Yeni bir iOS güncellemesi yükledikten sonra yanıt vermeyen bir Apple iPhone 8 Plus nasıl düzeltilir? [Sorun Giderme Kılavuzu]

Mobil cihazlara yeni yazılım güncellemeleri kurmanın sadece iki sonucu olabilir ve bu iyi ya da kötü olabilir. Başarılı bir güncelleme uygulaması için, her şey iyidir ve alıcı cihaza göre yapıldığı gibi çalışır. Aksi takdirde, tam tersi sonuçtur. Bir ürün yazılımı güncellemesi negatif sonuç verdiğinde, alıcı cihazda çeşitli belirtiler ortaya çıkabilir. Bazen semptomlar küçüktür ve olağan yeniden başlatmalar tarafından kolayca giderilebilir. Ancak, sonucun karmaşık bir hata olduğu ve bu nedenle daha gelişmiş çözümler gerektirdiği durumlar da vardır.

Bu yayında ele alınan, en son iOS güncelleme uygulamasının ardından takılan veya yanıt vermeyen iPhone 8 Plus'taki güncelleme sonrası sorun. İPhone 8 Plus'ınızı iOS 11.3.1, 11.4 veya iOS 12'ye güncelledikten sonra bu sorunla nasıl başa çıkabileceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin. Bunlar yalnızca genel çözümler olsa da, birçok iPhone kullanıcısına harikalar yarattıkları kanıtlandı. Bir iOS yenilemesinin ardından ilgili konularla ilgilenen kişiler.

Farklı bir soruna çözüm arayan sahipleri için, bu cihazla ilgili en sık karşılaşılan sorunlardan bazılarına değindiğimiz için sorun giderme sayfamıza bakın. Sizinkine benzer sorunları bulmak ve önerdiğimiz çözümleri kullanmak için sayfaya göz atın. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyaç duyarsanız, iPhone sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

İlk çözüm: iPhone 8 Plus'ınızı yeniden başlatmaya zorlayın.

Bazı platformlar, yeni bir platform değişikliği uygulandığında takılıp kalmayacak şekilde tepkimeye girecek. Bunun nedeni, bazılarının isimlendirilmesi gibi hileli uygulamalar, veri bozulması ve güncelleme hataları gibi birçok farklı faktör olabilir. Çoğu zaman, bu bir güç yeniden başlatması ile çözülebilir. Zorla yeniden başlatma, normal yeniden başlatma veya yazılım sıfırlama gibi çalışır ancak donanım tuşları ile yapılır. Bu, doğru bir şekilde gerçekleştirildiği sürece dahili bellekte depolanan verileri etkilemez. Ve işte iPhone 8 Plus'ınızı yeniden başlatmaya zorlama:

1. Sesi Aç düğmesine hızlıca basın ve bırakın .
2. Sonra Sesi Azalt düğmesine basın ve bırakın .
3. Sonunda, Telefon yeniden açılıncaya kadar Yan / Güç düğmesini basılı tutun.

Telefonunuzun önyüklenmesini tamamlayın. İPhone 8 Plus'ınız başarılı bir şekilde önyüklenirse ve düzgün yanıt veriyorsa, tüm ayarları sıfırlamaya devam edin. Bunu yapmak, dahili hafızaya veya cihazınıza kaydettiğiniz verileri etkilemeden iPhone ayarlarınızı varsayılan değerlerine veya orijinal yapılandırmalarına geri yükleyecektir. Yeni güncellemenin neden olduğu herhangi bir çakışma ayarları veya geçersiz seçenekler ve böylece aktarma hataları temizlenir.

• İPhone 8 Plus'ınızdaki tüm ayarları sıfırlamak için, Ayarlar-> Genel-> Sıfırla menüsüne gidin ve verilen seçeneklerden Tüm ayarları sıfırla'yı seçin. İstenirse, devam etmek için cihaz şifrenizi girin. Cihazınızın sıfırlamayı bitirmesine izin verin ve ardından yeniden başlatın.

Daha sonra, sorunların ortaya çıkmasından önce, önceki tercihlerinize göre seçenekleri yapılandırabilir ve gerekli özellikleri etkinleştirebilirsiniz.

İkinci çözüm: iPhone'unuzu bir bilgisayarda iTunes üzerinden sıfırlayın (fabrika ayarlarına sıfırlama).

Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yapılması iPhone'unuzdaki tüm bilgileri ve ayarları silip varsayılan yapılandırmayı geri yükler. En yeni iOS sürümü de yüklenecek. Bu prosedür, mobil cihazlarda daha karmaşık yazılım sorunlarıyla çalışırken genellikle önerilir. Aynı zamanda akıllı cihazların yavaşlamasına neden olan hafıza ile ilgili sorunlara en üst düzey çözümdür. Devam etmek istiyorsanız, tüm önemli verilerinizi yedekleyin, böylece daha sonra yine bunları kurtarabileceksiniz.

Yedeklemeniz bittiğinde, bilgisayarınızı hazırlayın. İPhone'unuzun yanıt vermediği göz önüne alındığında, iTunes aracılığıyla fabrika ayarlarına sıfırlama, her şeyin başarılı bir şekilde yapılmasını sağlamak için daha iyi bir seçim olacaktır. En son işletim sistemi değilse, bir Windows PC veya Mac bilgisayarı daha sonra çalıştığı sürece kullanabilirsiniz. Ayrıca bilgisayarınızda iTunes'un en son sürümünün yüklü olup olmadığını kontrol edin. Tüm gereksinimleri kontrol ettikten sonra, aşağıdaki adımlara devam edin:

1. Bilgisayarınızda iTunes'u başlatın.
2. İPhone 8 Plus'ınızı bilgisayarınıza USB kablosunu veya beraberinde gelen Lightning kablosunu kullanarak bağlayın.
3. Cihazınızın şifresini girmeniz veya Bu Bilgisayara Güvenmeniz istenirse, devam etmek için ekrandaki talimatları izleyin.
4. İPhone'unuz tanındığında iTunes'da görünecektir. İTunes'dan iPhone'unuzu seçin.
5. Ardından, iTunes'daki Özet paneline gidin.
6. Restore [device] butonuna tıklayın.
7. Mesaj isteminden bilgileri okuyun ve ardından onaylamak için Geri Yükle düğmesine tekrar tıklayın.
8. İTunes'un cihazınızı silmesine ve en son iOS sürümünü yüklemesine izin verin.

Aygıt fabrika ayarlarına geri döndükten sonra, otomatik olarak yeniden başlatılacaktır. Önyüklemeyi bitirmesi ve ardından yeni olarak ayarlaması.

Şimdilik her şey yolunda olmalı. Ancak değilse, o zaman bir iOS geri yüklemesi gerçekleştirmeyi düşünmeniz gerekir.

Üçüncü çözüm: iTunes'ta iOS'i geri yükleyin.

Bir iOS geri yüklemesi, bir fabrika ayarlarına sıfırlama sorununu çözemediğinde ve iPhone 8 Plus'ınızın hala takılı kaldığı veya yanıt vermediği durumlarda deneyebileceğiniz bir son çare çözümü olacaktır. Denemek için iki geri yükleme seçeneğiniz var - kurtarma modu geri yükleme ve DFU modu geri yükleme. Önce bir kurtarma modu geri yüklemesiyle başlayabilirsiniz. Bunu yapmak için, iPhone 8 Plus'ınızı bilgisayarınıza bağlayın ve iTunes'u açın. Cihazınız iTunes'a bağlandığında, yeniden başlatmaya zorlayın, ardından aşağıdaki adımları izleyerek kurtarma modunu geri yükleyin:

1. Sesi Aç düğmesine basıp hemen bırakın .
2. Ardından, Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
3. Son olarak, Kurtarma Modu ekranını ( iTunes ekranına bağlanın ) görene kadar Yan / Güç düğmesini basılı tutun. Apple logosunu gördüğünüzde, iPhone 8 Plus'ınızı kurtarma modunda başlatmanız gerekeceğinden düğmeyi bırakmayın.
4. Kurtarma Modu ekranı göründüğünde düğmeleri bırakın.
5. Güncelleme veya Geri Yükleme istenirse, Geri yükle'yi seçin.
6. İTunes'un iOS'u yeniden yüklemeyi denemesi ve cihazınız için yazılımı indirmesi için izin verin.

İndirme 15 dakikadan uzun sürerse, cihazınız kurtarma modundan çıkar. Bu durumda, kurtarma moduna tekrar girmek için önceki adımlara geri dönmeniz gerekecektir.

Kurtarma modu geri yüklemesi işe yaramazsa, bir Aygıt Ürün Yazılımı Güncelleştirmesi (DFU) modu geri yüklemesine devam edebilirsiniz. Bir iPhone'da yapılan en derin geri yükleme türüdür. Ve işte iPhone 8 Plus'ınızı DFU moduna geçirip iOS'u geri yükleme yöntemi:

1. İPhone'unuzu bilgisayarınıza bağlayın ve iTunes'u açın.
2. Sesi Aç düğmesine hızlıca basın, ardından Sesi Azalt düğmesine hızlıca basın ve bırakın . Son olarak, Ekran kararıncaya kadar Yan / Güç düğmesini basılı tutun.
3. İPhone ekranınızı kararır açmaz ekran kararır görünmez Yan / Güç düğmesini basılı tutmaya devam ederken Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
4. 5 saniye sonra, Yan / Güç düğmesini bırak ancak iPhone'unuz iTunes'da görünene kadar Sesi Azalt düğmesini basılı tutun.
5. İPhone'unuz iTunes'da göründüğünde, Ses Kısma düğmesini bırakın .
6. Bu noktada, iPhone'unuzun DFU modunda olması gerekir.

Bu arada, ekranda bir Apple logosu görüyorsanız, Ses Düzeyi düğmesini çok uzun süre basılı tuttuğunuz ve en baştan başlamanız gerekeceği anlamına gelir. DFU moduna girmenin zamanlama gerektirdiğini unutmayın; bu nedenle ilk denemede başarısız olduysanız tekrar denemelisiniz.

İPhone'unuz DFU modundayken, iTunes aracılığıyla geri yükleyebilirsiniz.

İPhone yazılımınızı ve donanımınızı kontrol eden her kod parçası silinecek ve işlem sırasında yeniden yüklenecektir.

Daha fazla yardım isteyin

Önceki çözümlerden hiçbiri sizin için işe yaramadıysa, iPhone 8 Plus'ınızı yakındaki bir Genius çubuğuna götürebilir ve bunun yerine bir Apple teknisyeni tarafından muayene ettirebilirsiniz. İPhone'unuzun yanıt vermemesine neden olan donanım hasarı gibi başka bir şey olabilir. Eğer cihazınız hala kapalıysa, garanti için faydalanmayı unutmayın.