Galaxy S8 siyah ekran sorunu, mavi indirme ekranında sıkışmış, diğer ekran sorunları

Merhaba ve bu gün için en son # GalaxyS8 yayınımıza hoş geldiniz. Bu mesaj, son zamanlarda ekran sorunları bildiren birkaç S8 kullanıcısı için zorlu bir konuyu ele alıyor. Eski Galaxy modelleri konusundaki tecrübemize dayanarak, ekranla ilgili sorunların çoğu genellikle onarımla sonuçlanır. Son zamanlarda açıklanamayan bir ekran davranışı yaşıyorsanız, önce fabrika ayarlarına sıfırlamayı denemenizi öneririz. Bu, soruna neden olabilecek olası bir işletim sistemi sorununu gidermenizi sağlayacaktır. Ayrıca, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi tüm yazılım ayarlarını bilinen çalışma varsayılan değerlerine geri döndüreceğinden bir ölçüt oluşturmanıza da olanak tanır. Fabrika ayarlarına sıfırlamadan sonra da sorun devam ederse, elinizde donanım sorununuz olduğuna dair net bir gösterge. Açıkçası, telefonunuz hala yapmanıza izin veriyorsa, yalnızca fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanız gerekir. Aşağıda belirtildiği gibi, ekran siyah kalırsa, bu öneriyi atlamalısınız ve onarım veya değiştirme için Samsung ile iletişime geçmelisiniz.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: Galaxy S8 siyah ekran sorunu, ekran tepkisiz

S8 plus ekranım siyah ekrana sahip ancak araca bağlandığı ve mevcut olduğu için çalıyor gibi çalıyor gibi görünüyor. Sadece bir şey göremiyorum, bu yüzden kilidini açamıyor. Yazılım sıfırlama ekranı geri getirmek için çalışmaz. Tüm anahtar ve diyalog konumlarını hatırlayabilseydim, kilidini açabilir ve içeriği atabilir ve sonra sert bir sıfırlama yapabilirim. Düşüncesi olan var mı. Teşekkür ederim. - Tyler

Çözüm: Merhaba Tyler. Siyah ekran sorunları, özellikle de kendilerini yeniden başlattıktan sonra otomatik olarak düzeltmeyenler, genellikle hatalı donanımlardan kaynaklanmaktadır. Telefon düşürülürse, fiziksel olarak etkilenirse veya su hasarını sürdürürse, bir yazılım çözümü aramak için zamanınızı boşa harcamayın. Bunun yerine, ekranın değiştirilmesi gerekip gerekmediğini anlamak için profesyonelin donanımı kontrol etmesine izin vermelisiniz. Bu türdeki siyah ekran sorunlarının çoğu temel olarak hatalı çalışan veya hasar görmüş bir ekran düzeneğinden kaynaklanır ve bunu düzeltmek için yapabileceğiniz bir yazılım numarası yoktur.

Bununla birlikte, telefonunuz hiç bir zaman düşürülmediyse, herhangi bir fiziksel hasar görmediyse veya suya veya sıcağa maruz kalmadıysa, sorunun arkasında bir işletim sistemi olabilir. Android'in başlatılmasını engellemek için, cihazı Kurtarma Modu veya Odin Modu gibi farklı modlarda başlatmayı deneyebilirsiniz. Bu modların her biri Android'den bağımsız olduğundan ekran çalışmalıdır. Şanslıysanız, telefonu fabrika ayarlarına sıfırlayarak veya yanıp sönerek silerek sorunu çözebilirsiniz. Her birini yapmak için donanım düğme kombinasyonları aşağıdadır:

Kurtarma modunda önyükleme :

  1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  5. Bu modda önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

İndirme Modunda önyükleme :

  1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  2. Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
  5. Telefonu indirme modunda açabilir ancak diğer modlarda açamazsanız, bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel ürün yazılımı yanıp sönmesi anlamına gelebilir.
  6. Nasıl yapılacağına dair bir rehber aramak için Google'ı kullanın.

Telefonun ekranı siyah kalırsa veya telefon Kurtarma veya İndirme modunda açılmıyorsa, onu göndermeniz gerekir. Diğer anlatıcı, telefon ekranınızın zarar gördüğünü ve onarım için göndermeniz gerektiğini belirtir. aşağıdakiler:

  • dokunuşunuzu algılamıyor veya bazı alanlar yanıt vermiyor / dokunuşunuzu algılamıyor
  • Renkli çizgileri dikey veya yatay olarak, aşağı veya LCD boyunca göstermeye devam ediyor
  • görüntüler çoğaltılmış (gölgelenme olarak da bilinir) görünüyor
  • beyaz halo ekranda veya çevresinde belirir

Listede, karşılaştığınız siyah ekran sorununun üstündeki herhangi bir şeyi gözlemlediyseniz, bir donanım sorununuz olduğuna dair hiçbir şüphe yoktur. Yaşam için donanım onarımı yapan birinin telefonunuzu tamir etmesine izin verin.

Problem 2: Galaxy S8 mavi indirme ekranına sıkışmış

İyi günler. Bir problemim var. Bu yüzden bir Samsung Galaxy S8 var ve şifremi girdiğimde yanlış şifre söylemeye devam etti. ve telefonu sıfırlamaya çalıştığımızda, kapatma seçeneklerini göstermedi, sıfırlayın. Sonra telefonu yeniden başlattığımda indirmeyi söyleyen mavi bir ekran gösteriliyor. Ama şimdi 2 saat boyunca aynı şey oldu. Lütfen bana yardım et. Teşekkür ederim. - Gabrielle Steffen

Çözüm: Merhaba Gabrielle. Telefonunuz takılmış gibi görünüyor. Bilgisayarlar ve minik kuzenleri, akıllı telefonları bazen bunu yapar. Özellikle kolayca doğru panik yaparsanız sinir bozucu bir konudur. Sorunu yaşamadan önce farklı bir şey yapmadıysanız, sorunu kolayca çözebilirsiniz. İşte nasıl:

  1. Telefonunuzun aktif olup olmadığını, numaranızı başka bir cihaz kullanarak arayarak doğrulayın. Çaldığında, ekran mevcut durumda kalmasına rağmen cihazın normal çalışıyor olması gerektiği anlamına gelir.
  2. Numaranıza dokunamıyorsanız, hem Güç hem de Ses Azaltma düğmelerini yaklaşık 10 saniye basılı tutarak yumuşak bir sıfırlama işlemi yapın. Telefonun titreştiğini hissedince düğmelerden vazgeç. Umarım, telefonunuz daha sonra normal olarak yeniden başlatılır.

Telefon durumunu değiştirmezse ve mavi indirme ekranı kalırsa, batarya bitinceye kadar beklemelisiniz. Telefon kendi kendine kapandıktan sonra, tekrar açmayı denemeden önce en az 60 dakika şarj edin.

Cihazınız yanıt vermiyorsa veya bir saat şarj ettikten sonra ekran siyah kalıyorsa, yukarıda Tyler için verdiğimiz adımlara bakın.

Sorun 3: Mor çizgi veya renk değişikliği gösteren Galaxy S8 ekranı

Bu yüzden son zamanlarda S8'imi aldım ve diğer yöne kaydırdığım zamanların olduğunu ve ekranda çok hafif bir morumsu çizgilerin göründüğünü öğrendim (Yoğunluk kullanmama izin vermeyecek kadar değil. kesinlikle rahatsız edici ve endişelenecek bir şey de var). Ekranımı test ettim ve ölü bir piksel veya başka herhangi bir kusur olmadan tamamen mükemmel. Fabrika ayarlarına sıfırlamayı denedim ancak yine de hiçbir yerde görünmeyecek ve kaydırdığımda, kaydırdığımda tekrar kaybolacağım. YARDIM gerekiyor. - Hamzarashid200 +

Çözüm: Merhaba Hamzarashid200 +. Genel olarak, telefonun ekranındaki herhangi bir renk değişikliği veya sıradışı çizgiler iyi bir işaret değildir. Eski, ancak normal olarak çalışan ekranların bile, herhangi bir zamanda olağandışı renk, çizgi veya kopya görüntüler göstermesi beklenmiyor. Gözleminiz gelir ve giderse, kullandığınız bir uygulamanın neden olabileceği ve mutlaka hatalı çalışan bir ekrandan kaynaklanması olasıdır. Bu durumda, eğer sizi çok rahatsız ediyorsa, uygulamayı kaldırarak “sorunu” çözebilirsiniz. Aksi takdirde, görmezden gelin ve iyi olmalısınız.

Mor renk değişikliği daha sık veya sürekli olsa da gerçekleşmeye başlarsa, bu farklı bir hikaye. Her ne kadar renk değişikliği genellikle bir aygıt fiziksel olarak etkilenmişse veya yanlış bir şekilde onarılmışsa ortaya çıksa da, yeni bir ekranın kötüleşmesi hala mümkündür. Sorunun altına geçmek için telefonun yerini almayı düşünün.

Sorun 4: Galaxy S8 ekranı kazayla düşmeden sonra renkleri değiştiriyor

Merhaba. Telefonum lavaboya düştü ve iyi çalışıyor ancak ekranım biraz zarar görmüş ya da başka bir şey var. Ekranımın küçük bir parçası belki sudan zarar görmüş mü? Televizyona çarptığında ekranın renklere dönüştüğünü biliyor musun? Ekranıma ne oluyor ama telefonumu kapattığımda kayboluyor. Ben ne yaparım? Çatlak olmasa bile yeni bir ekrana ihtiyacım var mı? - Alexis Garcia

Çözüm: Merhaba Alexis. Ekranınız fiziksel olarak net bir şekilde hasar görmüşse, evet, özellikle de renkleri değiştirmek sizi rahatsız ediyorsa, ekranın değiştirilmesi gerekir. Yukarıda belirtildiği gibi, bir yazılım çözümü yaparak donanımın zarar görmesi nedeniyle hatalı bir ekran sorununu çözemezsiniz. Aslında, sorununuza yönelik hiçbir yazılım çözümü yoktur. Bu, ekranı kendiniz değiştirmeniz gerektiği veya birinin sizin için yapmasına izin verdiğiniz anlamına gelir. Yine de, özellikle akıllı telefon ekranını değiştirme konusunda deneyiminiz yoksa ilk seçeneğe karşı tavsiyede bulunuruz. İşin nasıl yapılacağına dair çok sayıda IDY (kendin yap) videosu olduğundan emin olun, ancak çoğu zaman düzeltmelerden daha fazla soruna yol açarlar. Kendin-yap videoları kolay görünebilir ancak deneyimsiz kullanıcılar genellikle daha sonra daha fazla sorun yaşarlar. Ayrıca, telefonu ayırmak için bazı temel araçlara sahip olmanız gerekir. Onlara şu anda sahip değilseniz, kendiniz de bir değiştirme ekranı satın almanız gerekeceğinden harcayacağınız toplam masrafı artıracaklardır. Bir ekran değiştirme işleminde profesyonel bir uzmana izin verirseniz, tüm bu zorluklardan kaçınılabilir.