her şeyi doğru yaptığımızı düşündük. Ana e-posta adresi Gmail üzerinden kullandığı @ hotmail.co.uk'dir. E-posta aldığı zaman hakkında özel bir bildirim vermeye çalışıyoruz, ancak bu imkansız görünüyor. Bunu yalnızca kurması gereken Gmail hesabıyla yapabiliyoruz gibi görünüyor. Bunu yapabilmemizin bir yolu var mı, yoksa Hotmail ve Gmail’in birbirleriyle “konuşmamaları” mı? Yardımın için teşekkürler. - Kim

Çözüm: Merhaba Kim. Yorumunuzun yanlış olduğunu düşünüyorsanız, sorunuzu tam olarak anladığımızı sanmıyoruz, bize geri dönün.

Android Marshmallow ve Nougat’ta bildirimler yapıldığında, her şey Ayarlar> Bildirimler bölümünde açıkça belirtilmiştir. Gmail uygulaması altındaki e-posta bildirimleri söz konusu olduğunda, tek seçeneğiniz, uygulamanın kendi ayarları menüsü altındaki özelliğini açmak veya kapatmaktır.

Sorun # 6: Bir fotoğrafı silerken hareket eden Galaxy S7 Galeri uygulaması

Merhaba. Son zamanlarda, bugün fark ettiğim bu sorunu yaşıyorum. Galerime girip bir veya iki resmi sildiğimde, bir sonraki resme kaydırdığımda ekranım aniden titriyor ve resme geri dönüyor. Seğirmekle, ekranın bir yandan diğerine ve bir sonraki resme geçtiğini kastediyorum. Buna neyin sebep olabileceğini merak ediyordum çünkü bir kez ekranımı amoled panele dokunan ekranıma bastırdım. Nedenin bu olup olmadığından emin değildim. Lütfen cevap ver ve yardım et, teşekkür ederim. - Imran

Çözüm: Merhaba Imran. Soruna neden olan bir uygulama hatası olabilir. Bunu düzeltmek için, Galeri uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlediğinizden emin olun. Bu adıma geçmeden önce, fotoğraflarınızın ve videolarınızın yedeğini aldığınızdan emin olun.

  1. Ayarlar menüsünü, bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
  2. “Uygulamalar” a gidin. Bu Android 6.0'ın OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir şeyle yeniden adlandırılabilir.
  3. İçeri girdikten sonra, bir uygulamaya tıklayın.
  4. Artık, Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı vb. Dahil, uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların hepsi tıklanabilir öğelerdir. Depolama üzerine tıklayın.
  5. Şimdi uygulamanın Verilerini Temizle ve Önbelleği Temizle düğmelerini açıkça görmelisiniz.

Önbelleği ve verileri temizledikten sonra hiçbir şey değişmezse, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini yapın. Yukarıda adımlar verilmiştir.

Sorun 7: Galaxy S7 uzun SMS bölme

Hey. Bu nedenle, metin alma ve çok uzun süreler halinde ayrılma sorununu nasıl çözebileceğinize dair makalenizi okuyordum. Ne yazık ki, rehberiniz artık eski görünüyor. Uygulamalara, mesajlara, diğer ayarlara, metinlere gitmeyi ve ardından metinleri birleştiren bir seçeneği etkinleştirmeyi söylersiniz. Bu seçenek artık mevcut değil veya telefonum orada bulunmuyor (en son güncellemeyi çalıştıran kilitsiz taşıyıcı ABD Galaxy S7 Edge). - Greenfox1012

Çözüm: Merhaba Greenfox1012. Genel olarak Android ve özellikle operatör tarafından sağlanan donanım yazılımı sürekli olarak gelişir, böylece bazı ayarlar değişebilir, kaldırılabilir veya başka bir yere yerleştirilebilir. Lojistik zorluklar nedeniyle, çözümlerimizi düzenli olarak takip edemiyoruz, bu yüzden bunları değiştirebiliriz, böylece okuduğunuz postanın size neden olabileceği rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Bize daha ayrıntılı bir sorun açıklaması vererek bize geri dönmenizi teşvik ediyoruz ve size yardımcı olmak için elimizden geleni yapacağız.

Sorun # 8: SMS alırken Galaxy S7 edge "Konu yok" hatası alıyor, MMS gönderiyor ve alamıyor

Bir iPhone 5'e sahip olmak için kullanıyorum ve şimdi bir S7 kenarına geçtim ve telefonumda bir mesajlaşma sorunu yaşıyorum. Bir mesaj aldığımda sürekli “Konu Yok” hatası alıyorum ve ayrıca fotoğraf gönderemiyor veya alamıyorum. Artık kullanmayan amcamın doğum günümde S7 üstünlüğü sağladım. Numaram bu arada iMessage'a kayıtlı değil. Lütfen yardım et. - Jonathan

Çözüm: Merhaba Jonathan. Bu bir mesajlaşma uygulaması sorunu olabilir, bu nedenle yapmak istediğiniz ilk sorun giderme adımı, yukarıdaki Imran için önerdiğimiz gibi önbelleğini ve verilerini silmek.

Bu sorunu çözmezse, önbellek bölümünü de silmeyi deneyebilirsiniz. İşte nasıl:

  1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
  6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
  7. Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Bu prosedürlerin her ikisi de sorunu hiç çözmezse, operatörünüze danışın ve doğrudan yardım isteyin. Hata, bir ürün yazılımı hatasından kaynaklanıyor olabilir; bu, işletim sisteminin kodunu değiştirmeyi gerektirdiği anlamına gelir.

Ayrıca, telefonunuzun MMS göndermek ve almak için doğru şekilde yapılandırıldığından emin olmak için yardımlarına da ihtiyacınız vardır.